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或许说不准就突然有了新的想法了，有时候将自己内心的想法记录下来是非常有必要的。心得体会可以将我们大脑内的想法通过文字的形式表现出来，更有利于我们学习，你知道心得体会有什么模板吗？
职工心得体会(篇1)
xx年4月23日，唐山妇产医院组织员工进行了1天的户外拓展训练，同事们热情高涨，斗志昂扬，尽情地享受着来自同事的关爱和鼓励，充分地体会来自团队的力量!
这是我们大部分同事第一次参加拓展训练，当我们驱车到达“京螺山庄”训练营的时候才知道，拓展训练是一项挑战极限的训练活动，是以磨砺团队、提升行动意愿、振奋士气、严肃态度、消除职业倦怠为目的的训练活动，医院组织拓展训练心得体会。采取准军事化的训练模式，严格谨慎，强调纪律。旨在激励人的斗志，激发人的潜在能力，创造性地开发团队战斗能力。虽然只有短短的1天拓展训练时间，但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种工作岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这里，让我感受最深的有以下两个方面：
一方面：高空断桥。看到同事们一个个轻松的跨出高空的一小步后，我也勇敢的爬到断桥上，这时才发现迈出这“一小步”的艰难，这时才体会到“举步维艰”的意境，这时才意识到我眼高手低了。站在空中，犹豫不决，腿有些颤抖，心里浮现着出现失误的景象：步子不够大，踩空了怎么办，或者步子够大，但没有踩到对面的木板上怎么办?恐惧和困难在我的想象中不断的放大。断桥下，教练的鼓舞、队友的鼓舞都没有灌进耳朵里。教练在旁边说：有我在，还有保护你的绳子，勇敢的跨过去，没问题的。在我笨拙的跨到对面木板上后，心情豁然开朗，返回起跳木板的跨越轻松自如多了。也许，眼前的困难并不可怕，可怕的是我们内心的恐惧不断的放大了困难的程度，内心的屏障阻碍了我们解决困难的步伐和克服困难的勇气。
另一方面：电网。计划性是一个团队取得成功不可忽视因素。比如在过电网游戏中，谁先过，谁后过，哪个队友最后过的问题，如何过的问题都必须在事先有一个整体的构思，只有这样才会起到事半功倍的效果;相反，很有可能做无用工，浪费时间，重复工作，事倍功半。我们在工作中也是如此，行动之前必须先制定计划，以避免工作的随意性，影响工作的效率。作为团队的一员，我们首先必须有责任心,明确每个人的责任，明确领导者的责任，明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心，无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取，通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第三必须有感恩的心，实现一个目标不能只靠自己，而是学会互相取长补短，互相帮助，一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人，感谢你有能力去帮助别人。
拓展训练结束了，但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短，收获却很大。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。在工作和集体生活中，我们都是团队中的一份子，要时刻拥有团队互助、协作的精神，都能认真对待工作中的每一项任务，竭尽全力去完成。通过这次拓展训练，让我深刻体会到了团队的力量是巨大的，成功属于团队的每一个成员，如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力，很多事情是难以完成的。其次，困难是真实存在的，但是往往会在想象中扩大，战胜自己就是取得成功的第一步!第三是多沟通、多分享，好的思路和想法可以在沟通交流中得以完善。第四是学会换位思考，对人多设身处地替他人着想，对事多换一个角度思考，多一份理解，多一份关爱。
离开了拓展训练场，回到了更为广阔的工作环境，只要我们带着“四个凡事”和团队的精神，把每一件工作都当作是拓展训练中的一次挑战，就没有战胜不了的困难，就没有解决不了的难题，在工作中，我们在提倡个性张扬的同时更多强调的应该是团结与合作，不管是部门内部，还是部门之间，只有精诚团结，每一个人把自己的全部身心交给自己的团队，才会创造1+12的可能，我们的工作才会一步步跃上更新的台阶。
职工心得体会(篇2)
