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政务工作总结 | 政务年度工作总结 | 政务年终工作总结 | 政务个人工作总结
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政务公开工作总结(篇1)
政务公开工作总结
实行政务公开制度是提高工作效率，促进为政清廉，优化服务质量，实现土地管理职能和作风转变，密切联系群众的重要保证，是促进我们规划和国土资源系统依法行政，确保政令畅通的最有效途径。今年以来,我们按照市委、市政府的部署,全面推行了政务公开,形成了从上至下,全方位的政务公开体系,有效地促进了依法行政,基本实现了职能到位,提高了服务水平,树立了执法形象，其主要做法是:
一、领导重视，政务公开工作摆上重要议事日程。
今年年初成立了ＸＸ市规划和国土资源局政务公开领导小组，局长、党组书记***同志担任组长，党委书记、副局长***同志担任副组长，党办主任***同志担任政务公开工作办公室主任，负责具体政务公开工作。
二、围绕内容职责，实行政务公开。
在推行政务公开以来,我们紧紧围绕自身职责以行政许可、行政处罚、行政收费等为重点内容,积极采取各种形式,全方位推行政务公开。
以执法公示制为主要形式全方位推行政务公开。规划和国土资源管理部门是政府监管土地市场和行政执法的重要机关,为实现公开、公平、公正执法,我们主动接受社会监督，我局在综合服务大厅内设置了咨询、收件、收费、核发和投诉等窗口。在咨询窗口处放置各部门的办事须知及登记服务指南，在大厅内一侧设置了ＸＸ市规划和国土资源局政务公开指南，在大厅正中设触摸屏，将职责范围、办事依据、工作标准、办事程序、办事时限、收费标准和项目、登记条件和程序等公开内容录入其中。让来局办事的群众做到一目了然。推行政务公开工作以来，我局的政务公开工作抓得早、落得实，一直走在全系统的前列，积累了很多成功的经验，并多次受到上级的表彰。
三、围绕制度建设，保证政务公开。
推行政务公开,制度建设是关健。我们从加强制度建设入手,不断完善规章制度,使之成为顺利实施政务公开的有力保证。落实行政执法责任制。根据工作职能和法律、法规、规章的规定,明确划分各个部门的执法内容、执法类别、执法依据、执法范围、执法权限、执法程序和执法责任,将其分解到各个科、室、队、站、所,进一步完善了内部执法监督。
四、围绕依法行政，落实政务公开。
通过实施政务公开，使广大机关干部充分认识到政务公开工作的必要性和重要性，极大地提高了依法行政的自觉性和积极性，有力地提高了规划和国土资源各项工作的不断发展，收到了显著的效果。
一是规范了执法行为，提高了工作效率。为了严格执法,依法行政,急事急办,特事特办，把热情、方便、快捷、周到的办公要求贯穿于整个工作的始终。极大地方便了群众，受到社会各界的好评。
二是提高了队伍素质，树立良好形象。实行政务公开以来，我们以提高队伍素质为基础，以依法行政为落脚点,积极开展了法律、法规知识培训和全员学法考法活动。还通过典型示范来推动和促进全员争先创优、文明执法活动的开展。大大提高了队伍的执法水平,促进了公开执法,廉洁执法,文明执法。
五、接受社会监督，改变工作作风。
推行政务公开以来，我们主动接受社会监督，在全系统积极开展了“正行风，树形象”活动，由于我们从多角度入手加强了队伍建设，使全系统上下人心思进,干劲倍增,行为规范,面貌一新,使我局政务公开工作落到了实处。
政务公开工作总结(篇2)
2020年，XX镇政务公开工作在市委、市政府的领导下，着力细化工作部署，推进“五公开”、深化重点领域信息公开、强化监督保障等工作，现将我镇2020年度政务公开工作总结汇报如下:
一、 高度重视，信息公开机制更加完善
(一)加强组织领导，明确责任。鉴于人事变动，我镇及时调整成立了由镇长任组长，分管领导任副组长，相关部门负责同志为组员的政府信息公开工作领导小组，全面负责指导、推进、协调和监督政府信息公开工作。在工作安排上，明确党政办公室为日常工作机构，明确人员具体承担政府信息公开工作任务，落实政务公开的各项要求，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。
(二)健全制度体系，完善工作管理。制度保障是推进政府信息公开工作的关键所在，我镇始终把制度建设贯穿于政务公开工作全过程。一是建立健全制度体系。我镇信息公开各项制度从无到有，从单一到整体，从零散到系统，目前已经建立了主动公开、依申请公开、发布协调、保密审查、政策解读、舆情回应、澄清虚假或不完整信息、监督检查、责任追究等制度体系。二是把握好政务公开过程的各个环节。在实践中，我镇把各项制度切实落实到政务公开的全过程和各个环节，促进政务公开向制度化、规范化的方向发展。
(三)强化责任教育，严格考核制度。我镇定期召开政务公开相关会议，加强对镇、村干部的政务公开工作宣传教育，切实提高镇、村干部的责任意识。同时加强培训学习，提高工作人员工作能力和业务素养。我镇积极落实2020年市政务公开办组织召开的考评及监测结果通报培训等会议，积极落实整改，及时在本单位传达会议精神。
在工作部署上，制订年度工作总结，落实经费保障，并将工作任务完成情况纳入年度考核范围，确保工作有部署、责任有分解、实施有检查、年终有考核、违规有追究，不断推动政府信息公开工作深入开展。
二、规范管理，信息公开水平不断提高
在政务公开工作中，我们突出重点，讲求实效，创新形式，注重强化信息公开法规学习和内容审核，使信息工作人员明确了解政务公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等，增强了贯彻落实的自觉性、主动性，政务公开工作水平不断提高。
(一)公开内容更加丰富充实。严格按照《滁州市人民政府办公室关于印发2020年全市政务公开政务服务工作总结的通知》和《XX市2020年度政务公开工作总结》的要求，部署年度政务公开重点工作，主动公开政务信息，使群众能及时了解我镇政务信息，极大的方便了群众，满足群众的知情权、参与权和监督权。
