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销售工作总结 | 销售年度工作总结 | 销售年终工作总结 | 销售个人工作总结
总结是一个自我认知和寻找适应新环境的途径。这是我精心为您准备的“农资销售年度总结”希望您会喜欢它,将这篇文章分享给您的朋友们共同学习进步!
农资销售年度总结【篇1】
一年来,在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下,自己从一个珠宝销售门外汉到能够独立从事和开展珠宝营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。
一、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
二、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。
三、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完再递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,营业员便可进行解答。
这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
四、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。
常言道:“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
五、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
农资销售年度总结【篇2】
根据农二师农业局《关于转发的通知》精神,三十六团开展了形式多样的放心农资下乡进村宣传周活动(以下简称宣传周活动),现将活动开展情况总结如下。
一、党委高度重视,组织机构健全
为搞好此次宣传周活动,团成立了宣传周活动领导小组,领导小组由团主管农业的郭副团长任组长,成员由团农业科、政工科、供销科、司法所等部门人员组成。领导小组办公室设在团农业科,办公室主任农业科长蒋建新兼任。并明确了各个部门和人员的任务和重点工作,实行分工协作,确保宣传周活动能够取得实效。
二、服务三农,农资下乡
本着服务三农的原则,及时组织了万州区互邦达农业发展公司、万州区希望农资有限公司、万州区联益农业发展公司、万州区为民种业有限公司、九禾农资有限公司万州分公司、重庆市万植巨丰肥业有限公司和万州龙腾供销合作联社等有实力、信誉好的农资企业开展放心农资下乡进村活动,提高放心农资产品的覆盖面。在宣传周活动期间,累计向新田镇谭绍村、五溪村,高梁镇长春村、新店村,龙沙镇海螺村等村、基地配送35.5吨肥料、种子300公斤、农药150公斤(600瓶/袋)、农(药)机具50台。
三、宣传培训,送法下乡
在宣传周期间,通过利用赶场日子和人员集中的农贸市场或广场进行《种子法》、《农产品质量安全法》等农业法律法规和栽培管理技术的大力宣传,发放简明读本、光盘和挂图1000本、盘、张,发放中央1号文件精神、大春作物主推品种推介、水稻机插秧育秧技术、大春病虫防治历表、柑桔高换技术、蔬菜早春育苗技术、常用牧草栽培技术、生猪疾病防治注意事项和如何识别假劣农资等30种宣传资料共计4.5万份,发放“加强防范 维护权益”一封信1.2万份。执法大队还将农业法法规手册送到了田间村民手里,告之如何购农资、如何维权。
四、深入基层,科技入户
为贯彻和落实中央一号文件以及全市春耕生产工作会议的精神,3月12日,宣传周活动在龙沙镇召开了2010年万州区春耕生产现场会,现场示范、观摩了水稻旱育秧、无盘旱育抛秧、塑盘旱育抛秧、机插秧育秧、水稻红苕共床育苗、玉米红苕共床育苗、肥球育苗等育秧育苗方式及玉米地膜覆盖栽培;现场展示了农田灭鼠、微耕机、插秧机、机动喷雾器等农技、农机技术;对机插秧育秧流程要点、农机购机补贴政策等进行了现场宣传讲解;植保专家田间现场指导小麦、洋芋病虫害综合防治技术,全面推广绿色植保理念;果树专家现场指导果农如何施肥,加强田间果园管理。
五、维护权益,现场咨询
