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美容培训总结【篇1】
足浴店主管岗位职责
1、足浴店主管岗位职责
1、对餐饮部主管负责,执行主管的工作指令,并向其回报工作。
2、享有领班之规定的职权,负责现场管理和督导所属区域员工工作,以身作则带领员工按餐厅服务工作规范和质量要求,做好本区域清洁卫生及接待服务工作。
3、现场检查、督导礼节礼貌、仪表仪容、考勤考纪、卫生等工作质量及开餐的准备工作。做好记录并作出奖惩决定上报主管。
4、熟练掌握散台、包房及宴会服务程序及操作规范,在餐中随时协助服务员完成工作并对及时发现的问题予以纠正和指导。
5、熟练掌握酒店服务项目及餐厅出品的详细情况,带领本区员工做好酒水菜肴等酒店产品的推销工作,并协助处理疑难问题。
6、负责相区域物料用品的领用,发放和耗损、报帐工作,定期检查和清点本区域内各种设备、财产、物品,保证完好无损。
7、协助主管开好班前例会和营业碰头会,合理分配员工工作,定区、定人、定岗、定责,吃苦耐劳,关心员工思想和生活状况,做好带头作用树立良好榜样。
8、执行落实班前会制度:
(1)传达上级工作指令及质量要求,总结服务工作中的不足及违纪现象,表扬先进,纠正不足,并上报奖惩决定。
(2)检查仪容仪表,考勤纪律。
(3)预订通报,菜肴培训及工作安排。
(4)上传下达,协调部门班组及员工之间的配合团结。
9、接受并协助主管的培训工作,带领员工不断提高业务技能综合素质。
10、布草的送洗要及时到位,接受发、放、保管要数数相符。完成上级交办的其他工作。
2、足浴店主管岗位职责
1、对店长负责;
2、负责店内员工的考勤与考核;
3、负责实施公司制定的规章与制度;
4、负责处理客人日常投诉;
5、负责店内日常事务的处理;
6、负责制定店内周期工作计划并实施;
7、关心爱护职员,了解职员心理动态;
8、公平公正的实施员工奖惩;
9、落实上级下达的其它工作指令
3、足浴店部门主管岗位职责
1、协助上司搞好本店的经营管理工作。
2、执行上司下达的任务,督促任务完成,落实程度。
3、负责对部门使用过的物品、设备仪器的管理和保养工作。
4、负责对本部门工作人员的工作安排,巡视检查部门区域环境卫生,来客前的准备情况和工作质量及人员的仪容仪表。
5、组织、协调、指挥本部门人员日常工作,严格按具体规定和规范进行操作,发现违反服务工作规定要求的要及时进行批评和纠正。
6、部门人员的技术操作培训,技术等级别的考核签定工作。
7、树立标准榜样形象,以身作则。
8、掌握本部门员工的出勤情况,监督上下班签到和平时工作表现,定期向上汇报。
9、负责本部门所须物品的领用,定期清点设备、装饰品和产品,注意本部门消防安全的管理工作。
10、接受顾客的投诉并及时向上司汇报和妥善处理。
11、负责交接班的工作安排,员工轮休安排。
12、协助上司组织定期会议和学习。
13、负责与其他部门的工作协调和业务联系。
14、每日做好工人记录和工作总结。
4、足疗店前台接待主管的岗位职责
1、在客人和同事面前表现出良好的职业风范。
2、给予客人热情的欢迎和真挚的告别。
3、永远尽自己的能力提供超出客人期望的服务。
4、要确保服务技师知道客人的到达时间。
5、及时完成分配给自己的各种行政事物。
6、如果要更换班次必须提前通知上级。
7、严格遵守电脑登陆密码的使用程序。
8、根据自己的班次完成营业前的准备工作或营业后的收尾工作。
9、及时通知工程部所有需要维护、保养的地方。
10、为客人指引足疗店各个服务区域。
美容培训总结【篇2】
职场实习感悟是每个美容学徒在结束实习之后必写的职场感悟,它主要是美容学徒从美容角度去写自己在美容院实习的感受及成绩。那美容学徒职场实习感悟怎么写?以下为大家介绍些相关的写作技巧:
首先写明你个人实习的基本情况,让读者或者是审阅者一目了然你实习信息。个人实习的基本情况包括实习的目的、实习时间、实习地点和你的实习内容。
先简明扼要的介绍一下你所在的实习单位的一些相关的信息,在是阐明你选择在该实习单位实习目的及其相关内容。
作为一名美容学徒在这次实习中,你都做了什么、懂了什么、成绩在哪里、不足点又在哪里。这一些一定要在实习感悟中详细写清楚。