一是细化工作部署，规范推进公开工作。按照滁州市、XX市的工作要求，细化决策、执行、管理、服务、结果公开，规范政策解读、回应关切、公众参与等工作，规范推行政务公开工作;二是推进“五公开”，增强政务透明度。确定公开属性，明确主动公开范围。加大“五公开”信息公开力度，稳步推进“决策、执行、管理、服务、结果”信息公开。依法规范依申请公开办理，畅通受理渠道，加强流程监管督查。截至目前为止，我镇暂未收到依申请公开申请;三是深化重点信息公开，促进社会发展。深化重点信息公开，主要涉及民生、财政专项资金，例如社会救助、脱贫攻坚及38项财政专项信息。
(二)公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。
(三)公开重点更加突出。按照市政务公开办关于重点领域公开的规定，我镇坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，进一步推进政务公开工作。
(四)信息内容审核更加严格。严把政务公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，又防止不该公开的乱公开。所有拟公开的政务信息，都经审核后才予以发布，确保无泄密事件发生。
三、下一步工作安排
在市委、市政府的正确领导和市政务公开办公室的精心指导下，我镇政府信息公开工作取得了阶段性成效，但对政府信息公开的认识仍需进一步提升，在一些环节上与其他部门相比，尚存在一定差距。为此，在今后的工作中我们将从以下几个方面进行改进:
(一)进一步加强政务信息公开工作重要性的认识，将政务信息公开工作作为考核各部门的重要指标之一，切实增强工作人员公开政府信息的主动性、协调性和实效性。
(二)把做好政府信息公开工作同我镇其他各项工作有机结合起来，充分发挥政务公开对我镇经济社会发展的促进作用，同时满足群众的知情权、参与权和监督权。
(三)进一步拓宽公开渠道，加大公开力度，规范推进“五公开”。我镇将继续发挥政务公开网站作用，把更多真实、实效、优质的信息发布出去，完善关键词、内容概述等核心数据，同时对各栏目信息及时更新、完善，更加深入推进政务公开工作。严格落实要求，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开。
政务公开工作总结(篇3)
长期以来，我镇的政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，坚持以党的xx届三中、xx全会精神以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了中心各项工作的开展，取得了明显的效果。现将我镇政务公开工作的做法和特点总结如下：
一、统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处
实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容，也是乡镇人大对乡镇政府实行监督的重要载体。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。
为确保政务公开各项工作落到实处，我镇先后多次召开了党政联席会议和镇村两级干部会议，对政务公开和村务公开工作进行了督促和部署。并根据中心领导班子成员的变动，及时调整了政务公开工作领导小组、审计理财小组和监督小组的相关人员。目前，政务公开领导小组组长由党委书记朱为民同志担任，副组长由党委副书记、纪委书记周巧良同志担任；审计理财小组组长由党委副书记、纪委书记周巧良同志兼任，副组长由纪委副书记翟建忠、农经站站长石明海、财政所所长贾广林等三位同志担任；监督小组组长由人大主席孙玉如同志担任，副组长由人大副主席蔡显华同志担任。
镇党委、政府明确要求政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则，我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方，比如在政府大院内和各站所的办公室前设置了公示栏和公示牌。另外，我们还采用广播、会议、简报等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的，在镇党委会、镇村两级干部会议上公开；涉及经济管理工作的，逐级向群众公开；涉及农经的热点、焦点问题，直接公开到户、到人。镇党委、政府还明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。
二、突出重点，明确形式，规范程序，不断深化政务公开
在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据我镇的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。
在公开内容上，我们在按照市委、市政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映烈的热点问题。根据我镇实际情况，确立了以下十项重点公开内容：①有关农村的重要政策法规。如征、租用土地的费用及补偿标准等；②机关干部的选拔、聘用、管理和村两委会班子成员的选举任用情况。比如，我镇镇长人选的推荐、测评，年轻干部王鹏等人的测评、提拔，以及对严狄、场西、场东、十字桥、天阳等几个村班子的调整，我们都做到及时公开，广泛征求各方面的意见，这样选出来的干部均得到了广大群众的拥护。③政府为民办实事项目及其进展情况。诸如通达工程、改水及有线电视工作，我们都能及时通告推进情况，公开工作责任人，这几项工作都得到了老百姓的认可。④镇村财政、集体资产收支及审计理财结果。去年底，镇人大和党政领导班子专题听取了镇财政所一年来的财政收支情况报告，对招待费、差旅费和专项经费进行了重点审查，并在机关干部会议上公布详细的审查情况，有效地压缩了不合理费用的支出。⑤重大工程项目的招投标、预决算情况。比如去年我镇的通达工程，共计5条路，施工里程31公里，均进行了公开招投标，纪检监察全过程监督，工程完工后又组织人员进行检查验收，有效确保了工程质量。⑥农民负担情况。⑦计划生育政策，包括计生奖励和计外生育费的征收、管理和使用情况。⑧各职能部门的工作职责、办事程序、收费标准、服务及责任人的情况。⑨社会保障情况。民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助均张榜公布，防止不合理现象的发生。⑩重大违法违纪案件的查处及群众关心的其他重要政务的活动情况。
