对于一些特殊的工作和任务来说文档写作是必不可少的一项工作,范文越来越受到人们的重视和重点关注。借助蓝本的方法和例子增加文笔技巧,你所见过的标准范文是哪一种呢?编辑经过反复修改和微调为大家呈现出了精致的“营销述职报告”。
营销述职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!我是烟草烟厂的营销专员,我很荣幸能够向您提交我的个人述职报告。在过去的一年时间里,我一直致力于推进公司销售业绩的提升和市场占有率的增长。现在,我将向您汇报我在这方面所做的工作和取得的成绩。
一、市场研究分析
在上任之初,我认真分析了市场状况和竞争对手情况。通过与客户的沟通,我深入了解了客户需求和反馈。同时,我积极参加行业会议和展览会,在比较了解竞争对手情况和市场发展趋势后,我提出了一些拓展市场和提高销售业绩的策略。
二、市场拓展与营销活动
根据市场分析情况,我与市场部合作组织实施了多项促销活动。其中包括线上和线下的活动,如电商平台优惠活动、吸烟者社区活动、大型展会等,我们积极宣传公司品牌形象和产品销售优势,并达到了预期效果。同样,我也积极开展客户拓展和销售巡回,到达客户需求地域,并积极与客户沟通。
三、市场调研和客户服务
在市场调研方面,我不断完善我们与客户之间的联系和互动渠道。通过直接与客户沟通,我们了解到客户需求,同时追查客户服务过程中存在的问题。我与市场部合作,利用客户反馈的信息,不断推进优化我们的销售服务体系,并且充分发挥团队合作的优势。
四、成效展示
在过去的一年时间里,我们针对市场的推广运营战略有了新的突破。与客户的沟通和行业对比分析后,我们成功地开拓了新市场,营销活动同比增长了10%以上,市场占有率以及广告曝光量同比提升13%以上。公司整体销售额同比增长8%以上。以上成果是我们所有团队和部门共同努力的结果,并且仍然在不断探索和追求更高的目标。
综上,这一年来,我在烟草烟厂的工作中充分发挥了自己的专业能力和团队协作精神。我将会继续贯彻线上线下推销拓展,亲自跨越千里路程和客户面对面交流,不断深耕市场,努力在行业中赢得更多客户和销售业绩,并不断创新提高客户服务水平。最后,我再次向您保证我将会继续以保证公司利益最大化为准则,积极为烟草烟厂的发展创造商机,使烟草产品与消费者之间形成更为紧密的沟通,获得更多核心客户的选择和认可,谢谢。
营销述职报告 篇2
供电公司营销年度工作总结
近年来,我国的供电公司在快速发展的经济条件下,为推动我国的电力事业不断提升、提高服务质量,提供全面优质的供电服务,着力营销的工作也日益得到了重视。本文将对供电公司在过去一年里的营销工作进行总结分析。
一、市场营销工作
市场营销工作是保障营销服务质量的重要基础。供电公司充分认识到营销工作在市场营销中的作用,积极主动地以市场为导向,加大市场经营力度,在业务操作上加强服务态度、服务质量和服务内容的改进和完善,加强与客户之间的良好沟通和联系,确保客户反映准确和及时。
为此,供电公司采取了多种有效的营销手段,如:组织市场调研,及时跟踪市场需求状况和变化,了解消费者偏好和品牌形象;制定市场营销活动策划方案,对公司的服务优势进行全面的宣传,提高公司品牌知名度和市场份额;加大推销力度,采用多种渠道和方式,包括电话营销、网络营销、街头宣传等手段,使客户及时了解到公司的各种优惠政策,提高客户的满意度。
二、营销队伍建设
营销队伍建设是企业提高市场竞争力的基础。供电公司通过聘任优秀的营销人才,加强人力资源培养和开发,严格按照市场化的要求塑造一支高素质高水平的营销队伍,为客户提供更好的服务。此外,供电公司注重通过内部培训、外部交流等多种方式加强队伍建设,提高员工的专业素质。
三、投诉处理工作
投诉处理是提高服务质量的一项重要工作。供电公司开展严格的投诉处理工作,设立相关机制,建立一套完整的补救和客户投诉处理体系,以提高服务质量和客户满意度。同时,公司注重对投诉问题的分析和研究,积极总结经验,从而避免相同的问题再次发生,使客户的投诉率和退换货率得到有效控制。
四、信息技术服务
随着信息技术的飞速发展,供电公司合理利用互联网、移动客户端等先进技术,创新电力服务模式,提升智能化水平,以便更好地满足客户的需求。同时,公司不断研发和推广新产品,如:智能电表、电力大数据平台、绿色供电等,以提升公司的核心竞争力。
总之,供电公司在过去一年的营销工作中取得了非常显著的成果,为客户提供了一系列的优质服务,得到了客户的高度肯定与赞扬。可以说,今年的营销工作是一项重要的成果,对于未来市场的拓展和发展具有非常重要的意义。同时,我们要重视客户的需求和反馈,不断提高服务水平,为客户创造更大价值。
营销述职报告 篇3
2017年,在上级的正确领导下,在同事的大力支持和帮助下,我紧紧围绕公司工作重点,认真履行自己的岗位职责,加强思想政治和业务知识学习,深化管理,强化服务意识,提高自身素质,较好完成了领导交办的工作任务。按照上级有关规定,现对全年工作总结如下:
一、加强学习,提高素质
为了提升自己的思想素质和业务能力,我注重加强思想和业务知识学习锻炼,始终如一地严格要求自己。一是认真学习了科学发展观、十七届四中全会精神和公司文件精神。二是注重业务知识的学习,认真领会了公司制定的各项规章制度和操作规程,关注公司的各项业务发展情况,及时了解和掌握公司新推广的业务及其用途、优缺点,并分析这种业务的适用范围。由于熟悉了传统业务,又及时掌握了新兴业务,我具备了运用多种知识为客户服务的能力。通过不断学习锻炼、不断积累,我的综合分析能力、协调办事能力等方面有了一定的提高,提升了自己驾驭工作的能力。
二、围绕中心,认真履行岗位职责