写了实习感受及收获之后,接下来一定也写出自己在未来的工作计划。你将来的努力方向是什么?实习给你的启示一些相关的问题,等等。
在美容学徒的过程中,我可以感受到该美容院时“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一家美容院逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,美容院已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。
在我的意识中,我觉得一个好的美容品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度。我觉得做大牌,应该把美容院的整体形象给宣传出去,让这个美容品牌深入人心,不仅要利用传统的广告媒体,同时也要利用现代的网络技术,在短短的一个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,如果不是美容院给了我一次深刻的体现机会,可能我现在还只是一个只会拿书本的书生。
要说最深刻的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了,可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的使用的情况,客户却很不耐放简简单单的带过,或者是直接挂电话那怎样了解呢?这时候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于对业务的不精通,遇到这样的事也是必然的。因此,我对自己说,无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作,不仅要了解相关的理论知识,还要了解实际操作、和一些相关的说话技巧。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的美容专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
我们到美容院去实习,美容院多数是把我们当学生看待。美容院在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样美容院同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。
我们不管到那家美容院,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
有的人会觉得美容院这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到美容院好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
我们到美容院工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个美容学徒工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
[美容师学徒总结和心得]
美容培训总结【篇3】
美容保健是一个广泛涉及到人们外貌和健康的领域,对于专业人员的培训和学习非常重要。在美容保健培训中,我学到了许多关于皮肤护理、健康饮食、化妆技巧等方面的知识和技能。通过这次培训,我深深地意识到美容保健的重要性,并意识到只有通过不断学习和练习才能成为一个专业的美容保健师。下面是我对这次美容保健培训的总结:
首先,皮肤护理方面是美容保健的重点之一。在培训中,我们学习了皮肤的结构和功能,以及如何正确地进行皮肤护理。我们学会了使用各种护肤品和仪器,掌握了深层清洁、按摩、面膜等技巧。通过实践操作,我们可以更好地理解和掌握这些技能,为顾客提供更好的皮肤护理服务。
其次,健康饮食对于美容保健同样至关重要。在培训中,我们了解了不同食物对皮肤健康的影响,学习了如何根据顾客的需求制定合理的饮食计划。我们学习了各种营养素的作用和摄入方式,了解了饮食与皮肤健康之间的关系。通过培训,我们可以为顾客提供专业的饮食建议,帮助他们保持良好的皮肤状态。
