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经过筛选“玩手机心得体会”成为留学群的编辑眼中的精品之作，阅读是一种拓展和启示希望我们能够在这里收获更多的惊喜和感动。当我们经历了很多事情，我们都对生活和学习都有了新的想法时，可以通过撰写心得体会的方式这些体会保留下来。心得体会就是根据读书，学习，工作培训或者活动的内容，练习自身实践写出自己的认识，感想。
玩手机心得体会 篇1
第一、积极参加公司开展的各项活动。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去K歌;7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。
第二、认认真真，做好本职工作。
1、 责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
2、 勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、 认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。
4、 吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。
学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
玩手机心得体会 篇2
1.评估你的长处和短处。
没有人擅长做一切事情，你也不会例外。因此，正如你对新员工做的那样，你应该首先评估自己最有可能成功的地方(你的优势)以及你最有可能需要别人帮助的地方在哪里(你的短处)。
这件事情做起来比听起来要困难很多，因为你对自己能力的看法总是主观的。可悲的是，这个世界上有成千上万的人错误地相信他们最大的弱点是他们最大的优点。
客观地评价你的优点和缺点最简单的方法就是请一个你信任的人，这个人有机会观察你的行动，更重要的是，这个人应该愿意对你坦诚相待。
也许最好的选择就是求助于完全没有任何理由需要粉饰自己观察到的情况的前同事。你的“另一半”也许也会有独到的见解。另一个选择(如果你能负担得起的话)就是雇佣一个生命教练。
一旦你获得了对自己的客观评价，可以退一步问自己：“如果我来管理这个人，我将如何利用这些优点，又该怎么面对这些弱点?”
将这个问题的答案作为你看下去的试金石。
2.设置合理的和更高一级的目标。
每一个经理都知道，必须要让每一个员工都有目标。然而，目标却是很棘手，因为如果太容易实现，员工的付出就会最小化，但是如果太难实现，员工又会变得很沮丧。
解决这个困境的最好方法就是设定两套目标：最低目标代表着你对自己的合理期望，更高一级的目标代表着困难、但是仍然有可能实现的目标。
这里的管理挑战在于区分这两个目标。幸运的是，有一种简单的方法能够区分出一个目标是合理的还是有可能达成的：计划需要达到这个目标所需要的步骤。
合理的目标的中间步骤比较稀少，所以你知道你能够完成每一个步骤，无论是什么步骤。而可能达成的目标总是由一系列时间安排紧凑的中间步骤组成，你必须按时完成所有的步骤才能够达成目标。
换句话说，合理的目标和有可能达成的目标之间的差别在于时间。缩短合理目标的时间就变成了可能达到的更高一级的目标，反过来也是如此。
对你的目标进行相应地调整。
3.停止对自己的微观管理。
如果一位经理不断地从员工的肩膀之上看他们在做什么，并且不断地告诉他们接下来该做什么的话，没有什么比这种做法更让员工抓狂了。然而，虽然绝大部分人都意识到了这一点，还是有很多人会不厌其烦地对自己的行为进行微观管理。
自我微观管理者们总是让他们的待办事项列表不断延长，一直延长到任何人都不可能完成列表上所有的事情为止。治疗的方法是思考你想要的结果而不是你应该完成的任务。
