巾帼文明创建方案(篇1)
为进一步激发票证室女职工服务群众、服务社会的工作热情，积极倡导自信自强、爱岗敬业、无私奉献的精神，应上级文件的要求与指示,票证室争创巾帼文明岗,特制订实施意见如下：
一、票证室简介
我票证室现有职工5人，均由省交通厅考核,符合工作岗位要求的青年职工组成，其中女职工占100%，共青团员4人，平均年龄24周岁。我室职工均为高中、中专以上学历，其中1人取得本科学历, 2人取得大专学历，是一支积极向上、充满朝气的高素质、年轻化的建功集体。
二、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，以争创“巾帼文明岗”活动为载体，以鼓励女职工爱岗敬业、建功成才为重点，以全面提高女职工综合素质为目的，动员和组织女职工学习新知识、树立新观念、创造新业绩、建设新生活，塑造“自尊、自信、自立、自强”的“四自”交通女性新形象，为河北交通事业和沧黄高速公路的发展作出更大的贡献。
三、活动宗旨
组织和引导全科室职工爱岗敬业、开拓进取,树立质量、竞争、服务等观念，要发挥女职工应有的作用，展示当代女性巾帼不让须眉的风采，塑造良好交通女性形象。
四、创建口号
巾帼妙手理毫厘 青春赞歌颂佳绩
五、创建目标
立足平凡岗位，争创一流工作业绩造就一支自尊、自信、自强、自立及有理想、有道德、有文化、有纪律的收费站科室。
具体可分为六项：
1、创“四个一流”，即争创一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争创一流业绩。
2、树立“与时俱进,提高素质;爱岗敬业,务求实效”的交通女性形象，推动政治、物质、精神三个文明建设的共同进步。
3、提倡爱岗敬业、增强创新意识。热爱本职，恪尽职守，树立职业荣誉感、责任感和事业心，提倡业务精通，技术娴熟，遵章守纪，优质高效的完成工作任务。
4、加强管理，搞好正规化建设，严格执行上级及站内各项规章制度，做到职责分明，有章可循。
5、提倡文明服务，创造优美整洁的工作环境，为一线收费员提供快效、良好的后勤保障工作。
6、树巾帼形象，展巾帼风采。通过积极创建“巾帼文明岗”活动，激发票证班女职工的工作热忱，开拓进取，争取创造更优秀的业绩。
六、创建原则
与时俱进,提高素质;爱岗敬业,务求实效
七、活动内容
1、以征文、座谈会、演讲等丰富多彩的形式，不定期地认真组织学习贯彻党的路线、方针、政策，领悟“三个代表”的重要思想。结合票证室的服务准则，加强职工的思想道德教育工作，开展世界观、人生观、价值观教育和“四自”、“四有”教育。
2、制定严格的岗位业务学习制度，开展业务练兵竞赛活动，采用多种形式每月组织一次有关《会计管理条例》、《文明服务规范》等行业规定、要求学习及岗位服务培训。
3、认真贯彻执行“首问责任制”，设立“巾帼明星”榜，鼓励先进，激励职工争先创优。每月进行一次考核，根据考核结果发放绩效工资。
4、通过教育引导、奖罚管理等多种措施，不断增强文明礼貌服务意识。开展“百分考核”活动：并每月进行评比，以此提高职工的竞争意识。
5、积极组织开展的丰富多彩的文体娱乐活动。组织女工阅读的报纸、网络信息，提高自身文化素质。在“三八”妇女节、“五一”劳动节、等重大节日活动中，积极参与，开展各种比赛及活动，展示巾帼风采。
6、积极参与各种社会献爱心活动。开展形式多样的“福利院献爱心”、“抗震救灾捐款”等活动。在现有已参与的各种活动的基础上，在醒目位置设立献爱心宣传栏。
八、组织领导
为确保黄骅东站票证室争创“巾帼文明岗”活动的顺利实施，成立专门组织机构，对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。
创建领导小组加强创建活动的领导和指导，充分发挥领导人员的先锋模范作用，促进创建活动积极、健康地开展。
九、巾帼建功服务承诺
服务没有起点，满意没有终点。
十、创建措施
(一)加强领导，落实工作
在创建“巾帼文明岗”领导小组组长的正确指导下，根据创建考核验收标准和我科室实际情况，制定创建“巾帼文明岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，责任到人。