此外,在美容保健培训中,我们还学习了化妆技巧。化妆对于改善外貌和提升自信心非常重要。我们学习了如何根据不同的场合和不同的面部特征使用化妆品,学会了打底、遮瑕、眼妆、唇妆等技巧。通过不断练习和实践,我们可以提高自己的化妆水平,并能够为顾客提供个性化的化妆服务。
除了上述的技能学习,美容保健培训还强调了顾客服务和沟通能力的培养。作为一个专业的美容保健师,我们需要与顾客建立良好的关系,并了解他们的需求和期望。培训中,我们学习了如何进行有效的沟通,如何解决问题和处理顾客投诉。通过模拟演练和实际操作,我们能更好地应对各种情况,提供优质的服务。
总的来说,美容保健培训让我受益匪浅。我不仅学到了丰富的专业知识和技能,还提高了自己的服务意识和综合素质。通过这次培训,我明白了美容保健对于每个人的重要性,因为它不仅能够改善外貌,还能够提升人们的自信和健康。我相信只有通过不断学习和不断努力,我才能成为一个专业的美容保健师,为更多的人带来美丽和健康。
美容培训总结【篇4】
美容保健一直是人们关注的焦点,因此,对于从事相关工作的人来说,了解并掌握相关技术和知识是必不可少的。近日,我参加了一次由美容保健专家所主持的培训课程,学到了很多有关美容保健的知识和技能。下面是我的培训总结。
首先,我们了解到美容保健行业的关键词:皮肤、营养、健康、美丽等。皮肤是人身体最大的器官之一,而它的健康与美丽直接关系到我们对自己的感觉和对外界的印象。因此,科学地护理皮肤非常重要。在培训课程中,我们学习了如何对不同肤质的皮肤进行适当的保养。对于油性皮肤,我们建议使用控油产品,以减少油脂分泌;对于干性皮肤,我们建议使用滋润产品,以保持皮肤的湿润度。
在培训课程中,我们还了解到营养对于皮肤的健康至关重要。营养失衡会造成各种皮肤问题,如粉刺、皮炎等。因此,我们要科学地摄入各种营养素,包括蛋白质、碳水化合物、脂肪、水分等。我们举办了许多案例研究,了解了营养对皮肤的健康的重要性。
在培训课程中,我们还了解了许多关于美容保健的专业技能。我们学习了如何进行化妆品的选购,如何使用假发进行发型设计,如何使用理疗仪器进行肌肤护理等等。我们还学习了如何进行中药美容,使用天然的中药成分进行肌肤的美容保健。
通过此次美容保健培训,我已经掌握了许多关于美容保健的专业知识和技能。我相信,在今后的工作中,我能够更加专业、更加有效地开展美容保健工作,为每一位顾客提供更好的服务。
美容培训总结【篇5】
这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题。`其实只要掌握方法,写美容院工作总也没有那么困难,写任何工作总结无非是三点,过去、现在、和将来。过去就是过去取得的成绩和存在的问题,现在就是现在和过去比取得哪些进步,还有哪些问题没有解决,将来就是下一步是怎么样的,要达成什么工作目标。当然,美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的。
1、工作的完成状况是怎么样的,可以分门别类的来写,比如美容项目,身体项目,足疗项目等等,这样就很一目了然。
2、在工作上质量问题、技术培训学习问题,和美容师设备的折旧保养等问题。例如做员工培训,对美容新手法、新的美容项目掌握情况等。还有哪些手法掌握的不够娴熟等等。
3、对于美容师的管理问题,主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。
4、美容院的安全问题,安全始终是第一要务,具体到美容院来说,安全主要体现在用电安全,消防安全等问题。
回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
美容培训总结【篇6】