与其列一个待办事项列表，还不如列一个有待达成目标的列表。然后当你计划达成某个目标，找出最快最简单的方法。同时，继续前进，让事情自然过滤。
这里有一个大秘密：被漏掉的东西通常都没什么大不了。当你关注真正重要的事情(而不是一个任务列表)，几乎所有真正重要的事情都会首先被完成。
4.定期评估成绩。
绝大部分公司都有绩效考核，这样做是有原因的。绩效考核能够帮助管理者和员工更好地理解成功(还有失败)以及如果想要在未来创造成功需要做些什么。
依靠其他人(例如另一位经理)为你提供这么重要的服务就太疯狂了。事实上，唯一比这种做法更疯狂的做法是根本没有绩效评估……绝大多数企业家都是这种情况。
如果你希望很好地管理自己，你必须创建一个正式的流程，根据你之前设定的目标，检查你的成绩，然后对目标进行调整。
如果你无法做到这一点，仅仅依靠你的“直觉”判断自己是否走在正道上，我可以向你保证你最终会(可能很快)就会昏昏然。
5.管理你的情绪。
情绪过于激烈的员工出了名地难以管理。他们会突然怒气冲天或者陷入被动的攻击状态很多天。如果你在管理你自己，你不会希望成为这样的员工。
控制你的情绪的关键在于停止将你的情绪看成“我感觉到的东西”，作为对事情的反应。相反，将你的情绪当成“你的行为”，以此作为对事情的反应。
两者之间的不同至关重要：你感觉到的总是在你的控制之外的。例如，如果空气很冷，你的皮肤感觉到寒冷。相反，你做的事情总是在你的控制范围之内，你能够决定是否去做这样的行为。
例如，假设你丢了一家大客户。当你将情绪看成行为的时候，你就会意识到这是你自己的选择：是表现得充满恐惧和愤怒(“该死的!”)还是表现出你的好奇和深思熟虑(“我想知道我们为什么丢掉了这家客户。”)
对于积极的情绪来说也是如此。如果对于一些外部事件的结果，你只体验到喜悦，你就是在限制自己。相反，如果你决定你每天都要“心怀喜悦”，你就能做到。
6.为你自己的决定负责。
你可能已经注意到前面的五个步骤都是关于决策的。这是因为做决策是好管理者该做的事情。但是，决策的另一面就是要为结果负责。
没有什么比一名员工没有完成任务却把责任推到别人头上更让人恼火了。令人吃惊的是，很多人能够忍受自己的这种行为。
虽然你无法控制事情，可是你确实可以控制你自己做出的、对这些事情负有责任的决定。它们曾经是(现在也是)你的决定，这个决定的结果也是属于你的。而不是别人。
伟大的企业家和伟大的领导者们都明白这一点。他们永远不会责怪其他人，而是会伸出指头指向未来。只有当他们像管理其他人一样管理自己的时候，才能够做到这一点。
玩手机心得体会 篇3
我们对手机上瘾，已离不开手机。
睡觉前，放下手机;睁开眼，拿起手机。开会时、聊天时、聚会时，总是不自觉地拿出手机，解锁，看一眼微信或QQ，又放回桌面或揣回裤兜。如此反复，乐此不疲。哪怕没有收到新消息，也不想给谁发信息，也依然如此。
手机一旦没电，一旦被人借走，一旦落在离自己远点的地方，就开始焦躁不安，魂不守舍。
地铁上，公交车上，路上，到处都是低头族。稍一空闲，就拿出手机，刷微博、朋友圈、今日头条。拍照，发朋友圈，聊天斗图，读网络小说，追剧，玩游戏。太多时光，耗在了手机里。
欢愉的背后，是疲惫。
动物大脑有个奖励中枢，如果我们做了某个动作，就能获得正向反馈，我们就会不停地做这个动作，不死不休。这便是上瘾的生理机制，小白鼠会这样，人也会这样。赌博如是，吸毒如是，自慰如是，玩游戏如是，刷笑话如是，工作狂如是。我们的身体早已疲惫不堪，但我们还是戒不掉自己的眼睛自己的手，刷微博能刷到半夜，玩游戏可以玩通宵。
怪手机吗?怪各种APP吗?不怪，要怪，只能怪我们自己。
手机也好，互联网也好，只是工具。我们对工具失控，其实是人性自身的失控。人的欲望被各种障碍禁锢着，科技解放、激发、放大了人性的欲望。人本来就有这些需求，只是科技更快更好地满足了这些需求而已。
人的身体机能，思考方式，和几千年前没有什么区别。但是科技发展得太快，人的生理、心理都进化得太慢。这是一个悖论。信息只会越来越多，人吸收、处理信息的能力并没有增加多少。人会淹没在信息海洋里，有窒息的感觉。