作为营销服务中心经理,我的主要职责就是负责电信业务营销(固话、宽带、移动业务)和电信线路维护(故障查收、装移机等)。通过深化管理,狠抓落实,我较好地履行了自己的岗位职责。
三、加强管理,落实公司规章制度
一年来,我按照公司要求,认真贯彻执行公司规章制度,结合工作实际,尽职尽责。一是坚持讲原则、讲大局,保持谦虚谨慎的工作作风,促进了部门员工合心、合拍、合力,创建了心齐、气顺、劲足的工作环境,带动了部门工作的创新发展。二是狠抓制度执行。我坚持把严格要求、严格管理贯穿于思想、作风、纪律、工作的各方面和各环节之中,客观公正地对待部门员工,不厚此薄彼,不搞远近亲疏,营造了相互协作、同舟共济、齐心协力的和谐氛围,增强了部门的凝聚力和战斗力。一年来,我认真执行公司的各项规定,没有出现一例违法违纪问题。
过去的一年,我和我们部门工作取得的`成绩来之不易,是公司领导高度重视和坚强领导的结果,是兄弟部门大力支持的结果,也是我和我们部门全体人员团结奋斗、自加压力和努力拼搏的结果。在此,我向大家表示衷心的感谢!成绩凝聚着领导和同事们的支持、鼓励和帮助,荣誉不仅仅属于我个人,更属于我们这个优秀的团队。成绩不是终点,而是更高、更新的起点。2018年,我和工作虽然取得了一定成绩,但是,我的工作还存在许多不足。主要表现为:一是自己在学习方面不够系统深入,用新理论新知识指导实践的能力有待进一步提高;二是部门员工技能和服务素质有待加强和提高。
2018年,我们将重点开展以下工作:一是继续采取措施大力拓展用户;二是加强对欠费用户的管理,建立高话费监控系统。三是加强设备线路维护工作,确保通信设备安全运行。四是做好对部门绩效工作的创新和改革
随着电信改革的深化,2015年,我们的工作任务艰巨繁重。我们将继续在公司的坚强领导下,紧紧围绕经营管理中心工作,用心想事,用心谋事,用心干事,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为又好又快地推进公司跨越式发展作出新的更大的贡献。
营销述职报告 篇4
读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在大一期末学院曾为我们组织了一个星期的实习,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我们市场营销的一批学生被招到了格兰仕,由于时间的仓促,我们最终放弃了期末考试,来到了中山基地开始了我们一个月的市场营销实习。
广东格兰仕集团有限公司是一家全球企业家电业最优秀的集团之一。
格兰仕公司创立与1978年9月28号,29年来,格兰仕健康持续快速地发展,定位与全球名牌家电制造中心,到XX年,两万余名员工员工智利于推动,“全球微波炉制造中心”“全球空调制造中心”,“全球小家电制造中心”,三大制造基地的发展,保持微波炉制造,光波炉制造世界第一,进入世界一线空调品牌阵营,格兰仕电器产品旺销全球近200个国家和地区,集团年销售额达到130亿,出口创汇达到7亿美元。
首先我们分配到中山进行了为期一个星期的实习,从开始的企业文化到扩展,销售工作的介绍,然后给我们介绍了空调产品的基本知识的讲解,微波炉基本知识讲解,小家电产品知识培训,厨卫产品知识培训,专卖店产品知识培训,到销售技巧培训,最终到了技能培训。在这么多天的培训我感觉到了企业的实力,我自己对企业的信心,让我感觉到了大企业,大家庭亲情,团队的合作精神。
在中山培训实习的这段时间中,我们大家都很努力,在这次培训中由于我表现优秀,被中山人事部分配到东莞进行实习,来到东莞我被东莞格兰仕家用电器连锁有限公司分配为黄江宝湖格兰仕专卖店当店长,当时我被分配到这里环境什么都很差,一个人在外面很辛苦,没有人管,第一次和装修工人同吃同住,当时想到以前良好的学习环境真的很想离开很想离开,但是我没有,因为我知道,自己能在一个大公司大企业里面工作是一个机会,我相信,我能支撑的下去,在未来的日子里,我可能面对更多的困难,我要是连这点困难都克服不了我就太对不住自己了,来到黄江宝湖以后我就开始了接管这边的装修问题,因为怕他们偷工减料,所以由我这个店长先负责这边的装修问题,格兰仕公司是目前中国第一家自己公司直接开家电连锁的集团,格兰仕集团将在未来的三到五年内在全国开办三千----五千家的格兰仕家电连锁店,实行真正的直销。这种销售策略在全国甚至将会是全球未来发展的趋势,格兰仕踏出了第一步,这讲继微波炉连续创世界第一之后的又一个神话。
东莞格兰仕家用电器连锁有限公司成立于今年的五月份,六月份是各个门店的装修期,同时也是我们寻找客户资源的一个好时机,因为现在门点在装修,我们只是负责管理这边的管理,与此同时我们在这边也在寻找新客户,在这里先建立良好的关系网络,熟悉黄江本镇区的环境工作等等,“努力,让顾客感动!”是我们企业的宗旨。
作为格兰仕的一名员工我们很清楚现在存在的许多问题,东莞公司成立与五月份,新公司的成立还存在着很多的问题,首先是物流的配制问题,人员管理问题,公司的价格问题,公司的产品售后服务问题,促销方案等问题都成了我们目前的棘手问题,在人员管理方面公司存在着很大缺陷,不过这些问题都需要给公司一定时间来磨和,让他在满满成长,我们坚信新事物肯定会战胜旧事物的,因为新事物具有强大的生命力,但是在新事物的成长的同时也存在着很多的困难与挫折,都需要我们大家一起去努力、配合去解决。