这是一个非常忙碌的月份,月初我们就在外围搞活动,促业绩。到了4号我们才回到室内,晚上开始培训员工黄金美胸,培训的目地是为了让员工更快的投入到工作状态中,不要沉迷于过年的气氛中,通过再次的培训又让员工对专业及手法进行了巩固;并分享了优秀员工卖卡的经验 对于员工提出的问题也进行了解答;员工的学习极积性还是挺高的。2月6号我们又到外围搞活动,竞争是很激烈的,店长与店长之间的竟争,助教与助教之间的竞争,团队完不成任务我们都要跟着受处罚,面对这样的压力,我们一方面给员工开晨会,调动员工的积极性,一方面又要帮忙订卡出业绩,还要及时的发现问题及时解决问题,有时一天忙碌下来没有完成报的任务,但竞争是严酷的,一样有接受处罚的。但是完成后的喜悦也是难以表达的。2月8号我们回到室内,室内店长完不成任务的店长每天早上7:00——8:00来培训部接受我们的培训,我们培训的内容是(美容、美体、足疗)的升级版,还有美胸和电波拉皮,虽然是在这种情况下给店长培训,但是店长的反应还是很好的,认为我们培训的专业语言和卖点能给她们带来帮助,有的店长都把员工带来听我们的讲课。2月12号室内又开始了一轮活动,我跟了一天的王双经理的团队,跟了两天张树娥经理的团队,早上的起动会也是由我先开始培训,我们培训的内容还是美胸,讲完课之后,开始讲活动。晚上完不成任务的过来参加培训,完成任务的过来领奖,培训的内容也是升级版和美胸。一直到25号中间这段时间我们一直在外围和室内之间来回的搞活动,有现金业绩,也有消耗业绩。在下店的过程中和员工、店长之间的配合与沟通也让我学到了很多的东西,这也是一种锻炼,对我以后的讲课也是很有帮助的。我相信只要及时的调整好心态我一定能做到最好的。但是最令我庆幸的是:无论是员工起动会,还是店长完不成任务,这个月给我们的培训机会还是很多的,至少地区的老总相信我们,也认识到了培训的重要性,更高兴的是给了我们锻炼的机会。26号我们来济南培训,培训的项目是明眸微雕和黄金温灸健胸疗法,让我们学到我春天这个季节引发的一些身体和面部的一些问题,进而进行有效的改善。
美容培训总结【篇7】
今天一天的培训虽然时间不是很长,但是我们已经基本了解美容的一些基本知识,通过三位老师不同的讲解方式让我觉得美容行业像是一个美丽的化身,不仅让自己变得更加漂亮,也让女人变的漂亮,让我感受到我真是选对了行业,给以后的生活也提供了相当好的舞台,通过林老师的讲解让了解了巨美的由来和她的`规模,李老师的讲解让我感觉到女人一定要有自己的事业,不做三围女人,而且要对自己有自信。张老师的讲解让我了解了一些美容的基本知识。
在培训中老师会和我们做一些互动啊小游戏啊什么的。虽然只是一个小小的游戏,但是就可以看出我们左脑和右脑是不是在同时运用,游戏中偶尔会出错这也就证明了我的左右脑不是同时在运作,为了以后能更加融入集体,我就要努力让自己的左右脑同时运用,而且让自己在美容中找到自信。
只要有自信就会使人变得年轻,漂亮,让自己了解世上没有丑女人,只有懒女人,而且也要善于赞美她人,每个女人都希望自己是最美丽的,爱美是女人的天性。
在以后的生活中我要更加的努力,在一年之内做到高级美容师职称,考到美容师高级资格证,我相信只要在自己的心中树立了目标,才会让目标风斗,所以以后不管遇到再大的困难,我都会努力客服,因为人的一生不可能一帆风顺,不经历风雨,怎么能看见彩虹。
这就是这次我参加美容师公开课听课后的总结,不足之处,欢迎批评指正!感谢巨美老师的指导。
美容培训总结【篇8】
美容培训师培训总结
随着社会的发展和人们对美容的需求不断增加,美容行业已成为国内最受欢迎的行业之一。美容行业的发展给了无数人就业和创业的机会,同时也为整体美容行业的发展做出了巨大的贡献。而要想成为一个专业的美容师,学习和培训是不可或缺的环节。在这里,本文将为大家总结一下美容培训师培训的经验和技巧,希望能够对美容从业者和爱好者有所帮助。
一、美容培训课程的设计
美容师培训的课程设计是非常重要的一个环节,它直接影响着学员的学习质量和效果。因此,美容培训师在设计课程时需要结合市场需求、学员实际和课程内容等多个因素,从而完成一个完整、全面、扎实的美容师培训课程。总体来讲,美容培训师课程的设计需要重点关注以下几个方面:
1、理论课程
美容理论课程是美容师培训课程设计的基础,学员能否顺利掌握美容知识,关乎整个培训课程的效果。因此,需要美容培训师根据市场的需求和学员的实际情况,合理设计理论课程内容,保证学员能够有效掌握各项美容知识。
2、实践课程
美容师的实践能力直接影响其职业技能水平,因此实践课程的设计至关重要。美容培训师需要为学员提供充足的学习和实践机会,并且注意实践教学环节的分层次和衔接。通过多角度的实践教学,学员能够更好、更深入地理解美容技巧和实践习惯,提高自己的美容技能水平。