(二)加强宣传，以点带面
通过宣传栏、动员会议等宣传途径，使每个职工都了解创建活动的目的、意义和重要性。及时通过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的形象，达到以点带面的目的。
(三)开展活动，凝聚人心
根据女职工的特点，充分发挥广大女性职工在创建活动中的主体和先锋模范作用。通过组织抓好“巾帼建功”活动、各项文体活动，如种植蔬菜活动、传接篮球活动等，丰富职工的业余文化生活，增强集体凝聚力。
(四)加强政治、科学文化、业务知识的学习，提高自身素质。
大力开展岗位培训和教育，鼓励职工参加自考，函授学习，支持职工参加各种技能培训，提高员工的科学文化素质和业务素质。
(五)创新工作机制。建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。
对在工作中被评为先进个人的给予奖励，并举办表彰会，掀起创建热潮;在原有考核的基础上细化考核内容，实行目标考核管理;设立信息反馈意见簿和网上反馈邮箱，成立专门督查组，表扬先进，及时指导。
(六)及时总结，查找不足
票证室创建“巾帼文明岗”领导小组每阶段对所做工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。
巾帼文明创建方案(篇2)
创岗目标：
通过创建活动，增强教师的向心力和凝聚力，充分调动女教师的积极性与创造性，增强女教师的岗位责任意识和创先创优的自觉性，以创建文明服务为宗旨，积极有效地开展争创“巾帼文明岗”活动，实现“增强女教师整体素质，提高工作效率，推动各项工作再上一个新台阶。
1、建章立制，让创岗促发展。为了增强教师的向心力和凝聚力，爱岗敬业，遵纪守法，文明从业，奋发进取，努力提高思想道德、职业道德和技术水平，为促进我校教育、教学和社会进步做出新贡献。我校开展了创建“巾帼文明岗”活动，由黄绮薇校长担任组长，由梁秀芬主任担任副组长，以科组长、教代会成员、党团成员组成领导小组，建章立制，开展创建“巾帼文明-岗”活动。在活动中，规范管理，统一布置，定期检查。加强学习，全面提高女教职工的综合素质，采用多元化激励机制，在创岗中促发展，发挥女教师的顶梁柱作用，促进学校教育、教学工作的发展。
2、把师德建设放在资队伍建设首位。加强师德规范建设;建立可行的教师评价制度，健全教师道德考核评价机制，采用民主公正公开的办法，通过自评、教师互评、学生评价和学校评价相结合，使教师真正从道德的角度去认识自身的职业行为，朝着积极的方向努力。健全教师的道德激励约束机制，使教师依法执教。完善学校对教师的各项管理制度，以制度的公正来匡正师德建设，以制度来体现师德的价值。落实每周一次的政治学习制度，学习有关的师德理论，如《教育法》、《教师法》、《新世纪新师德》等文献。以学习来强化师德观念，以学习来提高教师的道德品质。
3、加强学校行政管理队伍的凝聚力和执行力。注重师德素养的.提升，教书育人;注重树立大局观，加强工作责任心和良好的服务意识培养，发挥教师自身的主观能动性;注重提高教师的教学水平，抓好教学常规的备、讲、批、考工作;注重在科学管理。不断提高学校的管理能力和管理水平。同时积极为教师搭建施展才华的平台，让他们学有所得，展其所长，独立自主，明确工作要求，掌握工作方法，使他们围绕学校发展目标和学校的中心工作设定个人发展目标，制定工作计划，创造性地开展教学教研，班级管理工作，使年轻教师在工作教改实践中健康成长，早出成果。
4、强化对教研组长、班主任的培养，学校给中层干部适当的权与利，使他们能独当一面，大胆工作，提升学科组长依法治教的能力。我们要求学科组长不断提高自身的教育教学水平，明确和履行自己的工作职责，积极发挥自身在学校整体工作推进中的桥梁作用，成为学校不断发展的中坚力量。
5、走教师专业化发展培养之路。采取专长教师带动和培训教师的校本培训办法提高教师的专业水平。