来到了东莞格兰仕家用电器连锁有限公司都进行了财务培训,把我以前学下到的财务知识运用到现在的工作岗位上,在这里每个公司都有自己的财务知道,作为一名合格的店长不仅要对自己的产品了如指掌,而且要对自己竞争对手的产品了如指掌,要了解到与自己的产品一样的熟悉,在黄江有最出名的不是国美电器也不是苏宁电器,而是在黄江的一个不气眼的私营企业主“黄江华兴电器”“标胜电器”因为华兴在黄江拥有强大的关系网络,而标胜电器在黄江业务推广的好,无论是国美还是苏宁在这边价格也不底,在这个空调这个行业格力是买品牌,而美的既卖品牌又卖价格,准备吃掉空调这个块大肥肉,但是我们格兰仕现在在东莞几乎每个乡镇都开设有自己的专卖店,格兰仕的把一个大的卖场分开成为10个小的卖场,让我们服务送到家,不仅卖品牌同时也在卖我们的服务,我们能把我们的产品送到顾客的家门口,但是我们现在唯一还缺少的就是把我们的产品送到顾客家,我们格兰仕的产品在这个地方绝对占优势,为什么这么说呢?首先我们的价格方面就便宜,举列说下吧,格兰仕在XX年光波空调被评选为奥林匹克体育中心专用产品kf25-p5o的机器才买到1450,而海尔的kf25机就卖到1799,格力的卖到1850,美的的同样型号的卖到1680,我们又把服务给跟了上去,所以我们的产品绝对占优势,根据我个人了解 :黄江镇是“全国百强乡镇”之一,工业发达,配套完善,目前在黄江投资设厂的有国际著名的飞利浦等外资企业700多家,主要产业有电子、塑胶、五金、鞋业、家私、玩具等,裕元工业园和田美北区高科技工业园发展势头迅猛。有着中外闻名的广东太阳神集团就在这里成长发展的,因此黄江镇也被称为“太阳神”升起的地方。XX年黄江全镇国内销售生产总值12.69亿元,出口总额6.27亿美元。东莞在XX年被评为全世界最有魅力的十大城市之一。所以我们公司是最看好东莞的发展的。
我们在人员管理方面实行每天出门前都给公司领导发信息,每天上班时候就要在昨天把自己的工作计划做好,然后分配好店员的工作,填好自己的工作计划一起在4点钟前传真会东莞子公司,公司会随时对各个门电的店长、店员进行电话抽查,每个星期照常开例会依次,在每天都要写总结,每个星期有小结,每个月有一次月结,提出问题,为什么专卖店的销售业绩不好,从两个方面进行分析,首先从店内情况,外出情况进行总结,专卖店的销售分为两部分,第一店面销售。第二店外销售(包括工程机、团购、捆绑销售)。
连锁经营专卖店的工作分配情况,店长与店员轮流出去外面跑业务,一个人在店里面要做的工作是登记好进店人员,对顾客提出的问题进行综合分析,(是潜在客户还是准客户)然后晚上再对顾客提出的问题进行汇总。 外出人员要做的工作,按照昨天写好的计划去执行,因为格兰仕有句话,伟大-------在于行动!实质拜访客户,什么地点,都谈了写什么,(包括顾客的基本情况,合作意愿,合作方式)然后晚上回来的时候把自己做过什么,都得到了什么样的信息都告诉店员。
做位一名合格的店长应该具备的素质有一下几个方面。
第六:复员能力(失败并不可怕,怕的是你失败后不能重新站起来被自己打败了)强烈的行动动机,
东莞格兰仕公司要的是团队合作精神,不强调个人,因为团队由个人组成,个人组成团队,在工作的同时要体现出我们的团队精神,为什么狼经过了几千年的演变还是生存了下来,而狼群中却没有老弱病残的狼呢,因为他们从来不会单独行动,从来不会单独攻击比自己身体强大的有生命的动物。所以他们生存了下来。所以说团队合作精神非常重要。
下面说说我们格兰仕专卖店产品的摆放、运输、存放方面的问题,我们采用统一的物流配送,而且对产品的摆放很有讲究,那些该摆在显眼的地方,考虑这些问题就把自己当作顾客来考虑这个问题,每个星期对自己店内的商品进行一次盘点。确保产品的安全。确保店内的产品完损无缺。防潮防湿。
格兰仕公司将会在12月份与各个门点的店长店员签订合同。到时候门店的店长店员讲会负责起自己店面的销售。但是现在只是一个过渡期,而且将在明年的3月份左右建立股份制,按照这样的发展模式公司将渐渐脱离了子公司的限制,实行股份制,大概是占30%--50%的股份。按照公司的计划将在未来的三到五年内在全国开设三千到五千间,而且符合市场的需要,适合未来经济的发展,公司模式已经成立,在不久的将来格兰仕将又创造一个新的神话。
营销述职报告 篇5
一、本月个人业绩完成情况。
1月实际完成:开户数3户、实际有效2户、市值39万元、新增考核资产49万、新增手续费500元。
二、本月工作中的不足和建议:
1:对比兰威而言我在银行网点营销的整体业务素质不是很高,急需加强培训和实践力度。在公司认真的学习培训,听从领导的指导教育,同时可以适当的在向其他好的同事学习学习,学习他们作的好的一些方法,总结归类把好的用上来。
2:与湖北分公司整体工作和产品衔接不够,有很多项的业务不能全面展开,紧紧是营销股票,基金,金理财,金天利,金牛眼,金色阳光的金智慧,两融业务,还有很多的业务都没有跟随上比如,金色阳光的几个产品是不同的,还有港股,B股,三板,约定式购回,期货,股指期货,新三板上市等等的业务,这些都能开发出我的客户资源来,大大降低工作的难度,对这些业务来说都是担高业绩增加收入的。
3:对自己的工作管理环节混乱,对客户长期性工作跟进不足,电话短信延续性差,实在不行的时候可以采取某些正当手段执行客户发展工作,最终要保证客户信息电话,家庭地址,资金情况的精确度和准确度,提高效率。
1、参加营销中心江北区会议及培训。
这个月的业绩不是很理想,没有完成自己当时定下的目标,要反思一下自己的方法是不是对的,当工作进行不好的时候我要问问自己这到底要从哪里改变一下,下月要学习兰威,他一个月能开那么多的户完全是自己公司和银行给的,我也要利用好我的资源把自己的业绩搞上去,业绩可以说明一切,兰威的成功反映在他的业绩上这说明一个客户经理作的好他的业绩就一定会好,业绩好也就是说他的方法一定是对的,这样的方法他已经找到了,并分享给了我们,我们只要去复制下去就行了没有什么可想的和可怀疑的。
营销述职报告 篇6