3、课程的时效性和实用性
美容行业属于快速变化的行业,产品和技术的更新换代速度非常快。美容培训师课程的设计需要根据市场需求和行业发展情况,适时更新和完善课程内容,以便学员能够及时了解和掌握最新的美容产品和技术。同时,课程的内容也需要重点关注实用性,涵盖学员未来从业所需的技能和知识。
二、美容培训师的教学方法
美容培训师的教学方法对于学员的学习效果和学习兴趣有着至关重要的影响。美容师培训师在教学中需要非常注重教学方法,创新和探究新的教学方法,从而为学员提供更加优质的培训服务。具体而言,美容师培训师需要关注以下几个方面:
1、启发式教学方法
启发式教学方法是当前比较流行的教学方法之一,其主要特点是注重启发学生自主思考和习得新知的能力。美容培训师可以采用这种教学方法,为学员提供一些具有启示性的案例和问题,从而引导学员自主思考,并且加深对美容知识的认识和理解。
2、案例教学方法
案例教学方法是将理论知识与实践操作结合起来的教学方法,其核心思想是以案例为基础,帮助学员在实践中逐步掌握理论知识。美容培训师可以将理论知识和实际操作有机地结合起来,采用案例教学的方式,为学员提供更好的实践培训。
3、互动式教学方法
互动式教学方法是将教师与学生建立互动联系,让学生更好地参与到教学中来,进行学习与思考。美容培训师可以通过提问、询问、讨论、实验等多种方式,进行互动交流。这种教学方法可以激发学员的兴趣和探究欲,促进学习效果的提高。
4、个性化教学方法
学员具备不同的学习背景、能力和知识水平,因此美容培训师需要针对学员的具体情况,采用个性化教学方法。通过调整教学节奏、提供不同的教学材料和编排不同的教学内容,可以更好地满足不同学员的学习需求。
总之,美容师培训师的教学方法对学员的学习效果至关重要,需要注重方法的创新和实施,才能够提升学员的学习积极性和知识水平。
三、美容师培训师的角色转变
美容师培训师需要承担多重角色,包括美容专家、教育家和辅导员等。在培训教学过程中,美容师培训师需要从一位单纯的技术专家,转变为一位多角色的教育工作者。美容师培训师在角色转变时,需要重点关注以下几个方面:
1、学习的引导者
美容师培训师需要成为学习的引导者,为学员提供能够激发学习兴趣和探究欲望的教学内容和教学方式。在培训教学过程中,美容师培训师需要引导学员从被动接受知识到主动学习知识,提升学员的自主性和探究能力。
2、学习的协调者
美容师培训师还需要扮演学习的协调者,为学员提供协调学习和生活、工作之间的平衡。美容师培训师需要关注学员的情绪与生活状态,配合学员的学习需求设计教学方案,实现学生与教师之间的良好关系。
3、参与者
美容师培训师还需要成为学习过程中的参与者,积极参与到学习中,为学员提供支持和指导,在教育过程中不断改进和调整自己的教学方法。
四、美容师培训师工作的衡量标准
美容行业需要专业的技术人员来为消费者提供优质的服务,而美容师培训师则是这些技术人员的主要培训者。美容师培训师的工作质量标准影响着整个美容行业的发展和壮大。因此,对于美容师培训师来说,如何评价和衡量他们的工作质量非常关键。通常,美容师培训师的工作质量可以从以下几个方面进行评价和衡量:
1、学生评价
学生评价是美容师培训师工作质量的重要指标之一。学生评价能够直接反映出学员对于教学内容、教学方法、教学效果等方面的观感和评价。
2、培训效果评估
培训效果评估是对美容师培训师工作质量的重要衡量方法。在培训结束后,通过对学员的实际操作能力和理论知识水平进行测试和评估,可以直接反映出美容师培训师工作的实际效果。
3、学生跟进管理
美容师培训师的工作还需要从学生的跟进管理和督促教学方面进行评估。经常的学生跟进管理和教学指导不仅可以帮助学员更好地掌握和应用美容知识和技巧,还可以提高学员的学习兴趣和积极性,促进学员未来职业行业的发展。
以上是关于美容培训师培训的总结,对于从业和爱好者来说非常实用。最后提醒大家,在选择美容培训课程时,一定要注意教学质量和师资力量,确保能够学到真正有用的美容知识和技巧,从而更好地提升自己的职业技能水平。
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