(1)为了适应现代化教育教学形式的需要，对全体教师进行新一轮更高层次的信息化培训，提高教师运用信息、驾御信息的能力，从而使信息技术进课堂，最大限度提高教育教学实效，培养一支具有现代教育思想，掌握现代信息技术的教师队伍。
(2)计划组织部分信息技术水平较高的教师参加校外的培训、学习。提高制作课件的能力。
6、运用走出去请进来为教师的成长架桥铺路，搭建平台，提供各种精神支持和物质帮助。如教师交流，教师骨干学习，专家学术讲座等。针对不同层次教师的不同需要提供不同的学习机会。根据时代的发展和教育教学的不断变革，在进行教师分层培养的基础上，尊重教师的个体差异，为每个发展层次的教师，尤其是青年教师创造发展的空间，打造个性化培养目标，确立不同层次中每一位教师的个人专业发展目标和要求，给教师提供更多有针对性的学习、培训、提高的机会，让每个教师的潜能得到较充分的发展。
(1)结合我学校实际开展学科教学教研活动，上一堂较有水准的研讨课。促进教师相互学习，促进教师教学能力、教学水平的提高。
(2)要求每位教师在每学期阅读3万字以上的书，在读书摘录的基础上写出有一定理论依据和实践经验的论文，并积极参赛投稿。
(3)建立新教师上岗学习制度及有经验的老师帮带新教师制度。给年青教师压担子，让年青教师当班主任，熟悉班级管理，加快成长步伐。
(4)建立较科学的教师评价制度。开展教学基本功比赛、教学成果评比、科研成果评选、教学质量评价以及校外各种竞赛(评比)等教学评比和单项竞赛活动，并将其作为教师年度考核、评优的重要依据。
二、以人为本，在和谐中促进教师健康发展。
1、精彩活动，和谐中助健康。
(1)鼓励锻炼，生命在于运动。
由于教师的职业特点，经常地头批改作业，教师会患脊椎病等，为了鼓励教师常锻炼，学校倡导教师每天放学后参加体育锻炼。此外，学校将经常举行教职工趣味运动会，拔河比赛，乒乓球比赛等活动，营造良好的运动氛围，让教师在锻炼中得到健康。
(2)贴心关怀，呵护女教职工身心健康。
在“三八妇女节”“母亲节”，学校安排送上生日的鲜花在春节、教师节、“三八妇女节”“母亲节”等举行联欢活动。，让教师感受到学校的关心。
三、采用多元化激励机制，发挥女教师的顶梁柱作用。
创岗口号：树形象，展风采;爱事业，比工作;爱学校，比奉献，爱学生，比成果;创新意，显特色。
在教育、教学中，通过评选“教书育人优秀教师”、“优秀班主任”、“基本功比赛”、“先进妇女”、“文明班评比”等活动，在教师群体中形成创先进的氛围，促进教师全面发展，更好地为教育、教学服务。
巾帼文明创建方案(篇3)
为深入开展“创建全国巾帼文明岗”活动，进一步提升办税服务厅创建“全国巾帼文明岗”的水准，激发窗口干部职工爱岗敬业、奉献岗位、奋发进取的热情，结合办税服务厅实际，特制定本方案：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，以“科学发展观”为统领，深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，以创建全国“巾帼文明岗”为岗位职工培养和优良风气营造的重要载体，以鼓励女职工爱岗敬业、建功成才为重点，以全面提高女职工综合素质为目的，动员和组织女职工学习新知识、树立新观念、创造新业绩、建设新生活，塑造“爱岗敬业，公正执法，诚信服务，廉洁奉公”的国税女职工新形象，为国税事业的发展作出更大的贡献。
二、创建举措
1、以早会等多种形式为载体，组织学习党的各项方针、政策，强化集体成员“三观”，引导职工学政治、学文化、学业务，提升青年精神面貌。
2、继续开展税收应用业务学习研讨活动。开展岗位练兵，组织业务知识培训班、专题讲座与竞赛形成激励机制，提高女职工岗位意识、业务素质和技能，促进税收工作的扎实运作。
3、认真贯彻执行办税服务厅的各项纳税服务制度，定期评选“纳税服务之星”，鼓励先进，激励职工创先争优。
4、认真执行岗位责任制考核办法，圆满完成各项工作任务。认真准确做好工作目标考核工作，做到责任明确，考核有据，有考评、有激励。
5、组织开展丰富多彩的文体娱乐活动。组织女干部阅读报刊、书籍、网络信息，提高自身文化素质;开展各种比赛及活动，展示巾帼风采。