在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、农村广播网络、编发简报以及电视等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，建立自己的政府网站，推进网上政务公开。另外，我们还按照要求建立了政务公开“两簿一箱一线一室”。
在公开程序上，我们首先对机关、村（居）、各有关部门所有需要公开的内容及项目进行整理，列出清单，然后对整理结果进行汇总审核，最后由政务公开领导小组审核后，请相关部门对照清单全面进行公布。对重要的政务活动，一律要求民主议事在前，决策公布在后，必要时召开人代会，广泛征求并统一意见后进行公布。对涉及到各类财务收支的，一律审计理财在前，核实公布在后。我们把机关和农村划成两块，组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查，一抓到底。
三、创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效
在政务公开工作中，我们注重创新思路，做到“四个结合”：一是把政务公开与目标考核相结合；二是把政务公开与社会服务相结合；三是把政务公开与开展行风评议相结合；四是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。
1、促进了领导决策的民主化、科学化。
通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，并通过镇人大主席团开展代表联系选民活动，每个代表联系5-10户选民，征求人民群众对政府工作的建议和意见，并将意见收集整理好交由政府及有关职能部门去落实，这样就提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。市人大在我镇召开了现场推进会议，将我镇的经验推广到全市。
2、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。
通过政务公开，“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。
3、增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。
政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，促进了办事效率的提高。
4、促进了依法行政。
通过推行政务公开，使中心内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了中心人员的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。
5、改进了干部作风，密切了政府同人民群众的联系。
通过政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，过去是群众找上门，现在是我们上门为群众服务，赢得了群众的信赖；群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。对于企业，我们明确：“一切为企业服务，服务于企业的一切”，赢得了广大纳税人的好评。
6、改善了对外开放环境，促进了经济和社会事业的发展。
在新一轮的经济快速发展的激烈竞争中，良好的投资环境至关重要，尤其是一个地方的投资软环境更是对投资者的决策有着重大的影响。环境就是生产力，环境就是竞争力。政务公开工作的深入开展，有效地促进了投资软环境的改善。
在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要表现为：⑴认识不够到位。少数村干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公布，公布了也就完事了，对群众的意见重视不够、研究不够，更谈不上整改。（2）工作力度不大。有的村和部门抓一阵，停一阵，政务公开的力度不大，进展不快。有待进一步花大力气，下大功夫。（3）有的公开内容不规范。少数村和部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌；许多应事前公开的内容变成了事后公开；有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义；还有相当一部分的单位对公开的内容避实就虚，只注重对办事依据、程序的公布，却对办事结果不公开或少公开，群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。
政务公开工作总结(篇4)
一年来，我局在县委、县政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，以提高行政服务水平为重点，在工作中扎实推进政务公开工作，坚持科学发展观，坚持以人为本，深入扎实开展政务公开工作，稳步发展，取得了明显成效。现将我局政务公开工作总结如下：
一、建立组织，加强领导为了搞好林业局的政务公开
