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产房试用期转正工作总结(篇1)
我于3月6日入职至今将满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总。
一、人事方面
1、人力资源管理
明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;2、培训
完善公司章程并制作章程ppT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。
3、考勤及绩效考核
整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历
刚进入公司,可用的招聘渠道只有58同城网及赶集网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了大街网,我的工作网,卓博人才网,广西人才网综合评审决定增加需付费的广西人才网和免费的桂冠人才网。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。
2)规范并完善招聘流程
为使招聘规范化,我创建了企业QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。目前仍有两个岗位(pHp程序员、网站运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。
5、员工关系处理1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。
3)积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识;4)与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
二、行政方面
由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:
1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品;3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。
三、财务相关
1、及时记录财务报表及财务流水
2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;四、客服工作
1.了解客服工作内容,及时登录旺旺和QQ回答问题;
2.为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;
3.处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;
4.学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总如下:
好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。
不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张;作为人事行政专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。对于不足之处,我打算实行以下提升措施:1)学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;2)为了做好客服工作,抽空了解网站各大模块,并学习德州扑克相关知识;3)及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总;4)充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;5)不断进行反省,针对工作中的不足进行改进;6)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。
入职至今,我能够胜任本岗工作作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。
以上是我两个月以来,工作、思想情况的总。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽的努力,完成领导交给我的一切任务。
产房试用期转正工作总结(篇2)
进入项目部至今已经将近两个月了,在项目部我一直担任资料员岗位,在经理的关心和指导下,通过自身的努力学习,很快适应了周围的工作环境。从啥也不懂到懵懵懂懂,再到一知半解,再到基本能从容应对各项日常工作事务,我感触颇多。这段时间里我学到了很多,也认识到了自身的不足。本着对以后工作负责的态度,我在此做出以下工作总结:
1、按时上、下班,不迟到不早退,做好本职工作,爱护公司公共财产,维护公司的利益,时刻不忘自己是公司的一员,把个人得失与公司利益联系起来;正确的看待个人荣辱公司得失,在位一分钟干好60秒,做到一名公司员工应有的基本素养。
2、工作中实事求是,求真务实,不弄虚作假,欺上瞒下,不搞“面子工程”————死要面子活受罪。立足本职岗位,为公司做出最多的贡献,让个人的价值得到的体现。
3、按照经理、领导的指示做好吩咐的每一件事,大到联系合作公司,起草合同,书写公文,小到打印报表,整理环境卫生,每一件事都要当做大事,认真去做,决不能疏忽大意。
4、对项目前期资料的收集整理及分类存档等工作,争取做到不错、不漏、不丢。
5、对部门每天所做的工作尽可能细地做好记录,好记性不如烂笔头,尽量做到胸中有数。
6、当遇到自己不懂、不会的问题时要不耻下问,虚心学习,努力寻求解决问题的途径。
7、当自己做错了事或忘做了事时,要勇于承担责任,绝不推诿掩饰。
8、了解集团和各公司、部门的人事、结构、职能等,处理好各部们之间、同事之间的关系,做到公私分明,不误工作。
9、了解集团、公司的未来发展趋向,不断学习,能始终适应社会,应对新的领域、新的行业、新的事物、新的工作,为公司带来朝气和活力。
在此工作期间,工作显得紧张,而又有秩序。整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不屑,极富工作热情,能够认真负责的完成领导交付的工作;并积极学习多方面的专业知识,以提高自身的综合素质,注重自身发展与进步。但同时也意识到自身存在着诸多不足:在日常工作中有时不够干练,工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和处理紧急事务的灵活性还需要更进一步的提高,在专业知识方面,还需要平时多加强专业知识的学习。但是这些不足,在以后的工作中,我会积极的做到多学、多看、多听、多问,同时做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因为我相信“勤能补拙是良训”。
