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05-09
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基本信息
姓名:刘女士
性别:女
婚姻状况:未婚
民族:汉族
户籍:湖南—常德
年龄:26
现所在地:上海
身高:158cm
希望地区:广东—东莞、广东—深圳
希望岗位:销售类—人员—销售代表
销售类—人员—客户代表
贸易类—业务跟单员
贸易类—国际业务员
销售类—管理/商务—商务专员
寻求职位:业务员、跟单员、外销员
教育经历
20xx—03——20xx—xx上海电视大学黄经贸分校物流管理大专
20xx—xx——20xx—xx湖南省对外经济贸易职业学院国际贸易中专
培训经历
20xx—12——20xx—03ISOxxxx量管理体系质量手册
xx公司(20xx—03——20xx—03)
公司性质:
其他行业类别:贸易、商务、进出口
担任职位:
业务员岗位类别:销售代表
工作描述:主攻南美市场的五金和工具:
1、客户开发:根据公司制定的销售计划和客户群,通过信息查找,E—MAIL等方式,进行沟通,了解需求,结合公司产品特点制定相应的开发方案,积极协调整合内外资源以实现销售,完成客户开发目标。
2、合同签订:通过及时处理客户的询盘,沟通细节并确定最终的价格、付款方式、交货期、交货方式等,并最终签订合同。
3、订单生成:按照公司订单流程,做好定金确认,样品确认等环节的工作,制作订单,并通过相应的订单审核。
4、发货前准备:配合质检做好产品品质跟踪,生产情况跟踪等工作,并及时向客户反馈相关信息,协调船务做好出货前相应工作。
5、发货:配合储运核对出货清单,办理验货,确认单据等手续,并通知客户结汇。
6、资料归档与客户服务:整理相关资料文件并做好归档工作,以备查用,做好售后客户跟踪与客户信息反馈工作,及时处理客户投诉,提高客户满意度和市场占有率。
工作心得:对于各类五金工具等很繁杂的产品,需不断巩固和发展产品,产品引导市场,大客户引导小客户,业务间资源共享,共同学习。通过完善的产品管理系统,发挥外贸公司优势努力发展产品的深度和广度。对于客户要勤勉,高效,有耐心,专业,有计划,多交流。多总结多思考,注重细节,保持对工作的热爱激情和同海绵般吸收学习的心!
主要业绩:通过阿里平台及展会资料,不断的努力和钻研精神,成功开发了7个新客户,同时老客户在维持的同时也开发了一些款新产品。
xx公司(20xx—03——20xx—01)
公司性质:
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