工作，局党委专门成立了政务公开领导小组，由局党委书记、局长XXX同志任组长；由局党委副书记XXX同志任副组长；副局长XXX、XXX、XXX、XXX、纪检书记XXX、人秘股长XXX、办公室主任XXX为成员，具体负责林业局的政务公开工作。为了使政务公开起到促进工作、服务群众、转变作风、树立形象的作用，局党委重点采取了三条措施，一是召开机关干部大会传达贯彻县政府《关于在全县深入开展政务公开的实施意见》等有关推行政务公开的文件精神，使局机关全体干部明确关于搞好政务公开的重大意义；二是组织局机关各个股室通过学习文件，制定本股室关于搞好政务公开工作的具体办法；三是每个股室都根据自己的工作业务，做出服务承诺事项，从而提高局机关全体干部对于政务公开的认识，使政务公开工作在局机关扎实地开展起来。
二、抓住重点，讲求实效
推行政务公开工作，既是一项转变工作作风，密切联系群众，提高机关办事效率的有效载体，同时也是一个对干部进行思想教育，增强机关干部的宗旨意识、公仆意识、责任意识、服务意识的过程。为了保证政务公开不走过场，真正发挥作用，林业局党委重点抓了以下几项工作：
一是公开态度要真。做到真公开，不搞假公开，尤其是对工作中比较敏感的人事问题、财务管理、项目资金使用等重大问题，都能做到按时公开、及时公开，随时接受群众的监督。
人事问题，今年上半年，县林业局提拨11名机关工作人员为中层站、办、队、分局的正职和副职领导，局党委全部指派专人进行考核，群众投票测评，党委立会研究，在局机关张榜公示的程序进行。
财务管理按照局机关制定的财务管理制度，严格审批手续，坚持每季度召开一次局务会和职工大会进行公布通报，特别是对招待费和车辆加油、维修费等项开支进行逐项说明，做到了每月一总结，每季一公开。
项目建设上重点抓好“三大工程”造林检查验收和苗木使用的公开。各工程造林验收先由各工程项目出专人进行检查验收。再由局党委成员组织验收组对各个工程项目进行复检，重点检查各工程造林的亩数、苗木质量和造林质量，并将复查结果做为兑现苗木费的依据。并将苗木使用原则和标准、价格向社会进行公开。
林木限额采伐坚持林权单位申请，乡镇林业站长和分管领导（乡、镇长）签字并加盖公章，由林业局分管局长带队进行现场勘察设计，由局林木采伐审批委员会集体审批的原则。并将全年的林木限额采伐指标和指标使用及育林基金征收标准等情况向社会进行公开。
二是公开内容要全。林业局的政务公开工作着重地公开了各个领导所负责的工作内容，每个股室的主要负责人以及股室的工作职责，执行政策的依据，以及上级文件规定的具体要求，各个股室对工作做出的承诺，以及违规违纪和工作失职处理办法、责任追究形式、工作纪律等政务公开的主要内容做到了公开。
三是公开形式方便群众监督。林业局分别在局机关办公楼一、二层的醒目位置设置了机关各办公室平面示意图、党务公示栏、政务公示栏、党委领导班子分工及职责公示栏、各股站办队分局工作职责公示栏、林业局行政执法职责、执法程序、各种许可证发放程序公示栏等多张公示板，并由专人负责定期和随时更换公开内容，使政务公开工作做到及时、准确，便于群众监督，方便群众来局机关办事。
四是加强对政策公开工作的检查。随时征求局机关干部对政务公开工作的意见，使政务公开工作在群众的监督下进行。
三、工作效果及下步工作打算
通过推行政务公开工作，有力地推动了我局“五型机关”的建设，提高了局机关全体干部在工作中能够严格执行党的方针政策，依法行政，按规章制度办事，增强了工作中的纪律观念和责任意识，全体干部都能按照工作程序办事，杜绝了工作中的随意性。全体干部都能做到依法行政，依法办事，廉政为民，勤政为民，有力地促进了我局各项工作的顺利开展。
1、局领导班子的依法行政能力进一步提高。通过推行政务公开，使局内政务工作做到了公开、公平、公正，全部实行阳光操作，局领导班子的各项工作在群众的监督下进行，从而使全体班子成员带头执行党和国家的政策法规、带头执行局里制定的各项规章制度。工作发扬民主，严格按照局领导班子集体决议办事，使政务公开在我局没有流于形式。
2、各项规章制度得到进一步健全。政务公开工作促进了林业局各项规章制度的健立。现在我局除了制定完善人事制度、财务制度、苗木使用制度等群众关注的规章制度以外，还制定了来客招待制度、车辆管理使用制度、差旅费报销制度等二十多项规章制度，使林业局机关全体干部做到有制可依、有章可循，约束和规范了全体干部的从政行为，使林业局工作出现了制度健全、工作有序的局面，在林业局构筑起了一个公开、透明、高度廉洁的政务运行体系。
3、工作作风有了进一步提高。通过推行政务公开工作，有力地转变了以前少数干部工作不扎实、作风漂浮的现象。全体干部在完成
林业几大工程项目工作任务的过程中都能认真负责，依法办事，杜绝了以前个别虚夸假报，铺张浪费的行为，树立了新时期林业工作人员的新形象。
政务公开工作加强了机关建设。全体机关班干部都能忠于职守、受岗敬业，以全心全意为人民服务的工作态度做好自己的本职工作，机关工作作风有了明显的好转，工作效率有了明显提高，工作质量有了明显加强。政务公开工作使大家增强了政策观念和纪律观念，同时也提高了局领导班子的凝聚力和号召力。
虽然我局在政务公开工作中做了一些工作，但是与上级的要求还有很大距离，与其它兄弟单位相比还有一定差距。我们决心在今后的工作当中认真学习其它单位的作法，进一步加强对政务公开工作的领导，规范我局的政务公开工作，使公开内容更加及时、准确、全面，使公开质量更加符合我局的工作实际，从而推动我局的党风廉政建设和三个文明建设再上一个新的台阶！
政务公开工作总结(篇5)
201X年，潼关县广播电视中心政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，全面贯彻党的十八届六中、七中全会和十九大精神，牢记职责和使命，政务公开工作取得了一定成绩，现总结如下：
一、提高认识，加强领导，明确责任
为作好政务公开工作，中心成立了政务公开领导小组，组长由中心主任任丽芳担任，副组长由副主任齐红江担任，成员为相关科室主任。召开政务公开工作调度会，认真传达了省、市、县关于政务公开有关文件和会议精神，对全年的政策公开工作进行了具体的布置，坚持“一把手负责制”，坚持“谁主管，谁负责”的原则，制定了实施方案，加大了政策公开宣传力度，通过实行公示制、承诺制、首问负责制、监督制等各项阳光政策，全面实行政务公开，把政务公开工作当作构建和-谐社会的主要内容来抓，执法为民、执政为公思想，并且机关把制度都制定上墙。