六年的小学岁月匆匆而去，现在我所迎接的，是我的第一个中学时代——初中。一开始我不知道进入初中之后还会有一次军训，所以我也并没有做什么准备，只是单纯的想进入学校之后就开始学习，没有想到的是，班里很多的人都知道要军训了，唯独只有我不知道。所以我也只有草率的准备了一下，然后就进入这次军训当中了。
我们是一个新的班级，很多同学彼此之间也不是很了解，在这次军训当中，我们大家都处于一个不断融合的过程中。刚开始两天的军训并没有那么高的强度，所以留给我们互相认识和熟悉的时间很多。趁着那段时间，我也认识了几个很有趣的朋友，我们一起军训，一起吃饭，建立起了很好的友谊。
到了第三天之后，训练就加强了很多，大家苦不堪言，天气越来越热，很多同学在站军姿的时候，坚持不住都晕了过去。但是其余的人还是在坚持，并没有因为一个人的倒下而选择放弃，这也是我觉得最为震惊的一个地方。大家都有着很强烈的决心，让我们这个集体也变得更加的坚定和勇敢了!这是集体所影响我的地方，教会了我没有到放弃的那一刻永远都不能投降，只有坚持下去了，未来才会开花，变得绚烂。
这几天短短的军训，虽然看上去只是在苦和累中坚持，其实它默默的就训练了我们每个人的意志和决心。在学习的路上，这二者是非常重要的，如果读书和学习中，不能够坚持住自己的内心，那么一些稍微的风吹草动就可能乱了我们的阵脚，所以不管怎样，这次军训还是给我们带来了一个提醒，让我们正确的去面对今后的道路，不要畏缩，也不要害怕。只有勇往直前，才能触摸到真正的.成功。
军训这段日子虽然结束了，可是未来学习的日子还有很长。军训教会了我们珍惜时间，也教会了我们要认真的去对待每一件事情，因此我相信今后自己在踏入学习之后，不管遇到怎样的磨难，都是可以勇敢去解决和面对的。
职工心得体会(篇3)
县里组织的入职培训结束了，虽然时间很短，但是，却让我们受益匪浅。利用这次机会，我们互相沟通了工作进展情况，并就一些问题进行了交流、讨论。部长的培训讲话，更让我们充分了解了我县的发展史、我县未来的发展前景，以及县里对我们的期望。使我们对我县的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
对职工培训的重视，反映了我县“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就为会议做准备。培训过程中，更是聚精会神，时而点头微笑，时而紧缩眉头，时而奋笔疾书，时而陷入沉思。有些人工作比较忙，但是他们在工作的过程中也一定在总结，在思考，所以在汇报工作的时候，尽管没有书面报告，但是仍然汇报的很精彩。
就像部长的培训上面说的：“毕业后找到工作后才是自己学习专业知识的开始。”在大学读书的时候，别人就问我，上大学学到的最有用的东西是什么。我回答：“大学里面最重要的是，思想的变化，能接触到的世界宽阔了，视野也宽阔了，想的也就多了。回想一下，上了大学之后，我的思想一年一个大变化。”而到了民乐之后，我学到了更多的东西。7天的时间，我的思想已经发生了两次大的变化。第一次是在培训班的时候，慢慢的了解我县的经济，理解公司的我县文化的过程。从刚进培训班的不明白很多事情，到想明白了很多事情。慢慢的了解了我县的一些情况。现在我满脑子的问号，就像刚考上三支一扶的时候一样。现在，我在努力工作的同时，也在努力学习，仔细观察，希望能够尽快将满脑子的问号拉成感叹号。我急切的盼望那个时候的到来，那样我就能为县里做出更大的贡献。
县经济的发展主要是靠两件事：“做什么”和“如何做”。“做什么”是我县的战略，“如何做”是我县的管理。在培训中，我了解到我县的发展壮大，首先是得益于战略的正确选择，管理，结合老师说的今年“管理细化的一年”这个说法，那应该可以说的我县以前的管理非常大气：从管理决策权下放，到鲜明的县组织高压线（即，永远的诚信与坚决的反腐败）。那么，如何继续保持战略的正确决策？知己知彼：充分了解自己实力（管理水平、人才储备、资金实力等），充分了解外部环境（社会环境、经济环境、政策环境、竞争对手等），然后制定伸手不得，跳而有获的发展目标。如何提高管理水平？在继续保持以前优良传统的基础上，完善制度，规范程序，塑造良好的企业文化、企业氛围等。所有的这一切，都需要人才。人才从哪里来？招聘来好材料，然后进行有目的的培训。
“星星之火，可以燎原。”县里早就送中高层领导外出培训，现在又有了第一次入职培训，对全体员工的在职培训也即将开始。大力对员工培训，是战略。如何做好培训？有领导的大力支持，有各级领导的高度重视，相信这次的培训一定会起到非凡的效果。
