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后勤工作总结 | 后勤年度工作总结 | 后勤年终工作总结 | 后勤个人工作总结
总结就是复盘和分析,它能使我们快速成长,怎样才能写出一篇优秀的年度工作总结?留学群小编从网络上精心整理了“后勤年终工作总结”,期待这篇文章能够给您带来一些新的领悟和启示!
后勤年终工作总结【篇1】
20xx年集团工作计划中,明确提出要进―步做好离退休人员的管理工作,以集团人事部牵头,作离退休工作经费预算,各二级单位的工作计划也必须体现这一工作,也要计划一定经费用于这项工作,要把这项工作纳入各单位年末考核之中。人事部负责检查工作落实情况,负责解决各大节日慰问的经费来源,召开离退休人员座谈会的安排。今年末我们已安排了―次退休人员座谈会、―次长期从事后勤工作的处级以上领导干部座谈会。各二级单位主要负责自己部门管辖的离退休人员的日常管理工作,包括看望生病住院人员,长期在家病休人员,生活有特殊困难人员,解决离退休职工提出的各方面的具体问题,对病故离退休职工家庭组织慰问,协助家属处理后事,年末组织本单位离退休职工座谈会,走访离退休职工家庭等。集团分工会负责解决离退休困难职工补助,春节组织慰问品,各二级单位提出的在他们职权范围不能解决的问题。从今年工作检查情况看,工作计划中安排的内容全部落实,有的工作正在落实。今年,集团给每位离退休职工发放节日慰问费40xxxx,慰问品近10xxxx,各类座谈会、困难补助费,生病离退休职工看望费、后事处理约xxxx元,共用于离退休职工工作开支近3xxxx元。
后勤部门离退休职工思想比较稳定,对学校和集团的发展十分关心,没有给学校和集团的工作造成负面影响。
后勤年终工作总结【篇2】
一、发挥支部堡垒作用,打造人民满意队伍
车管所党支部从加强班子建设入手,发挥支部的战斗堡垒作用,不断强化“立警为公,执法为民”思想教育,倡导和弘扬“团队精神”,使全体民警进一步增强服务宗旨意识,坚定理想信念,车管队伍建设再上新台阶。
1、以党建为龙头,全面加强班子建设。20xx年来,车管所党支部强化了“立警为公,执法为民”的思想观念。以党建为龙头,唱响“支部是堡垒,干部是标杆,党员是旗帜”的口号,使基层党组织充分发挥了先锋队、突击队、战斗队的作用,从车管所领导到各科民警,时时处处严格要求自己,工作干在前,纪律守在先,并自觉同不正之风作斗争。车管所领导班子成员之间始终做到精诚团结,大事讲原则,小事讲风格,不断提高领导艺术,领导之间工作到位不越位,始终围绕着党支部核心开展工作。同时,相互补位填空档,形成良好的工作配合关系。从而使党支部始终成为一面旗帜、一种声音、一个形象,发挥着整体优势,形成良好的工作氛围。支部的堡垒作用得到显现,队伍的志气不断高涨。
2、注重学习,强化教育,提高党员民警的素质。车管所党支部把政治学习作为一项制度来加以落实,做到“四个确保”,即在政治学习的对象上,确保党员、民警、工作人员人人参与接受教育;在政治学习的时间上,确保每周至少一个早上作为政治学习的时间;在政治学习的内容上,根据不同时期、不同任务、不同阶段的形势和特点,有针对性地选择不同的学习重点,确保政治学习收到的良好效果;在政治学习的`形式上,既有理论辅导,又有专题讲座,确保形式多样,生动活泼,从而在全所上下形成了“讲学习”的良好氛围,广大党员民警的政治思想觉悟得到了不断提高。同时,注重结合本所工作实际,集中时间、集中精力开展反特权思想专项教育活动,开展“为谁执法,为谁服务”大讨论,提高党员民警队伍的思想认识和服务意识。在全体民警中开展大练兵活动,按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”和“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本着“干中练、练中干”,“立足岗位,战练结合”的原则,从交警部门的实际出发,精心组织形式多样的岗位练兵活动,从而,增强了队伍的创造力、凝聚力和战斗力。
二、党员干部模范带头,让广大群众满意
1、车管所全体党员民警牢记全心全意为人民服务的宗旨,在车管业务工作中,真正把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需要作为第一选择,把人民群众的利益作为第一考虑,把人民群众的满意作为第一标准,全所民警从人民群众满意的事情点滴扎实做起,从人民群众不满意地方逐一认真改起,既立足本职从小事着手,认认真真办好每一本证、做好每一辆机动车的入户登记,做到时时、处处、事事让民满意。同时积极转变观念,深化服务内涵,拓展服务领域,在被动服务向主动服务的飞跃上下功夫,谱写了想民之所思、排民之所忧、办民之所急的新篇章。检手续和办理摩托车驾驶证等手续,大大方便了办事村民办理考证、入户、年检审业务,受到了广大群众的普遍好评,进一步拉近了警民关系,达到以人为本、热情为群众服务目的。
