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文章的细节务必具体完整,无论是在学习还是在工作环境中。息息相关的报告的场景愈发频繁,你清楚这份报告要如何启笔吗?编者经过琢磨和搜集众多素材,终于草稿了这篇“手机调查报告”。假如你对这篇文章感兴趣,请记得将其分享给你的朋友和同事们,共同分享学习的乐趣!
手机调查报告 篇1
时代在发展,随着科学技术的不断更新,人民生活水平的不断提高,手机也逐渐成为人们日常生活中必不可少的通信工具。对手机的研究,我组成员一致认为先从手机消费方面开始调查。
(一)商务人士
商务人士由于工作需要,要求手机能高速上网,收发电子邮件,接入企业内部,网上银行,网上证券,信息定制,交通定位等等。商务人士一般出席的场合都比较正规,太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候,请万科老总王石做代言人,主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量,大容量电话本(分组查询功能)和移动互联网功能,稳定的通话信号,和良好的抗老化能力,高頻运用,录音功能,语音拨号等都是必不可少。同时,商务人士也希望能够娱乐,所以,短信,KJAVA,ZAVA,MMS,彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说,大手机在商务人士间流行,意味着电信消费时代的开始。
(二)非商务人士
非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要,要求手机能下载图片,听音乐,看电影,拍照片,玩游戏,即时聊天等等。所以,很多人钟爱大手机。比如说,刚理了一个很酷的发型,拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现,都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此,彩色手机,视頻手机,超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在日本韩国,彩色大屏幕手机卖的最好,深受18~24岁年轻人的偏爱。另外,时尚一族多为年轻人,喜欢标新立异,与众不同。“周围的人都用小手机,我的大手机就会显得很另类特别,会引得更多人注意。”所以,去年,一波导,TCL等为首的国产大手机,一举突破国内30%的市场份额。
当然也有很多人喜欢小手机。这几年手机越做越小,越做越精巧。20xx年全球最轻手机是99克。今年,全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上,时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机,甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧,时尚。如小灵通,因为没经常外出,单向收费,外壳新颖,很适合本分人士。她们常运用于文本短信,聊天上。
总而言之,手机已逐渐成为当今的一种时尚,不同的消费群体,选用不同款式和功能的手机,同时体现消费者与众不同的个性。
手机调查报告 篇2
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社会日新月异的今天,手机几乎是人手一部的通讯工具,最新的数据统计表明,中国目前的手机用户已经超过了4亿。手机成为了人们生活中不可或缺的日常用品。人们对手机的要求也是越来越高,为了吸引广大消费者,生产厂商也把手机的更新速度提了上来,手机的各种新功能不断出现。
一、人们手机拥有和需求状况:
在对人们调查统计的情况中,几乎每个家庭中,都拥有两部以上的手机,在城市从15岁到60岁的家庭成员中手机的拥有率高达百分之八十,在农村这一数据也高达百分之七十,那些有正式工作的和在校的大学生几乎人人都有。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。其中大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现,人们最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功
能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。另外随着国产机的出现,其功能的全面,国产机也有较大的市场份额。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。不同的消费人群也对手机不同的要求。
1、 求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在
购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。
2、 求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机
时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持支持wifi联网、是否支持语音拨号等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于18-23岁,这是人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期。热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神。对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、求方便的购买动机. 根据前面对大学生手机族的调查与分析,得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数大学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分