一周的培训，听了县领导的重要讲话，听了各位教授的认真授课，自觉受益匪浅，感受颇多，这次培训是非常必要的，非常有助于我们进一步增强贯彻落实十七大精神，贯彻落实科学发展观，进一步坚定加快发展的信心和决心，进一步理清加快发展思路，进一步找到加快发展的途径，进一步破解加快发展的难题，进一步实现全面协调可持续发展。这不仅是个人成长进步的需要，更是推进企业实现发展的需要。
勤于学习，着力提高政治理论水平和发展业务能力，善于思考，着力寻找正反两方面的经验和教训。
学而不思则罔，思而不学则殆。我们始终思考一个问题，就是如何在改革发展的关键时期，在省公司的正确领导下，围绕市局的中心工作，以科学发展观为统领，凝聚人心，鼓舞士气，举众人之力，去深化改革，开拓市场，强化公理，锻炼队伍，把企业的事业做得更好，取得更大的成绩。几年来的发展，取得了令人瞩目的成绩，这其中蕴涵了方方面面的智慧和力量，要着力寻找成绩背后的原因是什么？为什么能够取得如此辉煌的成绩？是战略决策的力量，还是体制机制的力量，是和衷共济、团结拼搏，还是千方百计开拓市场，人的积极性从哪里来，这些深层次的原因都需要我们去思考。同时，在我们的发展中，如发展也存在着市场开拓力度不够，营销体系与建设成效亟待开发等问题，都需要对症下药，认真解决。需要我们在实际工作中思发展之计，谋发展之策，一心一意想着如何在跨越发展的征程中献出自己的力量和智慧。
精于实践，着力推动各项决策的有效落实，实践是检验真理的唯一标准。正确的.思路确定之后，关键是狠抓落实。一是深入调整研究，寻找发展成绩与差距。深入到全市各县（市、区）、各网点去实地调研，寻找发展中存在的好的做法与存在的不足。对于发展好的，要及时总结，并针对性地在全市推广，达到以点带面的效果，对于发展差的，要进行重点帮促，找到发展慢的原因，力求以面促点。二是深入市场领域，寻找业务项目。要实现跨越发展，按部就班是不行的，必须找到增量市场，寻求大的营销项目作支撑。因此，注重深入市场的各个领域，集思广益，力求开发出一些好的项目，并确保成功，有效支撑发展。三是深入生产一线，加强内部管理。加大与干部职工的沟通力度，从群众中来，到群众中去，重点抓好安全、服务、建议、技术支撑等各项工作。勇于创新，推动企业的全面协调可持续发展
创新，是一个民族进步的灵魂。目前，改革发展面临着时间紧、任务重、压力大的局面，大家都在积极主动想办法加快发展，但更要看到，企业发展面临着队伍上的、市场上的、机制上的、管理上的、能力上的、服务上的等多方面的亟待解决的问题，这些问题的有效解决，都要求我们在今后的工作中，去创造性地抓好落实。
有时候，一个制度的创新，将会产生巨大的推动力；一个改革方案的出台，将会有效解决和发展生产力；一支队伍素质的提升，将会为企业的发展迸发出更大的青春和活力；一个新的市场营销项目的成功运作，将会坚定我们加快发展的信心和决心，为我们积累宝贵的发展经验。如何创新？首先的领导层面上要高度重视，把创新放在重要的位置去抓；其次要形成创新的氛围和文化，鼓励大家为企业发展去探索和创新；第三要建立创新的制度和规定，使创新成为每个员工的自觉行为和习惯；第四要搭建创新的平台，做好将创新转化为邮政企业实际发展效果，发展能力的各项工作。
职工心得体会(篇4)
拓展训练是指在自然地域（山川湖海），通过模拟探险活动进行情景式心理训练。它利用奇秀峻险的自然环境，通过独具匠心的设计，在参与者解决问题和应对挑战的活动过程中，使学员达到磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队的培训目标。其效果体现在两方面：提高个体的环境适应与发展能力、提高组织的环境适应与发展能力。
拓展训练是体验式培训的一种。所谓体验式培训（experiencialtraining），就是通过个人在活动中的充分参与，来获得个人的体验，然后在培训师指导下，团队成员共同交流，分享个人体验，提升认识的培训方式。项目涉及集体解决问题的能力，要求整个团队共同完成任务。在这些活动中，团队成员必须相互合作支持，以面对极其艰巨的挑战，这就是建立更强凝聚力的团队的关键所在。
在拓展训练中，参加者处在陌生的环境中，面临不冒风险就难于完成的挑战，例如攀绳活动。迎接种种挑战并取得成功，这是拓展训练的核心内容。另外一个主要内容是个人挑战与团队支持的相互结合。
拓展训练能将持久的记忆更深的渗透到新的行为和能力中。由于这种渗透，从培训学习到工作岗位的转换几乎是不自觉的完成了。你很难忘记当你克服恐惧、从悬崖上跳下来时那惊心动魄的一瞬间，或相互扶持在泥泞的沼泽中跋涉时所伸出的援手。正是这些好处，使它能成为今天最受年轻人关注的培训方法。