借此机会,正式向公司提出转正申请,希望公司能够对我的工作态度、能力及表现,以正式员工的要求做一个全面的考量;同时也非常感谢公司对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与改善。
产房试用期转正工作总结(篇3)
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对xx青年居易管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间,作了如下工作:
1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;
2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;
3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到一定改善;
4、集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;
遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
公司新人房地产销售试用期满转正工作总结
我是xx销售部的置业顾问xxx,于20xx年x月加入xx项目部,在部门领导和同事们的帮助下,业务上日渐成熟。在公司领导的带领下,我更加严格要求自己,不断的学习,不断的发现问题,解决问题,并能过做到不断完善自我,使工作能够更有效率的完成。我相信在未来的工作生涯里一定会做好工作,成为xx销售精英的一份子,不辜负领导对我的期望。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同,更是在20xx年x月获得月度销售冠军。现将本人试用期的工作期间做如下总结:
一、工作方面
我于20xx年x月底开始担任销售组长一职,在担任组长职务的这段时间,不仅带领组员超额的完成了公司下达的各项销售指标。在受国家政策影响、市场不好的情况下,积极配合部门领导对组员进行培训和鼓舞,更是带领组员们“走出去”,进行了巡展以及参加房展会,改变了传统的营销模式,让一线销售更快的适应当前的市场。
我们组成员大部分都是男生,为了增加团队的凝聚力,利用下班时间我经常组织大家一起参与竞技比赛,让大家在娱乐的同时领略团队而合作的重要性。本人认为竞技比赛的积极意义在于:
1.通过实践体现团队的能力
2.锻炼战略、战术性思考
3.放松身心,缓解工作的压力
4.让同事之间培养了"战友"般的友谊,并能够多面的了解自己的同事
5.突破自我极限、打破旧的思维模式、树立敢于迎接挑战的信心与决心,磨炼意志,建立全局观意识
6.激发参加者的责任感、自信心、独立能力,领导才能、团队合作精神以及面对困难和挑战时的应变能力
7.强化换位思考、主动补位的意识,使个人、部门间以及团队内部的沟通协作更为顺畅8.增加团队人员的有效沟通,形成积极协调的组织氛围;树立互相配合,互相支持的团队精神和意识
二、个人对企业文化的认知
xx企业文化中企业价值观是“xx”,企业价值观四句话,十六个字,言简意赅,深邃,外延广阔,是我们集团的灵魂和准则,有效地规范了员工的态度和行为准则。我坚信只要每一名员工都能够按照xx的价值观去工作,那么我们的企业在激烈的市场竞争中,必定能够朝气蓬勃,欣欣向荣,成为充满生机、活力和希望的企业。
总之,在这三个月试用期工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
公司新人房地产销售试用期满转正工作总结
转正成为房地产销售员让我明白试用期间的努力获得了相应的回报,无论是这段时间积累的销售经验还是同事们交给自己的实用技巧都是工作中用得上的,而且在转正以后才让我发现房地产销售工作中的挑战不过才刚刚开始罢了,即便自己试用期间的表现还算不错也应该对完成的销售工作情况进行相应的总结。
坚持到销售培训结束并在工作中获得了第一笔业绩,由于自己以往没有接触过房地产相关信息需要进行培训才能正式上岗,所以在正式工作之前自己一直在培训中学习房地产销售工作的知识并对公司文化有了大致的了解,各种与实例结合的讲解让我较好地掌握了工作中需要运用到的销售技巧,只不过培训中存在着部分新员工不认真听讲的情况导致结束之前便出现了离职的状况,所以说能够坚持到岗前培训结束并从中学到实用的销售技巧也是十分不容易的。当自己正式上岗以后便希望能够通过努力来获得客户的青睐,得益于自己对待房地产销售工作的坚持终于在试用期的第一周内便获得了不错的业绩。
销售工作中的沉淀帮助自己打牢基础并开辟了新的信息收集渠道,也许是在销售工作中获得的初次业绩消耗完了那段时间的所有好运气,在接下来的一个月中自己差点连基础的房地产销售业绩指标都难以完成,但也正是这段时间没能在业绩方面有所突破导致自己的工作重心放在了学习与准备方面,相对于培训中的初级技巧而言自己在其他同事以及销售助理的帮助下掌握了更多的知识,尤其是面对客户的推脱可以采取的催单技巧令我受益匪浅,而且除此之外自己还开辟了从网络中挖掘信息并联系客户的相关渠道。
转正前夕通过拜访大量客户弥补了自身薄弱的沟通能力,实际上由于自己性格内向的缘故导致在下搜后工作中存在着沟通能力薄弱的问题,但由于这类问题需要通过大量的实践来进行锻炼才能得到有效的解决,因此自己在转正前夕致力于各类客户的拜访工作并在交流的过程之中获得了能力提升,所幸的是自己拜访的部分客户比较好说话导致销售的过程没有遇到太多的阻碍,但仅仅是愿意交流却难以谈及房地产销售部分也是自己需要思考的问题。
得益于这次转正的契机也让我对今后的房地产工作越来越有信心,虽然说自己作为一名新晋销售员还存在着实践经验不足的地方,但是我愿意通过后续销售工作中的努力来进行弥补并创造令人满意的业绩。
产房试用期转正工作总结(篇4)
20xx年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入xx发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
之前在xx有做过三级市场,对xx和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
x月份,正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售x套,转介成交x套。总金额x万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!