临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
4、求价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的。更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。
一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于大学生手机族来说也不例外。因此,大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
年轻人:手机的品牌,手机的外观款式,大容量的电话本,触屏,游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,蓝牙,各种手机娱乐软件的支持等。
中年人:手机的品牌,手机信息的安全性,手机的保密性,炒股软件的支持等。
老年人:手机的质量,手机的可操作性。
五、目前使用手机的价格
调查发现,不同的消费人群,手机的价格范围不同。
年轻人:中高档的娱乐手机,价位大多数在2800~5800之间,有少数的家庭条件允许的价位更高,追求于时尚的新手机。
中年人:商务手机居多,价位大多在1500~2500之间,少数的追求于更高档次的。
老年人:简单实用的手机居多,价位比较低500~1000之间
六、除了手机出问题的情况,在什么时候可能购买手机
年轻人:出了特别新颖款式的手机,出了很有实用功能的手机。送朋友。
中年人:送给长辈或小孩。
老年人:其余情况一般不买。
七、购机地点选择
调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、给厂家以及分销商的一些意见
据调查结果分析:在目前手机市场的厂家以及分销商的竞争压力越来越到,要想获得竞争上的优势。手机的生产商应该加快手机功能的开发力度,以获得先机抢占市场,针对不同的消费人群来制造手机的机型。手机分销商应该更新货物的款式,对准消费者看中的新功能来宣传,以获得消费者的青睐,增加销售。
手机品牌与性能对大学生手机消费的影响
手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可轻视。
大学生是一个追求求时尚,追求品牌牌的团体,所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的,例如国外的苹果,诺基亚、摩托罗拉、LG,索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。
很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食,严重影响了个人的身体健康,更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌,看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目
买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况,不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。
随着科技与经济的发展,手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相、听歌、看电影,玩游戏、上网等功能为一体的综合性手机。
我设计的这款手机综合了多种手机的先进科技与时尚的外形,其中包括iphone4、三星i9300、诺基亚N920,将这三款手机巨头融合···系统采用最新的windows8系统。
手机调查报告 篇3
手机依赖这个现象随着手机的普及越来越受到关注,国内外也有一些学者对这一现象做了研究,但对于在校大学生的手机依赖状况研究却十分寥寥。我课题组就杭州部分高校的在校大学生进行了题为“在杭高校大学生手机依赖状况”的调查,通过对近千分问卷的分析研究,我们认为手机依赖现象在高校中已是一个普遍存在的现象,并将随着手机使用的频繁、功能的发达,而引发出更多的问题,作为学校必须正视这一现象,并制定相应的防治办法。
随着社会逐渐步入信息化时代,手机的使用已经越来越频繁,大学生拥有手机的比例亦相当之高,而且使用非常频繁,部分甚至对手机已经产生严重的依赖,在无法使用手机或忘记携带手机时,常会出现如烦燥不安、言语粗俗、情绪低落、抑郁寡欢等不良情绪,而这种现象实际上已经是手机依赖症的表现。这不禁让我们联想到网瘾初成时的情况,手机会不会成为继网瘾之后又一个对大学生产生巨大危害的现象呢?为了解大学生手机依赖症的发生现状及其不良影响,为今后开展相应的研究提供科学依据,我们对在杭高职院校学生使用手机情况进行了问卷调查。报告如下:
对象与方法:
(1)调查对象:主要是杭州地区高校的学生。包括浙江医学高等专科学校,浙江机电职业技术学院,浙江金融职业技术学院,浙江商业职业技术学院的在校学生。
(2)研究方法:采用整群随机抽样方法进行调查,调查采用自行设计的问卷,内容包括手机使用的一般情况,个人生活状态和手机使用心理3个方面。发放问卷1000份,回收有效问卷955份,有效率为95.5%。问卷题型为等级性选择题。
结果与分析:
(1)问卷一般情况:在955份有效问卷中,调查对象年龄在18~24岁,其中男性为370人,占39.7%,女性为585人,占61.3%。手机拥有率高达98.95%,近一半的受调查者(49.74%)是在进入大学后才开始使用手机的。
