总结自己的经验可以提升我们的思考能力,帮助我们明确目标并确定实践的方向。在撰写心得体会时,需要注意以下几点:一是要真实客观,不夸大不缩小经验的价值;二是要言之有物,避免空洞和笼统的描述;三是要结合实际,并分享一些实用的经验和教训。编辑费尽心思设计的“企业文化学习心得”一定会给您带来惊喜,如果您需要这个网页,请不要犹豫立即收藏!
企业文化学习心得【篇1】
历史碎片随想
今天,在上关于海航《诚信业绩变革创新》论坛报告的观摩课时,感受陈峰董事长不止一次流露出对左宗棠的无限赞美之情,用一种最为实际的方式教育我们:“没有国哪有家”这个普遍真理。
每当听到陈总对于左宗棠的夸耀,我的思绪随之乱飞……阿古柏激荡的大漠风沙和席卷的尘烟血腥弥漫整座新疆,而泥沙俱下的晚清政府却如东方睡狮般迷花忽瞑,赤地千里的新疆大地上演了左公西行甘棠在断壁残垣中与野蛮的浩罕国殊死搏斗,刀光剑影,出生入死,马做的卢飞快,弓如霹雳弦惊,用金戈铁马收复茫茫大漠的北疆,借刀枪剑戟夺回化外势重的南疆。这个垂暮的晚清,偏偏注定出现了左宗棠,中国历史上也注定有这一朵奇葩绽放,兵术与洋务交融,弹指一挥间,六分之一领土尽收腹底。伊犁应该感谢左宗棠,新疆应该感谢左宗棠,中国应该感谢左宗棠。左公
会晚雕弓如满月,西北望,射天狼,收拾旧山河,气吞万里如虎的豪情壮志实在令人敬仰。
左宗棠是大智之家,崇尚洋务运动,鼓励维新变革,引进和采用西方资本主义的机器设备和技术,创办近代军事工业和民用工业(航运、采矿、冶炼、纺织等),因此清朝出现了第一批近代工业企业。左宗棠、李鸿章等洋务派还筹建了中国近代海军,兴办了中国最早的近代教育。然而时代却和英雄开了个不大不小的玩笑,一台清江水,几番英雄泪。
雨后彩虹感悟
20世纪开始,中国开始逐渐恢复元气,进入“时来运转”的大好时期,一大批民营企业借势也开始如雨后春笋般诞生在华夏大地,并日益吮吸着国家宏观政策的支持养分,尽管不可避免地经历了一段艰辛曲折之路,然而无法阻挡的是发展仍如春起之苗,不见其增,日见其长。改革开放时代赋予企业巨大的机遇,中西合璧驿站的屡试告捷为企业注入强劲的活力,海航代表一个时代民营企业的先行者和成功者,仍然不能忘记历史杰出人物和他们所发起的一系列维新变革运动、为中华民族复兴奠定夯实基础的鼻祖之辈。以我们大新华快运航空公司的发展做浅显分析,如果没有左宗棠收复新疆失地,甘肃、陕西一带便成为名副其实的边陲,试想作为塞外的西安,我们将如何打造其如今天这番高利用率运行的大好形势呢?我们发展和腾飞的创业创新支点又将何存?在摆出一个展望胜利的“V”字姿势时,我们不能忘记历史这位伟大的慈父,不能忘记祖祖辈辈为其“鞠躬尽瘁、死而后已”般沉重的繁衍更替和经验沉淀。我们只不过是厚积薄发、时势造英雄的一代,所以我们有责任和义务担当好英雄的角色再去造就新的时势。
诚信发展价值
如雨后彩虹一代的我们,摆脱遭受征兵战乱的动荡社会,免于混迹兵荒马乱的不堪局势,我们是幸运的一代,可以坦然无忧的共同致力于打造和谐社会的既定目标。尤其观摩了海航《诚信业绩变革创新》报告会和陈峰董事长精彩绝伦的动员演讲,使我更加深谙“和谐以诚信为基础。”诚信乃“仁”,乃“义”,乃“德”,对企业的发展和对打造百年海航来说是至关重要的因素,诚信发展,从长记议。
古今中外,越是辉煌、越是有公信力的品牌越注重诚信,诚信者,顾名思义,诚实、守信用。当今社会,诚信是道德的核心。诚信意识就是信用意识,海航推崇的诚信意识,是以诚为本,诚以信为基,信以德为源。诚信在儒道社会伦理体系中,是基于最底层的人格和品质修为。信用是建立在诚实可信的基础上的,而心理承诺和契约实践相结合的意志和能动在当今社会同样不可或缺。对于一个企业来说,信誉是诚实品德的社会评判和价值体现,信义是中华民族的传统美德,是经济生活、社会活动和价值体现应该遵守的道德和行为准则。作为儒道同怀、性命双修的华夏子孙,我们要恪守诚信;作为“以道养身、以诚养心、以义制利”的海航人,我们更要恪守诚信;甚至抛开自身所有的历史关系和社会关系,单单作为格物致知的人,诚信也是我们的安身立命之本。
企业文化学习心得【篇2】
企业就像人一样有躯干,有灵魂。没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堡垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的`存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。
通过这次的学习和理解,我对公司的企业文化由简单的识别层面过渡到对其内涵的深入了解。35年的卓见致远成就了今天的泰发祥。公司1983年创始,是一家“持续创造价值,成就美好生活”的大型综合型民营企业集团,在艰苦创业、持续探索的过程中,集团取得了跨越式的发展形成了自己独特的经营风格和企业文化。泰发祥文化理念的1核心理念(1企业口号2使命3愿景4核心价值观5企业精神)2专项理念(1经营理念2管理理念3安全理念4人才理念5学习理念6廉洁理念)全面阐述了泰发祥企业的基本属性、价值准则、精神风貌、经营原则、管理原则、安全原则、人才选用、学习态度和道德准则。是泰发祥企业的思想纲领和行动指南,增强泰发祥企业核心竞争力的精神动力,实现泰发祥企业宏伟蓝图的坚实保障。加强文化建设,助力集团腾飞。
企业文化的推广,不只是让她成为具有感召力的口号,更重视的是企业文化在实际工作中的落地实施,通过企业文化视觉形象系统的实施,使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化,会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响,员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣,由然而生自豪感,会使企业在贯彻企业精神,企业理念。企业规章制度就会事半功倍。加上长期不懈的培训、文化活动,表彰优秀代表人物,倡导英雄事迹,企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化,使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。
以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中,渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中,把企业文化理念作为我们的行动指南,让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯,如此,企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现,企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
企业文化学习心得【篇3】
从第一次参加公司的面试需要在短短的时间内针对企业文化白皮书写1000字的心得感想开始,公司给我留下了一个非常特别非常深刻的印象:这是一个尊重文化、善用文化并营造文化的企业。就像白皮书里说的,企业文化是企业这颗大树的根,树没有了根,就没有了生存的能力。
一个如此尊重文化并善用文化的企业,是个有理想有战略并高瞻远瞩的企业,是会在激烈的竞争潮流中懂得把握机遇看清方向充满战斗力的企业,是懂得用文化的力量督促着企业本身不断修炼并精益求精的企业
就像中国传承几千年的优秀传统文化会经由历史的洗礼非但不会褪色,反而会不断被赋予新的使命一样,让传统的变成经典的,让传统的也能与时俱进被赋予时代特色。公司在发展过程中企业文化也会不断被赋予新的发展使命。根基不变,宗旨不变,核心理念不变,从发展之初到现在,公司始终坚持的是君子的、诚信的企业文化;变的只是顺应发展的需要,这种企业文化的表述方式;变的只是这种文化渗透的领域更广且更深刻;变的只是这种企业文化让每一位公司的员工更看得着并摸得着且更能牢记在心头。
在君子文化、诚信文化的基础上,我们明确了我们的企业使命:打造中华民族的国际领先品牌!每个企业都有自己的企业使命,企业使命是企业生产经营的哲学定位,也即经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业具体的战略目标,或者是抽象地存在,但影响经营者的决策和思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位。公司能把企业使命定位到打造民族国际领先品牌上,足以看出这个企业强烈的民族意识与远大的发展志向。有了这样的使命的存在,***人就有了努力的信念和前进的方向。
有了明确的使命,我们需要统一的价值观。企业的价值观是企业决策者对企业性质,目标,经营方式的取向作出的选择,是员工所接受的共同观念,是长期积淀的产物,企业价值观是企业员工所共同持有的,是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰苦努力的结果,是把所有员工联系在一起的纽带,是企业生存发展的内在动力,是企业行为规范制度的基础。不管社会如何变化,产品会过时,市场会变化,新技术会不断涌现,管理时尚也在瞬息万变,但是在优秀的公司中,企业价值观不会变,它代表着企业存在的理由。基于这样的原则,公司有了自己的既大气磅礴,又朴实易被肯定与接受的企业共同价值观:
客户乾元,元亨利贞:即“客户为天,国家至上”的价值观念,企业既以竭诚服务为客户为原则,又以服务于国家服务于社会为已任。这样的企业才显得大气,才能有效树立良好的社会公民形象,获得客户认可的同时,获得社会的认可。这样的企业的品牌才有可能长久不衰。
服务坤厚,厚德载物:即“脚踏实地,效法地道,厚道地去服务客户,致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多价值,以赢得客户的满意、信任和客户忠诚度。忠信,立人之本,立司之本,立国之本。人无信不立,同样对于一个企业来讲更是如此。小胜靠智,大胜靠德。偶然的资源与机遇可以成就一个企业短暂的辉煌,但不能保证一个企业持久的辉煌。只有靠勤奋,靠持久良好的信誉,才能帮助企业实现可持续的发展。
君子为本,本立道生:即坚持“以君子为本,以人为本”的价值观念。在中国传统文化中,君子是人们特别崇尚的楷模。人们将人的一切美好愿望赋予君子这一文化形象。君子绝不排斥哪一阶级、阶层,无论是从事任何职业的人,都有可能达到君子的高度。也是基于这样的理念,***人将以君子的高度来要求与约束自己,从而构建君子企业,和谐企业,并成为和谐社会中和谐因素。
诚信为道,正道经营:即做到合法经营、依法纳税、合规经营,致力于在开展业务的每个地区内,为当地社会的经济、文化等重要领域做出贡献,从而实现对社会的责任。诚信经营,是每个负责任的企业都应做到的最起码原则,但在当今激烈的市场竞争的企业环境下,诚信常常被让位于利润追求最大化,偷税漏税行为非常普遍。在这样的大环境下,公司还能坚持做诚信企业,这足以看出企业坚持君子文化并做君子企业的决心。
上下交同,天地交泰:即将志同道合的君子逐渐凝聚起来,形成坚强的君子团队。企业若想提升凝聚力,必须将企业所有员工紧紧团结起来,用君子文化团结起来,用科学的理念团结起来,用高效的体系机制团结起来,这样的企业才会无往不利,无坚不摧!我坚信,公司就是这样的企业之一。
进德修业,共享和谐:即打造学习型组织,打造有利于知识的形成、共享和管理的组织,重视员工利益,激发员工潜能,在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现。在信息爆炸式发展的时代,个人想获得生存就是不断学习,企业想获得生存,也得不断学习与更新,要成为学习型组织。
拥抱变革,务实创新:即对于公司的变革,认真思考,充分理解,积极接受并影响和带动同事。对于变革对个人产生的影响,理性对待,充分沟通,诚意配合。在工作中善于自我调整,具备前瞻意识,建立新方法、新思路。专注于有意义的创新,专注于对客户和公司有影响的创新,持续关注并积极探索新的客户需求、提供创新的产品、服务和解决方案来持续提高客户价值。
效能为先,追求卓越:即形成追求卓越的成就与贡献的风尚,科学、持续地解放效能。效能是基础,卓越是升华。只有在充分释放效能之后,成就卓越才将成为可能。
综上所述,我们的核心价值观为:固君子之本,法天地之道,铸非凡基业。任何一个企业都想成功,且都想长久地成功。但如何才能成功?又如何才能长久成功成就“百年基业”?是摆在每一个企业面前需要去回答的问题。而公司公司,在经过长期的实践并总结提炼,用短短十五个字给了我们一个精辟的答案:固君子之本,法天地之道,铸非凡基业。言简意赅既阐述了企业的最终目标铸非凡基业,又阐述了实现这个伟大目标的原则与方法君子原则,天地之道。只有坚持君子原则为本,合法合规经营,主动承担社会公民角色与责任,最终才能成就非凡基业,直至“百年基业”。
从另一角度来讲,任何一个企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,都必须不断打造自己的核心竞争力,这种核心竞争力应该是本企业独有的,并在短期内别的企业是无法复制的,是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果,最终有效形成企业的竞争优势。这种核心竞争力包括:企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力,是在产品族创新的基础上,把产品推向市场的能力等。企业的所有这种能力都基于公司的人来实现的。故要想打造企业的核心竞争力,就必须“以人以本”,从而打造基于核心竞争力提升的人力资源体系。而公司则将“以人为本”引申为“以君子为本,以诚信为本”,在这样的价值观的牵引下,我们又何愁打造不了基于核心竞争力提升的人力资源体系。
我们的经营理念:乾乾君子,泱泱华夏;忠信贞固,信息报国。中国儒家思想传承几千年,教育了一代又代华夏子孙,到了近代,逐步传播到西方,并涌现了西方的儒家热潮。其中君子文化即为儒家思想中的精髓部分。公司以君子文化作为企业文化的根本,提出信息报国的经营理念,这正是将中华传统文化美德融入到企业治理理念中来的表现。
现代社会,人们的物质需求得到了日益满足的同时,精神需求却逐渐被忽略。信念的缺失让很多人感到迷茫,失去了生活的方向。从这个角度来讲,我们迫切需要有人站出来,为我们寻找解决的办法。国学大师翟鸿曾说过,要解决中国现状的一些社会问题,我们必须得向我们的老祖宗学习,得向我们的儒家思想学习。为了从精神方向的迷失中走出来,我们需要重塑我们的信念。我们个人的信念就是要立志成为君子,加入公司这个大集体中来,以信息报国为理念,共同努力,成就自己的事业,同时也成就了报国的理念。
企业有“利好”的共通性,但我们有这样的非“利好”的文化来将公司的每一位成员组织团结在一起。作为一个新入的公司的员工,我以置身于这种企业文化的氛围中而感到荣幸。我会为自己在公司的事业而不遗余力!
企业文化学习心得【篇4】
渐渐的,喜欢上了每周一次的企业文化学习,百忙之中,抽出那一小时的时间静静的坐在那里,或听人朗诵董事长的箴言,或分享文化里的故事,或交流文化学习的感触……。一个小时下来,总能让时而浮躁的心慢慢的静下来,总能从中得到启发,受到鼓舞;那是种潜移默化的、不知不觉的精神传送,让你打心底里喜欢这里,愿意奉献自己,开心并高效的工作。
观看过高层的魔鬼训练,看他们爬险山,宿野外,杀野鸡,徒步穿越,忍受夏日的炎热和冬日的酷寒,有时候甚至挣扎在生与死的边缘……我想这其中的苦与乐只有经历过的人才懂得,经历过那样的考验之后,每个人心中都将充满感恩,感谢现在的一切,憧憬并创造更加美好的未来;真是那句话“活着真好!。”
学习了董事长《我们的文化与未来》,其中一个观念一直记忆犹:管理要制度化。这段话是这样的,“机制健全的企业必然有一整套有效的监督机制。监督机制建立的前提就是假定人都是坏人,每个人都无一例外的受到监督和制约,这样做的目的是保证企业有良好的运行状态。监督机制离不开制度平台的建设。我们企业的各项制度一定要有自己的系统性,要行之有效。负责这方面工作的部门要提高自己的工作水平和效率,保证制度的建立健全和完善有效。一切围绕制度运行,在企业中,没有人能超越制度而存在,超越企业价值观更不行。我们不惜牺牲‘能人’。”看完之后脑子里闪现的是校区的各种管理方面的问题。关系散乱、职责混乱、基础工作没有做好,总被罚款,这些都是管理制度不完善或是执行不到位形成的,董事长说“实行表格化管理完善管理流程”“易于体现岗位职责”“在企业中,每个岗位都行使有限权力,负有岗位上的职责”。
是的,我们应该把建章立制和无条件遵守制度作为自己的工作信条。跟着感觉走,靠拍脑袋决策的现象要去除掉。领导者与管理者的权力来自于不同的工作岗位职责,而岗位职责来自于企业的制度。在工作流程中,每个岗位都是重要的,不可缺少的,相应的每个人必然都会变得重要,但是每个岗位都要后继有人,后备有人,不会因为某个人的离去影响工作的运转。
文化是企业历史的积淀,同样是对未来的昭示。企业文化决定着企业的未来;文化反映企业的发展历史,对企业具有不可替代的作用,它潜移默化地影响着我们每一个员工的思维方式和言行举止,影响着公司每一步业务进展。在一个没有良好的文化风气,企业制度形同虚设,管理混乱不堪,员工人际关系紧张,团队没有丝毫的凝聚力,这样的企业怎么可能有生命力呢?没有完善、优秀的企业文化,即使业务规模再大,发展也不可能长久的。所以我们要学习企业文化。
企业文化学习心得【篇5】
一、企业安全教育学习心得
20xx年8月3号到的深圳市善营自动化设备有限公司,在部门主管和学校老
师的安排下我们在企业进行了企业安全文化教育的讲座,让我感触颇多。
俗话说:“安全是根绳,牵着千万人;安全是根线,连着亲人念。”安全永远是第一位的!企业成于安全,败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中,让大家知道若责任心不到位就会酿成事故,正确认识到安全不是一个人的问题,而是你中有我,我中有你,是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链,是一张错综复杂、紧密相连的网。回顾石化企业发生的重大事故,一次次映入我脑海的不外乎是以下内容:某人安全意识淡漠,严重违反《安全生产法》;某某安全责任心不强,麻痹大意习惯性违章;某某单位安全管理不严,尤其是现场安全监督检查不力等等。这些惨痛的案例,无不折射出我们的安全教育的缺失,表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷,我们安全管理的体系还是
那么的脆弱!