6、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。
、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。
6、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。
三、基本要求
1、热爱工作、忠于职守。能自觉服从组织安排，努力做好本职工作。无不安心岗位工作，敷衍塞责的情况发生。
2、遵纪守法、廉洁自律。能自觉遵守国家法律、法规和本单位的规章制度，无违法违纪情况。
3、勤政务实、高效优质。能圆满完成本职工作和上级交办的其他工作，工作效率高、完成质量好。无失职和违反服务承诺的情况发生。
4、学风严谨、业务精通。做到认真学习政治理论和税收业务，有较高的政治理论修养，精通本岗位必需的业务知识和操作技能。避免出现因缺乏必要的业务知识而产生工作差错的情况。
5、着装上岗、文明收税。穿着制服规范整洁，行为举止端庄大方，自觉使用文明服务用语。严禁制便服混穿的情况，严禁使用服务忌语和与纳税人争吵的`情况。
6、团结互助、顾全大局。做到各窗口之间配合协调，同志间团结互助。
7、公开办税、接受监督。实行办税公开制度，自觉接受纳税人、新闻舆论和社会各界的监督。
巾帼文明创建方案(篇4)
社区建立“巾帼文明岗”活动措施
一、加强组织建设：
在建立“巾帼文明岗”的组织领导下，根据建立考核验收标准和社区的实际制定建立巾帼文明岗的实施方案和实施计划，做到分工明确，职责到人，健全组织。
二、加强宣传以点带面
做到对内宣传，使每名社区员工都了解建立活动的好处和重要性，发现好人好事及时透过各种形式进行宣传报道，展示女性风采，树立良好的社会形象，到达一点带面的目的。
三、开展活动，凝聚人心
根据女员工的特点，充分发挥他们在建立活动中的主体和先锋模范作用，开展丰富多彩的文体活动，充分利用员工，激励导向作用，丰富社区的业余文化生活，增强群众凝聚力。
四、及时总结，查找不足
建立“巾帼文明岗“领导小组定期对所做工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。
在今后的工作中，我们将严格按照实施方案用心有效地开展建立活动，塑造文明服务窗口，展现当代女性风采，为社区建设做出更大的贡献。
巾帼文明创建方案(篇5)
为进一步贯彻落实宁波市“巾帼建功”活动协调小组办公室、宁波市教育局妇委会关于开展“巾帼文明岗”工作相关精神，充分发挥“巾帼文明示范岗”在组织妇女参与文明创建中的基础作用，更好地动员组织全校女教职工爱岗敬业、诚信奉献，进一步开展“创一流业绩，树文明新风，展巾帼风采”活动，促进我校“巾帼文明示范岗”创建活动健康有序地开展，鼓励全校女教职员工立足本职，教书育人，争先创优，无私奉献。特制定本方案。
(一)各小组要积极开展“巾帼文明示范岗”创建活动。活动负责人要政治过硬，业务精良，协调能力强，能广泛调动广大女教职员工的工作积极性。要求岗位女教职工要有良好的业务素质和职业道德，忠于职守，爱岗敬业，热心公益，乐于奉献，在本系部有一定的影响力，能起示范辐射作用。
1、把示范岗创建活动纳入学校创文明和谐校园计划统一部署，学校妇委会具体负责实施。定期检查，加强管理，做到创建有目标、活动有记录、年终有总结，务求实效。
2、建立健全工作台帐。台帐资料是示范岗创建工作内容的记录，也是创建成果的展示形式。各示范岗要高度重视活动资料的搜集，建立、健全电子台帐，完善创建活动档案。
全校各示范岗在组织政治理论、业务素质、岗位技能等方面活动的同时，围绕学校创建国家教育改革示范学校的中心，结合本岗位实际情况，开展“活力校园、诚信校园、文明和谐校园” 教育活动，不断创新活动内容。
1、开展社会主义荣辱观教育。组织岗位成员学习“八荣八耻”，在各示范岗及岗位成员中开展“知荣辱、树新风”的践行活动。
2、开展岗位文明礼仪教育。职业礼仪及社交礼仪等基本规范动作，普及岗位文明用语，传播文明礼仪信息，推进我院文明行风建设。