二、加大政务公开工作力度，建立健全信息发布平台和各种公开渠道
我们通过政务公开栏等形式的向社会各界群众公开：
1、我们公开了单位的机构概况，包括领导简介，姓名及工作分工;机构主要职责、机构的名称、工作职责对外联系电话等信息。
2、公开了本部门本行业的重要公务活动;本部门重要会议、重大政务活动情况
3、公开本系统、本行业有关的法律、法规。
4、公开本行业的发展规化、年度计划、工作总结。
三、畅通申诉渠道，努力提供利民措施
我们设立了意见建议箱，公开了投诉、举报电话：XX，今年我们接到涉及意见意见建议6件，涉及户户通维修、广告等方面的工作。我们一一都做了认真的调查、处理，给群众一个满意的答复。
我中心政务公开工作已初见成效，增加了机关工作透明度，提高了办事效率、工作质量和领导水平，强化了对权力的监督制约，规范了权利行为，从源头上和机制上预防了腐败。政务公开组织机构、监督、责任体系的建立，为推动我系统政务公开工作提供了坚实基础，确保了政务公开工作全面开展。同时，中心还应借鉴他人经验，将政务公开工作与民-主评议政风、行风工作结合起来，加强监督与检查，把政务公开工作做的更好。
政务公开工作总结(篇6)
20xx年，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真按照《湘乡市20xx年经济职能部门政务建设“同业对标”考核办法》(湘政开办〔20xx〕2号)、《20xx年湘乡市政务公开工作要点》(湘政开办〔20xx〕4号)和《20xx年湘乡市政务公开工作考核细则》(湘政开办〔20xx〕6号)的有关要求和统一部署，把政务公开工作纳入局党委重要议事日程，以发展人民民主、加强民主政治建设、推进廉政建设和构建和谐社会为目标，以公正、便民、廉政、勤政为准则，结合本局工作实际，积极推进工作开展。
一、领导重视，责任落实
我局自始至终把推行政务公开和政务服务工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善服务环境的一项重要工作来抓。以党员纯洁性教育活动、创先争优“红五星”工程建设、“金钥匙”工程、“抓发展、惠民生、促和谐”作风建设主题活动为契机，以“两转一增强”为目标，全面推进商务工作健康有序发展。成立了领导小组，由局长陈湘建任组长，副局长王建辉任副组长、机关股室负责人为成员。领导小组下设办公室，由王湘红负责办公室日常工作。切实加强对政务公开和政务服务工作的组织领导，建立健全政务公开和政务服务工作各项制度，明确分工，责任到人。
二、提高认识，完善工作机制
年初局党委高度重视，把政务公开和政务服务工作纳入了议事日程，以科学发展观为指导，以创新办公服务环境为契机，加快机关制度化，规范化建设为目的，全面推进商务工作发展为内容，促进湘乡经济社会发展，优化经济发展环境为宗旨的一系列政务公开工作。
(一)建立和完善政务公开工作机制，将行政“一把手”作为政务公开的第一责任人，分管领导为直接责任人，相关股室负责人为具体责任人，责任层层落实。
(二)加强政务公开和政务服务工作的宣传与学习。通过报刊、媒体、电视、网站和印刷宣传资料等多种形式，宣传商务政策、法规和商务工作动态。严格依法行政，在全系统开展《政府信息公开条例》和《行政审批程序》的学习培训。
(三)加快湘乡市人民政府网商务局网页、商务部湖南湘乡商务之窗子站和湖南省商务公众信息网湘乡商务子站建设，增加了网络信息传播力量，配备了专人管理，网站(页)建设进入常态化、规范化进程。
(四)加强政务公开工作的'监督管理，提高工作水平和效率，转变工作职能，服务群众和全市社会经济发展大局，成立了政务公开监督工作领导小组及政务公开监督工作责任追究制度。同时建立健全了府信息主动公开和依申请公开制度、政府信息发布保密审查制度、政府信息发布协调制度、政风行风评议制度和单位管理制度。建立和完善了领导“接待日”和局领导日值班制度，及时解答广大群众职工和社会各阶层的疑点、难点问题和相关商务工作的咨询，同时向社会公布了各种举报电话(廉政建设：56782696，思想作风纪律：56782680，酒类市场监管：56760315，成品油市场监管：56781758，商务举报投诉服务：12312)。
三、突出重点，规范运作
(一)全面公开政务信息
一是凡对涉及人、财、物的重要事项以及与人民群众切身利益密切相关的热点难点问题，年度工作目标任务和工作规划、方案，全面落实好相关政务的公开。二是将我局涉及的行政审批事项及审批工作流程在湘乡市人民政府网“政府办事服务”专栏以及办公场地进行了公开。三是在湘乡市人民政府网“公共服务”专栏上传“贸易物流类证件办理”信息9条。四是在“家电下乡”销售单位备案登记审查以及“放心酒工程”示范店评选活动中，严格实行信息公开公示程序。五是在将我局20xx年为民办实事项目、商务执法情况等信息在湘乡市人民政府网、湖南商务公众信息网进行了公示。六是对二级机构加强政务公开的督查和指导，严格实行挂牌上岗、挂牌收费、挂牌执法的公开办事制度，严格依法行政，局机关及下属单位全面实行办事机构、办事依据的公示，在人员聘任中严格实行公开招聘和考核录用形式。
(二)落实“两集中、两到位”
按照《湘乡市推行行政审批两集中、两到位改革工作实施方案》要求，成立了市商务局行政审批“两集中、两到位”改革工作领导小组，制订了“两集中、两到位”改革工作方案和内部股室行政审批职能调整方案。成立政务服务股，将内部股室行政许可(审批)职能归并整合到政务服务股行使。改革后，政务服务股将进驻市政务服务中心集中办公，单位对政务服务股充分授予行政许可(审批)权限。
(三)拓宽政务公开形式