2、坚持以转变执法理念,服务经济发展为重点,在开展各种活动中,支队车管所认真贯彻上级文件精神,严格行政审批程序、严格服务工作标准,在工作中一律简化办事程序,简化工作流程,缩短办事时间。开通服务咨询电话,开辟“绿色通道”,实行阳光管理,同时为做好地服务经济,对运输企业,开展上门服务,预约服务,实行特事特办主动与运输企业联手,共同打造平安畅通环境。受到社会各界和群众的一致好评。3月26日,谢伟所长带领车管所牌证科、检验科(站)等民警和工作人员7人,主动深入边远甫门、信都等乡镇开展车管业务便民服务工作,促进警民和谐,为群众办一批实事、好事。进一步规范和加强机动车及驾驶人源头管理,开展摩托车专项整治和办理摩托车及驾驶人管理业务,方便农民群众办理摩托车登记和考领驾驶证,提高农村地区机动车入户率、检验率和驾驶人持证驾驶率。3月份以来,支队车管所已到了边远的桂岭、开山、大宁、南乡、黄洞、沙田、黄田、贺街、信都、甫门、仁义、步头、里松等20多个乡镇开展摩托车年检审和驾驶人考试工作,办理摩托车年检审368台,受理摩托车驾驶人考试287人,给摩托车办理入户登记373辆,得到当地群众的高度称赞。
3、从群众满意的事情点点滴滴扎实做起。为方便群众办事,车管所决定在职责范围内驾驶员可在任何时间、任何地点要求交警上门服务。为了确保这一做法落到实处,车管所开通了预约服务热线电话和设置预约服务箱,随时接受驾驶员的预约。以前,摩托车驾驶培训考试和挂牌都要到车管所办理,一般需要三四天时间。如今只要农民提出要办理摩托车牌证,无论人多人少、无论路途远近,车管所都要按预约时间入村到户办理。全所民警立足岗位,为民做好事实事的故事不胜枚举。据不完全统计,2年来,全所民警立足岗位为民排忧解难,做好事137件,收到锦旗13面,表场信23封。
三、以党建促进交管工作,营造良好交通环境
创建先进党组织,不仅要打造一支人民满意的党员民警队伍,而且要在管理中干出让人民满意的业绩,努力做到党建工作和车管业务双促进、双丰收。支队车管所党支部认真贯彻落实国务院部署的“五整顿、三加强”工作,推动政府挂帅,部门配合,齐抓共管道路交通安全机制的深化,取得显著成绩。
1、抓住机遇,推动道路交通安全管理社会化格局的形成。车管所借助各级党委、政府高度重视安全生产工作的强劲东风,抓住机遇,乘势而上,明确了各级各部门在道路交通安全管理上的具体职责和责任,营造了政府挂帅、部门配合、各司其职、各负其责、齐抓共管的良好氛围,推动了道路交通安全管理社会化格局的形成。
2、锐意进取,不断提高道路交通安全管理水平。我们始终坚持以前瞻的意识、发展的眼光、创新的举措,根据不断变化的形势任务,紧密结合车管工作的特点,因地制宜,不断创新工作思路、工作机制、工作措施,提高公安交通管理的能力和水平。
今年以来,车管所党支部带领全队民警以争创“人民满意交警队”为载体,取得了显著成绩,为人民做了一些有益的工作,得到了各级党委、政府的充分肯定,得到了人民群众的赞誉。今后,我们要以开展实践科学发展观活动为契机,进一步牢固树立“立警为公、执法为民”的思想,唱响“人民公安为人民”主旋律,营造良好的交通环境;
后勤年终工作总结【篇3】
农贸后勤个人述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司农贸市场后勤部门的一名员工,受到公司要求,我将在这里向大家汇报一下近期的工作情况。
一、岗位职责和工作内容
我负责农贸市场的后勤工作,主要职责包括:协调市场内外部资源,确保市场正常运营;管理市场内的物资储备和仓储工作;协助市场营销团队,组织市场活动等。
在这期间,我主要完成了以下几个方面的工作:
1.场地管理
根据市场的需要,协助安排场地的布局,确保摊位秩序井然有序,方便顾客购物、交流。同时,落实市场的保洁工作,定期清理卫生死角,减少市场内的垃圾积存和异味。
2.物资管理
根据市场需求,制定合理的采购计划,及时购买市场所需的设备、仓储用品、办公用品等。同时,建立健全物资储备制度,确保市场内各类物资储备充足,以应对突发情况和市场的需求。
3.供应链管理
与农产品供应商保持良好的合作关系,及时了解市场的农产品供应情况,确保市场内各类农产品的品种和质量,满足市场需求。同时,做好库存管理,及时调整农产品进货量,避免浪费和损失。
4.市场活动组织
根据市场需要,协助营销团队组织各类市场活动,如推广活动、促销活动等。同时,做好市场活动的前期准备工作,包括场地布置、物资采购、人员安排等,以确保活动的圆满成功。
5.与其他部门的协调配合