据不完全统计,仅今年上半年,全国共发生各类安全事故483829起,死亡61519人,其中,工矿企业共发生伤亡事故6692起,死亡7244人,火灾事故140178起,死亡1334人,交通事故336907起,死亡52717人。这一组组无情的数字,不是无关疼痒的数字游戏,而是国民经济的巨大损失,更是我六万多骨肉同胞的鲜血和生命“安全就是效益”,这种观点应根植于每个人(包括我自己)的心中。首先武装好自己,熟知熟会各项操作规程安全制度,认真学习安全有关法律法规;其次养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯性违章,敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;第三是勤于检查,及时发现整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多,习惯性违章较普遍,如果只在形式上讲安全,应付检查,那么即使是投入再大,付出再多,安全环境也不能得到本质改善,安全管理水平永远不能得到本质提升!如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查,查找漏洞和薄弱环节,防止不安全的因素存在,杜绝事故隐患,从小事做起,就能筑起安全大堤。无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命
得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。
安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
让人人都来重视安全,时刻关注安全,将“安全生产”铭记心中,不折不扣地遵操作规程之章,守安全生产之法!让人人都清楚地认识到违章就是走向事故,就是伤害自己、伤害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理,因为,或许一次小小的不经意的违章,就会造成很大的伤害或损失,就会变成违法。如果我们每个人都能真正意识到这一点,那么我们的安全生产工作必能做得更好,我们的企业就能长盛不衰,我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。
二、企业文化学习心得
企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化并不是无形的,它是企业的核心价值观、业务流程、管理体系乃至创新与变革能力等的具体象征。
企业是以营利为目的的经济组织,故企业文化是组织文化的一种特殊形态,但不能完全等同于组织文化。企业文化是企业个性意识及内涵的总称,其能以企业组织行为所体现。具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和。企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。“企业文化”,就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。·企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。·英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。根据企业文化的定义,其内容是十分广泛的,但其中最主要的应包括如下几点:经营哲学﹑价值观念﹑企业精神﹑企业道德﹑团体意识﹑企业形象和企业制度。同时企业文化对于企业来说有很多的功能:导向功能﹑约束功能﹑凝聚功能﹑激励功能和调试功能。
企业文化是企业中不可缺少的一部分,优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的文化素养和道德水准,对内能形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范,能使企业产生积极的作用,使企业资源得到合理的配置,从而提高企业的竞争力。
企业文化学习心得【篇6】
企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。
通过总经理的培训我学习到,企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务,其中员工素质可以由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。
这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。
江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾,全国著名的培训师,说要在多少年之后要超过新东方,口气很大,而在仔细了解他后发现,这么多年著名以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎么做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标,夯实我们企业文化建设的道路,践行我们企业文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵,公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目标是什么,是实现股东权益最大化,是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。
认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。
公司的经营理念是团结、务实、创新、高效,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的基本要求,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。通过这次学习,我认真规整了人力资源中心的工作,通过提高本部门人员的业务素质,来践行公司企业文化建设的目标。
企业文化学习心得总结【二】
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的'实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。
中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方面对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、 浅谈对公司企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记 “创新,高效,责任,共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观,创新是我们的第一要任,具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平,去拼搏,去创造;视质量为企业的生命,积极参与市场竞争,努力打造一流的房地产公司。
任何企业文化建设都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维方式和行为习惯。因为,如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易实现,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
高效,高效管理,始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点,以专业化,规范化,透明化为原则,持续推进管理创新,全面提升公司的管理水平,高效的执行力,打造高素质的员工队伍,员工在工作中具有大局意识,自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、积极落实公司决策部署,实现效率和效益的统一。高效服务,建立客户服务的快速反应机制,准确预测客户需求并及时进行反馈,以热忱的服务,阳光的心态,最大限度的满足客户需求。
责任,对客户负责,始终坚持以客户为本,把客户的需求作为一切工作的出发点,不断提高客户满意度,为客户提供一流的产品和服务。对员工负责,通过提供优越的职业发展通道,完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围,鼓励员工超越自我,奋勇拼搏,开拓创新,在贡献企业,回报社会的同时,实现人生理想和价值。
对伙伴的负责,沣东地产重视合作伙伴的评价与选择,注重与战略伙伴建立长期,稳定的合作关系,在长期的合作中实现互利共赢,与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责,沣东地产致力于保护自然环境和自然资源,积极推动新技术,新工艺,新产品在房地产开发项目中的运用,以实现企业和社会的可持续发张。
共赢,面对客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,创造客户价值与企业价值的共赢。面对员工,尊重和关心员工,为员工提供适合自己的职业发展通道,让员工体会到劳动推动企业发展的成就感,实现员工的个人价值,与企业共赢。面对伙伴,坚持以诚相待,努力在长期发展中为彼此创造更多的企业盈利与成长机会,实现共赢。面对社会,沣东地产积极参与城市建设,努力改善自然环境和人文环境,推动城市可持续发展进程,实现企业与城市共同发展。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(1)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,学而习之养成良好的行为习惯
(2)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
(3)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。 要加大投入、创造条件,为企业文化建设营造良好的环境。企业要发展,文化要先行,必要的投入是推进企业文化建设的基本条件。加大对企业文化建设的投入,要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建设工作。
(4)要博采众长、注重实效,建设具有时代特色的企业文化。企业文化应该是开放的文化,不注意坚持和发扬自己的优良传统,就会失掉发展的根基;不注意学习借鉴他人的优秀成果就会失去生机和活力。要继承发扬公司的优秀企业文化传统,又要大胆借
鉴、吸收其他企业文化的精华;既要坚持和发扬本企业的优良传统、优良作风、优秀理念,又要借鉴吸收别人的长处为我所用,使企业文化呈现勃勃生机,根据公司具体情况形成自己企业文化。
三、执行企业员工行为规范应注重的问题。
企业文化包含着丰富的内容,企业员工的行为规范也是企业文化的重要组成,它直接体现了企业的核心价值观。因此,加强企业员工行为规范的建设,对于提升企业管理水平有着重要作用。
(1)要以尊重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现,目的是为了全面提高员工素质,对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用,出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。因此,在执行过程中,要讲究方法和艺术,在大力宣传灌输企业价值理念的基础上,注重引导沟通和循序渐进,不能用粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。及时了解员工的愿望和想法,做到互相理解、加强沟通、倾听意见。
让员工及时充电,以适应新技术、新理念的发展;给员工创造条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会到受人尊重、受企业尊重的喜悦心情,让员工感受到工作的愉悦性,激发更大工作热情和智慧,对单位做出更大的贡献。只有在一个充满浓厚人情味的工作氛围中,员工才能产生对企业理念的认同,才有用以这些理念的要求来规范自己行为的主动。
