时光如电一般的飞驰,不知不觉间上一阶段的工作就要结束了。总结规律不仅仅要总结正确的规律,还要从错误中汲取教训,工作总结要怎么写比较全面呢?留学群的编辑出于你的需要,为你整理了监控员工作总结范文模板大全,相信您在阅读网页内容后有所收益!
监控员工作总结范文模板大全【篇1】
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务,提高政治觉悟和思想认识水平。首先,要解放思想,坚定信念。
信念是人的支柱,是指引人前进的航标。作为一名基层工作者,首先要有坚定的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的各项路线方针政策,提高自身的政治理论水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、业务素质方面
1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
5、常抓业务,沟通灵活、做好监控信息主动脉,刚刚走上监控员这个岗位的时候,主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作,工作量相应小一些。每天除了要及时完成的征收统计任务外,还要对现场解释的录像进行严查严抓,确保解释合理回答到位,因此监控室要做好各个职能部门沟通,
三、团结协作方面
和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。【WwW.289a.CoM 】
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是个人在20_年工作中表现好的方面,但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。成绩属于过去的,要立足本职,展望未来。
20_年,希望能把我们_收费站成为康临所得标兵站,在工作中取得微不足道的成绩,但是,我始终认为荣誉大家共同努力的结果,凝聚着大家的智慧与汗水,而我,仅是其中的一分子,在这里我深深感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心、支持和帮助。
在今后的生活中,我将会怀着满腔热工作做出贡献!争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!
监控员工作总结范文模板大全【篇2】
在内部管理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人,大家以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务,现对监控室的工作进行总结:
第一、在监控工作中,监控人员能够严格按照监控室工作制度的标准认真工作。
时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调案职能,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,不定时地对画面进行轮视录像,发现问题及时准确地做好记录,严格监控各区域监控系统运转情况,及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报,严格保密制度,认真、如实的填写值班记录及每班次的调案材料,内容全面。
第二、工作中能严格要求自己,积极努力学习,不断摸索积累经验。
各路段监控区域属于管控重点部位,这些区域的探头将作为重点显示在电视墙的大屏幕上。
第三、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对设备的故障:
无回放、无视频、无报警、无操作权限等问题,基本能自行处理。对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,并报告领导情况,保证了设备的正常运行,以充分发挥现代化设施的作用。遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。
第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作。
认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,并时时保持室内卫生的清洁,定期对室外设备进行擦洗维护,同时做好后勤保障工作。根据时间段及案发的视频能快速调出回放,在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有:
1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高突发事件及时发现的水平。
2、进一步加强工作精神状态。严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。
3、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。
在下一步的工作中,我们将进一步加大监控力度,提高主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成领导部署的各项工作任务,为商场与顾客创造一个和平安全环境而努力!
监控员工作总结范文模板大全【篇3】
20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章,物业消防监控年终总结。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻XX公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻XX公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结。
一、XX年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性的事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月XX 日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地,工作总结《物业消防监控年终总结》。
此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城-管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上XX余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"。
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。
监控员工作总结范文模板大全【篇4】
我本着为企业负责,为岗位负责,为自身负责 的态度和原则,不断加强学习、提高业务能力,踏踏实实、勤勤恳恳
地工作着。回顾半年来的工作,从德、能、勤、绩、廉五个方面对自 己进行总结,既是对过去工作的检讨,也是对自己今后工作的促进。
一、 德。
今年 2 月份我从四分公司调任物业服务部(4 月份改 名为物业监控部) ,肩上的担子一下子加重了。新的岗位也对我的个
人品德方面又了更高的要求和期望。在这个岗位上,需要我有更坚定 的工作意志来保持公正,有更宽阔的胸怀来包容他人;更需要我有敏 锐的洞察力来发现缺陷;