与市场经营部门、财务部门、人力资源部门等紧密合作,及时沟通,协调工作进展。在整个工作过程中,与其他部门密切配合,共同推动农贸市场的正常运营。
二、工作成效
在工作过程中,我充分发挥了自己的专业知识和技能,努力尽职尽责,取得了一定的成绩。
1.市场秩序明显改善
通过我和团队的努力,农贸市场的秩序得到了明显的改善。摊位的规范摆放,顾客购物的流畅体验,得到了市场用户的认可和好评。
2.物资储备充足
我不仅完成了市场物资的采购工作,还建立了健全的仓储管理制度,保证了市场内各类物资的储备充足。在应对突发情况和市场需求方面,能够做出及时的反应,确保市场的正常运营。
3.供应链管理有效
与农产品供应商的合作关系良好,及时了解市场的农产品供应情况。通过及时调整进货量,避免了浪费和损失,同时保证了市场内农产品的品质和种类。
4.市场活动取得成功
在我参与组织的市场活动中,我们精心策划,认真准备。活动期间吸引了大量顾客的参与,为市场带来了良好的效益和声誉。
5.部门间协作有效
通过与其他部门的紧密合作,我和团队快速解决了工作上的问题,并确保了市场的正常运营。互相支持、互相配合的工作氛围,使得整个农贸市场工作更加协调和高效。
三、存在问题和改进措施
在工作中,我也发现了一些问题,这些问题对于今后的工作提出了一定的挑战,但我相信只要持续进行改进和完善,问题总会得到解决。
1.场地管理方面,仍然存在部分摊位的秩序不规范问题。需要加强与摊主沟通,提高他们对市场秩序的重视程度,加强巡查和监督。
2.物资管理方面,仓储管理制度还可以进一步完善,建立物资使用台账,定期盘点并核对库存,避免物资的损失和浪费。
3.供应链管理方面,需要进一步拓宽农产品的采购渠道,引进新的优质农产品供应商,提高市场的竞争力。
4.市场活动方面,需要更加了解市场用户的需求和喜好,加强市场研究,针对市场用户的不同需求制定有针对性的活动策划。
四、总结和展望
通过近期的工作,我深刻认识到自己的不足和不足之处。但我相信只要不断努力,不断学习,我一定能够在今后的工作中取得更好的成绩。
今后,我将进一步加强自己的学习,不断提高自己的专业素养。同时,与团队成员密切配合,互相支持,共同向目标努力。
最后,我衷心感谢领导和同事们对我工作的关心和指导,感谢大家的支持和帮助。我会倍加珍惜自己的岗位,全力以赴,不辜负大家对我的期望,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
后勤年终工作总结【篇4】
一年来在领导的关心帮助下,在老师们的帮助配合下,我校的后勤工作取得一定的成绩,也存在一定问题。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、政治思想方面:
一年来,我能积极参加政治学习,努力提高道德素养。遵纪守法,遵守学校各项规章制度。在平时的工作中,我也努力贯彻党的教育路线、方针和政策,忠诚于党的教育事业,自觉拥护党的领导,尊重同事,与大家团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从组织安排,时时处处以大局为重,淡化个人名利意识,较好地处理了个人利益与集体利益的关系。在学校,我努力做到以身作则,为人师表,教书育人,尽心尽力,服从领导,团结他人。能积极学习党和教育学的理论,参加组织的各项学习,不断充实提高自己,在工作中以坚实的理论,坚定的信仰,更好地进行教育教学。
二、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度。坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用。坚持以“少花钱、多办事、办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督,具体工作如下:
1、协助校长做好学校经费的收支管理,加强资金管理,合理安排资金,提高资金使用效果,确保了学校教育教学各项工作的顺利完成。
2、严格执行收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照公示规定的项目、标准、范围进行收费。做好了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象。并做好收费公示,自觉接受社会、家长的监督。
3、加强校产管理,提高使用效率。在财产管理上,严格认真进行学校固定资产管理。作好财产记账和报损调整工作。贵重物品有专人保管。
三、后勤常规管理方面
1、做好教师用品和学生用品的分发工作。
开学初,教学用品和学生课本等按时发到每位老师、每个班。及时添补课本、作业本,保证教育教学工作顺利开展,为学校的教育教学服好务。