(2)狠抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者,是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的,而是在调动员工积极性上投入更多的精力。公司倡导团队精神,就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员,发展个人才能发展团队,进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智。
(3)要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是发展的动力,人才是企业的根本,任何人都要尊重人才与科学的典范。在工作执行过程中,尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用,要不断培养发掘、表彰奖励员工身边的优秀典型,以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力,来引导教育员工逐步达到规范的各项要求,推进公司企业文化建设。要求公司基层党员干部更要言行一致、以身作则,用自己的行动为表率,为广大员工的进步指明方向。 从而提高企业整体素质和水平。
企业文化学习心得【篇7】
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。
中国的海尔集团、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方面对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对公司企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“创新,高效,责任,共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观,创新是我们的第一要任,具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平,去拼搏,去创造;视质量为企业的生命,积极参与市场竞争,努力打造一流的房地产公司。
任何企业文化建设都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维方式和行为习惯。因为,如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易实现,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
高效,高效管理,始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点,以专业化,规范化,透明化为原则,持续推进管理创新,全面提升公司的管理水平,高效的执行力,打造高素质的员工队伍,员工在工作中具有大局意识,自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、积极落实公司决策部署,实现效率和效益的统一。高效服务,建立客户服务的快速反应机制,准确预测客户需求并及时进行反馈,以热忱的服务,阳光的心态,限度的满足客户需求。
责任,对客户负责,始终坚持以客户为本,把客户的需求作为一切工作的出发点,不断提高客户满意度,为客户提供一流的产品和服务。对员工负责,通过提供优越的职业发展通道,完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围,鼓励员工超越自我,奋勇拼搏,开拓创新,在贡献企业,回报社会的同时,实现人生理想和价值。
对伙伴的负责,沣东地产重视合作伙伴的评价与选择,注重与战略伙伴建立长期,稳定的合作关系,在长期的合作中实现互利共赢,与竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责,沣东地产致力于保护自然环境和自然资源,积极推动新技术,新工艺,新产品在房地产开发项目中的运用,以实现企业和社会的可持续发张。
共赢,面对客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,创造客户价值与企业价值的共赢。面对员工,尊重和关心员工,为员工提供适合自己的职业发展通道,让员工体会到劳动推动企业发展的成就感,实现员工的个人价值,与企业共赢。面对伙伴,坚持以诚相待,努力在长期发展中为彼此创造更多的企业盈利与成长机会,实现共赢。面对社会,沣东地产积极参与城市建设,努力改善自然环境和人文环境,推动城市可持续发展进程,实现企业与城市共同发展。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(1)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,学而习之养成良好的行为习惯
(2)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
(3)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。要加大投入、创造条件,为企业文化建设营造良好的环境。企业要发展,文化要先行,必要的投入是推进企业文化建设的基本条件。加大对企业文化建设的投入,要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建设工作。
(4)要博采众长、注重实效,建设具有时代特色的企业文化。企业文化应该是开放的文化,不注意坚持和发扬自己的优良传统,就会失掉发展的根基;不注意学习借鉴他人的优秀成果就会失去生机和活力。要继承发扬公司的优秀企业文化传统,又要大胆借
鉴、吸收其他企业文化的精华;既要坚持和发扬本企业的优良传统、优良作风、优秀理念,又要借鉴吸收别人的长处为我所用,使企业文化呈现勃勃生机,根据公司具体情况形成自己企业文化。
三、执行企业员工行为规范应注重的问题。
企业文化包含着丰富的内容,企业员工的行为规范也是企业文化的重要组成,它直接体现了企业的核心价值观。因此,加强企业员工行为规范的建设,对于提升企业管理水平有着重要作用。
(1)要以尊重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现,目的是为了全面提高员工素质,对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用,出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。因此,在执行过程中,要讲究方法和艺术,在大力宣传灌输企业价值理念的基础上,注重引导沟通和循序渐进,不能用粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。及时了解员工的愿望和想法,做到互相理解、加强沟通、倾听意见。
让员工及时充电,以适应新技术、新理念的发展;给员工创造条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会到受人尊重、受企业尊重的喜悦心情,让员工感受到工作的愉悦性,激发更大工作热情和智慧,对单位做出更大的贡献。只有在一个充满浓厚人情味的工作氛围中,员工才能产生对企业理念的认同,才有用以这些理念的要求来规范自己行为的主动。
(2)狠抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的企业,是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的,而是在调动员工积极性上投入更多的精力。公司倡导团队精神,就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员,发展个人才能发展团队,进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智。
(3)要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是发展的动力,人才是企业的根本,任何人都要尊重人才与科学的典范。在工作执行过程中,尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用,要不断培养发掘、表彰奖励员工身边的优秀典型,以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力,来引导教育员工逐步达到规范的各项要求,推进公司企业文化建设。要求公司基层党员干部更要言行一致、以身作则,用自己的行动为表率,为广大员工的进步指明方向。从而提高企业整体素质和水平。
企业文化学习心得【篇8】
"认真、用心、激情、信念、决心"的十字方针直到今天已经是我们公司企业文化中很重要的一个组成部分,同时也成为我们所有员工生活、学习、工作的理念。广汇坐标是我们广汇人的指南针,它将引领我们走的更远。现通过学习广汇坐标体会如下。
一、认真
关于认真我觉得是一种态度,一种平和心态、认真待事的态度,不可心浮气躁、急功近利的态度。我们广汇能源发展到今天是我们所有广汇人共同的努力,也是我们所有人认真做事的一种结果。我们每个广汇人在各自的工作岗位上都要认真待事,在工作不断发现自己的不足,发现设备的.缺陷,然后努力去解决。我们xx项目投资大、难度大,所以在建设前期项目的各项准备工作都不可马虎大意,都要靠我们所有人认真对待每一件事。
二、用心
"用心"是在认真的基础上集中注意力,把工作做得更好,更完美。在工作中认真能做好事,而用心确能把事情做得更好,用心全力以赴才能自我创新,自我突破,不断进取。大型的煤制气项目在国内尚未完全成熟,需要每一个人认真、用心去寻找问题,在项目前期就把问题给予解决掉。
三、激情
"激情"是一种常态,是一种强力的情感意识。我们每个人如果仅仅为了生活只需要认真、用心便可,然而这将让我们失去一种乐趣以及价值。人有爱才能蓬发激情,有激情才能更好的完成工作。有了激情才有乐趣,有了乐趣便可完全投入工作,才能发挥自己的才智去完成自己的人生目标。然而现在我们很多人缺乏的往往激情,我们需要通过多加学习,燃气我们的激情。
四、信念
信念简单的说就是信仰与理念。老一辈人因为有了信仰创造了共产党,老一代广汇人也是因为信仰在。
企业文化学习心得【篇9】
设计一份精美简历,参加一轮又一轮的考试,准备一套职业服装,背好英语的自我介绍,是应届生们求职时所做的事。
但这些准备还不够。公司来到你们学校进行招聘宣传的时候,你幸运地通过考试而进入面试的时候,你所要做的不仅仅是听报告或回答面试人员的问题,你所要做的重要一点是了解企业的文化。
企业的正式员工有时也没有融入企业的文化。因为文化不是一个实体,它包含企业的精神,见证企业的发展,也预示企业的将来。企业的理念、价值观、团队合作都是其中一部分。
大公司凭借自己的实力,总是有机会在很多场合宣传自己的企业文化,应届生们可以很容易地进行了解。但公司的宣传词通常比较概括、简洁,单凭此无法真正获得对公司的了解。公司的文化是在公司的发展过程中形成的,所以了解公司的详细的发展历程是应聘者应该做的。公司招聘新人,是它在发展过程中的一个链条。或者公司原有的业务需要扩大规模,或者公司需要开展某项新的业务等,招聘新人是为公司的进一步发展服务的,并非是公司每年有义务地来减轻大学生的就业压力。把公司招聘看成是整个公司发展过程中的一步棋,求职者便更容易把公司的需求和自己的实际结合起来,判断自己是否与企业的发展目标一致。而在面试的时候就能使自己思考问题上处在和面试人员同等的位置,提高自己求职成功的命中率。
通常在几名候选人条件相似的情况下,具有与公司的文化相融的个性的求职者是最后的成功者。比如新东方学校招一个秘书,可能会选一个有培训教师潜质的人,而不是一个只纯粹做文秘工作的人。