(2)手机使用基本情况上:57.59%的受调查者认为手机作用非常大,是离不开的;71.2%的受调查者认为手机最大的吸引力“方便与他人沟通”。受调查者认为手机最主要的三项作用分别是:通话(85.86%),短消息(85.34%),上网(52.36%)。
(3)在手机消费方面:大部分的受调查者表示(79.06%)从未换过手机或要用坏才换手机;而在选择手机方面53.93%的受调查者选择1000—— 1500价位的机型,62.83%的选择国产品牌;92.76%的受调查者每月话费在100元以下,仍有39.27%的受调查者觉得花费消费太多,占了生活费好一部分。
(4)在手机依赖症候的问题上,我们一共设计了13个相关问题,选项a—b—c—d的给分分别是4—3—2—1分,涉及了调查者手机使用情况、手机对生理、心理影响情况:受调查者中,平均每天使用手机3小时以上的占45.55%。有35.08%的受调查者每月的短信量在200 ——400条,每月短信量在800条以上的有21.47%。有65.45%的受调查者在教室里会将手机调成震动;在上课时收到短消息,有33.51%的受调查者会忍不住掏出来看看,有46.07%的选择视具体情况而定;当问及与人聊天时是否会因短信而打断聊天,有60.73%的受调查者选择视情况而定;被问及是否会有发短信发到手指发麻这个问题时,有6.81%的受调查者表示“经常有”,27.75%的表示“偶尔会;被问及是否存在长期使用手机后会出现头晕,恶心,精神不振等现象时,有6.81%的受调查者选择“经常会”;被问及是否手机没带在身上时就会出现缺乏安全感,焦虑,暴躁等情绪时,有 47.12%的受调查者表示“会”,其中有10.99%的表示“感觉强烈”;被问及是否一段时间手机没响就会感到不适,并下意识的查看手机时,只有 30.37%的受调查者表示“无感受,无行为”,其余的69.63%均会表现出“有感受”或者“有行为”,而两者兼而有之的达到了23.56%;当问及是否会出现手机响了的错觉时,“有此错觉”的占到了55.5%,“经常有此错觉”的占到了11.52%;有49.74%的受调查者偶尔会有写时突然忘记了写法,需要用手机的拼音查了后才知道该如何写,经常有的占8.38%;46.07的受调查者表示自己只能记住5个以内的电话号码,记住10个以下的占到了 72.77%;在被问及是否有发短信时可以侃侃而谈,但面对面时却无话可讲的情况时,60.21%的受调查者选择“有”。对手机依赖症了解情况:有 40.31%的受调查者听说过“手机依赖症”,而被问及在大学生中是否存在手机依赖症时,有62.83%的受调查者表示“存在”。在13个相关问题中,最高得分为46分,最低得分为14分,平均为31.8分。得分≥39分者,即每题的平均分达到3分,我们认为出现了较为明显的手机依赖症状,共有146人得分≥36分,占到受调查者的15.29%。在全部调查中,而各项超出平均分的分别有819人,即有519人有偶尔出现手机依赖相关症状的现象,占总数的 85.76%。
调查建议:
从分析结果可以看出,有相当一部分在校学生由于过度使用手机,而产生了一些心理和生理方面的问题,也就是我们所说的手机依赖症的表现。这必须充分引起学校的重视,手机依赖不但影响学生学习、生活,更有可能引起不良心理状态,甚至是心理疾病,所以必须进行干预和控制。我们看到,在手机使用的礼仪方面,比原来提高不少,说明学校制定的规章制度,还是起到了积极的引导作用,同时,在控制网络成瘾方面也有许多对校方而言行之有效的方法,可以参考借鉴。建议如下:
(1)制定相应的校纪校规控制手机过度使用;
(2)通过第二课堂进行宣传、教育, 让学生知晓“手机依赖”的危害,并养成良好的使用习惯;
(3)鼓励学生与朋友联系多采用其他方式,如书信往来,直接见面等,逐步脱离对手机的依赖;
(4) 适当参加有益的身心活动,加强与人之间的直接交流,增强自己的自信心;
(5)提供相应的心理咨询途径,并引入相关检测量表,为一些症状明显学生提供心理援助,当依赖症比较严重时,应当寻求心理医生的指导,及时到医院就诊,以免情况恶化;
(6)提升学生自我保护意识,发现自身或者同学有相关依赖现象时,应及时求助于心理教师;
(7)对于已经形成手机依赖的人,则应通过监督、治疗,逐步减少非必要的使用时间,尽量使自己有一个适应的过程,从而达到减少症状,摆脱依赖的目的。
手机调查报告 篇4
3.调查地点:校园
四、调查方式与计划安排
本调查采用线上及线下调查问卷对学生进行调查
具体安排为:
A: 确定调查主题及设计好较为可行的问卷,时间为一天
B: 进行实践调查,每天调查完后进行小组讨论,时间为两天
C: 实习资料整理,起草市场调查报告,时间为一天
D: 对报告进行修改,并打印提交,时间为一天
五、调查内容与结果分析
关于现代大学生手机使用情况的调查问卷
Q1:购买手机时你最注重?
1、性能是大学生首先所看重的占72.22%,也就是说,大学生在购买手机时,最注重的是性能。
2.图形中还显示品牌也是大学生们所关注的。大学生本来就是一个消费群体,因此在购买手机时,他们不得不先考虑性能与品牌因素。
3.另外,还有一大部分注重外观、功能、服务、待机时间。大学生在购买手机时,大部分认为在质量性能有保证的前提下,首先考虑的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。其次,手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持无线上网,是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。购买时会优先考虑性能可靠、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
Q2:对自己的手机有多少的了解?