2、做好后勤保障工作。
学校的公开课、评优课、运动会、期末考试以及学校组织的各项活动,我们总务处都全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。
3、做好学校设施的维护工作。
学校中需要维护的事情可以说天天都在发生,我们都能及时的加以处理好。后勤人员本着节约的原则,自己做些小修理。如:门窗、门锁、电灯、自来水等,为学校节约了一部分资金,也方便了师生的工作与学习。
4、学校安全稳定工作。
学校历来重视治安管理工作,健全治安管理领导小组,把治安管理纳入学校年度总体工作目标,做到了与其他工作同布置、同落实,对学校治安管理工作提出了明确的工作目标、任务......
后勤年终工作总结【篇5】
后勤工作的质量直接关系到每个师生的切身利益,尤其是水、电、暖气工作。在假期,当每个人都休息的时候,是我更忙的时候。初一第三天开始上班,今年只请了四天假,为了上学放弃了家庭。我以学校为家,经常带病工作。工作热情,努力。
(1)5月份,为了高三学生的正常学习,我带领后勤人员维修安装了40多台电风扇,先后为各教研室、实验楼、东楼宿舍维修安装了90多台电风扇。保证所有老师和学生都有一个良好的学习环境。从而保证今年中考的成功。
(2)新高中7月到。由于天气炎热,学校决定安装空调,以保证今年新高中师生的学习。我带领后勤一天给学生装了几十台空调。
(3)招生对我们学校很重要。王校长说:“教学成绩的关键在于招生,成败在于分数。”暑假里,我和老师住在平陆乡,挨家挨户,辛苦劳作,日夜冒着生命危险,风雨无阻,走在陡峭的山路上。为学校招收2名高分复习生。还有3个高一高二的学生(xx),一共招了14个。
(4)9月份带领电工加班,重新安装了职高装修、汽修、制版、电焊、动画等专业的用电。
(5)入冬前,我带领工人给食堂安装暖气,修好了全校暖气,保证了全校正常供暖。师生可以正常取暖。
(6)保证学校安全工程和校园硬化工程的正常用电
(7)坚持一整年每周日值班,从不抱怨累。
一年来,我努力工作,尽最大努力基本完成了学校领导交给我的任务,赢得了学校领导和学生的一致好评。
后勤年终工作总结【篇6】
20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
20xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的`广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多?癱,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结20xx年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初,后勤部组织召开了20xx年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结20xx年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在20xx年房间管理普及的基础上,20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。酒店行政后勤年终个人工作总结范文后勤年终工作总结模板(2)
1、狠抓观念转变,增强服务意识。
河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤公司抓观念转变,增强服务意识的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。
2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。
餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是xx餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。
物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终3、加强安全检查,及时消除安全隐患。加强安全检查,及时消除安全隐患。检查把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全。
对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。
后勤年终工作总结【篇7】
铸造后勤职责工作述职报告
尊敬的领导:
您好!