大公司有着完整的制度和良好的发展前景,大公司自然有专门的人来建立和推广自己公司的文化。小公司一样也没有,其实小公司是要等你进去后,与所有的员工一道在创业的过程中去逐步完善公司的制度,形成公司的文化。你在这里进行的是创造。小公司的招聘不像大公司那样有那么多的考试,往往是老板亲自面试你,当然也有特别的要求,如你的实习经历。但最主要的是员工的勤劳的品质,所有的小公司都特别看重这一点。企业在初创阶段,框架刚刚形成,需要所有的员工充分发挥主观能动性,以尽量少的人力资本完成尽量多的积累。你是按照一个会计的岗位招聘进去的,但实际上却有可能让你去帮忙跑营销。周末老板和别的同事在那干活你也只好加班却不好提加班的报酬。员工的忠诚是小公司老板对求职者的重要要求之一,员工跳槽对大公司影响不大,却很容易打断小公司的整体规划。
不论是大公司还是小公司,求职者的强烈的进取心和积极思考都被看好。可锐职业顾问作出总结,自己发现问题并能解决问题的业员工是优秀的,老板说一声再去做的是一般员工,老板催了两次才做的就是不称职的员工了。面试的时候表现出你的上进心以及你的适应能力,是求职“放之四海而皆准”的原则。
企业文化学习心得【篇10】
我们公司企业文化正是贴合这一特点,是广大员工群众智慧的结晶,是实践和时光沉淀的结果。所以,企业文化和企业的成长和建设息息相关,相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设,及“工作基石”——创新、尊重、乐趣,短短几个字,高度概括了我们公司文化的精髓。
我们每个人从小都树立自我的人生观和价值观。同样企业作为一个组织,也有自我的价值观,承担着社会职责。信任是员工归属感的重要方面,没有信任也就无从谈起建设,公司对员工的信任,才能让员工殚精竭虑,全力付出。信任是基于职责的信任,上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情,才能激发下级的创造力,同样,只有下级能好好工作,不断创新,做好领导交代的任务,才能让上级去信任你,把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任,才能让企业,上下级,员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。
包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人,也将得不到别人的宽容和帮忙。海纳百川,有容乃大,壁立千仞,无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟,企业也要有包容万物的情怀,只有这样才能成为江河。
但是,包容绝不能纵容和包庇,出现了问题就要承担职责,而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚,企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自我,上下级之间相互包庇,大打人情牌,这是要不得的,长期以往,企业也就面临着关门歇业的命运了。
当我们企业广大员工做到了基于职责的信任,做到了有正确性的包容,才能谈起公司建设问题。而只有把公司建设好,才能让员工有归属感,让员工有依靠。所以这种相辅相成的关系,就要求我们员工和企业的命运是息息相关的。我们不是在为企业卖力,而是在为自我的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的好处和人生的方向也就不会迷失了。
但是,企业文化也不是停留在工头上,也不是万能的,需要落到实处。海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的,砸冰箱事件强烈的震撼了员工,也因此成为海尔成长的契机,从改善产品质量到全面质量管理,透过不断深入的企业变革,来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革,不断创新的历程,就是海尔个性的企业文化构成的过程。
所为,透过学习,让我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加用心,人生的方向更加明确。我会在今后的工作中,把这种精神和认识转化到工作中去,加强学习不断创新,和同事搞好关系,为公司的发展壮大贡献自我的力量。
企业文化学习心得【篇11】
尊敬的老师们,同学们下午好:
我是来自10级经济学(2)班的学习委,我叫张盼盼,很荣幸有这次机会和大家一起交流担任学习委员这一职务的经验。 转眼间大学生活已经过了一年多,在这一年多的时间里,我一直担任着学习委员这一职务。回望这一年多,自己走过的路,留下的或深或浅的足迹,不仅充满了欢愉,也充满了淡淡的苦涩。一年多的工作,让我学到了很多很多,下面将自己的工作经验和大家一起分享。
学习委员是班上的一个重要职位,在我当初当上它的时
候,我就在想一定不要辜负老师及同学们我的信任和支持,一定要把工作做好。要认真负责,态度踏实,要有一定的组织,领导,执行能力,并且做事情要公平,公正,公开,积极落实学校学院的具体工作。作为一名合格的学习委员,要收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下,老师无法和那么多学生直接打交道,很多老师也无暇顾及那么多的学生,特别是大家刚进入大学,很多人一时还不适应老师的教学模式。学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员要及时地向老师提出同学们的建议和疑问,熟悉老师对学生的基本要求。再次,学习委员在学习上要做好模范带头作用,要有优异
的成绩,当同学们向我提出问题时,基本上给同学一个正确的回复。 总之,在一学年的工作之中,我懂得如何落实各项工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积
极性。当然,我的工作还存在着很多不足之处。比日:有的时候得不到同学们的响应,同学们不积极主动支持我的工作;在收集同学们对自己工作意见方面做得不够,有些事情做错了,没有周围同学的提醒,自己也没有发觉等等。最严重的一次是,我没有把英语四六级报名的时间,地点通知到位,导致我们班有4名同学错过报名的时间。这次事使我懂得了做事要脚踏实地,不能马虎。
在这次的交流会中,我希望大家可以从中吸取一些好的经验,带动本班级的学习风气,同时也相信大家在大学毕业后找到好的工作。谢谢大家!
企业文化学习心得【篇12】
通过参加培训,让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力,让我学习了很多,思考了很多,使得我的大脑经受了精神洗礼,受益匪浅。
企业文化是一种精神文化,是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中形成的,只有长期的经营过程中,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业通过不断的企业变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度,形成企业真正的文化。
我们公司企业文化正是符合这一特点,是广大员工集体智慧的结晶,是实践和时间沉淀的结果。所以,企业文化和企业的成长和建设息息相关,相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设,及“工作基石”——创新、尊重、乐趣,短短几个字,高度概括了我们公司文化的精髓。
我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织,也有自己的价值观,承担着社会责任。信任是员工归属感的重要方面,没有信任也就无从谈起建设,公司对员工的信任,才能让员工殚精竭虑,全力付出。信任是基于职责的信任,上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情,才能激发下级的创造力,同样,只有下级能好好工作,不断创新,做好领导交代的任务,才能让上级去信任你,把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任,才能让企业,上下级,员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。
包容是与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人,也将得不到别人的宽容和帮助。海纳百川,有容乃大,壁立千仞,无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟,企业也要有包容万物的情怀,只有这样才能成为江河。
但是,包容绝不能纵容和包庇,出现了问题就要承担责任,而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚,企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自己,上下级之间相互包庇,大打人情牌,这是要不得的,长期以往,企业也就面临着关门歇业的命运了。
当我们企业广大员工做到了基于职责的信任,做到了有正确性的包容,才能谈起公司建设问题。而只有把公司建设好,才能让员工有归属感,让员工有依靠。所以这种相辅相成的关系,就要求我们员工和企业的命运是息息相关的。我们不是在为企业卖力,而是在为自己的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的意义和人生的方向也就不会迷失了。
但是,企业文化也不是停留在工头上,也不是万能的,需要落到实处。海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的,砸冰箱事件强烈的震撼了员工,也因此成为海尔成长的契机,从改善产品质量到全面质量管理,通过不断深入的企业变革,来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革,不断创新的历程,就是海尔个性的企业文化形成的过程。
所以,通过学习,让我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加积极,人生的方向更加明确。我会在今后的工作中,把这种精神和认识转化到工作中去,加强学习不断创新,和同事搞好关系,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
企业文化学习心得【篇13】
对高速公路企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。公司企业文化中我们的使命、愿景、核心价值观以及我们的行为准则,其内涵是何等深刻,其意义是何等重要。
我以为由于我们企业的特殊性,所以我们学习企业文化的目的,就是为了创新服务,创新未来。由于创新是企业兴旺的灵魂,只有与时俱进,不断推动理念创新、治理创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现高速公路新的发展,创造高速公路新的辉煌。
再先进的技术,假如没有把握在练习有素且对工作布满热情的员工手上,也难以发挥作用。总公司企业文化中我们的行为准则“老实取信,团结合作;持续性学,爱岗敬业;遵章守纪,廉洁自律;服务大局,艰苦奋斗”,就是要用先进的观念治理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。是企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企业取得成功、不断发展壮大的关键。
企业需要一种文化理念,需要用文化理念来同一全体员工的思想与行动,使每一个人的气力凝聚起来,形成企业的协力。总公司企业文化中我们的使命“服务为先,引领安徽崛起;微笑服务,促进社会发展”,以及我们的愿景“成就投资典范,追求卓越服务,创造乐活空间”,充分体现了公司企业文化的人文和可持续发展的经营理念,而其更是对成长中安徽高速公路的发展起到了重要推动作用。
近年来企业文化受到众多学者和企业的关注,在我国掀起了一股企业文化热,不仅国有大型企业喜欢企业文化,而且很多民营企业也很重视企业文化,纷纷请教授、专业人士、咨询公司协助其进行企业文化建设。无论谁,在企业文化建设过程中,都会面临这样的问题:在要不要对企业文化进行继承和创新?如何完成继承和创新?