有实际的行动和认真的思考来服务和指导前 进。这 3 个多月来,我始终坚持深入一线检查,倾听员工心声,了解
业主需求,及时要求整改,组织座谈研讨等工作方法。在工作上,绝 不允许哪怕只有 0.1 分的考核评价结果出现偏颇和不公正; 在服务上,
深究每一个细节和深层次原因,积极落实整改。就这样,在 3 个多月 的检查考核过程中,我受到了基层分公司员工的一致认可。我觉得这
就是我工作的最大动力和快乐源泉。
二、 能。
在今年上半年我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、利用公司“五定”的契机,及时转变自身的思维,从基层分公司 负责人对业主负责、对团队负责、对业绩负责的服务角度,转变成物
业监控部对质量负责、对标准负责、对制度负责、对提高和发展负责 的监控角度。
2、加强监控、企管业务学习,利用按照经理办公会要 求做好企业各单位职能分工和管理人员规范卡编写工作的有利机会,
查找各类资料,提升自身的理论水平,了解企业运行动态,挖掘企业 深层的优势和不足,大大地加快了自身适应角色的时间,很快地投入 到了新的岗位中。
3、熔炼团队、加速磨合。通过主管副总的统筹安 排和组织会议等机会,不断地加强与部门同事的沟通与交流,吸收部 门工作经验,增强团队合力和凝聚力。
4、深入基层、倾听心声、互 勉共进。在组织考核检查过程中,始终坚持与分公司相关负责人一起 共同面对问题,了解问题的成因和现状,倾听服务人员及管理人员的
意见和建议, 共同研讨、 共同提高, 达到帮助他人, 提升自己的目的。
三、 勤。
在主持物业监控部的工作中,我深知自己在很多方面 还有很多的不足,所以我坚持做到口勤、手勤、脚勤、脑勤。口勤, 就是要针对自身不了解、 不深切理解、
不熟悉流程的业务和工作事项, 问清楚,问对人,从来不做不懂装懂的人,避免造成工作的失误,对 部门工作和企业形象造成影响。手勤,就是根据月份工作要求详细制
定工作计划,并按时间要求坚持做好,重要的事情先做,当日的事情 当日完成,手不懒、行不惰。脚勤,就是坚持每天深入基层一次,了
解基层服务动态和员工的心态,根据实际情况,及时做好检查工作的 调整和部署,避免工作失误和失实。脑勤,就是对于检查过程中发现
的问题,不轻易放过,不简单记录,要认真分析流程的哪个环节出现 问题,深入整改,促进提高。我知道自己还有所欠缺,很多时候还没 有找到很好的方法,
但我始终保持良好的精神状态, 工作中勤劳奋进, 以身作则,从不搞特殊化,上班早来晚走是我参加工作 10 年来养成
的良好习惯,也带动了部门员工们共同坚守岗位,增强归属感和责任 心。
四、 绩。
一方面,在担任分公司经理期间,保证了辖区采暖运 行的稳定,发放了 20xx年度分公司绩效奖金,完成了分公司管理制 度的修订和调整,筹备了 20xx 年度的工作实施计划、收费工作计划 等相关工作。另一方面,在担任物业部部长期间,按经理办公会要求 采取随机抽查、共同检查的方法,增强了考核工作的公平、公开性,
受到了分公司的一致认可。
同时编制完成了企业组织机构调整后的各 单位职责规范和管理人员规范卡,初步完成了《绩效考核方案》《物 、
业费提价方案》《企业管理流程汇编》等文件的编制工作,辅助完成 、 了党日活动、区运动会等党群相关工作,协助编写了董事会材料、一
体化方案、设备移交方案等多个文字材料,完成了部门人员的选聘和 培训工作。总之,充分发挥了部门职责,完成了全部计划工作及计划 外安排的工作任务。
五、 廉。
我是一名共产党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、 自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格和名誉,决
不干那些自轻自贱、与职位不相符的事情。要自省:就要经常反省自 己的思想行为是否符合企业的利益。要自警:就要国家的法律法规和
企业的规章制度约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就 要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。不断加强学习,加强
政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,保持清醒的头脑,抵制 腐朽思想的侵蚀,努力工作,不辜负企业领导及同事对我的期望。
以上是我对自己半年来的工作情况进行的认真总结, 在总结经验 的过程中,我也在自身上看到了很多的差距和不足,主要是在大局观
念和激励团队等方面还有所欠缺,不能挖掘部门员工的全部潜力,缺 乏创造性工作方法和手段。但我有决心,有信心,在领导和身边同事 的帮助和关心下, 努力学习,
扎实工作, 为企业强盛做出应有的贡献。
监控员工作总结范文模板大全【篇5】
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。自从担任分中心监控员以来,我立足本职、严于律己、认真学习、爱岗敬业,经常与同事们一道学习先进工作方法,总结失误教训,交流工作经验,坚持执行管理所收费相关文件政策,顺利圆满地完成了领导交办的各项任务,和其他同事一起以热情的精神面貌服务在刘白高速公路上。
一、严于律己,自觉加强锻炼。
一年来,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和知识学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学,不断提高自身综合素质水平。
认真学习工作知识。在学习方法上做到重点中找重点,抓住重点,并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些不足之处,有针对性的进行学习,不断提高,结合自己的工作能力。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一直以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到监控工作当中,在自己平凡而普通的监控岗位上,努力做好本职工作。
四、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。
对冲卡逃费,拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
五、对收费员的文明收费进行监控。
对过往的特殊车辆所持证件全面记录,对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此,提示收费员使用文明用语。
六、爱护监控设施,熟练掌握操作过程。
在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能熟悉掌握监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
七、按时交接班,不迟到不早退。
严格执行管理所的规章制度,按作息时间上下岗,小病坚持,有事推迟,爱岗敬业,不断加强自己的事业心和责任感。
在今年的工作、生活中,我以饱满的工作热情与踏实、认真的工作态度赢得了所领导和同事们的认可,这是对我所做出成绩的肯定,也是对我今后工作的鞭策与激励。在今后的工作中,我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作,努力为刘白收费管理所的各项工作贡献自己限度的光和热。
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