在过去的一年里,我担任铸造车间的后勤职责,负责车间的物资采购、设备维护和综合管理等工作。在上级领导和同事的支持下,我努力履行职责,为车间的正常运转和生产效益的提高做出了努力。现向领导汇报工作情况如下:
一、物资采购工作
作为铸造车间的后勤人员,物资采购是我最重要的职责之一。我积极与供应商联系,确保物资采购及时到位,以保证车间生产的正常进行。在过去的一年里,我完成了以下主要工作:
1. 完善采购流程:与供应商建立稳定的合作关系,明确采购需求,制定采购计划,提高采购效率。
2. 优化供应链管理:调研市场,了解最新的物资采购信息,与供应商进行谈判,寻找优质的资源,并与他们保持良好的合作关系。
3. 严格控制采购成本:制定合理的物资采购预算,合理采购,降低采购成本,确保物资质量的同时,最大限度地节约公司的采购成本。
二、设备维护工作
作为车间后勤人员,设备维护是保障车间正常运转的重要环节。在过去的一年里,我主要完成了以下工作:
1. 定期维护设备:组织车间设备的定期维护,包括清洗、润滑、紧固等工作,确保设备的正常运转,避免因设备故障造成的停工损失。
2. 及时处理设备故障:在设备出现故障时,积极与设备厂商联系,及时进行维修,确保设备尽快恢复正常工作状态。
3. 提升设备管理水平:组织开展设备管理培训,加强职工对设备的操作和维护的培训,提高整个车间的设备管理水平。
三、综合管理工作
作为车间后勤人员,综合管理是对车间运营的全面管理。在过去的一年里,我主要完成了以下工作:
1. 负责车间的工作安排与规划:根据生产计划,合理安排车间人员的工作任务,确保车间的生产进度和生产质量。
2. 并协助车间的各项工作:协助车间领导进行工作汇报、会议记录、文件整理等工作,提高车间工作效率。
3. 推动车间的改进和创新:积极参与车间的改进活动,提出改进建议,推动车间的工作流程优化,提高车间的生产效率。
在过去的一年里,我努力履行职责,不断提高自己的工作能力和业务水平。通过对物资采购、设备维护和综合管理等方面的努力,取得了一些成绩。但也要诚实地反思和总结,存在一些不足之处,比如在与供应商的合作上,还需要加强沟通与协调,以更好地满足车间生产的需求。
未来,我将继续加强自身的学习和提升,多与同事交流合作,不断改进工作方法,努力实现自己在后勤职责工作上的进步和突破。同时,也期待领导和同事们的指导和支持,共同努力,为车间的发展做出更大的贡献。
谢谢!
后勤年终工作总结【篇8】
1、要当好领导的“计囊团”。
后勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
2、要当好干群的“勤务员”。
后勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。
3、要当好机关的“内当家”。
要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。
后勤年终工作总结【篇9】
办公室后勤人员年终工作总结
一年一度的年终总结又到了,对于办公室后勤人员来说,这是一次回顾过去一年的工作成果和不足,总结经验和教训,进一步提升工作质量和效率的机会。在紧张而充实的一年里,我们一直以务实的态度,扎实的工作作风和高度的职业责任感,全力推进办公室后勤服务的升级和提升,取得了一定的成绩和经验,同时也发现了不少问题和困难,今天,就让我们一起来回顾这一年来的工作吧!