一、企业文化建设需要继承,更需要创新
对于文化建设“是否需要继承,是否需要创新”的问题,不同的专业人士和企业看法是不完全相同的:有的更强调继承,不太注重创新;有的强调创新,不太注重继承;有的既强调继承,又强调创新。到底企业文化建设过程中,如何正确对待这个问题呢?本人认为,对于我国企业来讲,在文化建设过程中需要继承,更需要创新。
1、这是由我国的国情和企业所处的历史背景所决定的
目前,我国正处在由计划经济向市场经济转变的过程中,虽然,我国市场经济的特点已经表现得越来越明显,但是由于时间短,当年长期计划经济体制下形成的各种思想、观念和意识仍然大量存在。我国大部分企业是在计划经济体制向市场经济体制转变过程中成立和成长的,在这个过程中,计划经济体制下形成的各种思想、观念和意识自然而然就被带到企业中来,加上我国市场经济体制建设是边研究、边建设,“摸着石头过河”,在这种体制中运行的我国企业的经营管理也是这种“摸着石头过河”状态。
建立完善的市场经济体制是我国经济改革和发展的目标,我国企业最终也会被推向市场,成为“自主经营、自负盈亏”的主体,自由竞争,优胜劣汰。这样一种环境下对企业竞争力的要求和在计划经济体制下对企业竞争力的要求是完全不同的,因此,我国大部分企业都必须重塑自身竞争力,企业文化是竞争力的一个重要组成部分,为了保证我国企业在未来市场环境中更具有竞争力,我们在文化建设中,除了需要继承计划经济体制下形成的优秀文化,更需要对“与市场经济不想吻合的思想、观念和意识”进行创新,创造出具有竞争力的企业文化。
2、这是由企业文化的导向作用所决定的
文化具有很强的导向作用,改革、创新与发展是我国目前大部分企业的主旋律,在这个过程中,优秀的文化可以引导改革创新,成为改革创新的号角。为了保证企业文化能够对企业的改革、创新和发展具有导向作用,企业在文化建设过程中,不仅需要注意继承,更需要讲究创新,只有创造出新的文化理念,才能发挥企业文化的导向功能,引导员工思想观念的转变,引导企业改革创新的推进。
二、如何充分继承和有效创新
1、对现有企业文化进行系统调研和评估
企业文化是企业全体员工在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营理念、团体意识和行为规范的总和,企业文化包括理念文化、制度文化、行为文化和物质文化。对企业文化的调研必须系统全面,应该分别对理念文化、制度文化、行为文化和物质文化进行深入调研,系统分析,客观评估。明确哪些是优秀的文化,符合企业未来发展需要;哪些是过时的文化,对企业未来发展起阻碍作用。
2、充分继承优秀文化
对优秀文化的继承首先要从理念开始,要对优秀的理念进行充分的继承;其次是继承优秀的制度文化,再次是行为文化,最后才是物质文化。在继承过程中,必须注意理念文化、制度文化、行为文化和物质文化的匹配和有机结合问题。在很多情况,四者之间是相互矛盾,而不是有机结合的。这种情况下,必须对四部分单独继承,而不是组合继承,把有矛盾冲突的都丢掉。比如,公司倡导的理念与所制定的制度之间不相吻合,存在明显冲突,在继承的时候不能简单把这样的理念和制度同时丢掉,而是应该对两者分别进行分析,分别看是否对企业未来的发展有促进作用,只要有促进作用,就应该保留下来,没有促进作用的就丢掉。因此,最后的继承结果有四种情况:一是保留理念,废除制度;二是放弃理念,保留制度;三是修正理念,调整制度;四是放弃理念,也废除制度。
3、有效创新过时文化
在充分继承的基础上,对于过时的文化必须进行有效创新。在创新企业文化过程中,必须以创新理念文化为核心,以创新后的理念文化为指导,对制度文化、行为文化和物质文化分别进行创新。
(1)创新理念文化。理念文化的创新是最艰难的,也是企业文化创新的核心和重点。对企业理念的创新,首先必须对竞争企业进行研究和分析,充分了解竞争企业的经营思想和经营理念;其次必须对分析研究国内外各种先进的经营理念和思想,对其进行充分借鉴;最后必须充分分析企业自身的实际情况,在此基础上,对企业的经营理念、价值理念进行创新,提出更具有竞争力的理念文化体系。
(2)创新制度文化。对制度文化的创新必须以理念文化的基础,对不符合企业理念的制度进行修正和完善,实现制度与理念充分匹配,理念指导制度,制度体现理念。
(3)创新行为文化。对行为文化的创新必须以理念和制度为指导,以理念为最高要求,以制度为最低要求,进行系统梳理,逐项调整,最终实现行为文化与理念文化相吻合。理念指导行为,制度规范行为,行为实践理念,行为以制度为准绳。
(4)创新物质文化。对物质文化的创新也必须以理念文化为指导,对各种物质文化进行系统梳理和排查,彻底消除、调整和改进,最终实现物质文化与理念文化相吻合。
在实际操作过程中,对于文化的创新更多的是对制度文化、行为文化和物质文化的创新,而对理念文化的创新会相对比较少。理念文化是文化的本质和核心,制度文化、行为文化和物质文化是文化的表现形式和表象。随着环境的发展和变化,制度文化、行为文化和物质文化更容易过时,而理念文化则比较不容易过时。创新制度文化、行为文化和物质文化更多的是创新了理念文化的表现形式,而不一定是改变理念的本质内涵。在文化创新过程中一定要谨慎分析,区别对待,不要将“洗澡水和小孩一块倒掉”。比如,郭仕纳担任ibm公司董事长期间,对ibm文化进行创新时就有这么一个例子,他继承了ibm创始人汤姆·沃森就形成的核心价值观“尊重客户”,但是却废除了员工上班“穿深色西装、白衬衣、素色领带”的要求,因为在创始人汤姆沃森年代,“穿深色西装、白衬衣、素色领带”是对客户尊重的有效表现形式,但是在郭仕纳担任ibm公司董事长的90年代,这种形式已经过时了,不符合外部环境了。
企业文化学习心得【篇14】
这学期我们工商管理专业开了企业文化这门课程,而且在很早我就知道这是我们经济管理类专业的专业课和必修课。当然,在学习这门课的前后我对这门课的认识是截然不同的。现在就我个人的观点谈谈对这门课的认识与体会来对这门课做一总结。
一、学习的收获
以前我个人对企业文化也不是很了解,在我心目中企业文化就是企业文化是一种包装企业的方法,或是企业的思维系统、企业产品的文化品位。现在学习了这门课,我才意识到我的认识很狭隘。其实,那些都属于企业文化范畴,但是它们不能完全涵盖企业文化的本义。
从广义的角度进行理解,企业文化就是指企业在创业和发展的过程中所形成的精神财富和物质财富的总和,包括企业经营管理中的硬件与软件、内隐要素和外显要素;用简单、具体的语言来表述,即是指企业全体员工在长期的创业与发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信条、及行为规范;是企业理念形态文化、制度(行为)形态文化和物质形态文化的有机复合体。
对于企业文化的结构划分也有多种观点,大体上讲,有如下两种:企业文化的结构分为两个层次,有多种表达,如有形文化和无形文化,外显文化与内隐文化、物质形式和观念形式等;企业文化的结构分为四个层次,既物质文化、行为文化、制度文化和精神文化;
这些不同的结构划分都有其各自的合理性,使用不同的结构划分对认识企业文化并无大碍。我们也可以简单、具体的把企业文化划分为三个层次,即物质层、制度层和精神层。
精神层主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层制度层的基础和原因。企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标志和标准。
企业文化精神层包括:企业最高目标、企业经营哲学、企业核心价值、观企业精神、企业风气企业道德和企业宗旨。