狂欢的背后，酝酿着变数。这种变数说是危机也好，说是生机亦可。
要么你踩住科技的刹车，要么人类只能升级自己。显然，这个刹车是踩不住的：需求存在着，商业就存在着，人类自己在蒙眼狂奔。人类若升级自己，怎么升级?脑科技和互联网结合?或者是直接用人工智能取代人类?不好说，但唯有新的物种，才匹配得上新时代的科技，这是毋庸置疑的。
奇点临近，未来已扑面而来。
反正作为个体的生命都会消亡的，我倒是不怕有这一天。恰恰相反，我期待着这天的到来。人只是过程，是工具，不是结果。我赞同尼采这个观点。
谁打开了潘多拉魔盒?复杂事件很难简单归因，我们都有责任。大势所趋，个体很难螳臂当车。
想到《十三邀》里许知远和马东的争论，许知远对科技存疑，马东热烈拥抱科技。一个重哲思，一个重商业。我觉得许知远的结论未必对，但他的发问是值得赞扬的。
说得远了，就算人类真有升级换代的一天，我们也可以自然而然地面对的。我对未来始终抱有乐观心态。
说回现在，我觉得我们管理自己，应先管理好自己的手机。
我们的精力有限，应该确保我们的精力是投入到有价值的事情上的。每个人对价值的判断不同，无可厚非。就我而言，我更愿意把科技产品当成工具，一个更高效地获取、处理、输出信息的工具。我自己要想清楚自己想获取的信息是什么，得建立高效的筛选机制，过滤出有价值的信息。从被动地获取信息变成主动地收集信息。
手机无所谓好坏，你自己在决定它的好坏。你自律，管得住自己，手机就是你的帮手;你懒散，管不住自己，手机就是你的帮凶。
玩手机心得体会 篇4
时光荏苒，时间从未为谁逗留，转眼间，我们已是一名大三的学生了。作为一个和营销相关的广告学专业学生，一直以为销售是件很容易的事，但很多事情往往就是看着简单，做起来难。我选择的工作是手机销售，两个月的时间，总算是在这个行业入门了。
经过了两个月的摸索，我认为，销售的目的不能单单是为了推销产品，更重要的是要令顾客满意。当顾客经过销售员的推销后，找到了自己所需要的产品，就会产生一个满意度，他们对产品的满意度越高，也就表示对店铺的满意度越高，这样子带来的后续利益会更高。而且，当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉，这证明了，又一个相信你的人出现了。
所以，作为一个称职的销售员，不能仅仅为了利益而盲目推销产品，或硬是把客人不需要的东西推销给客人，这会让客人产生反感的感觉。但是，站在员工的角度，我们应该为店铺制造更多的利益，这就需要我们认真地观察了。例如，一个客人进来是要买手机外壳的，这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了，若这时不经意地对客人说：你的手机膜都磨花了，需不需要更换一个。
让客人注意到这个问题之后，就很有可能为店铺增加利益，同时也满足了客人的需要。除了销售，我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务，我觉得作为一个合格的销售员，当我们面对售后问题的时候一定要微笑，要耐心地解决，不能让顾客的不满情绪扩大，从而影响到店里的其他顾客。
除了学会了如何销售手机外，我觉得这个假期，我学到更多的是如何与别人沟通，如何融入这个社会，如何控制自己的情绪。一开始进入，可能运气比较好，就很轻易地把手机推销出去了，可是当我还沾沾自喜地时候，困难慢慢地就来了。首先是遇到了顾客杀价的情况，毕竟手机属于高档耐用品，顾客在选择上，购买上就特别谨慎，而且都想要买到物廉价美的手机，因此，都会选择压价。
作为一个新手，我就显得特别软弱，特别容易退步，基本上顾客站硬一下立场，然后要选择离开的时候我就会妥协，低价卖出手机。但后来我学会了作为一个销售员，不能轻易地让顾客压价，要态度强硬一些，讲价时注重把自家手机的优点展示出来，点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候，一定不能慌张，要先挽留顾客，再做下一步的工作。另外，怎么调整心态是很关键的，当你两三天都没销售出手机时，一定不能泄气。虽然，当你看着自己的同事在不断不断售出手机，你会有一种很焦急的心情，但是，光焦急是没有用的，此时，更需要我们调整心态，以最积极最乐观的心态去等待时机。