拓展根据客户实际需求状况，通过精心设计的培训项目以及情景模拟，使队员从热身、参与、问题分析与问题解决，到分享、体验的过程中，迅速了解并掌握快速组建团队、建立共识、重整个人和组织关系、培养领导力和分析解决问题的能力。通过拓展，对于个人是一次成长的机会，对于企业而言则是企业理念和文化认同的机会。
通过拓展，个人可以：
1、认识自身潜能，增强自信，改变自身形象；
2、克服心里惰性，磨练战胜困难的意志品质；
3、启发想象力和创造力，提高解决问题的能力；
4、改善人际关系，更为融洽地与群体合作。
企业则可以获得：
1、进一步明确和认同组织目标、文化，增强企业的凝聚力；
2、树立相互配合互相支持的团队精神和整体意识；
3、改善人际关系，形成积极向上的组织氛围；
4、使员工在工作岗位上表现出更强的组织领导才能，使组织面对各种变革和挑战变得更为积极、迅捷
另外，拓展培训还可以达到：
1、成功心理训练：拓展训练是一项旨在协助企业提升员工核心价值的训练过程，通过训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能，提升和强化个人心理素质，帮助企业人员建立高尚而尊严的人格；同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间，下级与上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。
2、团队合作训练：拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。是专门配合现代企业进行团队建设需要而设计的一套户外体验式模拟训练，这是当今欧、美及亚洲大型商业机构所采纳的一种有效的训练模式；训练内容丰富生动，寓意深刻，以体验启发作为教育手段，学员参与的训练将成为他们终身难忘的经历，从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念，能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中，并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。通过拓展训练，学员在以下方面将有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护自然。
职工心得体会(篇5)
职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素养的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。
通过学习职业素养，下面有几点收获：
一、通过学习职业素养，了解*事业道德的基本规范和*职业道德修养的内容，深刻理解在*职业道德建设和*荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业素养修养，逐步养成良好的职业素养习惯，把自己锻炼成为一个具良好的*职业道德的人。
二、通过学习职业素养，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业素养培训课时短，但觉得这次职业素养学习的辅导老师对职业素养学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业素养的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强职业素养修养，提高自身职业素养难得的学习机会。三、通过学习，使我更加热爱以后的工作，树立搞好本职工作的信心。
总之，通过学习，要在今后工作当中，结合*荣辱观教育，把职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业素养行为规范和*荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把*荣辱观当作社会风尚的`一面旗帜;树立和践行*荣辱观，以身作则，努力做*荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为人民服务，为*事业奋斗终身。
“一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。”
我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基矗在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。