企业最高目标(企业愿望):它是企业全体员工的共同追求,有了明确的最高目标就可以充分发动企业的各级组织和干部员工,增强他们的积极性、主动性和创造性,使广大员工将自己的岗位工作与实现企业奋斗目标联系起来,把企业的生产经营发展转化为每一位员工的具体责任。因此,企业最高目标是企业全体员工凝聚力的焦点,是企业共同价值观的集中体现,也是企业对员工进行考核和实施奖罚的主要依据。企业最高目标又反映了企业领导者和员工的追求层次和理想抱负、是企业文化建设的出发点和归属,是防止企业短期行为,促使企业健康发展的有效保障。
企业经营哲学:它是指企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营活动中的基本信念,是企业领导者对企业长远发展目标、生产经营方针、发展战略和策略的哲学思考。企业经营哲学是处理企业生产经营过程中发生的一切问题的基本指导思想和依据,只有以正确的企业经营哲学为先导,企业的资金、人员、设备、信息等资源才能真正发挥效力。企业经营哲学的形成首先是由企业所处的社会制度及周围环境等客观因素决定的,同时也受企业领导者思想方法、政策水平、科学素质、实践经验、工作作风及性格等主观因素的影响。企业经营哲学是企业在长期的生产经营活动中自觉形成的,并为全体员工所认可和接受,具有相对稳定性。
企业核心价值观:它是指企业全体员工共同信仰的价值标准和基本信念,也可称作企业的基本信仰。这是企业文化理念层的核心,也是企业文化中最稳定的内容。随着企业内外环境的改变,企业的竞争策略、经营理念和管理模式可以调整变化,但其核心价值观是不会轻易变化,而是长期坚持不变的。企业精神:它是企业有意识的提倡、培养员工群体的优良精神风貌,是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果,是全体员工有意识地实践所体现出来的。因此,企业文化是企业精神的源泉,企业精神则是企业文化发展到一定阶段的产物。
企业风气:它是指企业及其员工在生产经营活动中逐步形成的一种带有普遍性的、重复出现且相对稳定的行为心理状态,是影响整个企业生活的重要因素。企业风气是企业文化的直管表现,企业文化是企业风气的本质内涵,人们总是通过企业全体员工的言行举止感受到企业风气的存在,并透过它体会出企业全体员
工所共同遵守的价值观念,从而深刻的感受到该企业的企业文化。企业风气一般包括两层含义:一是指许多企业共有的良好风气,如团结友爱之风、开拓进取之风、艰苦创业之风等;二是指一个企业区别于其它企业的独特风气,即在一个企业的诸多风气中最具特色、最突出和最典型的某些作风,它体现在企业活动的方方面面,形成全体员工特有的活动方式,构成该企业的个性特点。企业风气是约定俗成的行为规范,是企业文化在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生活方式等方面的综合反映。企业风气一旦形成就会在企业中造成一定的气氛,并形成企业员工群体的心理定势,导致多数员工一致的态度和共同行为,因而成为影响全体员工的无形的巨大力量。企业风气所形成的文化氛围对一切外来的信息具有筛选作用,良好的社会风气在具有良好企业风气的企业里将引起共鸣、产生共振,不良的社会风气则会在企业里产生抵触、遭到抵制。同样,不良的社会思潮在企业文化贫乏、企业风气差的企业很容易造成劳动积极性下降、人际关系紧张、凝聚力减弱、离心力加大等灾难性的后果,而在企业文化完善、企业风气健康的企业,比较容易促使全体员工与企业同呼吸、共命运,同舟共济,战胜困难,度过难关。总之,优秀的企业文化、良好的企业风气可以起到物质刺激所起不到的作用,必须引起企业经营者的高度重视。
企业道德:道德指人们共同生活及其行为的准则和规范。企业道德是指企业内部调整人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的行为准则。道德与制度虽然都是行为准则和规范,但制度具有强制性,而道德确是非强制性的。一般来讲,制度解决是否合法的问题,道德解决是否合理的问题。道德的内容包括道德意识、道德关系和道德行为三部分。道德意识是道德体系的基础和前提,它包括道德观念(善、恶、荣、辱、得、失、苦、乐等观念)、道德情感(人们基于一定的道德观念,在处理人际关系和评价某种行为时所产生的疾恶扬善的感情)、道德意志(人们在道德观念和道德情感的驱使下形成的实现一定道德理想的道德责任感和克服困难的精神力量)和道德信仰(人们在道德观念、情感、意志基础上形成的实现一定道德理想、目标的坚定信仰);道德关系是人们在道德意识的支配下形成的一种特殊的社会关系;而道德行为则是人们在道德实践中处理矛盾冲突时所选择的某种行为。企业道德就其结构来看,主要包含调节职工与职工、职工与企业、企业与社会三方面关系的行为准则和规范。是企业文化的重要组成部分。
企业宗旨:它是指企业存在的价值及对社会的承诺。企业作为一个经济单位,企业对内、对外都承担着义务。对内,企业要保证自身的生存和发展,使员工得到基本的生活保障并不断改善他们的生活福利待遇,帮助员工实现人生价值。对外,要生产合格的产品、提供优质的服务,满足消费者的需要,从而为社会物质文明和精神文明进步作出贡献。
制度层是企业文化的中间层次,主要是指对企业组织和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分,它集中体现了企业文化的物质层和精神层对员工和企业组织的行为要求。制度层规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则,它主要包括以下三个方面。一般制度:它是指企业中存在的一些带普遍意义的工作制度和管理制度,这些成文的制度或不成文的企业规范和习惯,对企业员工的行为起着约束性的作用,保证了企业能分工协作、井然有序、高效的运转。如:人事制度、考情制度、奖罚制度、岗位职责、工作标准等。特殊制度:它是指企业的非程序化制度,如员工评议干部制度、总结表彰会制度、干部员工平等对话制度企业庆典制度等。与特殊制度相比较,特殊制度更能反应一个企业的管理特点和文化特点。有良好企业文化的企业一定有多种多样的特殊制度;企业文化贫乏的企业,则往往忽视特殊制度的建设。企业风俗:它是指企业长期约定成俗的典礼、仪式、行为习惯、节日、活动等,如企业所举办的各种业余竞赛活动等。企业风俗与企业一般制度和特殊制度不同,它不是表现为准确的文字条目形式,也不需要强制执行,完全依靠习惯、偏好的势力维持。企业风俗可自然形成,也可以人为的开发,一种习惯、一种风俗,一旦被全体员工所共同接受并沿袭下来,也就成为企业风俗的内容。
物质层是企业文化的表层部分,它是企业创造的物质文化,是形成企业文化精神层和物质层的条件。从物质层中又能折射出企业的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识,是企业文化的具体表现。它主要包括:企业视觉视觉视别要素(VI)、物质环境(企业的自然环境、建筑风格、装修风格、园林美化等)、产品特点(产品的功能特点、式样、外观、包装等)、工艺技术及设备、企业纪念品和日常用具、企业造型和纪念性建筑、企业的出版物、营销宣传载体等。
企业文化的三个层次是紧密相连的,物质层是企业文化的外在表现和载体,是制度层和精神层的物质基础;制度层约束和规范着物质层的建设,没有严格的规章制度,企业文化建设无从谈起;精神层是形成物质层和制度层的思想基础,也是企业文化的核心和灵魂。
此外,我们还学习了企业文化的建设、诊断、设计等知识,最重要的是邹老师给我们安排的案例分析课,通过观看海尔的`企业文化录像,让我们更深刻的理解了企业文化的内涵和它的重要性。
二、学习中的问题
1、由于没有亲身经历,对企业文化的认识只能够停留在一定的深度;
2、课程时间较短,对课程理解还不够透彻,应用起来还比较困难。
对于以上在学习中出现的问题,我想随着我对这门课的不断学习会慢慢的解决,并且在以后的学习中尽量做到提前预习与思考,把疑问解决在课堂上,并且及时与老师交流,向老师请教,以便更好地掌握所学知识。