这是个充实的假期，两个月的社会实践锻炼让我成长了许多，让我感受到了社会与校园的不一样，感受到了工作的艰苦，接下来的日子，我一定要发愤图强，好好装备自己，以最佳的状态步入社会。
玩手机心得体会 篇5
通过这几天的培训，我学习到了很多以前从没有接触过的知识，自己受益匪浅。知道了每个公司都有自己的企业文化，一个公司只有有了企业文化才能健康的成长，以致发展为全球知名的品牌。我们OppO公司作为一个正在腾飞中的公司，更应该树立自己的企业文化，注重对员工的培养，使每一个OppO人都有一种归属感。
一、OppO公司愿景：成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康、长久的典范。
二、使命：
对消费者：提供优质的产品和服务。
对员工：营造和谐、相互尊重的工作氛围。
对商业伙伴：提供公平合理、对等互利的合作平台。
对股东：使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。
对社会：珍惜资源，保护环境，以高于其他企业平均的水平回馈社会。
三、核心价值观：本分、诚信、团队、创新、品质、消费者导向。
1本分
保持平常心，坚持做正确的事，并力求把事情做正确。
本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。
本分是当出现问题时，首先求责于己的态度。
2诚信
诚，即诚实、无欺，内诚于心。
信，即守承诺、讲信用，说到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。
诚信是一种责任、准则和资源
3团队
没有团队的成功，就没有个人的成功。
相互信任，坦诚沟通，将个人融入团队，以共同愿景为最高目标。
尊重每一位员工的价值，我们相信，员工和公司共同成长，这是我们的责任和骄傲。
4创新
积极主动地学习、借鉴和引进世界一流企业已经进行或正在进行的最佳实践，改进和优化我们的管理和运营系统。头脑清醒，永不自满，保持开放的思维
5品质
品质是精益求精的一种追求，是必须要满足顾客的需求并且高于对竞争对手的满意度。
品质是设计出来的，是全员关心和环环相扣的一个系统工程。
不断提升产品品质，这不仅是我们的价值，更是我们的尊严。
6消费者导向
从消费者的角度来设计产品、提供服务，避免做貌似消费者喜欢的东西。
通过科学、严谨的市场调查，充分研究消费者的需求，一切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。
在公司内部的日常工作中，要坚持内部客户导向的原则。
既然选择了OppO，我就要严格按照公司的要求约束自己的行为，时刻谨记自己是一个OppOer，自己的一言一行都可能影响到公司的形象，作为公司的一份子我会在日常生活中主意团结同事，搞好与领导、同事的关系。在卖场更应该搞好与客户的关系，本着顾客就是上帝的原则，在为客户做好服务的同时尽量多的销售oppo产品，注重培养回头客，以致带动更大的销量。
虽然我们OppO公司距国际大公司的目标还有很长的路要走，但是我对公司充满了信心，相信在所有OppO人的共同努力下，这一天定会在不久的将来实现。
所以对于销售这一类的工作，我有了自己的看法：
首先：耐性，销售的工作，除了要耐性还是要耐性，你只有拥有了耐性，才能得到顾客的认同，如果你马马虎虎的对待他们，他们也不会耐烦你的。有句话说的好：顾客就是上帝，面对上帝般的人物，你能不耐性的对待吗？没错，耐性很重要，在我以后的工作，我还要更加努力，因为我知道自己耐性真的不太好~
