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主管转正申请个人总结 篇1
转眼间试用期即将过去。这三个月,我负责xx酒xx地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这三个月来,销售额达xx多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
一、开展市场调研,拓展市场空间
目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
二、人性化服务
自xx酒类“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助xx加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,三个月销售额达到了xx元。
三、存在的问题
虽然在这三个月,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
在即将转正的时候,我要注意试用期出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在接下来xx酒的销售中取得更好的成绩。
主管转正申请个人总结 篇2
尊敬的公司领导:
我于xx年xx月xx日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是协助公司处理所辖部门事务,涉及公司人力资源、行政、生产等方面的事务。首先很感谢总经理和公司全体同仁对本人工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。同时,经过自己的努力,使得公司的生产、行政等方面的制度有了进一步的完善。
作为公司一个部门的经理,我深知我的工作职责是协助总经理的工作,协调各部门之间的工作,完善公司制度,促进公司生产良性循环,于是沟通协调、制订制度、跟踪生产成了我的三大工作内容。沟通协调是组织生存和良性发展的必要因素,只有协调好各部门之间的工作,才能把各部门的职能发挥得淋漓尽致,为企业的顺利生产提供保障。制度则是为了更好地维持企业秩序,确保企业各方面的运作顺利进行。而生产则是企业的根本,确保生产顺利进行以保证公司营利是企业的最大目标。
初到公司,面对公司的众多问题,作为总经理助理的我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。
在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,总经理及公司全体同仁都已有所感受。在此向总经理递交转正申请书,恳请总经理慎重考虑。如能转正,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:
时间:
主管转正申请个人总结 篇3
招聘主管转正申请总结
作为一名招聘主管,我深知自己的责任和义务,必须以高度的责任心和职业精神来完成工作任务。在过去的一年中,我通过不断学习和实践,提升了自己的管理能力和专业技能,为公司的发展做出了积极贡献。因此,我对自己能够胜任正式招聘主管的工作充满信心。
一、工作内容和职责
作为一名招聘主管,我的主要任务是负责公司的招聘工作。具体来说,我的工作内容和职责包括以下几个方面:
1. 制定招聘计划:根据公司的业务和人力需求,制定一年的招聘计划,并在每个季度定期审核和调整计划。
2. 招聘流程管理:负责招聘流程中面试安排、考察人员、入职等流程的管理。确保招聘流程的合法合规。
3. 招聘流程改进:根据招聘流程中出现的问题,提出改进建议,并及时对流程进行调整和优化。
4. 员工跟踪管理:负责新员工的入职安排和跟踪管理工作,保证新员工顺利进入工作状态并适应岗位。
5. 员工离职管理:负责员工离职的手续办理和事宜处理,为公司留住有才华的员工和降低人才的流失率。
二、工作成绩和经验
在过去一年里,我取得了以下几个方面的成绩和经验:
1. 撰写和实施了公司的招聘计划,成功雇佣了许多优秀的员工,为公司的发展做出了积极贡献。
2. 对公司的招聘流程进行了优化,提高了招聘效率和质量,并为公司节省了招聘成本。
3. 针对员工跟踪管理和离职管理等问题,建立了更加完善的管理制度和流程,有效降低了人才流失率。
4. 在招聘工作中,积极学习和掌握了最新的招聘技能和方法,提高了专业水平和执行能力。
三、自我总结和展望
通过一年的工作实践,我认为自己有以下几个方面的优点:
1. 目标导向性强:在招聘工作中,通过制定招聘计划和优化流程等方式,不断追求提高招聘效率和质量。
2. 组织协调能力强:在招聘流程中,组织协调面试、考察和入职等相关事宜,确保每个环节的顺利进行。
3. 学习能力强:积极学习和掌握最新的招聘技能和方法,不断提高自己的专业水平和独立思考能力。
4. 团队合作意识强:与团队成员紧密配合,共同协作完成招聘任务,增强了互信和协调能力。
对于未来的发展,我会继续发扬这些优点和长处,不断提高自己的专业水平和执行能力,为公司发展做出更大的贡献。如果我能够如愿被公司接受并转正,我将更加努力,不断积累经验和提高实际操作能力,为公司的人力资源管理工作做出更大的贡献。
主管转正申请个人总结 篇4
转眼间试用期即将过去。这三个月,我负责xx酒xx地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这三个月来,销售额达xx多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
一、开展市场调研,拓展市场空间
目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
二、人性化服务
自xx酒类承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助xx加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,三个月销售额达到了xx元。
三、存在的问题
虽然在这三个月,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
在即将转正的时候,我要注意试用期出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在接下来xx酒的销售中取得更好的成绩。
主管转正申请个人总结 篇5
各位领导、同事:
你们好!我叫张义,于20xx年11月25日进入华中物业公司,在假日山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年 7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、a也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是假日山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,假日山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:
严格律己、保持持久的事业激情,华中给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房
工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行华中物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
主管转正申请个人总结 篇6
不知不觉来到公司已经一月有余了,这一个多月中有不少辛苦,更多的是收获。在这之前的公司工作分工比较明确,我负责公司人事管理、行政接待,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后有些工作都不是很清楚,刚开始的时候有点不适应,通过公司领导和同事的帮助与指导我很快进入工作状态,虽有稍有纰漏,但总体我还是比较满意的。虽说在此之前也有过较为丰富的工作经验,但是毕竟每个公司的办公环境,工作方式和氛围都是不一样的。要一下就完全的溶入旺盛,马上做顺所有工作,也是不可能的。所以想要在最短的时间内,达到的效果,调整好心态也是完成角色转换的重要环节。现将这一个多月的工作情况总结如下:
1、考勤统计。每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。争取月底前将考勤做完。
2、公司网络维护,遇到网络问题会及时与总公司联系,保证公司网络正常。
3、招聘工作。按照公司的发展战略和部门经理的工作安排,虽然到目前完成的不是很好,但收获也是不少。
4、公司培训。来到公司后对新员工进行了一次培训,主要是公司情况介绍,对部分内容的培训我认真的进行了学习,同事更加深刻的学习了公司的企业文化,我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己,使自己很快能融入公司,面对新客户的咨询我能准确回答出公司的业务范围等等。
5、刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时,细心方面还应加强,通过这一个多月对公司的了解,公司在管理方面比较细致,值得我去更加认真对待这项工作,在以后的工作中加强学习。
在以后的工作中,我将尽力完成公司交待给我的各项工作,努力改正不足,提高自我工作意识及工作效率。进一步熟悉公司的各项规章制度,协助各部门做好公司的日常行政工作,做到上传下达。努力自我完善,提高各方面的专业技能和素养,尽自己的努力为公司的发展贡献一份力量。
主管转正申请个人总结 篇7
时间飞逝,20xx年已经和我们挥手告别了。回顾20xx年,财务总监办在公司经营班子的领导下,加强预算管理,以增收节支为中心,降低公司运行成本和产品生产成本,提高产品质量,增加企业效益为目标,深入生产经营一线,认真发挥公司职能部门监督管理作用,配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作情况汇报如下:
一、认真做好部门日常基础管理工作。
1、切实加强了本部门职工的思想政治学习,及时准确地传达了公司决定、决策、规定等,并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司大局为重,维护了公司的利益和形象。
2、按照公司财务收支计划,做好财务收支登记工作,认真编制公司财务收支情况表。
3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时提出整改意见,按年度编制公司财务预算执行情况报告。
4、严格按照公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。
5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。
6、加强自身业务知识学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。
二、深入生产经营工作实际,配合生产单位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与生产经营过程,并将有关情况及时与生产单位勾通。
2、积极配合协助生产单位财务部门,进一步建立和完善内控制度,特别是生产成本、费用的控制和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。
3、与公司其他管理部门一道,就炭素厂20xx年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。
4、与公司其他管理部门一道,完成了硅钙厂资产租赁工作,完善了相关租赁手续,并全额回收了09年租赁费用和材料销售款项。
主管转正申请个人总结 篇8
本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示,非常感谢!
1、在前任主管的协助及指导下,从3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及12期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系。
2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文20xx年12、3期的盘点。
3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、78期共计约171。4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范围内(目标值1‰)。
4、在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率。
5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。
后续工作策略
1、流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依。
2、人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响。
3、物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率。
4、设备方面:建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展。
5、成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。
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