我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。
职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。
职工心得体会(篇6)
4月30日晚8点，央视CCTV_12播出的《闪亮的名字——2022最美职工发布仪式》，一个个闪亮的名字，再次向世人宣告：劳动平凡，创造伟大。
看后不禁想到：由于工作推进不力、疏于管理、不担当不作为、推诿扯皮等问题，浙江省景宁畲族自治县三个单位和乡镇被评为“景宁躺平者”，相关单位主要负责人在全县工作会议上，接过印有“不做躺平者 勇做奋斗者”的旗子……在我看来，“2022最美职工”不仅是与各地“躺平式”干部形成鲜明对比，也是对各企业“躺平式”职工当头棒喝纠治工作作风问题值得关注。
“功崇惟志，业广惟勤”。劳动是幸福的源泉，劳动是梦想的起点。只有勤劳起来、动起来、干起来，幸福才能出现。但现实的企业中仍有少数干部职工不主动担当作为，缺乏信心与斗志，在抗击疫情加强生产的关键时刻，见到工作两手一摊，碰到问题两眼一黑，直接“躺平”，被同事称为“躺平式”干部职工。他们有的只要不出事，宁可不做事，对矛盾问题回避绕行、视而不见；有的瞻前顾后、怕担责任；有的对领导说一套、对工作做一套，成为“两面人”；有的习惯当甩手掌柜，承诺的事不兑现、不履职；有的装样子、摆架子、铺摊子，出工不出力；有的戾气太重、暮气沉沉，守摊子、混日子……只想拿工资不想干事，只想揽誉不想担责，只想出彩不想出力，耽误的是企业高质量发展，损害的是员工的福祉。
干事履职，是职工的职责所在，也是价值所在。在岗尽责，理当有作为、有担当。把简单的“井”字写进超深水大气田，十年如一日秉持初心的中国海油刘书杰；17年来甘当“象爸爸”的熊朝永；逆向而行，退伍不褪色、换装不换心的龙兵；“每一步都饱含着我们团队付出的泪水和汗水，每一步都非常坚实，脚下特别有力量！”的中铁建工集团北京2022年冬奥会奥运村及场馆群工程项目经理部——冬奥赛场背后的“开路先锋”……他们事不避难、义不逃责，敢于挑重担子、啃硬骨头、接烫手山芋，尽职尽责、攻坚克难，也因此深受群众爱戴。没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。在矛盾冲突关口敢于挺身而出，在危机挑战面前敢于迎难而上，把满腔热情完全投入到企业、党和人民群众最需要中去，真正成为带领职工攻坚克难的主心骨，才能实现更大的人生价值，才会收获更加厚重的幸福。
不让“躺平式”干部职工有立足之地。十九届中央纪委六次全会明确要求，坚决查处推诿扯皮、玩忽职守、不思进取的不作为问题。国企改革三年行动持续深化中，让那些政治麻木、办事糊涂的昏官昏职工，饱食终日、无所用心的懒官懒职工，推诿扯皮、不思进取的庸官庸职工无法立足。
惩治“躺平式”干部职工，一方面要当头棒喝，敢于动真格，严肃执纪问责，充分发挥优者上、庸者下，劣者汰的干部职工考核机制，用铁的纪律让“躺平式”干部职工躺不住，睁大火眼金睛，经常抓、深入抓、持久抓，以此锻造“平时看得出来，关键时站得出来，危难时干得出来”的干部职工。
惩治“躺平式”干部职工只是手段，让干部职工干起来才是目的。天上不会掉馅饼。奋斗是时代最亮的底色。新征程上，我们企业面临种种可以预见和难以预见的风险挑战，甚至会遇到难以想象的惊涛骇浪，必须准备付出更为艰巨、更为艰苦的努力。广大干部职工要在思想上拒绝“躺平”，葆有干字当头的冲劲闯劲，干一行、爱一行、钻一行。敢干实干，在平凡岗位上也能干出不平凡的业绩，为实现企业高质量发展而不懈奋斗。
职工心得体会(篇7)
在学习员工行为规范过程中，我越来越感觉到其重要性。重要在它贯穿于我们工作之中、重要在他能够杜绝风险事故的发生、重要在他能够让业务健康稳健的发展、重要在他能体现我行的精神面貌、更重要的是它还能够让各岗位之间得到互相的理解。
在日常工作中，我们的主要以营销为主，总是想着怎样完成各自的各项任务指标，怎么更好地维护客户，为自己完成任务打下基础。长此以往，脱离柜面，对业务流程较为生疏，对规章制度方面疏于学习，有时候在为客户办理业务时不能理解柜面业务的规定，感觉好像是在故意刁难，种种工作中遇到的现实情况，在学习了员工行为规范和岗位十八不准后，能够更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在为客户办理业务时为何要严格按照制度进行。如果不按制度进行，可能会造成的严重后果。使客户经理在为客户服务的同时更能设身处地的为柜员着想，理解规章制度不能逾越的深层意义。