1、 由图表可知,对手机性能了解情况一般的占了53.7%,较多的占35.19%。
2、 总体来说,大家对手机的了解还是蛮多的,选择什么样的手机,拥有什么样的性能,是我们购机时的第一考虑,所以才买了自己喜欢的手机。
手机调查报告 篇5
摘要:随着社会和互联网的发展,手机已经成为了人们不可缺少的一部分,对于大学生来说更是如此,使用手机已经远不只是为了互相联系,更多的是娱乐消遣。所以针对手机这个热门话题,我做了这次调查,希望通过这次调查了解同学们对手机品牌的选择情况和选择手机时所持的态度进而把握其思想动态,为进一步加强和改进大学生思想政治教育提供参考和依据。
关键字:大学生,手机
基本信息:
一、调查主题:对大学生关于手机品牌选择的调查及分析
二、调查时间:
三、调查目的和内容:
由于智能手机的出现,手机的更能变得更加多样化、复杂化。我们不仅可以用手机相互连系,还可以用手机看电视、上网、购物等等。通过对同学们对手机品牌的选择调查,希望通过这次调查了解同学们对手机品牌的选择情况和选择手机时所持的态度进而把握其思想动态,为进一步加强和改进大学生思想政治教育提供参考和依据。
四、调查对象:在校大学生
五、调查方法:问卷分析法
正文
问卷设计的思路来源主要是网上的资料,我这次调查的程序主要有五个步骤:
1、设计方案:通过搜集资料,形成粗略方案并用文字方式拟稿。
2、设计问卷:集思广益,敲定问卷项目及问题选项。
3、实现调查:深入同学,在各种社交平台上发布问卷,邀请同学们填写。
4、整理问卷:将调查后的问卷进行整理。
5、问卷分析:对问卷进行分析总结。
调查问卷分析:
本次问卷的发放主要针对在校大学生,所以我将问卷发到本大学的各个社交群里邀请大家填写,经过十几天的回收,共收到有效问卷41份,这些问卷大多来自己QQ或是微信。在本次问卷调查中,男生占17.1%,女生占82.9%。在手机品牌选择上,苹果手机最受欢迎,其中有71.4%的男生和29.4%的女生使用苹果手机,其次是oppo,再次是华为。在受调查的大学生中,生活费在1000以下的同学选择的手机多是三星或是其他,而生活费在1000-20xx或是20xx以上的同学选择的手机则多是苹果,占到了43.3%。还可以发现,选择使用苹果手机的同学有73.3%表示对于购买此手机的原因是因为品牌效应,华为手机使用者的购买理由大多是经人推荐,而购买其他品牌手机的理由则偏向于广告效应。在选择手机最重视什么这一问题中,功能齐全,外观设计,价格,持久耐用占了很大比例。并且重视外观设计的大部分都是女生。在更换手机的问题上,34.1%的同学更换手机的原因是损坏或丢失,24.4%更换手机是为了更新换代追随潮流,同样比例的人认为他们更换手机的原因是因为手机功能不足,质量问题则是占了一小部分。绝大部分的同学更换手机的频率换了才换或是两年一换。大部分的大学生表示自己能接受的手机价格在1000-3000左右。其次是3000-6000,其中半数的男生接受这个价位,但只有26.4%的女生接受这个价位,而且这一价位接受者的使用的手机大多是苹果手机。极少数人能接受6000以上的价格。对于为什么配置手机这一问题,大多数同学认为是为了便于联系和上网聊天,其次是流行趋势和玩游戏。最后是对于自己使用的手机品牌有何意见,51.2%的同学表示自己目前使用的手机挺好的,非常满意或是没有什么意见。使用苹果手机的同学有部分表示价格太贵希望可以略微降价。
对问卷进行分析后,可以发现,大学生在选择手机品牌时,本身的经济条件是一个很大的影响因素,还有就是手机自身的品牌效应或是广告宣传,再来就是手机的性能方面,功能、外观,价格等也是很重要的影响因素。不过这里存在一个不好的现象就是有较大部分的同学更换手机是为了追随潮流,这样不仅会给家里造成一定的经济负担,同时也助长了一股不良的社会风气,会引发很多从众、攀比等不好的现象。还有就是女生和男生相比,女生普遍比较节约一些,男生则对价格没有那么敏感。
总结:
从以上的分析中,可以清楚的发现大学生在使用手机方面,无论从功能、品牌还是样式都有着相对较高的要求,这就提升了价位的最低值,并且随着更换频率的加快,大学生如今可谓是手机消费者中的大群体,而这一大群体所使用的手机多是功能齐全,样式新潮,价位中等,品牌可靠的经过此次调查,我们发现,当代大学生选择这些手机品牌及其目的是为了娱乐和放松。同时我们也了解了大学生对于手机的要求。但在我们感叹其功能完善,欣喜其沟通广泛之余,与之伴随而来的还有一些弊端。上网久了易产生网瘾,当查资料已成为一种习惯时我们就容易产生不爱思考的惰性,上课不喜欢听讲,所以合理利用手机及其功能资源,对大学生意义重大。我们应该努力学习,珍惜在大学的时光,让自己的青春飞扬,梦想起航!当然此次调查还存在很多不足的地方,比如调查人数较少,所以数据也不是很全面,但是有了这一次调查使我有了做问卷的经验,对于以后的调研活动开展还是有很大帮助。所以坚持做好一件事就一定会有收获!
