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07-25
与其忧虑未来,不如计划未来,为了让工作能够更加顺利翻开新的篇章。我们需要事先制定工作方案,制定方案能提高我们的行动效率,写方案有哪些需要我们注意?本文作者经过精挑细选为你编辑了“企业员工绩效管理全套方案”相关内容,记得将本文保存随时查看参考!
一、前言
管理人员在企业经营管理工作中具有管理、服务、监督和参与决策等多项职能,其工作业绩对企业发展起着至关重要的作用,所以,必须对管理人员绩效进行考核。但由于管理工作的特殊性,在实际考核中造成诸多难点,主要表现在:首先,管理人员的绩效具有隐性的.特点,不易量化;其次,管理人员的绩效具有多因性,绩效的优劣不是取决于单一的因素;第三,反映管理人员绩效结果的数据收集难度较大。
正是由于上述难点,形成绝大多数单位对管理人员的考核采用传统的领导与群众打分确定的办法,考核结果受主观因素影响较大,绝大部分体现的“人缘分”,造成管理严者得罪人多得分少的不利局面,不但影响管理人员工作积极性,而且影响管理工作的正常开展。探索一条适应企业管理岗位工作人员特点的考核体系势在必行。
二、管理人员绩效考核体系设计
(一)明确绩效考核目的
不少企业认为绩效考核目的主要体现在:一是确定薪酬,发放奖金;二是评价职工,防止员工偷懒;三是约束职工,强调威慑与服从。由于对考核目的认识的偏颇,导致结果是考核过程和考核结果流于形式。
绩效考核的真正目的应当是:通过考核,引导员工行为,及时发现员工实际工作与目标间的偏差,帮助员工改进工作,确保企业总体经营目标的实现。
(二)考核组织
不少人认为,绩效考核是人力资源部门的事,与其他部门无关。
殊不知,绩效考核是为了使上级领导及时发现工作中出现的偏差,提高和改进工作,需要各级领导、各部门和全体员工共同参与。
在整个绩效考核管理工作中,人力资源部门负责提供绩效考核技术、方法和考核指导,各级领导和职能部门按照管理层级依次对管辖人员实施考核,即:董事会负责实施总经理班子成员绩效考核,总经理负责职能部门中层管理人员考核,各职能部门和生产组织负责所辖员工的绩效考核。
实行分级考核可使直接主管及时发现工作和生产经营中存在问题和偏差,及时调整工作策略,纠正工作偏差,确保整体目标的实现;同时使考核结果更接近于客观实际。
(三)绩效考核体系设计
1.确定绩效考核目标。首先,进行自上而下的目标分解,将企业愿景转化为企业总体目标,然后根据组织层次将企业总体目标按照职能分解到每个职能部门,形成各职能部门具体的目标,再将部门目标进一步分解,落实到个人,成为每位员工的工作目标;其次,进行自下而上征求员工对目标分解意见和建议;再次,找出目标差异,分析原因,修正不合理部分,确定目标内容。最后,达成一致意见,形成书面文件并签订目标责任书。
员工参与到个人以及部门甚至企业的目标设定过程中来,可及时发现和纠正目标确定过程中偏差,通过上下级共同设定目标,提高目标确定的科学性,调动员工工作积极性。
2.分析影响目标完成关键成功因素,提炼关键绩效指标。管理岗位工作内容较多,很多具有临时性和不确定性,对全部工作内容和岗位职责加以评价的话,...
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