其次：微笑，不要看小你自己浅浅的一个微笑，人看你，你看人，人与人之间的交流与沟通，往往是通过肢体语言的，微笑时对任何人的尊重。试问：谁喜欢面对一个整天苦瓜脸的人呢？微笑，可以拉近你跟人之间的距离。微笑对人，这是非常必要的。在销售工作中，你为微笑对人，人家才会有个好心情跟你沟通下去的
最后：真诚，不要虚伪面对任何人。现在这个社会就是太多的虚伪掩盖了真诚，所以我们这一代才要更加学会真诚对人。没错，有时利益时很重要，但真诚远远比任何都重要。在销售工作中，真诚的真实的把产品销售出去远比欺诈的方法来的好，至少你真实的告诉人家这个产品的用途吗，至于买不买是别人的事。这样才会避免日后的不好反映。我非常珍惜这次工作经验，长促告诉我，做人不要太过于现实，未来职场的核心能力和优势，就是在工作的实习中得到的经验远远比金钱来的珍贵。这句话我一直都在问自己，到底钱重要还是自己学到的东西重要，这一次我彻底想通了，有时候金钱买不到的往往是自己亲身经历后得到的别人永远得不到的亲身经验。没错，别人可能会懂，但永远体会不到经历者的感受
一、综合类
（新品上市后最最常见的几个问题收录在这里，后面尚有分门别类的问题解答）
1.电池：
1）电池能用多久啊？
我们如今的手机都采用的是锂离子电池，即没有影象性使用寿命又长。可到达重复充电3500-5000次左右以上，也就是说纵然您每天都充也能包管你能正常使用xx。
2）待机时间能有多久啊？
我们这款呆板的尺度待机时间为280个小时，也就是十几天，但是这个对您是没用的。为什么呢？由于所谓的待机时间是指正常开机不插卡的状态下到天然关机，可我们平常不可能不打电话不谈天吧？以是我们要看它的正常使用时间。像这款机假如您每天打两三个电话，听听歌用个4到5天照旧没问题的。
（假如您真地要经常一出差就好几天的话，也不消担心。像这款呆板它是支持USB充电的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一台电脑啊？并且这种尺度接口目前已经是行业通用的了，您随便找个充电器也成，也很方便对吧？）
3）为什么只有一电一充啊？
首先您看啊，我们送您的电池都是厂家配送的原厂标配电池。而如今全部的大品牌标配的都是一电一充，您看到送两电两充的都是些杂牌机吧？大概就是一块尺度电池再加送一块杂牌电池。咱们不说这些杂牌电池使用起来有多危险，爆炸啊漏液啊，您就想想十几块钱的电池，它电压稳不稳定，质量稳不稳定，到底能用多久，会不会给您的呆板造成损伤？（停顿片刻）并且，羊毛出在羊身上，十几块钱的电池他多收您几十块钱再送你一块杂牌电池。您要乐意，我们还不放心呢，您说是吧？
2.售后：
1）这个保多久啊？
OppO的全部产物都严格依照国家三包法的规定提供售后办事，一个月包换，一年内免费维修，并提供终生售后办事。（或终生本钱售后：如调换零配件则适当收取本钱用度。）
2）在哪保啊？
这个是天下联保，也就是说您在天下任意一个OppO售后办事中心都能享受到一样过细全面的售后办事。假如您在本地保修，在XX就有专业的售后办事中心，很方便。
并且OppO的产物质量相称可靠，您很少会必要售后资助的。使用上有什么未便的，您问我也成。
3.声音：
1）声音这么小，铃声能听到么？
首先，这个声音照旧蛮大的，只是卖场比力嘈杂您可能相对觉得比力小罢了。要不换首歌曲您再听听？
并且像OppO这种大品牌它也肯定不会像杂牌机似的为了高声点就装上8个喇叭。N没有吧？M没有吧？A和S也都没有吧？您想啊，您正走路上呢，突然铃声大作，方圆一里的目光都聚焦在你头上那什么感觉？
2）听歌的时候声音会不会有点小啊？
恩，在如许嘈杂的环境里听歌可能是有点小了。可是您也不会在这种环境欣赏音乐吧？要听也是带着耳机听的吧？您带上耳机试试声音效果怎样。再说了咱们欣赏的是音乐，又不是听高声，您听听OppO这音质多纯美，没一点杂质，对吧？您说要是声音很大，可是一放大满是兹兹啦啦的声音，那尚有什么音质可言，听什么歌曲啊？纯粹就是听响动了，您说对吧？
4.选择少：