手机调查报告 篇6
如今社会的发展越来越快,信息在这其中起了决定性的作用。手机作为一个20世纪末的新事物,从她发展的雏形期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为一个新的信息载体,在某些方面的优越性已经超过了报纸等其他的媒体。成为了第四媒体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。而作为当代主力军的大学生们,拥有手机更不是一件稀奇事。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,本人做了关于小于手机的调查报告。
一、 调查目的
了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况。
二、 调查对象
科学校区的学生
三、 调查时间
20xx年5月3日————20xx年5月10日
四、 调查方式
观察法和随机访问
五、 调查内容
主要调查了在校大学生所使用的手机品牌、手机功能、消费情况等等。
六、 调查结果
(1) 大学生使用手机情况及品牌分布
在被调查的大学生中,所有人都拥有自己的手机,由此可以看出,随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。就品牌来看,使用品牌比较复杂,诺基亚较多。
(2) 大学生对手机功能的需求
通过调查发现,大学生对手机功能的需求比较统一,因此使用中低端手机的同学占大多数。由此可以看出,随着技术的进步,手机制造的技术不断成熟,手机市场竞争日益激烈,手机的价格不断下降,这个价位的手机的功能已经完全能够满足大多数学生的日常需要,并且大学生的消费观念也开始成熟,对高端手机有很多理性的认识。
绝大多数学生经常使用的手机功能是打电话、发短信以及上网,有超过一半的大学生短信的使用已经远远超过了打电话这一的基本功能,并且绝大多数的学生手机都已经开通了上网功能。
(3) 手机消费情况
在学生手机族中,一般同学的每月手机费用在50元以下,而身兼职务的同学,因为日常工作所需,话费较高。
(4) 手机与日常生活
通过调查显示,手机已经成为大学生不可缺少的物品之一。除了打电话、发短信,上网是手机的必备功能。即使没有电话、不发短信,同学们也会时不时的看看手机,加上方便的上网功能,一些同学便失去了自制力,课堂上也会上网。
七、 调查体会
手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点。不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。
手机调查报告 篇7
回顾20xx年,国内手机市场热点频涌,产销量迈上新的台阶。彩屏手机、彩信手机、智能手机已逐渐成为市场主流,高像素照相手机、运营商定制手机、双模双卡手机开始纷纷登台亮相。与此同时,国内手机产销量经过二季度的短暂徘徊,三季度又出现恢复性增长,目前已占得全球三分天下。但是,市场的繁荣并不能掩盖国内手机生产厂商缺乏核心竞争力的痼疾,国产手机在争得国内市场半壁江山这后,未能继续保持强劲攻势,开始出现增长乏力的迹象。
展望20xx年,国内手机市场将出现怎样的变化?国产手机能否重振声威?