为了贯彻落实国家关于《未成年人保法》和《国务院未成年人工作领导小组关于加强未成年人保护工作的意见》,开封市祥符区教体局教育局下发了国家市场监督管理局、教育部、公安部、河南省市场监督管理局、河南省教育厅、河南省公安厅转发市场监管总局等部门《关于开展面向未成年人无底线营销食品专项治理工作的通知》的通知该校认真组织部署,围绕宣传活动主题“关于开展面向未成年人无底线营销食品专项治理工作”教育活动从我做起,突出宣传重点,有计划、有步骤地开展了形式多样、内容丰富的食品安全宣传活动。
一、领导重视,精心组织
民以食为天,食以安为先,孩子们的食品安全牵系着家长的心,关系到学生的健康与社会的安宁。然而,一些厂商唯利是图,不惜采取违背公序良俗、触碰法律与道德底线的方式来博取关注、获得利润。这些无底线低俗食品,其包装或标识具有色情、暴力、不良诱导形式或内容,且大部分是三无产品,必然严重危害未成年人身心健康。该校领导高度重视此次活动,专门成立活动领导小组,负责组织、宣传活动,指导开展宣传活动。明确了具体实施人员,为开展好此次宣传活动做好了充分的准备。
组长:王敏
副组长:赵家胜
成员:各班班主任
二、方案具体,目的明确
围绕此次“关于开展面向未成年人无底线营销食品专项治理工作”教育活动,按照“结合学校实际、贴近师生生活”的要求,充分利用各种宣传手段,通过主题班会的形式开展食品安全教育活动,进行全方位、多角度的宣传,老师以多种形式向孩子们讲解有关食品安全的知识,纷纷表示争当食品安全“宣传员”和“监督员”,积极向身边的同伴、亲人和朋友宣传食品安全科普知识,宣传《食品安全法》;小朋友之间相互监督,不吃不洁食品,在家吃早餐,保护身体健康,养成健康的饮食习惯和消费理念,增强自觉识别、抵制“无底线营销”食品的能力,吸引广大师生的关注,最大程度的扩大宣传面,大力营造人人关心、人人重视的氛围。
三、主题突出,效果明显
学校领导高度重视,接到通知后立即要求各班通过主题班会的形式,用课件向全校师生宣传相关法律法规、以及食品安全科普知识,增强该校师生对“无底线营销食品”的识别能力,收到了良好的宣传效果。这次活动增强了全校师生特别是未成年人的自我保护意识和维权意识,全校上下,人人关注、支持、参与的良好氛围逐步形成。
通过本次“拒绝无底线营销守好食品安全线”实践活动,全校师生已经自觉养成健康的饮食习惯,远离垃圾食品,远离“三无”食品,健康饮食、安全消费,从我做起,从身边做起!
营销述职报告 篇7
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
20xx年是我们公司精细化管理的关键一年,对于营销工作而言,标准化台区达标工作是我们20xx年工作的重中之重,面对工作中存在的难点,我们营销部所有人员大家齐心协力共同克服,为武宁公司营销工作创造了一个全新的局面。
20xx年,xx公司售电量已突破xx亿kwh,提前完成了省公司下达的20xx年售电量xx亿kwh的任务;全年线损率为xx%,同比下降xx个百分点,比省市公司下达的xx%线损指标下降了xx个百分点;售电均价达到xx元/kwh与的指标相比上升了xx元/kwh;营销工作实现“零投诉”目标;标准化台区通过了市公司“b”级标准验收。
20xx年武宁公司营销工作主要有以下三个方面:
装费用一直是参照农网改造时的规定实行,经过十来年的发展,原有价格已经远远低于我们的工程费用;为此,经过公司和县政府进行协调,营销部具体执行,从20xx年6月开始,我公司业扩报装报装费用进行了调整,初步达到九江市县级公司平均水平,此次调价预计每年可为公司增加收入上千万元。
2、xx县工业园自成立以来,一直享受xx元/kwh的优惠电价,这一优惠电价不仅是全省最低,还远远低于我们的大网购电价,虽然近几年工业园用电量飞速增长,但是这一轮增长不仅未能为供电公司提供发展动力,还造成了“越卖电越亏损”的局面,为了尽快的扭转局面,省市县公司各级领导多次与政府进行协商并最终达成了协议,武宁工业园电价将在五年内实现与正常电价接轨,此项工作的完成标志着公司发展将进入一个快车道。
3、20xx年省市公司重点工作是标准化台区达标工作,此项工作将作为评判各公司营销工作成绩的重要指标。领会上级精神后我们马上行动了起来,公司营销部多次发文要求各中心所按照台区达标工作的安排进行整改,在迎接检查的最后一个月中,我们根据xx营销人员素质偏低,工作任务较重的特点,专门组织了标准化台区工作组对达标工作中存在的相关问题进行了针对性的整改,确保了我公司顺利的通过了标准化台区验收。
虽然顺利的通过了市公司标准化台区“b”级验收,但是我们的工作中还是存在很多的问题,例如人员素质偏低、台区达标积极性不够等,通过分析和总结,我们将通过加大人员培训力度和频率、加大绩效考核奖惩力度的方式,使全员素质在标准化台区达标工作中实现质的飞跃,为20xx顺利通过“a”级标准验收打下坚实基础。
根据xx经济发展趋势,工业园将成为支撑xx售电量增长的支柱,针对这一现象,我们将加大和工业园企业的联系力度,对符合国家标准的企业建设实行业扩报装“绿色通道”政策,保证企业能够尽快用上电,多用电。
20xx年将是xx营销发展的关键一年,在20xx年我们营销工作的重点将依然是标准化台区达标工作,全年工作将围绕标准化台区达到“a”级标准进行,另外我们也将继续加大电费回收的力度,保证电费的颗粒归藏。
虽然过去的一年我们营销工作取得了辉煌的成就,但是依然存在着很多的问题,我们将在新的一年里总结经验,为xx营销工作再创辉煌做出自己的努力。
营销述职报告 篇8
一、对岗位的理解和对广告的认识:
(一)岗位和广告的关系