三、感悟
作为一个企业,无论大小,无论实力雄厚与否,良好的企业文化都至关重要。相信每个企业的管理者都会认同,因为一个企业的文化正是这个企业赖以生存的精神支柱,是每个员工都努力拼搏为之奋斗的动力来源。暂且不说薪水在每个员工工作动力中占据了多大的分量,一个没有精神燃烧力的人无论拿多高的工资也只能是应付一项工作,而不是走事业的路程。
很多企业的文化都不一定有明确的文字描述,也不一定有刻意的设计,很多知名的企业的文化内涵都已经在多年来的产品和服务中体现着,诠释着,已经无需用过多的言语来说明,这正是一个成功企业的文化表达方式。让每个员工亲自来体会这种文化所带来的影响和震撼,让他们自己去理解,自己去学习,这样才能真正的明白为什么这个企业会成功,为什么自己要为这个企业奋斗。
总之,企业文化对于任何一个企业都很重要,我觉得每个企业都应该给以高度重视。
企业文化学习心得【篇15】
学习我们老祖宗的中华传统文化就快一年了,《论语》中说:“学而时习之,不亦说乎?”学了多少又用到几分?自己静下心来希望好好总结一下。
任何企业的运营都离不开与人打交道,传统文化认为人与人的交往总离不开五种关系——父子、君臣、夫妻、兄弟、朋友,这五种关系的交往之“道”是什么呢?就是父慈子孝、君仁臣忠、夫义妇和、兄友弟恭、朋友有信。一个人只要遵循这五种关系之道去工作、生活、学习,就一定能得到真正的幸福平安与快乐。
【君仁臣忠】
“百善孝为先”孝道作为五种关系的核心与基础,孝道的根扎下去了你才有可能看明白其他几种关系。说句实话,一直到去年10月份我们金币总公司开年底经销商总结会之前,我一直认为自己“君道”做的不错,“臣道”那是员工的事,跟我没多大关系。
去年年底参加总公司年底经销商工作会时,听着总公司领导对全年行业的总结和未来发展规划,突然反省到总公司不就是我的君吗?作为中国金币的特许零售商,我不就是臣吗?当自己回首与总公司交往的三年多,我真的是无颜以对。当时我就对同来参会的我公司一位高管说,我作为总公司的臣做的太差了,《孝经》中说“夫孝,始于事亲,中于事君,终于立身。”自己这个“臣忠”没做好,怎么能算是孝道尽得圆满呢?从总公司那次开会回来,我召开了全体公司员工会议,落实了总公司会议精神,并当着全体员工面真诚忏悔自己以前的种种,号召全体员工能坚定落实总公司所有的要求与政策,共同弘扬金币文化。
由于我们所从事行业的特殊性,总公司要求我们销售央行金银币必须执行总公司的发行价格,当发行价格与二级市场价格不一致,尤其是二级市场价格远远大于发行价格的时候,大家就会出现惜售心理。由于法定金银币本身发行的数量有规定,供不应求导致客户对经销商出现很多抱怨与不满。自己在没有学习传统文化之前,也有同样的心态,但自从学习传统文化之后,我们一律按照总公司规定的发行价格销售金银币,员工一开始不理解。我相信老祖宗不会骗我们,古圣先贤更不会骗我们,财从哪里来?财从德行中来、从舍得中来,大舍大得、小舍小得、不舍不得。“积财伤道”“多藏必厚亡”,这些话是我从学习传统文化中得来的,我想学了就是为了做的,全当试验,看看我们是亏了还是赚了。一年运行下来,我们的销售并没有减少,由于客户的认同度大大提升,客户的口碑相传让我们新客户的数量不断提升,而且省了将近几百万的广告费,以前费尽心机打广告,但的确没有赢得客户的心,我们遵守“君仁臣忠”之道,按照总公司的要求忠实的尽心尽意去做,的确收获了意外的喜悦。从客户和市场的反馈看,我们更多赢得了品牌和信誉,带动了机构客户的采购量同时也带动了其他产品的大量销售,真的由衷的感恩我们中华五千年的传统文化,它让我能智慧的对待人生!
【朋友有信】
在与员工的分享中,我说我们与同行、与客户都是朋友关系,守住一个“信”字,就收获了一个“情”字。“信”从哪做起?从“诚”做起,“诚”到什么程度,达到至诚就可以感通,什么是至诚?就是心里一丝一毫的杂念都没有,能纯净纯善。
人说同行是冤家,没有学习传统文化之前我的确就是报着这么个观点,经常很烦恼。记得有一次我们同行将金银币的销售价格在报纸上进行了公布,我一看公布的价格远远低于我们公司的同类产品,当时气的不得了,还找工商局的人想办法查人家。学习传统文化之后,思维一点点转化过来了——同行不是冤家,正所谓“一荣俱荣、一损俱损”。我主动请同行吃饭赔礼道歉,逢年过节都打电话问候一下,赶上有个别产品销售价格差异比较大的,就会主动跟人家沟通一下。有时候同行赶上货品短缺,到我们家借个货什么的,我都会尽全力帮忙。
打从去年在企业推广传统文化后,我将《弟子规》、《孝经》、《女诫》、《如何经营幸福人生》等很多书籍免费寄送给同行好友,希望他们都与我们一起分享古圣先贤的智慧,大家“德不孤必有邻”,合作越来越愉快。
去年大连一位同行主动将国际投资大师罗杰斯引荐到我们店面,在我们家采购了很多东西,我们一起合影留念等等。后来我们将这件事登到了我们公司的网站上并上报了总公司,我们公司的知名度立刻大大提升,这比做多少广告都要值得。我很感恩我的同行好友,我越来越深信帮人就是帮己,所谓“爱人者人恒爱之、敬人者人恒敬之”。
与客户的关系也能越来越融洽了,心底里放下了贪念,烦恼没了处理事情也就变的简单智慧了许多。年前有一个大客户采购了很多老币,但采购完后发现同行有报价更低的,打电话很生气希望能退货,销售人员到我这里来说:其实按照我们币品的品相、证书号我们的价格不贵呀。我说那也给退货,而且要很欢喜真心诚意给退货。结果客户收到我们的电话后很意外说考虑考虑,后来再打电话他很高兴的说不退货了,而且还要坚持在我们家采购。
【兄友弟恭】
我曾经跟员工分享过这个话题,我说在一个企业中主要涉及的就是“君仁臣忠、兄友弟恭、朋友有信”这三种关系。大家把这三种关系如何相处之道琢磨明白,人生之路就顺畅了好多。
比如很多员工最困惑的是当碰到同事有问题,是说还是不说,《弟子规》看似容易,真正拿到生活到运用很是考验一个人的心智。我与员工探讨了很多次这个话题,但总离不开如何站在对方的角度上考虑问题。后来我跟大家说,说出来的话如果是“爱语”就说,爱语是爱护他(她)的语言,并不一定是柔和的、有时可能是训斥的,但关键是他(她)是否能真正接受,如果不接受反倒生怨就暂时不要说,还是机缘未到。有一次一位部门经理看到很多问题,考虑了很久以一封电子邮件的形式发给我,对高管人员提出很多意见,并说不介意给这位高管人员看,因为他是真诚的希望这位高管人员都越来越好,于是我就转发了这封电子邮件给这位高管人员,结果对这位高管人员看后促动很大,并默默在改正自己的不足,两人关系不仅没有交恶反倒更亲密了许多,我很高兴的对他说你是有福报的人,因为“福在受谏”。
我是个很执着的人,在去年刚刚接触传统文化的时候,我先生曾经曾经语重心长的告诫我:通过中国五千年优秀传统文化的学习应该做到“睿智而不奸猾、仁厚而不迂腐、与时俱进而不随波逐流”。先生当时跟我说这段话的时候,我并没有放到心上。直到春节后先生再次提出这个话题的时候,我才如当头一棒——自己是不是奸滑、迂腐、随波逐流而不自知呢?于是我把这三句话送给所有的员工,希望与员工共勉作为今年我们学习传统文化的标准。我想智慧是从人的福报中来,福报从人的积德行善中来。如何能将传统文化圆融到家庭、事业、与人交往中?的确是需要不断身体力行与感悟的。
【结束语】
生活是一张考卷,每个身边的有缘人都是考官,自己则是答卷者,有时考过了有时落榜了,答案是什么呢?答案就是:“懂得感恩。”参考书是古圣先贤留给我们的经典。当历经一桩桩事一个个人后,你能用感恩之心对待一切,智慧增烦恼轻,心就自在清安快乐无比!
我愿将自己的点滴心得与所有人分享,如果能对他们的人生家庭事业有所启迪的话,这所有的功劳都归功于给我出考卷的这些人,感恩他们成就了我的人生。感恩总公司每一位领导,感恩每一位合作者,感恩每一位同行,感恩每一名员工,感恩身边所有的人……