中外手机厂商将在扩大的市场上展开拉锯战
截至20xx年10月,国内移动用户达到32 503。4万户,全球第一移动市场的地位更加巩固。预计20xx年国内移动通信市场还将新增至少6 000万用户,加上部分市场淘汰机,再刨去部分继续使用的二手机,新换机用户也至少在6 000万左右。如果考虑20xx年可能是3G市场开发的元年,国内手机市场的规模可能少量的提升。另外,考虑到东南亚、非洲等新兴市场的成长,预计国产手机的潜在市场容量还将有较大的扩展。
国内市场份额方面,20xx年6月份中华资通的市场调查显示,摩托罗拉、诺基亚、三星、波导、TCL分别占据国内手机销量的前五名,国外品牌手机由此占据了三甲地位。而从20xx下半年的发展看,国产手机的整体市场份额还在持续下降,销售受阻造成手机库存的激增。
那么,20xx年市场格局将会出现怎样变化?预计为了低价清库,国产手机会在20xx年展开新一轮价格促销,销售量将会出现回升,短时间内仍将维持目前的市场格局。但国外品牌手机竞争力增强的势头似乎不会减弱,这为长久以来缺乏核心竞争力的国内手机制造业敲响了警钟。
手机集成化趋势将更加明显
20xx年,随着手机在终端贴模、封装、显示屏技术、CPU处理速度、内存、操作系统等方面的突破发展,将使移动终端向大存储容量、高传输速率、高清晰显示、多功能集合等方向不断迈进。手机作为个人移动信息终端的地位将更加巩固,预计20xx年推出的手机将呈现以下特征。
1.个性集成
20xx年,市场上出现的手机将更贴近用户的日常生活,这些手机在具备某些特定功能的同时,在设计上也加入了更多的文化元素和时尚元素,使他们充满个性。如手机性别化的趋势,目前市场上有外形小巧、色彩斑斓的女性手机,内置化装镜的化装手机,20xx年可能开发出配合日常服饰的装饰手机(项链手机、手镯手机等)。会出现适合各年龄段需求的手机,如色彩艳丽简单易用的儿童手机、时尚动感适合青年人使用的运动手机、话音清晰操作简易的老年人手机;还可能出现适合各种职业人群的手机,适合在特种场合使用的手机等。
总之,20xx年的手机将进一步摆脱传统模样,追求差异的同时也将更时尚也更漂亮。
2.数码集成
手机变得时尚的同时,也集成了越来越多的附加功能。从过去只有话音通信的简单功能,到目前可以听歌、照相、浏览网页,手机成为数码产品集合体的趋势开始被市场普遍接受。而技术的进步,将使手机进一步由信息中心逐步向娱乐中心拓展,预计20xx年百万像素级拍照手机将成为市场的主流配置,而更多的集U盘、Game Boy、MP3、MP4、PDA、DV、TV功能的手机也可能在20xx年的某个时间粉墨登场。
3.模式集成
20xx年移动市场上出现了支持多种网络的手机终端,凭借它灵活多变的适应能力,一时成为市场的热点。虽然它的市场冲击波并没有人们想象的那样强烈,远未进入主流市场,但它在市场营销中可能表现出的集合优势和活力,又让众多市场人士不敢对其小视。毕竟,跨网络、跨平台、实现业务优势互补和实现网络平稳过渡反映了市场的需求。因此可以预计,中国联通在20xx年会继续发展CDMA/GSM双模手机,中国电信、中国网通在政策允许的情况下也很可能发展GSM/PHS双模手机,如果3G市场启动,那么适应WCDMA、CDMA20xx和TD—SCDMA三种标准或兼容2G标准的多模手机也将应运而生,并成为众人关注的亮点。
手机渠道的整合和拓展将成为主旋律
手机产品差异化趋势愈加明显的同时,同类手机在技术方面的差异却越来越小,这使手机营销方式呈现多样化的局面。这就导致渠道争夺对于手机市场的重要性日渐显现,因此,渠道之争预计将成为20xx年手机市场的热点。
传统意义上,跨国公司在国内的手机企业其产品销售主要以代理制为主,国内品牌手机生产企业的产品销售则是自销与代理并存。但随着手机连锁店企业、大型家电连锁大卖场以及大型综合商场或超市加入手机终端销售行列,手机终端市场呈现多元化的发展趋势,这也导致小型手机零售店的市场空间被逐步挤压,传统分销渠道体系逐渐打破并实现新的整合。而另一方面,随着移动用户向小城市、县城以及农村扩展,层级渠道管理方式在延伸手机营销网络末梢方面似乎仍有它的生命力。