组织执法人员、农技专家,并联合工商、质监分别于3月9日在龙驹镇、10日在城区和平广场、11日在新田镇、12日在龙沙镇、13日在高粱镇、14日在城区和平广场开展现场宣传咨询活动,引导农民在购买农资时要索取票证,提高广大农民识假辨假和依法能力。指导农民科学规范使用农资,严格执行休药期、安全间隔期等规定,提高农民的农产品质量安全意识。累计接待咨询解答2500人次。
六、畅通投诉,严格执法
向社会公开假劣农资投诉举报电话:58121920和12316,做到“有报必接,接案必查,查必到底”,切实维护农民群众的合法权益。在宣传周活动期间,接到1起关于食用蘑菇有问题的投诉,根据职能职责与工商共同进行了处理。累计检查种子、农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂门市120个次,纠正违法违规经营行为20余起,种子立案4起,农药抽样3个、肥料抽样3个,收缴过期“50%甲胺磷乳油和50%甲基1605乳油”高毒农药45.3公斤(440瓶)。查处假水稻种子450公斤(以粮食稻谷冒充种子),并对当事人进行了案件回访,当事人对区农委将粮食稻谷“假种子”加工成大米的人性化执法表示感谢,认识到了错误行为。
七、新闻跟踪,大力宣传
充分发挥舆论监督和宣传导向作用,利用万州区电视台、三峡都市报、三峡传媒网、重庆市农业法制网、万州区农业信息网等多种手段宣传区农委农资打假、宣传周活动,公开曝光以粮食稻谷冒充杂交水稻种子案件(3月15日《三峡都市报》报道),对制售假劣农资的违法行为形成高压打击态势。电视、报纸累计报道8次以上。同时,在农资经营店、农产品生产基地和人流量大的地方通过张贴悬挂标语等方式,多方位宣传农资打假工作,张贴悬挂标语、横幅52条(次)。
今年“放心农资下乡进村宣传周”活动是万州区农委成立来开展的一次规模最大、内容最丰富、参与人员最多、社会影响面最广的大型活动,整个活动自始至终围绕主题,达到了宣传农资打假法律法规,普及农资识假辨假常识,农资选购和科学使用知识,提高农民维权意识和自我保护能力,提高农业系统服务能力和执法水平,增强农资生产经营者的诚信守法意识,营造“共同抵制假劣农资,净化农资市场”的良好舆论氛围,掀起农资打假专项治理行动的高潮,确保农民用上放心农资,提高农产品质量安全水平,为农户万元增收工程、500亿万州提供强有力的保障
农资销售年度总结【篇3】
我局积极有效开展各项打假护农行动,严厉打击各类经营假劣农资行为,确保全区农民用上放心种、放心肥、放心药。现将xxx年放心农资创建工作总结如下:
我局开展放心农资创建工作主要是“紧扣一个中心,推进两项建设,实现三大提升”即以农资打假护农为工作中心,全力推进农业行政执法规范化建设和农资企业经营规范化建设,进一步提升农业行政执法规范化执法水平,提升全区农资经营企业规范经营水平,提升广大农民规范使用农资产品水平。主要做了以下几方面工作:
1、农资市场监管。
农业行政执法累计出动执法人员600多人次,对城区各主要农资经营门市每月检查1-2次,重点市场、重点区域每月检查3次以上,各镇主要农资经营门市每月检查一次以上,巡查的频率比上年有大幅提高,强化依法抽检工作,提高了执法监管效能。
2、执法案件查处。
xxx年共查处农资案件27起,办结农药案件23起,肥料案件4起,查处涉案农资产品400余件,查处案件数量比上年有大幅提升,查处质量也有大幅度提高。
具体工作措施:
一、内强素质 外塑形象 全面提升农业行政执法水平。
针对办案力量相对薄弱的情况,从两方面入手提升执法水平:一方面, 狠抓执法队伍自身建设,狠抓执法人员素质、水平的提高,加强执法人员专业法律法规学习,组织自学新法规,认真履行法律、法规、规章规定的义务,严格执行农业部《六条禁令》,严格规范行政执法行为。年初,我们制定和完善了学习制度、值班制度、分工制度、会商制度,并在日常工作中加以对照规范,明确奖惩措施。另一方面,在执法检查过程中坚持文明执法,处罚与教育相结合,寓执法于服务、教育之中。既要依法开展执法活动,帮助找出问题及存在的原因,同时提出防范避免措施。一年中,未办过一起错案,未发生执法过错,执法人员无违法、违规、违纪行为,树立了农业行政执法队伍的良好形象。
二、加强宣传 搞好服务 积极营造浓厚农业执法氛围。
