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有很多人都不知道个人工作总结该怎么去写,可以有几篇借鉴的范文可以让我们的效率事半功倍,那么,个人工作总结的参考格式是什么样的,以及它的写作格式我们要注意什么呢?有请驻留一会,阅读小编为你整理的公司主管个人工作总结,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
我从20__年x月加入_商管部,担任一楼主管,深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。
20_年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把某某品牌服装招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。
俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书。还要虚心向领导,同事,员工学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质.
注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中,加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。我从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。
加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。
坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题,要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中,我也处理过几次投诉事件,基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉,我的心里充满成就感,自己的努力没有白费。
工作中的不足与今后的努力方向:
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好
在20__年的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐!
岗位不同,工作也不同,以前没有提拔的时候不知道原来工作有这么复杂,到了主管这个职位,我明白了工作的难度,要管理手下大批的人...
时间在忙碌的工作当中是过得特别快的,一年就这么过去了,回顾过去,也是我作为部门主管的头一年,被领导信任,担任我们部门的主管,我也是很忐忑,很紧张,担心自己做不好,但是在努力的工作之后,我也是带领我们部门的同事一起去把部门工作给做好了,我也是收获很大,并且得到了同事们的肯定,愿意听我的安排,一起来去把工作给做好了,我对我过去一年管理部门的一个工作也是做下总结。
刚开始被任命为主管的时候,部门的同事虽然没说什么,但是我知道他们心底不是那么服气的,虽然我的工作能力的确强,但是和我差不多的同事也是有,自然我能成为主管,他们并不是那么的服气,毕竟如果他们之中的一位做了主管,我也是会不服气的,大家能力都差不多,凭什么是他,我知道这种想法,同时我也是明白,如果我在岗位上出了什么差错,也是很容易让同事们觉得我不行,那样的话,可能会引起他们不听我的,我的安排也不会服从,最后可能部门的工作也是完成不了的。所以在工作之中,我也是尽可能的不出错,认真的把事情给完成好,和同事的相处,也是多从他们的角度去想,尽可能的团结部门的同事,大家一起去把事情给做好。
在努力的工作之中,我的方案,我的能力,我的成绩也是被同事们看到了,他们也是接受了我,愿意配合我的工作,认可了我作为主管这个事实,在一年的工作里头,大家相互的配合,努力的把整个部门要做的事情做好,我也是在管理之中,懂得了想要做好一个管理的工作并不是只要你业务能力强就可以了,那只是一部分,而更多的方面是需要我们懂得理解同事,了解他们的困难,愿意帮助他们成长,大家一起进步,同时对于他们的管理上,也是有一定的技巧和方法的,我也是在不断学习之中去运用,一年的时间,管理也做好了,我自己的成长也是让我也比较的惊讶,真的很大。
当然这是我做主管的头一年,所以其实还是有蛮多地方做的不够细致,不够成熟,如果我做得久了,可能处理的方式或者做事情的态度就会更好一些,也是能把管理做的更加的好的,在来年的管理工作中,我要继续的加强,力争我们部门的工作能做得更加优秀,目标也是能超额的去完成。
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身为公司的主管在这一年的工作结束之后,也是需要做一个简单的工作总结。下面是由留学群小编为大家整理的“2019公司主管年度个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年度在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经理代表生产部门将一年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!
一、生产质量方面:
从1月份在生产系统工作开始,就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面:
1、生产现场整理整顿:
就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了正确的认识,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。
2、开展质量管理培训:
从销售部反馈到生产部的客户投诉信息,生产部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。
3、成立专项工作日:
为了确保公司产品质量满足客户要求,生产部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度不断提升。
4、开展质量活动月:
通过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!
通过x月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!
5、过程方法和细节管理:
生产系统最大的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。
面对这一现象,从8月份开始,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持,员工们自检产品行成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。
6、成立质量管理领导小组:
通过对生产车间的综合管理改进,生产部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。
在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是:质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析,不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。
二、人员管理方面:
1、爱心管理。...
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工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。下面是留学群为您整理的2017年公司主管个人总结范文,供您参考借鉴。
2017年公司主管个人总结范文
201*年是每个中国人引以自豪的一年,然而又是多灾多难的一年。我国经历了前所未有的严重雪灾、地震和世界金融危机的考验,面对极其困难的环境,在党中央和各级政府的领导下,通过全省纸业两万五千多名企业家、技术人员和工人的共同努力和拼搏,我省纸业依然取得骄人的成绩。201*年我省纸浆产量63.18万吨,比增58.5%;纸和纸板的产量296.87万吨,比增16.8%;创造了我省纸业历史上最好的成绩。但是我们必须看到,从8月份世界金融风暴产生的困难局面开始在我省纸业呈现,此后全省造纸产量逐月下滑:8月份43.59万吨、9月份23.26万吨、10月份22.58万吨、11月份20.88万吨、12月份19.29万吨,其他经济指标也跟着下行。
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福建纸业金融危机的影响主要表现在:1、市场需求萎缩,产品价格大幅度下跌,企业利润水平迅速下降,甚至亏损,我省纸业最主要品种:出国产品包装箱用的纸和纸板表现最为突出,其次是商品纸浆;2、广东省某包装纸特大型企业不时地以低于成本价在福建销区甩卖存货(自称为质量不稳定的试产品),造成福建纸业产品市场波动激烈;3、由于以上两个原因造成企业销售困难,存货增加,资金流量下降,大量企业被迫采取停产限产措施;4、全行业产量逐月下滑,相应经济指标同步下滑。为应对世界金融危机的影响,本会在上级社团组织省经济社团联合会的正确领导下,在行业归口管理单位省经贸委轻纺办和省轻工业联合会的积极指导和大力支持下,在广大会员单位的全力配合协助下,积极开展工作,把握市场变化和行业动态,及时向企业宣贯国家和各级地方政府出台...
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