一、工作成果
1、卫生与清洁
在这一年里,我们根据公司要求,加强了对公共区域的每日清洁工作和消毒工作。加大了擦拭清洗力度,对常用物品和器具增加消毒频率。提高了卫生标准要求,确保了员工的身体健康。同时,卫生检查也比去年增加了一倍,对违规现象及时提醒并处罚。
2、环境整治
针对上一年度中员工投诉环境闷味、增加室内空气清新度的要求,我们采取了增加绿植、打造空气净化器、引入新风系统等一系列措施来改善办公室室内环境。目前,办公室的空气质量和舒适度已得到了极大的提升。
3、设施维护
办公设施的维护是我们的重点工作之一,我们将每个部门的设施情况分类,制定了维护计划,对经常使用的设施进行维护和检修。同时,也加大了员工的保养力度,减少了部门出现故障的情况,进一步提高了员工的满意度。
4、服务质量
今年,我们在服务质量方面有了一定的提升。我们在改善客户服务中,提高工作效率和服务水平,并制定了安全保障工作,确保员工的安全。我们尽力提高服务质量,让员工及时、舒适、方便地享受到后勤服务。
二、不足之处
1、规范管理不到位
在日常工作中,我们发现管理工作过于松散,规范管理不够完善,没有严格规定细则和制度,对员工的日常行为进行规范,甚至有少数刻意违反规定的人。 这一点需要及时规范,建立制度。
2、招聘流程不规范
在招聘新员工方面,我们工作还需要加强,招聘流程不规范和不够严谨,导致有些新员工的综合素质和工作技能不达标,对我们的工作造成了不小的影响。
3、绩效考核工作不尽人意
年度绩效考核是我们工作的重要指标,但是由于很多未能提前准备,在考核中出现了许多问题和差错,部分员工的工作业绩评估不合理。下一年,我们需要更好地准备考核,并加强评估的科学性和公正性。
三、未来的展望
回顾一年的工作,我们取得了一些成果,同时也有不少的不足之处。未来的工作中,我们应该从中吸取经验,进一步完善工作质量,优化服务流程,不断提高员工的满意度和服务水平。
1、加强管理规范
今年,我们对于工作中的管理规范要做好加强,制定出完善的制度和细则,确保每个员工都能遵守制度,保证办公室后勤工作的顺利进行。
2、招聘流程规范化
在下一年的工作中,我们希望在招聘方面,制定出完善的招聘流程,保证每位员工的素质符合要求,提高整体水平。
3、完善绩效考核
为了提高员工的工作效率和素质,完善员工的考核体系和标准,制定更加合理的考核规定,加强考核的科学性和公正性,从而让员工在正常工作中最大限度地发挥自己的潜力。
4、提高服务质量
新的一年,我们将继续加强服务质量,发扬勤奋努力的工作精神,努力将办公室后勤服务水平提高到一个更加高的层次,为公司的发展做出更加突出的贡献。
这一年,我们取得了一定的成就和经验,同时也暴露出了一些不足之处。在未来的工作中,我们应该多加努力,完善工作机制,加强自我管理,提升工作效率,为公司做出更好的贡献。在新的一年里,我们将不断强化责任感,全力做好后勤服务工作,用一切努力让公司的后勤服务变得更加出色和精彩。
后勤年终工作总结【篇10】
一、后勤采购
后勤部门是维系公司运营发展的部门,可以说由于我们的存在,才能让公司更好的去运转,更好的去把工作给做好,而作为后勤部门的一员,我主要做的就是物资的采购这一块,别看就是买点东西,其实要做的事情非常的多。特别是我们公司比较的大,物资的需求也多,在这一年里,我不断的了解市场,了解供货的供应商,找到合适的物资,根据公司的要求,找到合适的供应商,在公司成本的要求下,尽量采购更好的物资,满足各个部门的一个物资需求。一年的时间,我也是对物资市场的了解更多了,和之前相比,我更加明白,只有了解的多,那么在采购上才能做得更好,更能找到质优价廉的物资。
二、后勤学习
