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信访条例自查报告
一、自查背景
随着社会的进步和人民生活水平的提高,人们对政府的工作要求也越来越高。信访工作作为政府服务的重要一环,承载着维护社会稳定、保障公民权益、实现良好治理的重要使命。为了进一步提升信访工作质量,我单位积极开展了信访条例自查工作。
二、自查目的
本次信访条例自查工作的目的是全面了解我单位在信访工作中是否存在违规违纪行为,发现问题,改进工作。通过自查,进一步提高信访工作的规范化、科学化水平,确保信访工作的正常运行。
三、自查内容
1. 依据
根据《中华人民共和国信访条例》和相关管理制度,对我单位的信访工作进行全方位、深入全面的自查。
2. 自查范围
自查范围包括我单位信访处及相关部门,以及属地范围内的信访工作相关部门。
3. 自查重点
(1)信访接待工作是否遵循“对公开、对集中、对接待”原则,是否及时受理、审查、回复信访事项。
(2)信访件是否按照《信访事项登记和管理办法》要求登记、分析、归档,是否保密、安全。
(3)信访工作人员是否严格遵守工作纪律,履行职责,提供优质的服务。
(4)信访工作的组织领导是否健全,是否有完善的考核机制和责任追究制度。
四、自查实施
为确保自查工作的顺利进行,我们制定了详细的自查方案。方案包括:制定自查时间表,明确自查人员和分工;制定自查内容和要求,明确具体的自查要点和细节;开展自查培训,提高自查人员的专业素质和自查能力;开展自查工作,深入调研,广泛征求意见建议。通过多种形式,包括问卷调查、实地检查、座谈会等,全面了解信访工作存在的问题。
五、自查结果
根据自查工作的结果,总的情况如下:
1. 信访接待工作基本按照相关规定进行,受理、审查、回复及时有效。
2. 信访件登记、分析、归档较为规范,保密工作得到了落实。
3. 信访工作人员工作纪律比较严谨,提供了较为优质的服务。
4. 信访工作组织领导良好,有相应的考核机制和责任追究制度。
六、自查总结
通过本次信访条例自查工作,我们充分认识到信访工作的重要性和紧迫性。同时,也发现了一些问题和不足之处。下一步,我们将进一步完善信访工作制度,加强人员培训,提高信访工作的质量和效率。希望通过我们的努力,能够更好地服务于人民群众,维护社会稳定和谐发展。
七、自查成果
1. 制定了信访工作规范和操作手册,确保信访工作的标准化和规范化。
2. 对信访工作人员进行了培训,提高了他们的专业素质和服务意识。
3. 加强了与相关部门的沟通协调,提高了信访工作的效率和处理速度。
4. 完善了信访工作记录和信息管理系统,...
07-20
老城镇20xx年信访工作自查报告老城镇20xx年的信访工作,在县委、县政府的正确领导下,在上级业务部门的指导帮助下,镇党委、政府高度重视,切实加强领导,强加责任,完善措施,建立机制,各村委会,镇直相关部门齐抓共管,圆满地完成了县上下达的各项指标任务,使老城镇的信访工作取得显著的成效,有力地维护了我镇的社会稳定,为全镇的经济发展、社会和谐,发挥重要的作用,现我镇根据上级要求认真开展自检自查,情况作如下汇报:
一、信访工作目标管理责任落实情况
(一)组织领导
1、镇上成立了以党委书记赖康勤为组长的信访工作领导小组,书记为第一责任人,分管政法工作的镇纪委书记曾新生为直接责任人,建立和完善了处理信访突出问题及群体性的事件联系会议制度。20xx年共召开处理信访突出问题及群体性信访事件联席会议6次,认真贯彻县上信访工作会议精神,在全镇开展综治宣传月活动,重点宣传《信访条例》,活动共发放宣传资料3000余份。
2、建立和完善信访工作制度。进一步建立和完善信访工作责任制,今年先后建立了信访工作领导干部责任追究制,信访工
作领导包案制,领导接待日制度,社会热难点问题排查机制,社会热难点问题调处机制,信访工作督办机制。
3、抓信息,建立和完善信访信息报送制度。各村委会有一名专人负责信访工作,实行每月零报告制度,镇上遇到中央、省、市、县重大政治活动,实行每日零报告制度。
4、加强信访队伍建设,增加经费投入同时加强信访办内部管理,增加经费投入,充分调动信访工作人员的积极性和主动性。
(二)信访业务工作
1、认真办理群众来信来访。20xx年全镇办理群众来信来访47件,办结率达95.7%。
2、严格按照《信访条例》和省、市、县有关规定要求,在规定的时间内办理信访事项,信访人满意率高。
3、严格控制群体越级和重复上访。20xx年板桥镇没有到京上访,无群体性赴昌上访。
二、20xx年信访工作情况
20xx年全镇共接待群众来信来访47件,其中来信3件,来访44件,上级交办13件,办结群众来信来访45件,办结率达95%,信访总量与去年相比略有上升,集中力量调处了11件群众
反映强烈的热难点问题,党政联席会4次专题研究信访热难点问题及社会稳定工作,镇上与各村委会、相关单位签定信访工作目标管理责任书11份,信访培训2次, 80人次,主要领导阅批信访件21份。
三、主要经验措施
1、领导重视。面对我镇信访工作的严峻形势,镇党委政府高度重视信访工作,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,对于全镇的社会稳定工作领导每次开会必讲。
2、加强信访队伍建设,一是加强信访办内部管理,改进工作作风,二是加强对信访工作人员的学习培训。
3、信访工作的各种长效机制,逐步建立和完善。
4、加大信访热难点问题的.督办力度。为确保信访热难点问题及时得到办理,落到实处,信访办定期不定期地对排查出来的社会热难点问题进行督查
根据省信访局《20xx年度江西省信访工作考核办法》赣信发...
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