除了这些专业的手机渠道体系,近年来居于产业链上游的移动运营商也开始积极介入手机终端的生产和销售。预计20xx年,移动运营商为了加大新业务推出力度、增强服务品质和争夺目标用户,还将加大与手机生产商的合作力度,推行手机与业务捆绑销售的策略,通过自身的业务销售渠道,主要是各类实体营业厅开展定制手机的销售活动,实现通过低成本扁平化销售渠道涉足终端销售的目标。20xx年,诸如中移鼎讯股份有限公司这样集合了运营商、手机制造商、设备制造商、分销商的产业集合体可能还将出现,凭借业务对用户的粘性不断增强,移动运营商以定制手机为切入点,影响手机的生产和销售,实现向产业链上下游的深度渗透。
运营商的强势进入,不仅对传统的手机代理商带来巨大的影响,同时也对其他渠道体系产生提出了挑战,由此也必将导致市场在20xx年的再次洗牌。
国产手机厂商将努力寻求核心能力的突破
国产手机近年来之所以能攻城略地,贴牌生产早已成为“地球人都知道”的秘密。说它是表面繁荣也好,客观上是贴牌带来了国产手机市场占有率的提高,一些国产手机品牌也因此变得家喻户晓,ICInsights近日公布的20xx年度全球十大手机厂商排名,连续五年夺得国内市场销量桂冠的波导手机就位列第八,首次跻身全球十强。但贴牌生产只能是短期行为,一旦市场形势有变,负面影响就会立即显现出来,现在有人喊出国产手机即将面临滑铁卢的言论就绝不是空穴来风。
长期贴牌会导致制造企业不注重自主研发,缺乏核心技术。但如果再靠“市场换技术”的思路发展,一旦我国手机市场完全开放,国外手机生产商完全可能抛弃其在国内的合作伙伴,直接参与市场竞争,这将给以贴牌为主扩大产能的国内手机生产企业以最沉重的打击。
因此,预计在20xx年,国内手机生产企业在核心技术的取得上将有所动作。一种方式可能是国产手机厂商利用3G发展的有利时机,与中兴、华为、大唐等国内设备厂商建立产业联盟,通过积极参与3G手机产品的研发,使自己在未来的市场竞争中占据有利的位置。另外国产手机厂商也可能会联合起来建立技术开发联盟,集合力量将产品研发从仅局限于外形设计和局部功能改进,向专用芯片、底层软件、液晶彩屏、摄像头等方面的自主研发能力提升转变。无论采用何种合作方式,拥有自主知识产权,逐步掌握核心技术都将成为20xx年国内手机生产商追求的目标。
政府将加强对手机生产企业的宏观引导
贴牌生产是国家赋予某些企业的垄断性资源。一直以来政府主管机构都在追求给手机产业创造一个公平公正的竞争市场和准入环境。但目前国内市场出现的怪圈是,一方面国内民营企业进入手机行业仍然壁垒重重,而另一方面外资企业却在进入国内手机市场时一路绿灯。国务院近日颁布的62号文件,暗示了政府即将放宽手机牌照审批的意图,但可以肯定的是手机的生产和销售仍然会受到限制。毕竟,国内手机市场从生产到销售,竞争已相当充分,而市场容量又是有限的,一旦放开牌照,势必造成过度重复建设,使国内手机产业处于混乱局面。
为了促进国内手机行业持续健康的发展,扶持民族企业在该领域有所突破,预计20xx年信息产业部将在以下几个方面采取措施并加大对行业的引导:对新增手机生产企业资格由审批制变为核准制,对现有企业进行必要的资质认证,对不符合相关条件的企业实现吊销牌照;进一步加大对国产手机企业在3G手机核心技术研发方面的支持力度,鼓励和扶持有自主知识产权的国内手机生产企业的发展;加强对手机产品产销衔接的引导,做好手机市场信息分析和政策引导;规范手机市场与加强手机质量管理,打击假冒伪劣产品,制定手机市场相关管理条例;加强进口管理,控制贴牌生产,密切关注进口手机增加对国内市场的冲击,通过建立产业损害预警机制,采取措施,保障行业健康发展。
相信在政府的强力支持和规范引导下,国内手机厂商在20xx年能够把握机遇,扭转颓势,在实现国内手机产业做大做强的道路上迈出坚实的步伐。