你这就一部呆板，没其他可选择的了？
OppO的每一款机型上市历来都是精品。实在您也清楚，选择再多，最适合您的也只有一款对吧？并且您看这款呆板表面（“精美大方，并且金属的外壳大气又耐磨实用……”围绕表面做有针对性的引导解说）非常适合您。
二、价格类
阐发：议价的困难程度与解说进程中主顾对产物价值的了解和熟悉有直接干系。我们强调通过令主顾舒服的沟通，让主顾对我们产生信任，并在信任的基础上通过我们对产物的解说使得主顾熟悉到产物的价值。主顾在熟悉到产物的价值后对价格就到达了生理接受，剩下的议价多是企图便宜的生理，并且说明主顾已经预备马上购买了。
1.多少钱？(主顾刚接触手机时)
景象阐发：主顾刚看得手机时，询问产物的价格，这个时候销售职员报价时，语气要斩钉接铁。让主顾感觉到你的价格就是实价。并且，最重要的照旧让主顾留下来了解产物的价值，以是建议你解答如下：
解答：上市统一价×××，实在我如今跟你说价格你也没有什么感觉，由于你不了解手机的价值，来，我给你说说它都有哪些成果……
2.太贵了，能不能便宜点？
环境1：主顾在一分钟内就询问价格。这个时候主顾了解到根本外形、价格和大抵成果。而很少有主顾看了外形和价格就选择购买的，以是我们要先这种强调我们的卖点，报告主顾，买不买没有干系，先看看好有个比力嘛,多留时间增长主顾的购买欲望，给主顾购买的理由。
解答：没干系，价格一定让你满意，你先来了解一下这款手机的价值。假如你喜欢，我信赖价格不是问题，假如你不喜欢，再便宜你也不会买，你说是不是？
环境2：3分钟后主顾了解我们的手机价值后再谈价格的。这个时候要注意谈价是个斲丧战，别想着速战速决，要做好打持久战的预备，还要注意梯度，假设标价跟底价之间有100元空间，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次还价后可以成交。切忌直接报底价，不然主顾还价的时候你就没有再还价的空间了。（砍价的时候注意本领：第一次让价可较大幅度以示朴拙；第二次缩小贬价幅度以示尽力，依次递减；固然让价次数不可过于频繁；每次让利都要夺取对方的让步；不要轻易的抛出本身的底牌。）
3.为什么你的手机卖的比别人贵？
环境1：在平常不是很忙的环境下，当我们有足够的时间跟主顾解说时可以做如下答复：
解答：你发明白，我们的手机是比其他国产物牌贵些，那是由于我们采用的都是原装进口的原质料，比如我们的音频解码处理芯片是美国wolfson公司的专业音频解码芯片，屏幕您也看得见很亮吧？原装日本日立高清表现屏；呆板的面板都是拉丝合金的，您摸摸看它的手感，没有任何毛刺，而其他牌子的手机是不是如许的材质呢？实在您看，正是由于我们手机采用的原质料比其他品牌更考究，以是才更能包管手机的质量，确保你用的放心。
环境2：旺季时为了速战速决，也可以采用逆向思维，用反向的要领突破主顾的生理。
解答:老师、小姐，你知道今天是什么日子吗？今天是我们手机的销售旺季，是我们抢销量的日子，厂家绝对吧价格标到最低了，我们这个价格你绝对不消担心。
4.礼品不要了，能不能再优惠点？
阐发：主照料这句话时，表现他已经预备购买了，但是希望能得到进一步的优惠。这句话，实在更多的是一种摸索，以证明本身确实是以最优惠的价格购买了。以是销售职员要进一步确订价格是最低的，切不可再还价不然只会节外生枝，乃至会造成跑单。
解答：老师、小姐你放心吧，价格绝对是最低价不能再少了，礼品只是我们为了增长销量做运动才送到，你要是平常来的话没有礼品也是这个价格。如今尚有礼品送，以是你如今买绝对是最划算的啦。
5.××钱卖不卖？
环境1：主顾还贷价格假如很接近底价，说明主顾已经承认产物并且想购买了，这个时候要再次强调价格是最低价，让主顾放心。
解答：老师、小姐，我给你的绝对是最低价了，价格没有步伐再优惠了，如许吧我给你找个赠品。你看，平常买都没有赠品的，你今天运气很好，尚有赠品送。
环境2：假如主顾的还价跟底价差距太大，说明该主顾还没有承认产物的价值，这个时候要留住主顾继续解说，让主顾多了解产物的价值。