下半年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
产房试用期转正工作总结(篇5)
时间过得真快,转眼间我加入房地产公司已经有3个多月了。在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益非浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。
本人于xx年x月中旬非常荣幸的加入房产公司工作,并在公司项目工程部担任土建工程师管理相关工作。初到工程部工作时,在项目部领导及各位同事的热心帮助下,对该工程概况有了大致的了解,并很快熟悉了公司组织管理架构和工作流程,迅速进入了工作角色。
坦白的讲,应该说自从事建筑行业以来还是第一次参建如此大规模的工程,我将十分珍惜与把握好地产给我的这次从业机会,最终将尽自己所能把工作做好。
1、回顾加入房产公司这段时间以来的工作,对自己的主要工作内容总结与工程部同事们共同对项目建设施工过程的组织实施、项目质量、进度、成本、安全等目标进行精细化划分与管控,确保达到一期工程各阶段的预期目标。
2、积极参加施工图会审及设计交底(设计单位每周均到现场解决图纸问题),及时收集现场存在的实际情况等相关资料提供给设计院作为依据,最终形成一致处理意见,对设计变更等作为重点要求监理及施工单位严格执行。
3、督促承包单位认真履行建设工程施工合同中规定的责任和义务,并维护双方应有的权益。
4、根据规范审核施工组织设计、施工方案,提出意见并与监理方共同监督执行。
5、严格监控工程施工质量,积极参与对工程质量问题、事故的调查、处理等。
6、每周参加监理单位组织的监理例会(包括现场召开的专题会议),针对现场出现的实际问题向各方及时提出并要求予以整改落实。
7、对进入施工现场的工程材料会同监理单位进行质量检查、验收,按规定进行送检。
8、监督施工总承包单位做好现场的安全保护、消防、文明施工、环保、卫生等工作。
9、督促监理单位加大监管力度,监督承包单位质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系落实到位。
10、审查工程进度计划的合理性,督促承包单位按工期总进度编制周计划、月计划,考核完成情况,处理存在的问题。
12、参加重要工程部位的检验批、分项等验收;并收集整理相关工程资料备查。
13、按公司规定的工作流程审定及会签工程变更(包括现场洽商)文件,并及时检查现场施工执行情况。
14、和相关单位联络、沟通,为后期施工打下良好的基础。
我在工作中充分认识到自己的一些经验欠缺与不足,以后更要加强学习专业知识与管理知识,并努力提高自我。
这一阶段的工作总体上还是顺利的,虽然前期影响工程整体进度的因素比较多,但均不是哪一个单位或者个人的原因,相信通过我香木林项目团队人员不懈的积极努力,会不断克服困难阻碍,同时通过前期的磨合后期会配合的更好,使工程步入到正常施工轨道上来。
盘点昨天,把握今天,展望明天。
一个公司就是一个大家庭,人人同心协力,不断增强我хх项目团队的凝聚力,坚信通过大家的不懈拼搏与努力,我们的明天会更美好,хх的明天会更辉煌!