各示范岗要认真总结创建工作中好的做法和经验，培养和宣传创建活动中涌现出来的各类典型，大力弘扬“爱岗敬业、诚信奉献”的精神风貌，引领岗位成员自我完善、自我发展。结合岗位实际开展“巾帼建功”活动，并以此为载体，推进我校的女教职工争先创优，无私奉献。对“巾帼文明示范岗”创建活动取得优异成绩的单位和个人在教师节期间与学校其他先进奖项一同进行表彰。
巾帼文明创建方案(篇6)
二是制定方案，研究、讨论创建工作目标、任务，细化工作计划，明确工作分工、工作职责和活动安排。
三是动员部署，召开全体职工大会，根据省、市《巾帼文明岗管理办法》等相关文件，统一思想，明确要求，动员符合文件要求的科室积极投身“巾帼文明岗”创建活动中来。
(5月)。按照制定的《实施方案》要求，认真落实各项创建工作措施，扎扎实实开展“巾帼文明岗”创建活动。
1、完善制度，根据《省、市《巾帼文明岗管理办法》等相关文件，进一步建立健全政治建设、业务工作、岗位服务和党风廉政等各项规章制度;
2、规范管理，严格执行制度，落实工作职责，及时检查评比，加强监督管理;
3、加强培训，采取组织集中学习、走出去，请进来等方法，做好护理人员的教育培训工作;
4、抓好整改，经常分析形势，对照标准认真查找问题，查漏补缺，及时整改，确保创建扎实有效。
1、创建领导小组结合年终工作总结，组织相关人员对创建情况进行检查考核并整理汇总，申报创建验收;
2、申报创建验收合格，获得“巾帼文明岗”称号的，给予获奖的科室或个人精神或物质奖励。
巾帼文明创建方案(篇7)
第一阶段：准备阶段(4月)。
重点工作：
一是成立创建工作领导小组。
二是制定方案，研究、讨论创建工作目标、任务，细化工作计划，明确工作分工、工作职责和活动安排。
三是动员部署，召开全体职工大会，根据省、市《巾帼文明岗管理办法》等相关文件，统一思想，明确要求，动员符合文件要求的科室积极投身“巾帼文明岗”创建活动中来。
第二阶段：创建阶段：
(5月)。按照制定的《实施方案》要求，认真落实各项创建工作措施，扎扎实实开展“巾帼文明岗”创建活动。
1、完善制度，根据《省、市《巾帼文明岗管理办法》等相关文件，进一步建立健全政治建设、业务工作、岗位服务和党风廉政等各项规章制度;
2、规范管理，严格执行制度，落实工作职责，及时检查评比，加强监督管理;
3、加强培训，采取组织集中学习、走出去，请进来等方法，做好护理人员的教育培训工作;
4、抓好整改，经常分析形势，对照标准认真查找问题，查漏补缺，及时整改，确保创建扎实有效。
第三阶段：总结阶段(12月)
1、创建领导小组结合年终工作总结，组织相关人员对创建情况进行检查考核并整理汇总，申报创建验收;
2、申报创建验收合格，获得“巾帼文明岗”称号的，给予获奖的科室或个人精神或物质奖励。
巾帼文明创建方案(篇8)
为充分发挥检察机关女干警的模范带头作用，进一步调动女干警的工作积极性，展示检察机关女干警蓬勃向上、乐观进取、奋发团结的精神面貌，本院决定开展 “巾帼文明岗”创建活动，根据《市妇女“巾帼建功”活动领导小组文件》规定，结合本院干警岗位实际，特制定如下实施方案：
一、指导思想及总体目标
以邓小平理论、“****”重要思想和科学发展观为指导，以创建市级“巾帼文明岗”为目标、以倡导职业文明为核心，以科学管理为手段，以为口号，以群众满意为根本宗旨，以先进典型为导向，紧紧围绕检察机关中心工作，不断加强学习，强化职业道德建设，落实岗位职责，规范岗位行为，提高服务质量，努力提升女干警的整体素质，使女干警成为业务上的多面手和业务骨干。
二、创建措施
（1） 加强领导，明确责任。成立“巾帼文明岗”创建工作小组，任组长，任副组长，为成员。在领导小组的统一领导和部署下，充分发挥女干警的工作积极性，形成创建工作的合力，为创建工作提供组织保障。
同时，要把立项工作提上重要议事日程，做到与检察工作同部署、同落实、同检察、同考核。创建工作要注重过程，做到常抓常议。
（2） 加强女警察思想政治学习和业务技能培训。在思想政治上，组织学习“****”重要思想和党的各项方针、政策，坚决贯彻落实科学发展观，使干警在思想上、政治上、行动上与党**保持一致，充分调动女干警的工作积极性和能动性。在业务上，重点加强检察业务技能和法律知识的学习培训，通过经常性地组织业务研讨，开展岗位大练兵活动，提高女干警的业务水平，提高工作质量和效率。