一是根据市委、政府《关于全面推进和加强政务服务改革进一步规范行政审批行为的决定》(湘党发〔2010〕15号)文件要求，在市政务服务中心设立窗口，将酒类批发许可、成品油零售经营资料申报和酒类零售备案等行政审批和服务项目进入“中心”集中办理，不再直接受理。二是通过商务举报投诉服务平台的建立和整合商务行政资源，成立商务行政执法大队，设立商务投诉举报服务中心，即时开通商务12312热线并在市政务中心服务窗口设立受理台，服务社会各界。三是根据我局行政审批事项，在局大厅显目处设置了长期固定的政务公开栏和办公区域分布指示牌。因人员调动，对政务公开栏、职责职能栏和办公区域分布指示牌进行了更新。四是实行“三牌”上岗制，室牌、桌牌、胸牌;特殊情况有临时公示牌。将机关工作人员的桌牌和胸牌全部进行了更换，对室牌做了调整。五是在湘乡市人民政府网商务局网页、湖南省商务公众信息网湘乡商务子站和商务部湖南湘乡商务之窗子站及时进行政务公开内容和工作动态的更新，今年网上公开信息600余条/次。六是对网民的网上咨询、市长公开电话和舆情信息及时进行回复。今年共回复网上咨询举报10条，处理市长公开电话2条，处理舆情信息1条，回复率100%。
四、加强协作，促进交流
由于我局工作涉及点多面广，需要政府各部门及社会各界的支持和参与，尤其是涉及到食品安全的工作方面，要求我们与各相关职能部门的政务信息交流，形成工作合力和部门联动机制。如我们在乡镇办事处的马路市场整顿、成品油市场的规范整治、“放心肉”和“放心酒”市场的建立上积极加强部门协调和沟通，与各相关部门进行了政务信息的披露和通报，取得了良好的效果，维护了市场秩序和社会稳定。
政务公开工作总结(篇7)
201X年，我委按照公开为原则，不公开为特例的原则，将非保密信息一律公开、及时公开，让社会各界全面了解本委各项工作及有关情况。
一、基本情况
1、政府信息公开网公布信息情况。201X年以来，我委共公开信息计541条，其中政府信息公开工作专题215条、政策法规栏目116条，人事信息栏目11条，行政执法栏目9条，规划计划栏目16条，财政预算栏目17条，扶贫、招标、依申请公开目录等其他栏目157条。
2.单位门户网站公布信息情况。201X年以来，我委共公开信息计1390条，其中综合新闻696条、通知公告172条、政策解读184条、大事记等其他信息288条。
3.重点领域信息发布情况。坚持每月通过市政府信息公开网发布农村土地承包经营权流转信息，今年累计达89条，涉及流转大户2157户。积极公布农业供给侧改革、涉农项目资金、扶贫、涉农政策落实等信息。
4、加强强农惠农政策宣传。认真抓好强农惠农政策的公开力度。通过互联网、印制和发放解读手册、组织专题宣传、驻村进行培训、电视电台宣讲等方式，深入解读承包土地三权分置、农村产权制度改革、农村集体资产清产核资、农业补贴、农村劳动力转移就业、农民工返乡创业等相关政策，公布工作开展情况。加强对县市区相关工作的指导和协调。推动各地及时公开农村土地承包经营权确权登记颁证工作进展。全市累计发放宣传资料近2万份，制作展板近300块，开展专题宣传培训150场次。
5、新闻发布会开展情况。召开了关于农村土地流转的新闻发布会，省市多家媒体参加。
6、其它情况。我委在201X年没有涉及到政府信息公开的收费情况。没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
二.主要措施
一是加强网站的规范化建设。制定委务公开各项制度，做到经常性工作、阶段性工作、临时性工作及时公开;单位财务、干部任用、考核奖惩等内部事务按程序公开，财政预决算等信息在政府信息公开网上同步发布。
二是转变服务方式。按照适应政府深化行政管理体制改革，转变发展方式的要求，推进政府信息公开，努力构建和完善农委政务服务体系，不断拓宽公开领域，创新公开形式，深化公开内容，提升服务质量，进一步规范权力运行，充分保障群众的知情权和监督权。
三是继续完善各项制度。完善了工作机制。由一把手负责，形成有决策、指导和操作三个层面有机结合的工作机制。健全了工作制度。根据信息产生、信息报批、保密审核、信息发布、信息备案、申请办理、登记归档等不同环节的工作特点，依据相应的工作程序，形成了专项工作规范。从加强政府公文类信息管理入手，对信息的公开属性的确定严格把关，属于应主动公开的政府信息，及时予以公开。
四是公示便民服务信息。审批及便民服务项目进入政务中心办理，授予中心窗口主任现场办理权、协调权、督办权。审批项目公开办理。在政务中心通过电子屏幕公开项目名称、设立依据、申报条件、申报材料目录、办理程序、承诺期限、收费标准等内容。推进窗口标准化建设;拓展服务领域，优化内部运行流程，改善软硬件环境。安排能力强的职工到政务中心农委窗口强化服务工作。
政务公开工作总结(篇8)
为进一步贯彻落实区政务公开办关于“5•15政务公开日”的工作部署，做好辽宁省第九个政务公开日活动，加强文体局政务公开和政府信息公开宣传，文体局在“5•15政务公开日”活动当天，以“全面推进政务公开，加强建设法治政府”的主题开展政务公开活动，现将活动情况总结如下：
根据区委、区政府的有关精神，以“加强政府信息公开， 推进服务型政府建设”为宗旨，结合文体局实际，制定下发了《2016年皇姑区文体局“5.15政务公开日”活动方案》;活动当天，局主管领导在政务公开咨询现场参加活动，面对前来咨询的群众，局领导亲自接待并耐心为群众服务解答，亲自为群众办实事。在“5.15政务公开日”活动过程中共接待了群众五十余人，解答群众疑问5件，发放宣传知识版权维护和知识专利申请的宣传单55本。政务公开日不仅营造了良好的政务公开氛围，而且为群众解决了实际问题，受到了社会各界的高度赞誉。
5月15日，区文体局在皇姑区职工广场设立政务公开咨询台，对于市民提出的问题、意见和建议，工作人员能现场解决的现场解决，不能现场解决的，进行详细记录，想方设法给予解决。工作人员向群众发放政策宣传资料，公开行政审批(备案)、行政执法和便民服务事项及其办理流程等内容，切实帮助群众解决实际困难。
局属各事业单位也积极参与到“5.15政务公开日”活动中来，区行政执法大队、文体中心、区文化馆、区图书馆和区少儿图书馆也来到政务公开活动现场，为回答市民答疑解惑。局属事业单位的参与极大的完善了全市民政系统政务公开体系，丰富了民政政务公开的内容。
