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11月13日，一场雨雪后，沈阳的气温陡降。国网沈阳供电公司工作人员一早就来到康平县供热公司朝阳换热站，对用户内部供用电设施开展延伸服务，仔细排查用电隐患，加强冬季供暖用电防护。
据悉，国网沈阳供电公司为扎实做好今冬供暖电力保障工作，将全市电厂、换热站和煤改电客户纳入临时重要客户管理，与客户保持通讯畅通，密切关注冬季保暖保供客户供电情况。
该公司用电检查人员全面梳理确定集中电供暖、小型供换热站等重点保障供暖用户，主动开展用电安全检查服务，积极指导和督促整改设备隐患缺陷，做好保障工作。该公司电力调度人员结合往年冬季供暖期间用电负荷急剧上升的特点，合理调整电网运行方式，加强配网线路和设备运行监视，做好记录分析，从专业角度提前对设备运行工况作出研判，制定事故处置预案，保证供电稳定。同时，针对电供暖客户业扩报装项目，该公司供电服务人员密切关注客户工程建设进度，主动提供绿色通道服务，全力做好在建项目跟踪管控，保证电供暖客户快速接电。
为确保各项保暖保供措施落细落实，该公司还组建电力保障专项监督小组，充分发挥监督合力，相关专业人员一同深入基层站所、保电现场，把准监督重点，开展“四不两直”监督检查，对保暖保供各项工作的落实进行“跟进式”监督，督促责任单位、人员扎实做好隐患排查治理，确保重点保电节点责任严实、纪律严明、人员到位，为电网安全稳定运行提供坚强的保障。
冬季供暖关系千家万户。为确保今冬供暖安全平稳高效运行，市城管综合行政执法局将供热工作作为当前工作的重中之重，指导恒通热力公司强化部署调度，全力做好供热前各项工作，确保群众温暖过冬。日前，衡水市区供热一次管网运行温度已达到预定温度，具备供热条件。
科学监控护航精准供热
调度中心作为供热运行监控的“神经中枢”，发挥着重要作用。通过供热监控系统，能直观地看到各分支管网、各换热站的运行情况。目前，调度中心工作人员全天候值守，每天检查并详细记录管网压力、温度、注水量、换热站状况等运行数据，远程调节供热参数，实现智能控制，为达到“均衡输送，精准供热”的效果保驾护航。
周密组织提前检修注水
恒通热力公司本着“冬病夏治”的原则，在非供暖季对管网配套设施设备进行了全面检修维护。“9月22日全线热网开始注水，10月9日冷态运行，10月20日一次管网运行温度已达到预定温度，具备供热条件。”据恒通热力公司相关负责人介绍，连日来，公司技术人员全员出动，多轮次开展检修巡查工作，充分做好供热运行前的各项准备。
未雨绸缪保障优质服务
据介绍，为有效提高应急保障能力，恒通热力公司修订完善各项供热应急预案，并开展不同范围、不同层次的应急事故演练，配备专业抢修队伍，确保出现突发状况能第一时间出动。客服平台可同时接听20个电话，超出电话转由衡水联通公司114台进行承接，恒通热力公司提前一个多月开展客服人员培训和设备调试工作，确保及时为热用户解忧答疑，让热用户享受...
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