（3） 要进一步提高女警察的思想道德素质，培养女警察的创新意识和创新意识。丰富学习形式，通过上党课、开讲座，鼓励自学，开展读书月活动等多种形式，激发女干警的学习兴趣，形成浓厚的学习氛围。利用“七一”、“十一”等重大节日，对干警进行廉政文化、爱国主义和民族团结教育，营造出公平、公正、融洽和谐的工作环境，鼓励女干警发扬“四自”精神和“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”精神。
强化学习效果，弘扬理论联系实际的学风，继续搞好科学发展观成果转化，切实在为百姓做实事、办好事上下功夫。
（四）要以创建“巾帼文明岗”为契机，与检察机关正常业务工作结合起来，与推进“首问责任制”和创建“文明接待室”等活动结合起来，做到一手抓“巾帼文明岗”创建，一手抓检察业务工作，培养干警“爱岗敬业，服务社会”的职业道德，不断提升检察机关形象。
三、创建步骤
第一阶段：准备阶段（月）。重点工作：
巾帼文明创建方案(篇9)
导语：根据创建巾帼文明示范岗的要求，经研究特制定本方案。
根据建立巾帼文昭树范岗的要求，经探讨特订定本方案。
（一）、教导思维
以“邓--表面”、“三个代表”紧张思维和十七大精神为教导，深切进修实践科学成长观，根据建立巾帼文昭树范岗的整体要求，联合工作实际，采纳多种办法和方法，加强巾帼文明构筑，加强职工的办事意识，更好的为我分公司济构筑和人民大众办事。
（二）、工作任务目标
自动参加巾帼文昭树范岗的建立活动，渐渐美满各项办法，竭力做好各项根本工作，力图建立工作有特点、有活力。
（三）、工作的构造展开
1、搞好带领班子构筑，带好职工步队
带领班子最终建立耿介从政，勤奋务实的工作风格。牢靠建立精确的人生观、全国观，自发用党纪、政纪和法律、标准严厉要求本身，加强班子战役力和凝集力。带领班子要以身作则，起到前锋榜样效用，建立以苦为荣，以苦为乐的操行意志，发扬吃苦在前，享乐在后的精神，策动全部员工奋力工作，富于拼搏精神、能打硬仗的职工步队。
2、加强职工的思维政治进修和交易技巧培训。在思维政治上，构造进修“三个代表”紧张思维和党的各项目标、坚定贯彻落实科学成长观，使职工思维上、政治上和举动上与党中间保存同等，富裕变动干部职工的自动性和能动性。在交易上，重点加强，适用技巧和创设本领的进修培训，采取到市公司进行培训、与兄弟分公司互助交换等多种方法展开。
3、对内加强办理，进步职工本质，使大家具有过硬的交易本质，在对外倡导微笑办事，建立经心全意为客户办事的思维，用一流的交易和一流的办事来办事广大用户，兑现企业代价观。
（四）、建立健康各项规章轨制构筑
1、根据差别岗亭建立响应岗亭责任制。
2、建立职工行动标准，典范职工的行动。
3、建立安定出产责任制，保险职工的身心健康和人身安定。
4、按期召开职工漫谈会，谛听女职工们的声音，明白女职工的设法，为她们办理工作、糊口生涯中的实际坚苦。
巾帼文明创建方案(篇10)
各科、所：
为进一步深入开展“巾帼文明岗”创建活动，使全局广大妇女干部在“聚财为国、执法为民”中发挥积极作用，在本职岗位上建功立业，充分发挥妇女干部在拓展地税文化与三个文明创建活动内涵的重要作用，促进各项税收工作任务的圆满完成，向全社会展示新一代女税官的精神风貌和良好的为民服务形象，我局根据《xx市创建“巾帼文明岗”管理办法》，结合实际，特制定本方案。
一、指导思想
“巾帼文明岗”建设是提高女职工素质、发挥女职工独特作用和优势、推进优质服务工作的有效途径，是我局精神文明建设的有机组成。创建“巾帼文明岗”活动的指导思想是：以邓小平理论和“****”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕“服务科学发展共建和谐税收”，以“创文明业绩显巾帼风采”为口号，以努力打造“服务优质、办税高效、纳税人满意、社会认可”为目标，引导广大妇女干部内强素质，外树形象，爱岗敬业，文明服务，争创一流工作业绩，为xx市全面跨越式发展作出积极贡献。