我是于XX年1月份到公司参加的,按照领导分工主要负责公司的媒体的执行和核算管理。简单的说,就是广告相关的事情。就我来说,在进入公司前,对广告是处于一种懵懂的状态,认为它就是一种招人烦的东西,看电视时遇到广告就马上调换,看报纸时见到广告就翻过去,好象广告和我根本就是风马牛不相及。只有确实有信息需要的时候,才会去关心它。自从领导分配这项后,在领导的指导和帮助下,渐渐懂得,广告其实是一种很重要的东西,透过它,传递的就是一种信息,它通过各种介质,让人有意无意的接触到它,从中获得需要的信息。很多人都忽视它的存在,包括我自己。但是自从进入公司,由于性质的原因,和广告接触的机会算是很多,包括公司自己的,其他公司的;同种行业的,不同行业的;同类产品的,竞争品牌的等等,可能是“日久生情”的原因吧,在这种被动环境的影响下,我逐渐“喜欢”上了广告,把它当作“艺术”来欣赏。我是于好记星在河北刚刚起步时进入公司的,那时好记星启用了形象代言人大山,一篇篇情感素求的文案铺天盖地,包括“学英语,大山有高招”、“英语决定孩子的命运”“孩子学英语,谁是大救星”、“英语牵动万千家长心”等,把“快速提高英语成绩!当然好记星”直接指向孩子的父母,使我第一次感受到了好记星把“可敬天下父母心“演绎的如此淋漓尽致,第一次感受到了广告如此巨大的推动作用。竟品频频对好记星实施干扰,但他们的并没有动摇好记星欲占领英语电子产品霸主地位的决心。以后的紫环电子睡眠仪,以“治疗失眠新方法”、“每晚一刻钟,睡足8小时”的概念直抵失眠人长期为失眠痛苦,为失眠难治痛苦的心理,再加上一次“千人免费试用”的活动,真正发挥了广告的巨大作用。诸如以上的例子很多很多,但是都暗含着一个共同点,那就是广告蕴涵的无穷的力量。
(二)广告和营销的关系
广告对于营销来说,犹如鱼和水的关系,广告是“水”,营销是“鱼”,营销离不开广告,正如鱼离不开水。广而告之,不管用何种方式,让人们了解到这个信息,就算广告成功了第一步,这也应该是最重要的;接着就是怎么样通过这个广告将产品卖出去,世间万物,物物牵连,共同点非常多,而要人们从这些共同点来识别产品,来激发人们的购买欲望,真的很难。所以,要让人们在最短的时间内识别产品,还是得从产品的差异点出发,差异点就好比是我们的外套,我们每个人在赤身裸体之时,生理构造完全一样,也就是严重同质化,之间没有根本区别,但当我们穿上外套时,不同社会等级,不同气质就呈现出来,人与人之间不同的价值也区别开来,人与人之间造成了差异,所以用差异点就来铸就产品的外衣,这样就为解决产品同质化提供了方向,产品也就有了卖点,这产品的差异点也就会逐渐形成品牌的内涵。好记星作为英语电子类教育产品,就是一个很有力的见证。XX年,各种品牌复读机,电子词典等瓜分着英语教育类电子产品市场,当时产品同质化非常严重,从功能上说这些电子产品都具有复读和字典查询功能;从价格上说,同种功能的各产品价格也相差无几;在宣传角度上,也都侧重的是同种诉求点。所以说,当消费者在选购产品时,各种产品替代性很强,很难决定去购买哪个产品,有时只通过哪个柜台位置明显或者哪个营业员说话好听去决定要购买的对象。好记星在集结各产品的优势功能的基础上,提出了自己产品的卖点“五维立体记忆法”、“眼、耳、口、手、脑互动,高效学英语“等诉求,使自己在英语电教行业异军突起,成为行业黑马,使其他各同类产品不得不叹服。其他产品在这时也开始醒悟,竟效模仿,纷纷跟近。好记星呢?他并没有因为一时胜利就骄傲,在以后的产品开发中,继续提升自己的功能,寻找新的卖点,正是这种永远寻找差异点的做法,使好记星永远立于不败之地。
(三)广告和媒体的关系
产品的宣传离不开媒体,只有通过媒体,才能将产品的性能,颜色,形态等内容传达给消费者。不同的媒体针对的有时人群不同,所以选择媒体也是要慎重的。在进公司的两年中,和电视广告和报纸广告接触比较多。可以说这两个媒体形式是现在营销公司最主力的宣传模式。电视购物产品选择电视媒体是必
不可少的,大多数人认为电视广告,就在那短短的时间内,起到的作用肯定是有限的。其实这种说法不完全对,电视广告通过画面和声音两种途径将内容传递出来,人们可以形象的了解电视广告中的动作、场景,更直观的感受到电视广告所要表达的内容,虽然时间短,但是可以频次高,可谓是一种最有效的传达方式。大部分产品都适合做这种广告,比如说新品刚刚上市,要想在极短的时间内在市场占有一席之地,电视广告宣传应该是最佳手段,它能让人们通过视觉和听觉一起来感受产品,产品也能更真实、形象的保留在人们的印象中。相对于电视广告而言,报纸广告接触性很强,今天投放的广告,今天看报纸的人就可以拿到报纸后反复看,更深的去了解报纸广告所要传达的内容,而且通过保留、传阅可以让更多的人去了解上面的内容,也算是一种很好的媒体方式。其他的如广播、互联网、户外等广告也是很重要的宣传手段。
(四)广告和生活的关系
广告要紧跟社会的节奏,现在的广告宣传如果能和一些活动结合起来,将会起到意想不到的效果,这些活动大到全球关注的奥运会,许多知名品牌,如海尔、联想、蒙牛等通过各种方式赞助,在广告诉求中拉近与活动的距离,让人们更容易接受产品,感觉到公司的实力。我们公司赞助的河北电视台组织的《高考直通车》活动,也是一个很有利的宣传措施,6月份的高考现在很多人都在关注,它不仅关系到每个高考考生的命运,而且关系到每个高考考生家长对孩子的期望,所有与高考有关的人都在屏息凝视每一点关于高考的讯息。好记星作为一个和学生联系紧密的产品,在这个恰当的时候选择这个活动也是有深远意义的。它借人们关注高考的目光,“好记星高考直通车,爱拼才会赢“的宣传语通过公交车体、户外、电视报纸等方式出现在人们面前,相信这为好记星即将到来的旺季奠定的基础是功不可没的。当然,一些小的活动宣传对销售也是很利的。比如一些商场超市举行的周年庆典、节日促销,产品宣传根这些结合起来,也很适用。在农村,一些庙会、集市往往能聚集很多人,趁这个时候组织街头路演来宣传产品,也是很有效的。