三、成果类
阐发：主顾在购买手机的进程中可能会体贴和询问很多成果，有些是本身确实必要的，但是有很多时候是由于主顾觉得买个手机成果越多越好，实在并不必要那些成果大概很少使用到那种成果。以是我们在销售进程中要了解需求，先弄清楚主顾是否真的必要这个成果，是不是没有这个成果然的不可？然后再对症下药。
1.有没有收音机？
阐发：碰到如许的问题，先询问主顾平常是否很喜欢听收音机，乃至每天花很多时间去听？
假如主顾答复不是：
解答：就是嘛，老师、小姐，如今大家买手机重要成果照旧通话发短信，平常有时间的话就是听音乐，以是说买手机重要是买音质和质量，你说对不对？你再听听我们的Mp3音质效果（主顾愿意听到话再让他听会音乐）是不是音质效果非常的好呀，接下来可以继续解说我们的音质和品质。
玩手机心得体会 篇6
之所以用“管理”，是为了避免走入“压抑”的误区：有不少人对于生气、愤怒、难过等所谓的“负面”情绪，习惯以“意志力”硬压抑下去，以为它会慢慢自然消失。其实绝非如此，情绪的能量不去处理，它就会累积、转化，并常常在你意想不到的状态下爆发出来。因此情绪管理并不是一味地压抑，而更需要疏导与化解。
管理情绪的第一步：我们需要去觉察自己当下的情绪并承认它、接纳它。任何的情绪，都是我们人性的一部分，都应该真实呈现、坦然面对。举个简单的例子：当小男孩难过哭泣时，大人常常说的话是：男孩子要勇敢，不可以象女孩子那样哭鼻子！带着这样的概念，小男孩长大成人后，自然会竭力回避、压抑难过的情绪，可是现实生活中种种大事小事都可能引发伤心、难过的感觉，既然男人不应该落泪，那它就只能转化为其它的形式比如暴躁易怒。
情绪管理的第二步：去了解自己的情绪从何而来。先简单介绍心理学上的“ABC”理论。“A”代表某个事件；“C”代表情绪。我们往往以为是“A”导致了“C”，比如“你这句话（A）让我很生气（C）。”但是不妨仔细想想，既然同样的“A”对于不同的人并不会导致同样的“C”，由此可见真正让我们产生情绪的另有一个介质“B”，即我们每个人对该事件的解读、看法，它与我们一路走来所积累的经验、观点乃至价值观密切相关。既然了解了其中的关键点在于自己的“B”，那不妨去探寻让自己产生如此强烈情绪的“B”是否合理?如果过于片面、极端，适当地调整一下“B”，自己的“C”也会跟着随之变化。比如一样是接到临时加班通知，如果“B”是“老板又在剥削我、我真是倒霉”，那接下去的加班时间一定很郁闷；如果“B”是“看来老板还是离不开我”，那就会忙并小小得意着。所以说，面对同样的问题，生气或者微笑，完全由您自己选择。
情绪管理的第三步：尝试着以适当的方式来表达情绪，这既可以缓解自身的压力，又可以拉近与周围人之间的心理距离。比如面对工作上的巨大压力，与其通过板着脸、不分青红皂白地呵斥属下的不得力来发泄，不如真实表达“这项工程那么复杂，而给到我们的时间又很有限，确实有相当难度，我感到很焦虑，也有点担心，幸好有你们这些有经验的下属帮忙，让我心里踏实不少。”想来下属听到上级如此诚恳、真实的分享，感觉会舒服很多，会愿意更努力地承担起自己的那部分责任。
情绪管理的第四步：疏导、缓解内心积累的令自己不舒服的情绪。方法很多，找到适合自己的就行。最简单有效的途径有四个“出来”：说出来；写出来；画出来；唱/喊出来。也可以通过锻炼如健身，跑步、打球，舞蹈等，想象着坏情绪像球一样被打出去，或者随着汗水挥洒出去，会给人一种痛快的感觉。此外，还可以听音乐、散步、逛街、做按摩、静心冥想、点香熏等等。
玩手机心得体会 篇7
一、调查背景：
进入21世纪，目前的手机消费市场，经过几年的高速发展，现在中国人的手机拥有量已经超越美国，成为世界第一。但是手机市场方兴未艾，随着新技术的开发和工艺的改进，手机市场依然是块香饽饽。而在手机消费者中,现今的大学生群体也已成为不可小视的一个巨大的市场。为了了解在大学生中手机的购买决策因素和手机的市场占有情况,以便能更准确地把握这一市场动向,从而进行了本次问卷调查。