通过员工行为规范的学习，懂得了为什么客户经理不能因为与客户非常的熟悉，而代替客户办理业务，让柜员违反规定处理业务，因为许多纠纷的发生就是因为疏忽大意而产生的。我记着有个案例是这样的：某位客户经理与客户关系很好，客户也非常信任他，只要是他说的，客户都非常的认可，久而久之，和客户成为了朋友，客户有时因为出差，就把银行卡交予这位客户经理保管，让他代为买卖理财产品，客户经理抱着为客户服务的思想，经常去为客户代为买卖理财产品，签字都是自己代客户签名。有一次因为理财产品的收益较预期
收益率下降较多，引起客户的不满，造成与银行的纠纷。该客户就以不是本人签字为由将银行告上了法庭，给银行造成了很大的麻烦，在社会上产生了不良反应，影响了银行声誉。
通过简单的一个案例，折射出了虽然有时出于好意，但结果未必就一定是好的，总之无论什么时候只要按着规章制度去做，规范自己的行为，就不会有类似这样的事件发生。所以，客户经理在日常工作中在考虑任务指标的同时，不能放松对行为规范的践行，禁止的事情坚决不能去做，客户经理为客户办理业务时，要熟悉业务流程，理解柜员的操作和要求，减少抵触情绪，和谐共处，共同将整体目标作为我们的共同目标去实现。
职工心得体会(篇8)
中宣部全国总工会昨天联合发布20xx年“最美职工”先进事迹，来自上海的航天人王曙群光荣入选。
身为中国航天科技集团八院149厂特级技师、对接机构总装组组长，王曙群几乎一夜未眠——嫦娥五号于昨天凌晨成功发射，凝聚了所有航天人的心血。值得一提的是，嫦娥五号将利用轨道器上的对接与样品转移机构，把中国自己采集的月壤从上升器中转运到返回舱中。王曙群班组正是参与研制生产嫦娥五号对接与样品转移机构的团队之一。
此前，王曙群带领团队所提供的对接机构已是战功赫赫：从神舟八号到神舟十一号，从“天宫”到“天舟”，先后参与7次飞行试验考核，圆满保障完成13次交会对接试验任务。在大家心目中，他已是对接机构中国制造的“代言人”。
当我们一次次仰望火箭腾飞的壮丽时，只有航天人自己知道走过了怎样的历程。20xx年11月3日，王曙群和团队在浩瀚宇宙书写了一个“中国传奇”：神舟八号飞船和天宫一号目标飞行器上演了一场完美的“太空之吻”。它标志着，继掌握天地往返、出舱活动技术后，我国突破了载人航天三大基础性技术的最后一项——空间交会对接。从接受研制任务到交会对接成功，王曙群带领团队花了整整16年时间。
航天，从一开始就注定是世界上“最高”的事业舞台。回想起19岁的那个夏天，王曙群庆幸当初的选择，技校毕业后进了新中华机器厂(中国航天科技集团八院149厂前身)，每天跟着师傅学习锯切划线、錾削、锉削、钻削……这些技能都是生产精密仪器设备必不可少的手艺活。1995年，他在全厂技能比武大赛中取得第二名的好成绩，出色的表现让正在组建的对接机构产品研制团队向他敞开了大门。王曙群身上体现了一种跨度——从一名拧螺丝的小技术工，到“大国工匠”，最终还是源于热爱。
随之而来的，是一个又一个荣誉：全国“五一”劳动奖章、中华技能大奖获得者、“全国技术能手” 、载人航天工程突出贡献者、“十大工人发明家” “上海工匠”……这几年，王曙群有了自己的技能大师工作室，但在他看来，不能把大师工作室当成“荣誉机构”，而是应该作为一个创新平台，引领同事和徒弟们共同前进。
在我国启动“嫦娥工程”探月计划后，王曙群所在班组接到了新的指令——迎接新的型号任务，开展月面巡视器的研制工作，也就是“玉兔”号月球车。月球车的对接任务之繁重，光靠王曙群一己之力显然不够，他便大胆选用三名90后作为主操作手。20xx年1月3日，团队交付的月面巡视器“玉兔二号”顺利抵达月球背面，实现了首次在月球背面软着陆。
如今再有新的型号任务，王曙群都会习惯性地把徒弟们往台前推，他自己则在背后默默地为他们指点迷津。在嫦娥五号相关产品研制任务中，149厂以“特级技师+青年技能人员”的模式合力参与总装研制，让新生代技师迅速成长。这些年，王曙群推动成立“火箭总体装配工高技能人才实训基地”，三年累计培养42名高级工、17名技师，力争今年底实现班组高级技师比例突破50%。他告诉大家，随着航天事业的飞速发展，航天人面临的挑战会越来越多，一定要做到“提升永无止境，质量无懈可击”“以匠人之心，铸航天重器”。
职工心得体会(篇9)
2月22日，在市委宣讲团谈毅校长的授课后，我们一支部开展了“解放思想，更新观念，转变作风”大讨论活动。通过讨论学习，深刻领会，我深深体会到这次活动的重要意义，认为这是一项很及时、非常正确的决策。认识到解放思想、更新观念、转变作风的重要性，它是树立科学发展观，促进各项事业顺利开展，
实现茂名追赶型、超常规、跨越式发展的重要保障及途径。结合工作实际和自身素质，我自感责任重大、任务艰巨，清醒认识到自己在思想观念、思维方式、工作方法等方面与当前形势要求、发展需要还存有一定差距，解放思想已成为迫在眉睫的需求。