产房试用期转正工作总结(篇6)
三个月的试用期一晃而过,转眼间已接近尾声。在这三个月中,学到了很多以前未曾涉及的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此十分感谢公司的领导和同事们对我的指导、支持和帮助。在此期间,我深刻地体会到了公司的每个人踏实认真的工作态度,让我更加的告诫自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免下次再犯。所以,很快的,我就融入了信达置业这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以ZUI饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同事的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
记得在第一个月的时候,在我们项目的施工现场中间有一根高压电线杆,在工程部经理指导和带领下,完成了与电力公司相关人员的接洽,商量,出移除电线杆和电缆的方案,ZUI后按照方案的内容和步骤顺利的移除了场内的高压电线杆。在南面施工围墙砌筑位置的问题上,在南邻近的居民阻挠的情况下,坚决执行公司领导正确的指示,ZUI后也顺利的在原来的建筑红线的位置边上砌筑了施工围墙,解决了建设项目必须封闭施工的难题。在之后的销售楼的定位上,我不厌其烦的屡次把施工单位的放样人员请来,把销售部南侧的主楼位置的ZUI北段轴线和西灿轴线定位在场地上,把北立面所有的突出外立面的构件均仔细的进行查看,以便ZUI后确定销售楼的具体位置和主楼的准确间距。在销售楼的立面和室内平面布置上也屡次请示部门经理和公司高层,以求方案。经公司高层讨论和定夺后,我立即把决策的方案反馈给设计单位相关人员进行设计,再出蓝图。在此项工作上,由于原先销售楼的位置堆满垃圾和杂草丛生,我没有弄清该处的所有地下管线和准确的管线走向,导致了原先方案的更改,在此问题上,我感觉自己做得还不够仔细,但是“吃一堑,长一智”,我将积极改正,避免再犯。在施工现场的管理上,我能够预知在当前的施工工序上,如果不按照施工规范和设计图纸进行施工,会导致如何的质量通病和其他的不良后果。在4#楼塔吊基础挖土的施工上,由于塔吊基础的位置比较深,邻近场内的路面,当时天气也是雨多晴少,我建议采用钢板桩护壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑围护压顶板混凝土的选择上,由于南面基坑围护邻近南面民房,该处应该作为此次围护施工的重点,如果该段围护和民房出现位移和沉降,这将导致南面居民的投诉和经济索赔。在压顶板混凝土材料的选择上,我坚决不同意采用自拌混凝土进行浇捣,而采用商品混凝土,因为商品混凝土能确保混凝土强度的稳定性和标号。在此段水泥搅拌桩的施工上,叮嘱监理人员加强轮流旁站值班,已确保该处的水泥搅拌桩和加固墩的水泥土强度及桩的长度等满足设计要求。为确保地下室挖土以及地下室混凝土结构的施工提供保障。在对项目施工的质量、安全、施工、进度和文明施工的管理上,在公司高层的指导下、部门经理高工的带领下和监理人员一起定期召开监理例会及其它的临时会议,分析、商讨、协调并处理施工过程中所出现的各种问题,使以后整个都市春天项目能够顺利圆满的保质、保量的完成。
在以后的工作中,我将做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、详细做好以后的工作计划,继续加强对公司各种规章制度、ISO9001质量管理体系和所属公司工程技术管理规程的学习,以便能够及时运用到项目管理中来。
二、踏实做好本职工作,在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度,更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。
三、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
总之,要做好一份工作,我认为ZUI重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。领导常宣导大家要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
产房试用期转正工作总结(篇7)
来新单位报到转眼就有x个多月了,在这x个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解。信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长。很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间。在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教。这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交。看大家从不认识到认识,最后成为朋友。看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程!
自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯
销售人员销售的第一产品是销售员自己。每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!