二、创建目标
打造文明示范岗，岗位成员遵纪守法，诚实守信，文明办税，业务熟练，为纳税人提供优质服务，使创岗团队在全局有一定的影响力；积极倡导岗位人员参与社会公益活动，为社会服务，造福人民；号召创岗成员积极争当岗位能手、服务明星或“巾帼建功”标兵等先进个人，能发挥示范辐射作用。
围绕地税中心工作，扎实开展管理创新活动，加强税源监控，进一步提升征管质量和效能，促进税收任务保质保量完成，为推动xx市经济发展贡献力量。
加强学习培训和交流活动，完善学习培训制度，经常组织妇女干部开展世界观、人生观、价值观和社会公德、职业道德和家庭美德为主题的教育活动；扎实开展业务培训和岗位练兵，不断提升服务能力，并将培训、交流等活动纳入考核内容，不断提升创建水平和社会形象，真正把“巾帼文明岗”建成岗位女性学习培训、交流提高和敬业奉贤的阵地。
三、创建组织
为加强创作工作的组织领导，确保创作活动的顺利开展，成立了创作活动领导小组。小组成员如下：
1．领导小组
组长：沈斌
副组长：田军蓓、艾合麻江阿比孜、艾沙江木沙、贾春雷、毛红
成员：吕方明、王佐明、赵述俊、高爱菊、王春芳、谢新芳、张忠革、哈斯亚提·麦玛提
2领导小组在人事部设有办公室。
办公室主任：吕方明；办公室副主任：高爱菊。
领导小组负责拟定“巾帼文明岗”创建目标及整个创建活动的总体部署；办公室配合业务活动计划的制定，层层落实创建工作任务。广大女职工要认真贯彻创先争优活动方案，互相监督，共同学习，共同提高。具体要求有：
着装规范，注重仪表；使用文明用语，履行文明服务公约，遵守税务服务部门的服务行为准则和职业道德；认真学习专业知识，以熟练的岗位操作技能履行纳税服务承诺；他们忠于税务事业，忠于职守，依法行政，文明收税。
四、创建内容
强化制度，明确职责。
1.成立创建工作领导小组，把创建工作列入局议事日程，做到与局中心工作同部署、同落实、同检查、同考核，建立创建工作的长效机制，确保创建工作的质量和效率。
2.在完善内部制度的基础上，严格执行“巾帼文明岗”考核细则，并与岗位责任制挂钩。一是完善“巾帼文明岗”考核办法，以各岗位责任制考核办法为基本架构，在梳理优化纳税服务、涉税业务岗位职责体系的基础上，补充完善有关条款，发挥考核的激励评价作用。
二是结合内部评价、纳税人评价、第三方评价三方面指标，探索建立纳税服务考核评价体系，及时了解和掌握社会各界对纳税服务工作意见，查找工作中的薄弱环节，谦虚接受监督和评议，提升纳税人的满意度和遵从度。
3.建立健全内外监督机制。利用**，电子公告栏，公开税收政策，税务程序，创建标准。建立举报箱和电子评估系统，接受广大纳税人的监督。
深化创建，优化服务。
1.组织妇女干部认真开展学习“****”重要思想，深入开展实践科学发展观活动，自觉与党**保持一致，引导广大妇女干部提高思想觉悟和政治素质，正确处理个人利益与国家利益之间的关系，牢固树立政治意识、大局意识，营造公开、公平、公正、融洽和谐的纳税环境。鼓励妇女干部发扬“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”的精神，积极投身社会主义税收建设。
2.在办税服务厅完善“一窗式”办税服务，积极推进首问责任制、服务承诺制，开展预约服务、提醒服务、延时服务等特色服务，开辟“绿色通道”，深化服务内涵，积极开展以优质、文明、高效服务为内容的示范岗活动，推动“巾帼文明岗”创建活动的开展。结合工作实际，组织妇女到其他窗口行业参观学习，利用网络课堂、“每日一题、每周一课、每月一辅导、每季一测验、每年一竞赛”等形式，强化对女干部的学习培训，组织开展岗位技术练兵和计算机操作比武，使创建岗人员成为业务上的多面手和技术标兵，提高税收征管质效，提高为纳税人服务的水平。
3．积极开展““四讲四比”活动：一是讲热爱地税，比岗位奉献；二是讲优质服务，比文明办税；三是讲钻研业务，比工作效率；四是讲严格执法，比廉洁奉公。要积极开展争当岗位专家、窗口服务的星级评定活动，营造创先争优的氛围，发挥典型示范作用。