通过讨论学习我认识到：
一、要加强学习，为解放思想打牢基础
当今社会是一个知识爆炸的社会，新观念、新知识层出不穷。如不加强学习，就适应不了经济社会发展需要，就会掉队、落伍，更谈不上干好工作。只有加强学习，才能更新观念，才能使思想从条条框框中解放出来。事实证明，只有勤奋好学、学以致用，才能创造性地开展工作。自己要学什么、为什么要学的问题应该首先解决。更多地审视自身，就会发现自己知识的“短板”，增强学习的针对性，不断地使自己学到的东西融入到实践中。只有这样，才能激发自身潜能，提高为社会服务的本领。那种认为不学习照样能够干工作、不愿意用心学习的想法，那种满足于一知半解、浅尝辄止的态度，那种借口工作忙敷衍了事的做法，那种把学习当作装点门面的现象，是十分错误的，也是十分有害的。古人云：“少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；老而好学，如炳烛之明”。总之，要想跟上时代发展，应对时代挑战，就必须坚持终身学习、坚持学以致用。
二、要开拓创新，在创新中谋求发展
改革的今天，就是创新的时代，如果墨守成规、靠惯性思维去解决问题，做好工作是不可能的。我是一名刚转业到地方工作的普通公务员，通过短期的工作了解，近年来，我单位外贸工作虽然取得了一定成绩，但我觉得要与珠江三角洲地区相比、离省市领导的要求标准相比还存有很大的差距，我们的任务还很重。逆水行舟，不进则退。如果我们不解放思想，不更新观念，不敢于面对自己的缺点和不足，总是照搬照抄传统的工作方法，总是“等、靠、要、混”，那么我们的外贸工作就会停滞不前。从某种意义上讲，这就是一种后退，就是对人民的极端不负责任！没有创新就没有发展。我们只有保持与时俱进的精神状态，不断创新思路，不断研究新举措，用创新的理念、开拓的精神开展工作，才能推动事业的发展。
三、要高效服务，争做外企等服务单位的满意公仆
忠于职守，全心全意为人民服务是社会主义时期各个职业活动的出发点和归宿，也是我们改进工作作风的衡量标准，更是解放思想、更新观念的努力方向。
为人民服务，对外贸单位工作人员来说，就是要为茂名的招商引资、进出口业务等工作搞好服务，那是我们外贸干部义不容辞的天职。为些，我们就必须要求自己在不断提高服务本领的同时，模范践行“八荣八耻”荣辱观，大力倡导八个方面的良好风气，不断弘扬公仆精神，饱含工作热情和激情，做一名业务精湛，作风过硬，让人民满意的好公仆。
总之，通过讨论学习，我认识到：我们的思想必须解放，要做到与时俱进；我们的观念必须更新，要用跨越式的发展理念武装自己；我们的工作作风必须转变，要自觉地践行“三个代表”重要思想。只有我们每个人的思想解放了，观念更新了，作风转变了，才能肩负起建设富裕茂名、和谐茂名、文明茂名的重担，才能为全面建设小康社会贡献力量！
职工心得体会(篇10)
最近看了一本书——《我们为谁工作》。它从每一位员工都需要自我反思的人生观——“我们为谁工作”这一根本命题着手，进行了深刻细致的论证和解答。掩卷沉思，自觉收获不小：原来我们每天辛辛苦苦地工作，都是在为自己工作，为实现自己的人生价值而工作，不是为薪水而工作(持有这种观点的集团员工不在少数)，更不是为了工作而工作。可以说，读完这本书，我对“我们为谁工作”这一思想深处的问题有了根本性的认识，颇有豁然开朗之感。
全书从一个大家耳熟能详的故事开始。故事说的是一个心理学家到一座正在建设中的教堂，询问三位正在砸石头的工人在“为谁工作”。第一位工人怨气冲天地说他正在用重得要命的铁锤去砸硬得要死的石头，在为工作而工作;第二位工人无可奈何地说正在为一家老小的温饱而砸石头，在为薪水而工作;最后一位工人心平气和地说他正在参与兴建一座雄伟的教堂，和建设一座现代化的都市，在为人生价值而工作。原创：面对同样工作(砸石头)，三个人有三种看法，三种看法导致三种不同的工作感受，也产生了三种不同的结果。由此可见，工作的心态影响到工作的业绩。
在客户经理的工作中有一项话费催欠。炎热的夏天里，小张和小王都出发上门催欠去了，二人均无果而归。刚从机房转岗过来的小张垂头丧气地向小王抱怨：“这么热的天，这么远的路，上了门不但要看他们老总的脸色还被数落了一通，欠费不交居然还理直气壮，真气人，下次我再也不去这家公司了。”小王从座位上站起来：“为什么不去了?去!!欠债还钱天经地义，理直气壮的应该是你，明天你还得去。”第二天小张出发去了别的单位，经过第一次的碰壁，小张采取了电话催欠的形式，他不愿再看客户的脸色了。从前台服务部门转岗过来的小王接连几天往欠费单位跑，有时甚至一坐就是二三个小时，终于，他拿回了支票。可见，不同的心态导致不同的工作态度，不同的工作态度导致不同的工作业绩。