文体局对外公布了局机关办公室、执法大队和文化市场科的三部市民咨询热线，分别为市民解答常规事务、监督投诉和行政审批等方面的问题，充分发挥了政策咨询、行风建设、监督投诉等的服务功能。
局主要领导高度重视“5.15政务公开日”活动，将其纳入重要议程，认真研究，精心策划。局政务公开工作领导小组召开专题会议研究活动方案，安排部署活动事宜。局主要领导率先垂范，做到了“四个亲自”，即亲自部署活动、亲自到场指导、亲自接待群众咨询、亲自为群众办实事，起到了模范带头作用。
从我区文体工作的实际出发，突出为民宗旨，确定活动内容和活动方式，不搞形式主义，灵活地安排各种公开形式，收到了很好的实际效果。通过这次政务公开日活动，我们意识到，局机关需要深入群众，多听、多想、多看百姓的诉求，直接面对群众为群众办实事、办贴心事。因此，在今年的活动设计上，文体局更加注重发挥局内各科室和局属各单位的作用，除了要求其按规定搞好各自的政务公开工作，同时，还要求其发挥密切接触群众的优势，通过政务公开这个平台，为群众解决更多的实际困难。
政务公开工作总结(篇9)
根据区政府有关会议的重要精神，为建立高效、廉洁、勤政、务实的政府新形象，，我镇坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以落实科学发展观和构建和谐江高为主线，以建设省级中心镇和社会主义新农村为总目标，在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区政(村)务公开工作会议的指导思想和工作方法开展工作，重点在规范、督查和公开上下功夫，有效保障了广大群众对政府工作的知情权、参与权和监督权。现将我镇今年政(村)务公开工作的开展情况汇报如下：
一、政务公开方面
(一)领导重视，机构健全
按照区政府的统一部署，我镇全面推行政务公开工作以来，镇党委、政府高度重视该项工作的开展，一直当作一项民心工程和基础性工作来抓。为加强对政务公开工作的领导，我镇成立了以镇党委副书记、镇长××(10月后为××)为组长，镇党委副书记××(10月后为××)、副镇长××、纪委书记××、镇党委委员、人大副主席××为副组长和社会事务办、综治办、经济办、农办、计生办、规划建设办、政工办、财政所、监察室、武装部、总工会、妇联、残联、党政办、教管中心、农业技术服务中心、外管中心、劳动保障中心负责人为成员的政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室即镇政务公开办(设在镇党政办)，形成了主要领导亲自抓、分管领导协同抓，职能部门具体抓的齐抓共管局面。
同时，镇领导班子和政务公开工作领导小组多次召开有关会议研究工作，提出要进一步加快推进政务公开并重点抓好五个重点环节：
一是政策性、管理性文件、规章、规定等及时公示;
二是对政府重大投资项目、招标采购等行政行为的程序和结果公示;
三是建立镇、村的分级公示体系;
四是健全完整的公示途径;
五是对重大事项的决策听证。公示体系的逐步完善较好地促进了有关职能部门、事业单位及村的政(村)务公开工作的深入开展。
(二)突出重点，全面公开
我镇在推行政务公开工作过程中，政府各有关职能部门从公开决策程序、公开权力运行入手，将经济和社会发展目标、工作目标及完成情况，事关全局的政策、措施决策过程，社会公益建设项目，行政审批事项，执法执纪情况，财政资金的使用情况，人事管理事项，通过多种途径向社会公开。
一是向人大代表公开。镇政府始终坚持向人大报告工作制度，自觉接受法律监督和民主监督，共办理人大代表议案和建议8件。并组织人大代表听取了镇政府1-9月经济运行情况汇报、肖耀新副镇长履职报告和社会事务办工作开展情况报告。通过上述活动，较好地保障了代表的知情权和参与权;为代表发挥作用有了平台，有了载体;使代表活动在实践中不断得到创新发展。
二是抓事权公开。我镇及时、主动、有效地向区、镇人大代表、新闻媒体、公开栏等公开政府的经济和社会发展目标、规划及项目建设等重大问题和群众利益密切相关的事项，如基础设施建设、生态环境建设、扶贫开发工作情况等重大事项，及时通过召开座谈会、公示、公开栏等多种形式向社会公开,并于今年年初在镇政府大院门口新建一公开栏,及时向群众公开最新信息。
三是抓财权公开。重点公开与群众利益密切相关的财务收支等内容。一是公开财政预决算情况。坚持财政预决算向人大报告，建设项目向社会公开招投标，行政事业性收费项目和标准对外公布，招待费实行报告制度等。二是公开政府采购。我镇严格按照规定实行政府采购制度，机关各部门、事业单位及居委需财政资金采购的物品，符合政府采购条件的一律由党政办按照政府采购的规定统一购买。三是公开财务。村级财务实行了村帐镇管，并在各村的财务公开栏内全部实行了公开。
四是抓人事权公开。我镇不断加大干部人事制度改革力度，全面实行干部任前公示等措施，大力推进干部选拔任用的公开化。，我镇提拔任用了一名干部，两名事业单位管理人员，在任用过程中完善了领导班子会议研究、民主测评、组织考察、任前公示等环节，把年轻、有较强工作能力的干部放在了重要的工作岗位上锻炼，进一步提高了机关的工作效率，加大了年轻干部的培养力度。
五是抓热点、难点问题公开。我镇切实做好抗震救灾、村级换届选举等热点、难点问题，加大了公开力度。在今年的抗震救灾工作中，我镇社会各届人士捐赠的救灾款项均在镇机关的宣传栏中进行了张贴;在村级换届选举中，充分利用广播、宣传专栏、标语、横额和致选民一封信等多种形式，对换届选举工作进行动员和宣传，使换届选举的精神和要求家喻户晓、人人皆知,做到公平、公开、公正，并当众宣布选举结果。
六是抓网络建设。根据区政务公开工作会议的重要精神，我镇今年还着重抓好政府机关局域网和重建江高信息网的工作。镇政府投入近5万元购置了6台高性能的电脑，重新建立了××镇信息网，并开设“政务公开”、“中心镇规划”、“热点专题”“领导信箱”等栏目作为网上公开内容，使我镇的信息能及时地向人民群众发布。对机关大院的网络线路全部进行了测试，更换网线一批，使机关所有部门的电脑(保密电脑除外)均实现了联网。