(五)广告和市场的关系
广告离不开市场,因为它基于市场而做,广告要反映的是市场的真实的东西。如果广告脱离了市场,他就不能起到它应有的作用。相反,它如果能真实地反映市场,那它的作用是巨大的。所以做广告前,要进行市场调研。市场也不是一成不变的,在现在这个高速发展的社会,不能苟求于在市场的被动引导下去生存,要紧抓机遇。目前在电视广告上打的火热的要数减肥的产品了,市场上的减肥产品有器械的、药物的、保健品的等等,种类五花八门。这时,各产品就依托广告,把在市场中探寻到各自的优势表达出来。人们便会透过广告,认识到市场中的所需要的产品,去选择购买。
以上是我对广告的一些认识。
二、公司和广告
(一)公司的性质
以电视购物和终端销售为主体的营销公司,目前主要依托的宣传媒体有电视,报纸,其次户外广告、广播,互联网为辅,也适当尝试一些新的媒体。
(二)公司媒体现状
目前,电视媒体以河北省级电视台为主,频道资源丰富,基本覆盖整个河北省,北京、天津的一部分地区
也能收到,主要广告受众集中在省会石家庄以及各二级城市和县区。广告时间贯穿全天。报纸投放主要以省级报刊《燕赵都市报》为主,覆盖全省十一地市;同时也适当投放《燕赵晚报》,它主要覆盖石家庄市区及周边郊县。
(三)新媒体尝试情况
公司在投放主力媒体的同时,也在积极探索和尝试其他新的媒体资源。有:电梯间液晶电视广告,电梯间平面广告,户外广告,这些媒体虽然在短期内没能拉动公司的销量,但使我们尽早了解这种媒体是不是适合公司整体的发展,同时也丰富了我们的媒体经验。
公司还参与一些活动宣传:XX年元旦妇幼活动中心组织的活动门票,以持门票购买好记星可以享受优惠的形式配合促销活动,起到了一定的'效果;XX年10月份参与演唱会门票及宣传单,上面印上公司产品的形象及促销活动内容,随着门票的售卖和宣传单的发放来宣传公司的产品及促销活动内容,对公司的销售也起到了一定的作用;还有就是现在正在进行中的XX年河北电视台组织的高考栏目<高考直通车>,以冠名的形式参与,加上组织单位以宣传片、广告、户外、公交车和互联网的大力宣传,相信!在6月这个被万千家长和学生瞩目的高考月,将对好记星暑期销售旺季是一个巨大的拉动!
(四)媒体选择和投放分析
1、电视媒体:河北省台(二,三,四,五,六,七频道)
广告形式:专题广告,硬广告,角标,冠名,醒目广告
各频道性质及收视情况:
二套:经济生活频道覆盖全省及京,津地区覆盖率98.9,节目主要以经济新闻节目、生活类节目以及优秀电视剧为主。收视率在河北台(除一套)是最高的。
三套:都市生活频道有线覆盖全省,节目主要有:文化娱乐,健康类讲座,都市剧,收视人群以城市人群为主。
四套:影视频道以优秀影视剧为主,收视率在河北台相对较高。
五套:少儿科教频道以科教少儿节目为主,收视率在河北台相对较低。
六套:公共频道以精彩的电视剧(所选剧目均为荧屏经典或者正在热播的电视剧重播)和公共娱乐栏目为主,收视率在河北台相对较高。
七套:农民频道以优秀经典电视剧,贴近农民、农业科技节目为主,收视率在河北台相对较高。
公司的广告现在主要覆盖以上6个频道,一般以广告时段的进线情况和成交情况评估广告效果,相对来说,优秀的影视剧的剧插广告效果最好,优秀的娱乐栏目中插播广告或健康讲座效果次之,电视剧后或两集间广告效果也不错。但目前的广告多也会影响广告的效果,所以广告位置的安排也是影响广告效果的一大原因,广告紧贴影视剧或栏目的效果最好,这也是符合人们的欣赏习惯的,人们对广告都很敏感,看完一个广告之后就不想看下一个广告。所以,在争取好的时段同时也要争取好的广告位置。其次,节目内容也是很重要的,节目不同它的收视人群也不同,随时根据节目内容调整广告内容也是很必要的。
2、报纸媒体:燕赵都市报,燕赵晚报
广告形式:硬广告(整版和半版),软文
燕赵都市报
覆盖河北十一个地市,是河北发行量最大,最强势的平面媒体(面向大众:包括工商企业人士、机关事业单位人员、城镇居民、引领社会潮流者,读者的主要年层在25岁—45岁间,文化和度以中专以上为主)
燕赵晚报
石家庄占80以上,同时少量覆盖保定,沧州,邯郸,衡水,邢台(面向大众:以城市居民为主,工商企业、机关事业单位人员,读者偏向女性和中老年人,固定订户居多,文化程度较高)
公司平面主要投放这两个媒体,报纸投放和电视投放一样,版面是置关重要的,靠前的新闻版面最好,新闻内容好,关注人群多,阅读率高,效果当然也是最好的;其次,根据版面的受众人群和产品的消费人群结合来选择版面,效果也是相当好的;再有,就是广告投放时间的安排也很重要,一般根据人们的习惯,周六、日两天休息后周一刚上班,阅读报纸的会很少,而周四、周五马上就要周末休息的时候,人们一般会从报纸上寻找一些信息,以便让自己周末的生活很丰富,这时报纸受关注度较高,效果应该最好,还有节日前迎合人们的消费习惯安排投放广告效果也是相当好的。
3、关于现有媒体优势:
1、媒体投放量大,可以在短时间内将产品宣传迅速铺开
电视资源、平面广告资源丰富,我们可以同时启动多种媒体,多种宣传形式,这样大力度,多频次的投放,使我们在短期内将一个产品的宣传做到最大化。
2、媒体要求占尽好的时段,好的位置,确保效果好,能做得到
因为我们的投放量相对来说还是较多的,再加上公司领导公关能力强,所以占好的时段,好的位置也是很容易做到的。
4、关于现有媒体的劣势:
1、关于媒体投放效果评估还不科学,有的媒体资源是在浪费
这也是我们正在努力避免的事情,现在影响广告的因素很多,各种媒体上的广告也很多,凭原有的经验很难确定这些不利因素,所以我们还要不断的学习和借鉴别人的正确做法。
