时光若水无情匆忙,这一阶段的工作即将结束,我们即将面临下一阶段的任务。可以开始写这个阶段工作的总结了,写总结的根本目的,不只是为了肯定成绩,更重要的是为了吸取以往的经验教训。今天我们为您提供“绩效目标考核工作报告”,感谢你的关注我将不断挖掘生活中的美好让创作更富有意义!
绩效目标考核工作报告(篇1)
时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,透过总结能够全面地对自我的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,带给参考和保障。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成状况。
过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家用心参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作资料考核全面展开并取得了必须的成效,调动了员工的工作用心性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。
纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实状况相矛盾的不合理状况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的状况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确带给考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能理解,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和理解我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的带给不给予用心地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。
总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度就应沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的状况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不一样部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,就应针对出现异常的状况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的状况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也就应制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行状况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作状况的绩效结果。
4、用心制定xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
绩效目标考核工作报告(篇2)
根据《市人民政府办公室关于分解落实省20xx年互联网普及率考核指标任务的通知》和《省通信管理局关于印发20xx年目标管理通信发展工作绩效考核细则的函》要求,我们组织力量,对20xx年度目标管理通信发展绩效考核工作完成情况认真开展了自查自评。现将我县20xx年度目标管理通信发展绩效考核工作自查自评情况报告如下:
一、目标管理通信发展绩效考核工作开展情况
为有序推进20xx年度目标管理通信发展工作,确保绩效考核任务完成,县领导高度重视,安排协调督促,经信局积极作为,联系县域内三大运营商,召开目标管理通信发展工作绩效考评会,并成立目标管理通信发展绩效考核小组,具体负责绩效考评自评工作。
二、目标管理通信发展绩效考核工作完成情况
(一)考核指标情况
目标管理通信发展绩效考核内容分为三大项,分别是宽带用户普及率、普及率年增长率以及县区通信发展工作情况。
(二)考核任务完成情况
1、20xx年度,县根据省十三五规划、《省人民政府关于建设宽带的意见》,截至20xx年末,宽带网络全面覆盖城乡,固定宽带家庭普及率达到25.11%,3G/LTE用户普及率达到74.8%。自评得分0.05分。
2、截至20xx年末,移动宽带用户普及率年增长率为0.7%;固定宽带用户普及率年增长率1.51%。自评得分0.05分。
3、20xx年度,县区通信发展情况良好,自评得分0.4分。
(1)通信基础设施建设推进情况
十八大以来,我县把信息基础设施建设作为推动扶贫脱贫和乡村振兴基础工作,优先发展、强力推进,实现全县394个行政村固定宽带网络全覆盖,固定宽带光纤入村通达率100%,县城区域光纤接入速率不低于200M,大部分乡村普遍达到100M。
(2)通信网络发展情况
全县现有移动通信基站(铁塔)841座,其中4G无线800M基站(铁塔)有788座,移动通信信号实现总体覆盖。20xx年以来投资项目数1102个,总投资3.11亿元,有力解决了偏远大山区、人居分散地移动通信信号不稳定问题。
(3)《省电信设施建设和保护办法》实施情况
依照法律对破坏弱电设施的行为给予处罚,地方主管部门、三大运营商及各乡镇人民政府统一推进,加强对弱电基础设施建设和保护。
(4)光纤到户国家标准贯彻落实情况
出台了《县人民政府办公室关于贯彻落实光纤到户标准的通知》,要求在公共电信网已实现光纤传输的县城及有条件的乡镇、农村地区,新建住宅区和住宅建筑(含政府建设的安置房、公租房、廉租房)通信设施应采用光纤到户方式建设。
综合以上三项指标,总计0.5分,自评得0.5分,请市经信局目标管理考核领导小组核定。
绩效目标考核工作报告(篇3)
为落实深化医药卫生体制改革,推动我区卫生事业发展,根据上级有关文件精神,我院进行了绩效考核自评,现将具体情况汇报如下:
一、主体业务开展情况
1、改善服务流程,提高工作效率。
按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医、导诊服务,确保患者就医方便、快捷。
2、加强医患沟通,改善服务态度。
针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题,我们不断加强对职工的教育和培训,增强职工的服务意识,引导职工加强医患沟通。我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会,院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务,要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念,增强服务意识和责任意识,改善服务态度和服务方式,尊重每一位患者,多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通,赢得患者的信任和理解,缓解医患矛盾,建立和谐医患关系,提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。
同时,我们针对个别医务人员服务态度差的问题,采取集体帮教的形式做好思想工作。如病人在新农合报销时,反映我院一名工作人员服务态度差的问题,院领导及时找这名工作人员做工作,经过一个多小时的教育沟通,使其最终认识到了自己的错误,接受了批评,并表示今后决不出现类似的问题。
3、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
一是继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平;结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。
二是督促、检查及监督。经常深入各科室,督促、检查各项规章制度及诊疗操作规范的执行情况。如依法执业、知情告知、三级查房制度、手术安全核查、麻醉前后访视、危重病人抢救、各种病例讨论、会诊、医师交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查对制度,重点检查科室存在的安全隐患,发现问题及时采取应对措施。
三是规范医疗文书的书写,提高病历质量。督促各级医务人员认真落实《山东省病历书写基本规范(20xx年版)》、《护理文书书写规范》。
四是组织医务人员学习国家有关的卫生法律法规和医疗核心制度,提高医务人员的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识,加强医疗安全知识和业务技能教育培训。
五是加强临床护理工作,为患者提供优质的护理服务,积极开展“创建优质护理服务示范病房”活动,先后制定了
活动实施方案,召开了动员大会及活动的实施计划。强化了以病人为中心的服务理念,加强基础护理,改进护理服务措施,进一步规范了临床护理工作,提高了护理服务质量。
4、开展三个一活动,主动转变作风接地气。
为进一步加强管理,确保医疗安全,贯彻“二甲”评审的内涵建设标准,满足医疗过程持续改进的要求,院领导班子成员深入科室开展“三个一”活动,即每月“一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动”。
二、管理运行状况
一、加强院务公开,让患者明白消费。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题,我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置,利用电子显示屏或展板对社会全面公示,公开了药品、检查、收费项目和收费标准;门诊、急诊、住院、输液等就医流程。
二、一年来,从各科室认真筛选了40余名积极上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修学习。专业涉及内、外、妇、儿、影像等多个专业。通过深造学习,逐渐接受先进服务理念,不断提升医疗技术服务水平,将逐渐培养成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。
三、加强安保工作
病人入院时加强安全告知,提醒病人注意个人财物安全,加强巡视,尽量减少偷盗现象发生,加强与公安部门的沟通联系,共同维护好医院的安全环境,创建平安医院。