(3)善于总结与自我总结
工作中的市场的把握能力以及分析能力都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
产房试用期转正工作总结(篇8)
2月26日第一次面试,接下来参加培训,3月12日正式入职,至今已在ky三个多月了。这些日子里,无论是培训、学习、考试、会议、下市场还是团队活动,每件事都历历在目,这些经历让我对ky有了深入的了解与认知,更坚定了我最初的信念,ky是值得信赖的团队。同时自己在对行业的理解、对专业知识的学习、对业务技巧的应用等方面都有了很大的进步。现就这三个月的工作情况总结如下:
3月5日开始参加培训,一直到3月20日,一直学习理论知识,这段时间对专业知识有了整体的了解,对产品有了全面的认识,让我对电容器这个之前完全陌生产品渐渐熟知,了解了它的构成、原理、功能、特点、种类、图形、技术参数、应用等各方面知识。期间也学习了很多的商务知识,这些知识和我以前理解的商务知识有很大的区别,拓宽了我的视野,更为我后期业务的开展打下了坚实的基础。
从3月21日开始下市场至今,我主要走访的是xx市,对这一区域的房地产和工业企业有了直观的了解。xx辖4区、4县、1旗,即xx区、xx区、xx区、xx区、xx县、xx县、和xx县、xx县和xx左旗。刚开始用了一周多的时间走访了4区的房地产项目,由于自己初次接触业务,能力有限,没能获得多少有价值的东西。此后开始走访共有企业,我走访过的区域依次有xx、xx开发区、xx工业园、xx工业园、xx工业园、xx、xx南区、xx县、xx县、xx县和和xx县。这期间共走访了147家企业,其中有项目信息的企业(见附表1)21家,没有项目信息的企业(见附表2)126家。通过对这些企业的拜访,练就了我的本领,使我能更深入地理解和更充分地利用专业知识,熟练使用销售工具,学到不少业务技巧,掌握了操作项目的流程,让我理解了业主、供电局、设计院、成套厂等眼的真正意义。同时磨练了我的意志,在某种程度上修正了我的价值观,让我一步步走向更加真实的自我。相信有了这三个多月的铺垫,加上我的信念与努力,以后路程将走的更踏实。
三个月的成长离不开公司对我的培养,离不开周围所有人对我的支持,我不知道自己付出了多少,但我清楚地知道自己得到了很多,而且得到的要比我付出的多很多倍。这里要特别感谢m经理对我的悉心指导,有了她的谆谆教诲才让我这个门外汉得以入行,在她的耐心指引下我才得以突破一个个的瓶颈,走出一片坦途。以后的道路上还需要m经理、各位同事与公司的支持。相信自己会与ky一道走的更远。祝福公司的明天更加辉煌,也为自己加油!
产房试用期转正工作总结(篇9)
我于x月x日入职至今将满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。
一、人事方面
1、人力资源管理
明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;
2、培训
完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。
3、考勤及绩效考核
整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。
4、招聘
拓展招聘渠道,积极收集合适的简历
刚进入公司,可用的招聘渠道只有58同城网及赶集网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了大街网,我的工作网,卓博人才网,广西人才网综合评审决定增加需付费的广西人才网和免费的桂冠人才网。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。
5、规范并完善招聘流程
为使招聘规范化,我创建了企业QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。 在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。 入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。 目前仍有两个岗位(PHP程序员、网站运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。
6、员工关系处理x月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。
7、积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识;4)与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
二、行政方面
由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:
1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;
2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品;
3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;
4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。
三、财务相关
1、及时记录财务报表及财务流水
2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;四、客服工作
3、了解客服工作内容,及时登录xx和QQ回答问题;
4、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;
