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以下是留学群小编为大家搜集整理的业务助理工作内容，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在工作内容栏目!
1、接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等。
4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
8、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
9、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。
10、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
11、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。
1、 参与市场潜力调查及市场情况分析。
2、 提供准确可靠信息，作为拟订产品售价政策，行销计划的依据。
3、 各种情报资料的搜集及管理。
4、 与客户购销合同的签定。
5、 与客户良好关系的建立与维护。
6、 办理有关销售的各项统计与分析，以供管理部门日常参考与业绩的追踪。
7、 对各用户采取信用调查，liuxuequn.com以保公司帐款的安全。
8、 积极配合各销售人员对来访客户主动热情接待。
9、 根据与客户签定的合同，将款项已收、未收情况及时与财务部沟通、核实。
10、 所有销售如实记录，建立并做好销售台帐。
11、 密切配合其它部门主管做好衔接工作，认真执行年度计划。
12、 负责本部门的制度、流程、绩效考核的创新和完善。
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