作为手机消费主力军的大学生群体，了解和掌握他们的对手机的各种偏好及消费倾向，以及各种需求是很有必要的，所以此次问卷调查主要针对大学生，了解他们对手机偏好的选择，为手机生产厂家和经营机构提供相关的市场信息和建议。
二、调查内容
为全面了解大学生手机消费市场的相关信息,故从手机拥有情况，手机品牌分布情况，购买目的,购机时考虑的主要因素，手机购买价位，购机地点选择，更换手机频率，更换手机原因对国产手机的看法等方面，对手机的了解渠道方面设计并发放了相关内容的调查问卷。
大学生手机消费市场问卷调查表
1.您的性别
□男□女
2.您目前使用的手机品牌是
日韩品牌 □索爱□LG□三星□松下□夏普□东芝□其他
欧美品牌 □诺基亚 □摩托罗拉 □西门子 □苹果 □黑莓 □飞利浦 □i-mate □Palm□其他国产品牌 □联想 □夏新 □酷派 □OPPO □华为 □多普达 □HTC □天语□长虹 □TCL□金立 □康佳 □步步高 □魅族 □其他
3.对于您目前拥有的手机，您最满意它的地方是
□外观 □质量 □操作方便 □价格 □待机时间 □屏幕分辨率 □其他
4.您正在使用的手机款式
□直板□翻盖□滑盖□侧滑盖□旋转屏 □其他
5.近期有无购买手机的计划
□有□没有
6如果要更换手机，你将会考虑什么牌子的手机
□日韩系□欧美系□国产手机
7.提到手机你脑子里出现的第一个品牌是
□诺基亚□索爱□Iphone□摩托罗拉□HTC□三星□联想□其他
8.您购买手机最看重手机的什么
□品牌□价格□质量□功能□外观□使用方便□售后服务□口碑□待机时间□屏幕分辨率□其他
9.你更换过几次手机
□没更换过□一次□两次□三次以上
10.你一般多久更换一次手机
□半年□一年□两年以上□用到坏才换□新款上市就换□其他
11.您更换手机的原因是
□手机损坏或丢失□过于陈旧□手机功能无法满足目前需要□手机款式过于落后□别人都换，所以也想换
12.您更青睐于哪种款式的手机
□键盘□触屏□其他
13.您比较喜欢哪种外形设计的手机
□直板□翻盖□滑盖□旋转屏□其他
14.如果购买手机，你将会重点考虑手机的什么功能
□基本通讯功能□商务功能□多媒体功能□游戏程序扩展性□网络功能□其他
15.您平时从哪获取关于手机的信息
□网络上□相关杂志□报纸□宣传单□卖场信息□其他
16.您能接受的手机价格定位是
□1000以下□1000～1500□1500～2000□2000～2500□2500～3000□3000～4000□ 4000～5000□5000以上
17.您将会选购带有何种操作系统的手机
□S60□S40□Android□Windows Mobile□Iphone
□OMS（移动定制）□其他
18.如果更换手机，你会选购何种类型的手机
□智能手机□音乐手机□拍照手机□商务手机□时尚手机□其他
19.您一般到哪里购买手机
□手机大卖场□大型电器商城□专卖店□网上订购□电视购物□其他
20.您购买手机费用的来源
□家里□自己打工挣得□压岁钱□其他
21.您认为目前手机质量应在哪些方面做改进
□信号强度□手机辐射□待机时间□防水性□其他
22.您对手机售后服务满意吗
□满意□一般□不满意□很不满意
23.您目前选择的手机运营商是
□中国移动□中国联通□中国电信
24.您每个月话费多少
□30元以下□30～50□50～100□100以上□没留意过
25.喜欢哪种套餐服务？
□包月短信套餐□单向收费□免月租□GPRS流量包月套餐□网聊套餐□其他
26.3G功能对你来说
□很适合我□对我没什么用，完全多此一举□无所谓，可有可无
27.你认为最值得推广的手机功能是
□Wifi□3G□GPS导航□其他
28.您对手机运营商推出的充话费送手机的活动怎么看
□不喜欢□觉得挺适合我□不关心，无所谓□其他
29.你认为国产手机最大的吸引力是
□功能齐全□价格便宜□操作方便□待机时间长□其他
30.你认为国产手机最应该提升的方面是
□质量□外观设计□系统稳定性□售后服务□其他