为促进农业行政执法工作深入开展,营造良好的执法环境,今年加强了农业法律法规的宣传教育工作。一是围绕“放心农资下乡,维护农民权益”主题活动,积极开展“放心农资下乡进村宣传周”活动,广泛普及宣传农业法律法规,组织开展大规模地宣传和现场咨询培训活动,印发《农产品质量安全法》、《中华人民共和国农药管理条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《农药新六项规定》等法律法规宣传材料15000多份,有效提高了全社会的农业法律水平。二是组织农资生产经营人员进行农业法律法规培训工作,利用送科技下乡、农民培训工程等培训活动按区域分片集中培训农资经营人员、种田大户、农民代表500多人,同时发放《选购农药常识》、《农药真假鉴别》、《种子选用常识》、《直播有风险、种植须谨慎》等宣传资料5000多份,提高了广大农资经营者的守法意识和农民安全使用农资水平。三是设立农业行政执法举报电话,提高了全社会参与监督的效能。通过宣传周活动,提高了农民使用农资的质量安全意识和维权能力。
三、恪尽职守 严格监管 强势打击经营假劣农资行为。
在农资市场整治打假中突出种子、农药、肥料三个品种,针对不同季节、不同农时、不同区域,开展专项整治行动。将监管重点下移、监管关口前移,重点加大对农资批发市场及农资集散地的检查,把镇级集贸市场、城镇结合部、村级经销点作为重点监管区域。
通过近年来放心农资创建工作,我区已有规范的放心农资配送点4户,其配送产品已占全区农资销售的75%以上,在为农业提供放心农资的同时,也大大减轻执法部门的执法压力,对保障全区农资市场稳定提供巨大支持。
农资销售年度总结【篇4】
经过为期半年的实习生活,让我从做过的点点滴滴中,为人处事中,接触行行色色的人中,各种突发事件的处理中等等。卓见走向成熟,走向社会,慢慢正真地步入了工作的行列中。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。首先,我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对我们而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。其次,我介绍一下我实习所做的工作。再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。
自主学习工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的。作为西安常隆正华公司在中国陕北片区的一名推广人员,我所做的工作重要是管理市场、发展新客户、开农民培训会、田间指导、做产品试验和示范园建立跟踪等。首先能进入常隆正华公司我感到自己很荣幸,公司的理念深深的熏陶着我这个刚走出校门步入社会的新人。他给了我一个展示自我的平台,给我提供了各种有利的资源,虽然工作中有许多地方不懂,接触了许许多多的人,碰了很多在学校没有见过的事遇到了许多难题……但是我觉得只有这样才能锻炼、才叫锻炼、才能使自己尽快成熟,经过了一次,下次做起来就得心应手。
在西安常隆正华的实践学习中,不但让我们增长了见识、拓宽了视野、培养了自身韧性、找出了自身与社会的差距、巩固了专业文化知识、加深了对行业的了解、懂得了“多看、多问、多观察、多思考”的重要性,而且加强了我们对独立工作能力、自我管理能力、动手操作能力及开拓创新能力的培养与锻炼。使我们在工作实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性熟悉,培养我们工作的责任感和事业心,提高实践动手能力,收集处理信息的能力,发现问题、分析问题和解决问题的能力,并能客观的认识自己,尽量减小自身走入社会的适应期。学会了如何去和陌生人谈生意,如何去做试验结果记录,如何去开会讲课,如何去管理市场。
走进西安常隆正华让我从中学到了做事认真负责的态度,懂得了做人从容进取的宽厚,看到了工作不懈努力的成绩,明白了谦虚谨慎的重要,感受了团结互助的力量,体会了真情奉献的伟大。走在西安常隆正华之路上心酸与汗水一路伴着我们,但却让我们硕果累累。在以后的人生之路上我们也将不断总结自我、完善自我、超越自我。我们也将以此鞭策自己,努力学习,努力迈向人生新的阶段。