4．积极参加社会公益活动，丰富“巾帼文明岗”创建载体。组织创建人员参加妇联组织活动，开展“雷锋就在我身边”、敬老助老，帮贫扶困、慈善一日捐等活动，展示巾帼风采，尽现巾帼爱心。同时关心妇女精神文化生活，积极组织妇女开展每周二次健身活动，每季一次文体活动，每年为妇女进行一次健康检查，组织好“三八”妇女节、“母亲节”和“六一”节活动，及鼓励妇女参加市局“文化节”、“运动会”及各类型晚会等活动。
五、创建具体活动安排
为庆祝“三八”国际劳动妇女节，根据市局妇委会统一安排，组织全局女职工开展“登龙山健步走”活动。
在办税大厅开展“礼貌待人诚信服务”活动，通过举办文明礼仪培训班、评选窗口服务之星等活动，加强职业道德建设。
创巾帼岗的妇女们组成“巾帼志愿服务队”，深入企业、走进社区，积极参加税收宣传月活动，广泛开展税法宣传，大力宣传税收政策，营造依法征税良好氛围。
迎接“五一”国际劳动节，通过开展丰富多彩的趣味活动，充分调动广大妇女干部的工作积极性。
在“六一”儿童节到来之际，积极参加市妇委组织各类活动，积极开展献爱心、扶贫帮困、捐资助学、社区服务等活动。
结合市局统一部署，积极开展一系列主题教育活动：开展学习贯彻十八大精神和“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动，开展廉政教育，将创岗活动与税收工作相结合，通过各方面的实际行动突出“巾帼文明岗”的创建成果。
积极参加国家局、市局组织的职工运动会，丰富妇女精神文化生活。
继续加强与各级妇联的协调、配合，积极做好各级“巾帼文明岗”的申报工作。
六、创建要求
领导重视，组织健全。创建“巾帼文明岗”活动是我局开展精神文明建设的重要内容，是树立女税官形象的重要举措，各科、所、室要引起高度重视，切实加强领导，将创建工作纳入本部门整体工作安排，明确创建目标，各科、所、室要全力支持和配合创建工作，为创建活动提供必须的人力、物力和财力保障。
认真组织，齐抓共管。要求全体职工积极参与创建活动，严格按照创建方案，改善工作作风，提高工作效率，优化纳税服务，为创建营造良好氛围。
围绕中心，狠抓落实。要因地制宜，创造性地开展建设工作，开展创先争优活动。围绕税收收入这一中心工作，结合当前实际，在抓好硬件建设的同时，注重要抓好软件建设，通过创建活动促进纳税服务水平上新台阶。
明确目标，持之以恒。要把创建活动不断引向深入，要树立更高目标，做到不断完善，不断提高，向更高的目标努力迈进。
xx市地方税务局
巾帼文明创建方案(篇11)
(一)加强领导，明确工作职责。成立“巾帼文明岗”创建工作小组，xx任组长，xxx、xxx任副组长，xxxxxxxxxxxx为成员，下设“巾帼文明岗”创建工作办公室，xxx任办公室主任。在领导小组的.统一领导和部署下，充分发挥护理部的工作积极性，形成创建工作的合力，为创建工作提供组织保障。
(二)加强护理人员的思想政治学习和业务技能培训。在思想政治上，组织学习“三个代表”重要思想和党的各项方针、政策，坚决贯彻落实科学发展观，使职工在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致，充分调动护士的工作积极性和能动性。在业务上，重点加强业务技能和医护知识的学习培训，通过经常性地组织医院“三基三严”培训，开展岗位大练兵活动，提高护理人员的业务水平、工作质量和效率。
(三)进一步提高护理人员的思想道德素质，培养护理人员的创新意识、创造意识。丰富学习形式，通过上党课、开讲座，鼓励自学，开展读书月活动等多种形式，激发女职工的学习兴趣，形成浓厚的学习氛围。利用“三八妇女节”、“护士节”等重大节日，对职工进行廉政文化、爱国主义和民族团结教育，营造出公平、公正、融洽和谐的工作环境，鼓励护理人员发扬“四自”精神和“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”精神。
(四)要以创建“巾帼文明岗”为契机，与医院正常业务工作结合起来，与推进“首问责任制”和创建“文明接待室”等活动结合起来，做到一手抓“巾帼文明岗”创建，一手抓医护工作，培养职工“爱岗敬业，服务社会”的职业道德，不断提升卫生系统形象。