2、大量的媒体资源投入,和终端承接配合不默契
公司目前的投放力度很大,但是,如果没有好的承接来配合,再大的广告投放也是徒劳的。承接不好原因主要有三点:决策突发性、部门协同性、执行不彻底。解决这些问题需要公司各部门的密切配合和及时沟通。
三、上半年的个人:
自从以来,由于有公司领导的正确指导和帮助,有公司同事的大力支持,再加上自己的不断努力,虽未能取得大的成绩,但也能准确完成公司交给的。在中我能够履行公司职责,及时自查、反省自己,不断开拓进取,全身心投入到各项实践当中。总的感到,自己能够胜任本职,还是称职的。现将20××上半年的主要情况述职如下:
(一)以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好的基本技能和知识
我经常把自己放在公司的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常的需要。我经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键。毕竟来公司时还是个刚毕业的学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,我之余阅读了一些关于“管理学”、“人际关系学”、“营销学”、“广告学”等书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成的能力上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职的本领。
(二)以提高效率为根本,在坚持原则和正确心态的基础上保证完成的标准和质量
XX年以来,由于环境、量加大,需要协调、联系的也相应增多,在中,我注意摸索规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展。同时对于其他合作公司,我注意随时掌握各公司的动向,掌握每个对接人员的情况,做到随时有事能够随时处理。作为媒介执行,接触的人和事比较杂,对每个公司每个人每件事,做具体分析,在坚持公司原则的基础上完成。我认为,要想顺利完成此,提高效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,具体问题具体分析。作为媒介核算,做到每周核算一次,每次变动核算一次,月底再核算一次,数字记在脑里,公式记在心里,做到远离错误,把正确的数据统计好。我认为,要想顺利完成此,提高效率,就必须持正确心态,一丝不苟,不骄不馁。只有做到这些,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,工年以来,我坚持了原则和正确的心态,保证了正常开展,减少了不必要的阻力和压力,效率也相应提高。
(三)以强化服务质量为目标,在不断的经验积累中探索新方法,研究新模式
随着公司规模的扩大,产品的日益增多,媒体采购量也在逐步加大,由于公司的产品对广告的依赖性较强,所以怎么以最低的投入来产生最大的回报一直是一个很棘手的问题。做为公司产品销售和媒体的中介,在各位领导的帮助指导和公司同事的配合下,根据公司已有的媒体,制作各种数据表格,分析各自在投放期内的效果,并且借鉴其他成熟公司的方法,运用其中,基本能在有效的时间内,确定广告的效果。对广告内容和广告频次实施监播,避免广告资源浪费,同时还注意监控其他公司产品的投放,研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进方法,更新模式来更好的利用公司的广告资源,配合公司的销售。在这些进行的同时,也积累了丰富的经验,提高了的效率,并在经验的基础上再探索新的方式、方法,大大强化了服务质量。
四、存在的问题及下步计划:
(一)存在问题
回顾参加来的情况,对照职责,认为自己还是称职的,但也存在着诸多不足:
首先,在中由于年龄较轻,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,方法过于简单;看问题有时比较片面,以点盖面,此外在一些问题的处理上显得还不够冷静;
其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;
再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。
这些不足,有待于在下步中加以改进和克服。
(二)下步计划
在下一步的中,我要虚心向其他同行和同事学习和管理方面的经验,借鉴好的方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成的标准。为公司在新的进程再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力量。
五、心得和感悟
(一)团队意识
公司发展快,规模扩大,架构健全,必然会形成一个团队,而要高速运转,就少不了一个优秀的团队。团队里的人员沟通协作,默契配合。团队协作中的各个部门,就如同钟表的各个齿轮。各齿轮密切配合,钟表才能正常的运转。公司也一样,要是有一个部门不配合,很难正常运营,所以优秀团队对一个公司发展来说尤为重要。
(二)心态
爱心,恒心,信心,热心,责任心
心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对同事有爱心,对要有恒心,对顾客有热心,对自己有信心!
以上是我XX年的述职,借用一句广告语结束:做最好的自己!
谢谢!