做好后勤采购的同时,我也是积极的学习,对于公司要求的物资,我了解他们的有什么样的品类,怎么样的质量更好,又有哪些市场,通过学习,我也是知道尽可能的从物资的源头上去采购,节约通过中间商采购所需要的成本,尽量的给公司去省钱。而且我也是了解公司后勤其他的工作是如何开展的,我并不满足只做好采购的工作就可以,我也想有晋升,那么对于后勤其他的事务,我也是要去了解。而不仅仅只做好自己的采购就行的,平时和同事去沟通,了解后勤其他事务该如何做,我也是积极的看一些相关的书籍,参加培训,让自己能学到更多后勤的东西,让自己能在后勤方面有更多的进步。
回顾一年的工作,做好本职工作的同时,我也是积极的和同事友好的相处,有什么帮忙的事情,也是及时的去帮助,同时在工作中我也是发现自己有一些不足的地方要在今后继续的改进,像我的性子比较急躁,做事情有时候就会显得毛躁了点,这个也是要我以后去改的地方,同时也是要在来年的工作中,继续努力,多去了解市场,了解供应商,以更低的成本采购更好的物资。
后勤年终工作总结【篇11】
后勤部门现有在岗职工73xxxx,离退休人员41xxxx,占在职职工的56.xxxx,占全校离退休人员总数的十分之一强。这些离退休人员中有处级领导、干部、专业技术人员、普通工人,尤其以普通工人为最多,占离退休人员总数的6xxxx。从分布到集团各二级单位的情况来看,也不均匀。如建安中心在职职工2xxxx,离退休职工就有4xxxx:附小在职职工3xxxx,离退休职工5xxxx;幼儿园在职职工4xxxx,离退休职工4xxxx。从离退休职工家庭经济状况看,差异也较大,由于历史原因和工作关系,离退休职工工资普遍偏低,配偶下岗人员居多,在校双职工很少,家庭困难职工所占比例较大。面对现实状况,集团党政高度重视离退休人员的管理工作,每年列入工作议事日程,对此项工作做出专门部署,形成以集团和二级单位共管,分工会密切配合的管理体制,使工作落实到实处,不留空缺。从这几年的工作情况来看,尽管还有许多不尽人意的地方,但绝大多数离退休职工是满意的,他们认为集团对此项工作是重视的,对他们是关心的,虽然存在些期望尚不能达到,但他们是理解的。同时,他们殷切希望集团得到更高更快的发展,共享改革开放带来的成果。
后勤年终工作总结【篇12】
尊敬的领导:
我是农贸市场的一名后勤工作人员,现在向您汇报过去一年我的工作情况。
一、工作职责
我主要负责市场内部的保洁、绿化以及设施维修等后勤工作。在过去一年中,我认真履行职责,在确保市场内部卫生环境的清洁卫生的同时,加强了市场内部的设施维修和绿化工作。
二、保洁工作
保洁工作是市场后勤工作中最为基础的工作之一,一个干净整洁的市场是吸引消费者的重要因素之一。过去一年中,我在市场内设立了保洁值班制度,每日安排值班人员对市场内部进行清洁工作。除此之外,我还组织全市场的工作人员开展了一次大规模的环境卫生整治活动,对市场内部的垃圾和污垢进行了全面清理。通过这些工作,市场内部的环境卫生达到了良好的标准。
三、设施维修
设施维修是市场内部后勤工作中重要的一部分。过去一年中,我积极寻找了市场设施使用过程中的问题,包括水电设备、卫生间等方面进行了及时的维修和更换。我还建立了长期设施维修监督制度,对市场内部设施进行了定期检查和维护,确保了市场的设施完好无损,为市场的正常运营提供了保障。
四、绿化工作
市场绿化工作是市场内部环境美化的重要组成部分,美化市场环境是提升消费者体验的关键。过去一年中,我积极策划了市场内部的绿化工作,包括购买花卉、整理容器等。通过这样的工作,市场内部的绿化环境得到了充分的提升,同时也能够增加市场的美观程度。
五、总结
通过过去一年的工作经历,我认识到市场后勤工作对市场的影响是重要的,保洁、维修和绿化等后勤工作的开展对市场内部环境的卫生和美观具有重要性。在以后的工作中,我将继续严格执行市场内部的后勤工作制度,不断提升自己的工作能力和工作质量,为市场内部的正常运营提供更好的保障。感谢您对我的支持和帮助,希望未来的工作中继续得到您的关注和支持。