二、村务公开方面
(一)切实加强对村务公开工作的领导
为切实加强对村务公开工作的领导，我镇及时调整了“××镇村务公开工作领导小组”，抽调政工办、社会事务办、农办、监察室、计生办和司法所等精干力量组成，明确成员单位职责分工，落实工作责任制，各单位之间协调、配合开展工作，从而形成村务公开工作的合力，并于8月28日召集了“××镇村务公开工作会议”传达了上级会议精神、统一了村两委干部的思想。
在具体工作中，我镇从今年年初开始，按照《××镇村务公开机关干部驻村工作细则》的内容，要求各驻村干部指导各村居按照上级标准建成宣传栏、指导各村“村务公开监督小组”和“村民民主理财小组”认真履行工作职责。与此同时，“镇村务公开领导小组”督处各村进一步规范执行村民委员会“两组”制度和村民监督小组、民主理财小组，要求他们定期召开工作会议;并对村务公开的形式、程序和时间都进行了规范，要求对涉及村民利益的事项，如：建设工程、项目投资、土地征收等重大事项在事前、事中和事后都做好记录，按时公开，进一步落实村级会计代理制，要求各村严格落实社帐村管和农村财务收支程序。并按时将督促结果进行通报，起到了及时整改，共同提高的效果。
(二)制定村务公开工作实施方案，确保村务公开工作依法依章进行
村务公开是一项十分重要的工作，关系到广大村民的经济利益和政治权益，关系到我镇农村社会发展和稳定，关系到我镇农村“三个文明”的建设。我镇党政领导从工作开始之初就充分认识到了此项工作对我镇社会主义新农村建设的重要性，并根据我镇实际情况，研究制定了切实可行的《××镇村务公开和民主管理工作实施方案》、《××区××镇村务公开和村民自治工作目标责任制考核办法》和《××镇村务公开和村民自治工作领导小组成员单位职责分工》，对我镇村务公开工作重新进行了整体部署、对具体实施过程中的工作内容和相关要求进行了规划。
(三)健全制度，落实工作责任制
为了更好的落实村务公开的各项工作制度，我镇各村在今年两委换届选举之后都及时依法健全了村务公开监督小组和民主理财小组，在此基础上，各村进一步发挥“两组”在村务公开工作中的监督作用;进一步落实村民会议、村民代表会议决策制度，落实民主管理、民主决策工作，使“两组”按规定要求开展工作，发挥了民主决策、民主监督作用，推进了农村基层民主政治制度建设。同时，及时指导各村建立“社帐村管”工作，按要求落实财务电算化管理。
三、政(村)务公开工作中取得的主要成效
今年我镇政(村)务公开工作取得了明显的成效。通过切实开展该项工作尝到了甜头，见到了实效，主要体现在以下六个方面：
一是规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，政府采购制、行政审批制、执法公示制等得到了更好落实，有效地规范了行政审批权、执法权，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低，既方便了群众，又提高了工作效率，受到了群众的普遍欢迎。
二是强化了监督制约，加强农村基层党风廉政建设。政(村)务全面公开，把镇村干部的行为置于广大群众的监督之下，从而有效地防止了干部滥用职权、以权谋私、欺骗上级和愚弄民众等腐败问题的发生。
三是改进了机关作风，密切了政府和人民群众的联系。各职能部门、事业单位通过政务公开，加强了机关自身作风建设和队伍建设，依法行政、为民服务的意识进一步增强，赢得了群众的信赖;群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。
四是完善“社帐村管”工作，提升村账管理的规范化水平。全镇35个村都严格按照要求实行了“社帐村管”制，建立健全村集体财务管理的各项制度，把审计关口向前移，有效地制止了各种不合理开支。
五是提高了民主意识，促进农村基层组织建设。村务公开制度的建立，使村民积极参与村务管理和监督，增强了主人翁责任感，激发了他们的民主意识，积极行使民主权利，维护合法权益。村干部自觉把工作职责、目标计划、履职承诺向群众公开，既接受了群众的监督，又加强成员之间的沟通和协调，增强村级班子的凝聚力和战斗力。
六是夯实了发展基础，促进农村经济社会的协调发展。通过公开，村务透明了，农民群众放心了，乡村干部也从繁杂的村务纠纷中脱身出来，投身到经济建设和为民服务中。现在全镇上下齐心协力，形成发展合力，经济增长步入了快车道。
四、存在的问题、不足
过去一年，我镇在政(村)务公开方面取得了一定的成绩，但是由于各种客观原因，还存在一些不容忽视的薄弱环节：
一是开展不够平衡。部分镇村干部对该工作的重要性和必要性认识不足，对上级的部署落实不够到位，工作被动应付，没有在进一步深化完善上做好文章。
二是工作力度不大。有的部门及村委会抓一阵，停一阵，进展不快。有待下一步花大力气，下大功夫。
三是公开内容不够规范。少数部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌。
五、切实安排做好下一步政(村)务公开工作
一是加强领导，明确职责，在强化领导下下功夫。首先，进一步建立健全政(村)务公开工作的领导机构，加强领导，抓好落实。其次，要明确各有关部门及村委会在工作中的职责，建立严格的责任制。
二是加强培训，广泛宣传，在提高认识上下功夫。首先通过多种形式，组织镇村干部，尤其是村两委成员学习培训，教育引导他们深刻认识村务公开的重要性和紧迫性，消除认识上的误区和片面性。其次要有计划，有针对性地向广大群众宣传实行村务公开民主管理的法律法规和政策及村务公开的重要意义，克服认识上的障碍，提高参与民主管理的积极性。
三是高标准严要求，提高村务公开的质量。按照区委、区政府要求，继续加强对村务按时公开，重大村务及时公开力度。进一步健全我镇统一的村务(财务)公开制度，规范村务公开的内容。
四是加大政务公开工作的奖惩力度。把政(村)务公开工作纳入民主评议镇村干部的一项重要内容，并认真落实工作责任制，与镇村干部年终岗位责任制考核直接挂钩，做到奖罚分明、违者必究，努力把我镇政(村)务公开工作提高到一个新的水平。