那么，为什么说工作不是为了工作而工作，也不是为了薪水而工作呢?因为单纯为工作而工作的人，看不到自己的潜能，缺乏前进的动力和信心，只能按照上司交待的任务、交待的方法去做事，因此将失去许多宝贵的机会，最终将与成功失之交臂。原创：因为单纯为薪水而工作的人，盘算着干什么样的工作能得到什么样的报酬，干多少工作能得到多少薪水，只想到工作只要对得起自己得到的薪水就行，全然没有责任感可言，更谈不上、体会不到工作带来的成就感。他们看不到艰苦的工作能锤炼自己的意志，挑战性的工作能拓展自己的才能，与同事的紧密合作能提升自己的人格，与客户的和谐交流能造就自己的品性。殊不知，相对于这些“西瓜”，微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天为自己到底能拿多少工资而斤斤计较、大伤脑筋，看不到工资背后蕴藏的巨大成长、锻炼机会，岂不是丢了大西瓜拣了个小芝麻吗?排除了上述两种错误观点，我们究竟在为谁工作的答案就只有一个，那就是在为自己工作。为自己工作，因为工作能为我们提供实现自我、提升自我的机会。
为了提升沟通能力、协调能力、处事能力，我转岗成为一名客户经理，经历了从被动到主动的'转变。由于营销工作的特殊性，免不了要和形形色色的商企客户打交道，经过长期的磨练，积累了一些营销经验，体会到推销产品就是推销自己。在针对某一客户推荐某项业务时，首先要了解该公司正在使用哪些电信业务，使用情况怎么样，才能判断出客户是否有增加或更新某项电信业务的需求，然后制定一个整体营销方案，方案主要内容要让客户明白使用新的电信业务可以给其公司带来实际的经济效益，我们可以通过一些数字的对比来说明，一个好的营销方案可以起到激发客户消费电信业务的重要作用。但在实践营销中，光有好的营销方案是不够的，关键是如何去操作这个方案，这就要讲究营销技巧了。客户是有潜在需求的，但客户往往不会轻易接受我们的提议。唯有拉近与客户的距离，消除客户的抵触情绪，才能激发他们的消费欲望。遇外网用户，我都以拜访、服务、聊天为主，循序渐进地与客户拉近感情距离，建立融洽的关系，把用户的思路一步步地带到自己的框架中去，直到最后同意我的观点，达成交易。通过一次次的失败、成功，成功、失败，我深深体会到，只有坚持不懈，抓住每一个机会，发现潜在客户，用心与客户进行交流，用行动为他们服务，才能获得最后的成功。
美国著名心理学家马斯洛的“需求层次论”告诉我们，能获得他人的尊重、能充分发挥能力和实现自我的需要，才是人类最高层次的需要。那么，是什么能帮助我们获得这种需要呢?只有工作。这是因为人生需要一个展示自我、实现自我的舞台，工作就是这样的舞台。借助这个舞台，去展示我们寒窗苦读得来的知识，去展示我们长期实践积累来的应变能力、决断能力、适应能力、协调能力、处事能力等，借助这个舞台，才能一点一滴地积累经验，增长技能，培养和锻炼能受益终身的本领，才能最终达到全面充实自己、提升自我的目的。借助这个舞台，才能在充分品味工作中的乐趣、充分享受工作带来的荣誉、充分体味人生的价值和意义的同时，赢得他人的认可，收获社会的尊重。一旦失去这个舞台，生存就没有质量，生活就失去了基本的意义和理由。为自己工作，因为人生在世需要工作。人立于世必须要有最基本的生存需求：要解决个人的温饱，要养家糊口，还要进行社会交往，只有通过工作获得相应的报酬，才能使这一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。
离开了工作，不仅生存需要无法得到保障，而且精神也会极度空虚、郁闷，甚至完全崩溃。在现实工作中，还经常会听到“工作需要我”这种说法。持有“工作需要我”这种观点的人，认为他所从事的工作非他不可，如果换了人就会耽误工作甚至完全做不好他这份工作。这种观点是相当有害的，容易使人工作因新守旧甚至固步自封，骄傲自满甚至目空一切;缺乏激情甚至不思进取。同时这种观念也是十分荒谬的，它脱离了当今劳动力供过于求的实际，要知道找一份工作决不是一件容易的事，要找一份自己称心如意的工作，则是相当困难的事。
如果有机会工作，应该感谢为我们提供工作机会的人，应该以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作，这才是智者之举，才是君子所为。如此看来，弄清楚“你在为谁工作”，实在不是一件小事。对于这个问题的正确回答，有助于我们解除困惑，摆正心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。