5、处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;
6、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总结如下:
好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。
不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张;作为人事行政专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。 对于不足之处,我打算实行以下提升措施:
1、学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;
2、为了做好客服工作,抽空了解网站各大模块,并学习德州扑克相关知识;
3、及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总结;
4、充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;
5、不断进行反省,针对工作中的不足进行改进;
6、针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。
入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。
以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
产房试用期转正工作总结(篇10)
我是xx房地产公司的一名销售人员,今年x月份加入的这个大家庭,最开始公司给我的规定是在两个月后转正,同时享受一定比例的业绩奖励。对于房地产销售这一行,我其实并不是很喜欢做,毕竟很多时候大家都对销售这个行业都避之不及,毕竟大家也多多少少接到过骚扰电话。但是工作就是这样,我最后还是选择了继续做下去,做一行,爱一行。下面我来谈谈我在这段时间里的工作情况。
这两个月里,我在xx房地产旗下的物业做销售员,物业是一块新开售的楼盘,建立在市区三环内,虽然不属于学区房,但靠近市中心,距离市内繁华地段较近,且离本市著名的xx仅仅只隔了一座桥。桥下是流经整个省的江景,风景秀丽,交通方便。是非常适合居住的地方,不会太吵闹,也不会太冷清。我最开始接手这个项目的时候,内心还非常紧张,我之前也曾在其他房地产公司做过销售员,但那基本上是做中介商,所出售的也是些二手房之类的,像现在直接接手一个新的楼盘销售还是第一次。尽管如此,我还是暗中为自己加油打气。
因为有过做中介的经历,所以我对于客人的询问,还是不会紧张的。我能够自如的面对客户并与之沟通,有时候还会和他们聊聊家常。做我们销售这一行的,套近乎其实很重要,客户因为销售员的不重视而换一家地方消费的情况屡见不鲜。销售,就是房地产公司的第一个门面,如果销售员不称职,引起客户反感,也会顺带着对整个公司的形象而反感。所以,让客户放松心情,我们也能有更好的机会去向后发展。
在我的这段销售经历里,有一家客户让我印象非常深刻,这家客户是一对新婚夫妇,男方想在这里购买房子当做新房,而女方却觉得有些贵了,毕竟我们这个楼盘的项目的地理环境,是非常好的。我给他们介绍了一些我们楼盘房子的优点,比如我们小区虽然不属于学区房,但是距离最近的小学也仅仅只有x公里左右,而幼儿园的话,以我们小区为中心,周围x公里内有五家,最近的只有x公里左右,可以说是非常方便了。而且最主要的是,现在购房首付只需按市面上最低的比例进行缴费。男方当机立断,就选购了我们的房子。
还有一些客户我就不一一赘叙了。这段时间里,苦过,累过。但我却没想过放弃,毕竟是工作,不顺心肯定是有的,我也要担负起家庭的责任。
产房试用期转正工作总结(篇11)
日子过的越来越快了,特别是在我来到xx房地产公司后进行试用期工作以来后,我恨不得把一天的日子掰成两天来用。但是这是不可能实现的事,所以我只能更加的珍惜我在试用期里度过的每一天。而现在,我已经结束了我为期六个月的试用期生活,面对这已然逝去的六个月时光,我没有遗憾,也没有后悔,我只有很多的怀念。所以我来跟领导写了这篇试用期转正工作总结。
既然我有所怀念,那就说明我还有所期待。而事实也的确是如此。我期待我每一天来公司上班的日子,我期待我每一次完成工作任务后兴奋而激动的心情,我期待每一次和同事在一起探讨方案,加班奋战的日子。这些日子给了我生活的动力,给我面对困难和挑战的勇气,这难道还不能证明我对这份工作的热爱和忠诚吗?
在试用期里,我的工作内容是负责公司前台客服的一些工作。虽然这份工作并不复杂,但是我却很享受其中。每天来到公司的第一件事就是把自己的职责铭记于心。首先把前台的岗位区域打扫和整理干净,把各部门的文件都分发下去,把公司里各物件都摆放整齐。然后再重新站到自己的岗位上,以良好的姿态和温暖的笑容来迎接,前来咨询问题和办理业务的客户。面对他们提出的问题,我要做到专业的解答,面对他们提出的要求,我要做到耐心的服务。给他们最好的体验和感受。
另外,除了接待客户之外,我们客服还要每天打xx个回访和销售电话。面对这一工作任务要求,我在试用期里,也尽心的完成着。虽然业绩还没有达标,但是每完成一个业绩,我的内心就多了一份成就感。
也许我的能力没有其他的实习生强,也许我的经验还不够老前辈的多,也许我不够优秀,不够机智,但是我觉得这只是暂时的,时间会改变这一切。而且我相信,只要我肯努力,肯上进,那这些都不是问题。我只是缺少一个平台和一个机遇。而公司正好就是我的平台和机遇,所以我希望领导能给我这次转正的机会,让我能够实现梦想,能够实现自我价值和自我突破。我有信心,有恒心,还有耐心,我会坚持下去,我相信我在公司的未来一定会是璀璨和光明的。