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公司培训工作方案精选

 

  一篇合格的方案应包括哪些方面?为了方便自己有效完成工作。我们要亲手去写好一份方案。读了这篇网络文章我们对于“公司培训工作方案”的理解更加深刻了,愿您可以在本网页中找到您需要的一切信息和知识!

公司培训工作方案(篇1)

  一、金淼内衣服饰有限公司销售新员工培训

  小组会议讨论重点:

  1、新员工培训需求调查表的制作;

  2、确定培训内容。

  培训目的

  1、使员工尽快的了解公司的基本状况;

  2、使员工熟悉工作内容和工作重心;

  3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。

  二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表

  (一)公共教育:

  1、企业的规章制度

  2、企业文化

  3、社交礼仪,人际沟通

  4、服务方式和技巧训练

  5、服务用语训练

  (二)质量认证:

  1、内衣材质分析

  2、缝合质量分析

  3、内衣PH值分析

  (三)业务知识:

  1、内衣行业动态

  2、行业内新服饰推广

  3、顾客纠纷的处理方式和技巧

  4、售后服务

  (四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训

  三、拟定培训方案

  根据员工填写的培训需求表,确定培训内容:根据员工填写的点查表,培训内容定为:

  公共教育

  1、企业的规章制度课堂授课

  2、企业文化课堂授课

  3、服务技巧和训练课堂授课在实践中演示

  质量认证

  1、内衣材质分析课堂授课在实践中演示

  2、内衣PH值分析课堂授课在实践中演示

  业务知识

  1、内衣行业动态课堂授课

  2、销售方面知识课堂授课

  3、顾客纠纷的处理方式和技巧课堂授课在实践中演示

  4、售后服务课堂授课在实践中演示

  根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案

  四、召开员工动员大会

  目的:

  更好的开展培训活动

  五、实施培训活动

  (一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内;

  (二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出培训通知,部门经理根据内容安排相关人员参加;

  (三)、人力资源部的专职人员具体负责各类培训的申请`确认授课人联系与安排`课堂布置与工具、阅读材料,...