营销述职报告 篇9
我从年初开始进入公司,时间转入新月轮。在这段时间里,经过领导和同事的帮助,我熟悉了公司环境和产品结构,了解了自己以后工作的重要点,也看到了自己的不足之处。这些对我来说都是很宝贵的,现将这段时间的工作情况总结如下:
一、工作内容及体会
一)、工作内容
1、公司新店铺开盘的现场管理;
2、公司各品牌的入库、领用以及库存的核对;
3、品牌的商品陈列;
4、货架设计;
5、货柜商品数量盘点;
6、陈列各品牌商品名称,数量盘点;
7、库存货架的商品数量盘点;
8、货架商品数量盘点;
9、货架商品数量盘点;
10、库存货架商品数量盘点。
二)、工作经验
11、熟悉商品的摆放位置;
12、熟悉库存商品数量盘点。
13、对库存商品做清点,对数量盘点,盘点时对数量盘点有无错误,做到对商品的数量准确无误,对数量盘点有无错误,做到无错货。
14、库存商品的帐目清晰完整。
二、体会
15、工作需要严谨、细致;
16、对工作要充满责任心。
三、工作中的收获
虽然只有短短的两个多月时间,但对我来说受益匪浅。在此期间,无论是在工作上,还是在人际交往、待人接物上都收获了很大的进步,自身综合素质得到了较大的提高,很感谢公司给我提供磨练自己的机会,也感谢同事们对我的帮助与关怀,让我能够在这个优秀的大家庭中成长成熟。
我很庆幸自己能够进入红枫这个大家庭,也很庆幸自己能够有这样好的机会。我在红枫公司学到的东西还有很多,无论是在为人处事方面,还是在营销策划以及工作上都得到了很多的启发和提高。在以后的工作中我会更加努力,不断提高自己的专业知识技能以及为人处事的技巧、对工作的态度和时刻保持着热情!
我很庆幸自己能够有这么好的工作环境和工作条件,同事们也能够很好的配合和支持。在以后的工作中我会一如既往的向前发展,不畏艰难、尽职尽责、克己奉公,认真踏实的做好自己的本职工作,争取为红枫的美好明天奉献自己的一份力量。
营销述职报告 篇10
我于__进入市场部,并于__x被任命市场部主管,和公司一齐度过了两年的岁月,此刻我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和推荐。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是透过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮忙他们为主,本着“我们能做到的就必须去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的状况下,不仅仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且透过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的十分好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选取用最快的速度和最好的方式来解决。
20__年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮忙和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在务必要提高自己的潜力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的潜力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作潜力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、用心向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选取了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个职责。
透过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的主角和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期盼:这天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!
营销述职报告 篇11
快递营销岗职责是指负责运营和推广公司快递业务的岗位。下面是一个关于快递营销岗述职报告的范文,供参考。
快递营销岗述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是快递营销岗的工作人员,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况和业绩。
一、工作总结
在过去的一年里,我在快递营销岗位上兢兢业业,努力工作。我通过分析市场需求,制定了具有实际操作性的营销计划,并与其他部门紧密合作,使得我们的快递业务得到了良好的推广和发展。以下是我的主要工作总结:
1. 销售业绩稳步增长:通过市场调研和分析,我成功开拓了几个新客户,并与现有客户建立了良好的合作关系。通过我的努力,我们的快递业务销售额实现了稳步增长。
2. 提升客户满意度:我努力为客户提供优质的快递服务,确保及时送达,并及时解决客户遇到的问题。我经常与客户保持沟通,并根据他们的反馈意见进行改进,以提高客户满意度。
3. 建立了一支高效的团队:我在团队中起到了领导和协调的作用。我与同事们密切合作,促进了信息的畅通和工作的高效。我也经常组织团队讨论和培训,以提高员工的工作技能和服务质量。
4. 制定了有效的市场推广策略:我深入了解市场情况,制定了一系列针对性的推广策略,如参加行业展会、开展促销活动、加强与合作伙伴的合作等。这些策略的实施有效地提高了我们的市场占有率。
二、收获与感悟
在这一年的工作中,我取得了一些成绩,同时也有一些收获和感悟。
首先,我学到了如何与客户建立良好的合作关系。与客户的沟通和合作是快递营销工作的关键。通过与客户的不断交流,我学会了倾听和理解他们的需求,并且能够提供满足他们需求的解决方案。
其次,我了解到了市场需求的变化。市场竞争激烈,客户对于产品和服务的要求也在不断提高。我意识到我必须不断学习,不断与市场保持同步,以更好地满足客户的需求。
最后,我深刻体会到团队合作的重要性。在工作中,没有任何一个人可以独立完成所有的工作。只有团队合作,才能取得更好的成绩。我非常感谢和珍惜与我的团队成员们的合作,他们对我的帮助和支持是我取得成绩的重要原因。
三、未来发展计划
在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。以下是我的未来发展计划:
1. 深入挖掘市场潜力:我将进一步研究市场需求和竞争情况,及时调整我们的推广策略,以提高市场占有率。我也将积极开拓新客户,拓展快递业务的新渠道。
2. 提升服务质量:我将继续关注客户的需求,及时解决客户的问题,并借鉴其他行业的先进经验,不断提升我们的服务质量和客户满意度。
3. 加强团队合作:我将继续与团队成员保持密切的合作和沟通,以提高团队的工作效率和凝聚力。我也将不断提升自己的团队管理和领导能力,为团队提供更好的指导和支持。
这是我对过去一年工作的总结和未来发展的展望。我将继续努力,积极投身于快递营销工作中,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家!
以上述职报告旨在展示一个快递营销岗位的工作总结、收获与计划,以及对未来发展的展望。根据实际情况,可以根据这个范文进行调整和修改,使其更符合实际工作需求。
营销述职报告 篇12
1.20__年预约客户__个,下半年的客户急剧减少,这也直接影响到了业绩。
2.死单原因:就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。
3.预约客户死单率
4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪,以免定其它公司。
20__年度工作计划
1.每个月尽量去完成公司下达的15万以及8个预约客户的考核,在去年同期基础上得到增长。
2.小区活动及团购
由于部门小区营销的手段还不是太成熟,这些需要在20__年必须进行完善,具体有:
①小区活动
A.对于一些没有交房的重点小区调研之后进行后期跟踪。
B.跟物业负责人谈合作事宜。
C.在条件允许的情况下开展小区活动并列出营销方案。
②小区团购
A.找准团购目标小区,对于一些来过公司未定公司的客户贯彻团购思想,根据客户的认可度进行下一步操作。
B.利用手头资源约有意向客户;建立专用QQ群,先让一些响应的加进来,然后让其带懂另一部分。
C.人数达到之后,约业主到家居馆进行团购活动。
③提高自身业务水平和对专业知识的了解。
5.对于手头的信息资源进行电子化,根据分类列出表格。
以上是我对20__年度工作的总结。面对下一年即将来临的机遇与挑战,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,勇于实践,使自己的业务水平专业知识得到全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。