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初级社会工作者考试就要开始咯，赶快复习起来吧，留学群竭尽全力为各位同学准备了“初级社会工作实务2017复习资料：结案”，希望对各位考生有帮助。
结案
章节重要考点：
一、结案任务
1、理解结案：注意：结案是一个过程
2、结案任务：结案的4个任务
二、结案时服务对象反映及处理
1、结案类型：结案的4个类型
2、正面反应：肯定并加强正面反应
3、负面反应：7种情绪、5种处理反应
章节精华习题：
一、单项选择题
1.社会工作者老李与服务对象小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段老李需要做的工作( )。
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的主观因素
C.识别服务对象及环境的积极因素
D.审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪，做结案记录并写成结案报告
答案：D
2.结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信，工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量、他们在使问题解决的过程中所发挥的作用。这种做法是( )。
A.回顾工作过程
B.结果评估
C.强化服务对象已有的改变
D.连接资源
答案：B
3.结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者( )的做法。
A.回顾工作过程
B.识别服务对象的积极因素
C.给服务对象提供积极支持
D.解除专业关系
答案：C
4.经过评估以后，社会工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于( )。
A.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D.目标达成的结案
答案：D
二、多项选择题
5.李奶奶的几个子女互相推脱赡养责任，在社会工作者小李的调解下，李奶奶的家庭赡养问题得到了解决。社会工作者准备结案时，李奶奶表现出对未来生活的焦虑，担心小李不再来看她，会谈时心不在焉，认为自己的问题还未得到解决，小李不该结束工作关系。这时李奶奶的表现反映了结案时服务对象常常会出现的反应，其中包括( )。(2015)
A.倒退
B.依赖
C.否认
D.愤怒
E.抱怨
答案：BCE
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初级社会工作者考试就要开始咯，赶快复习起来吧，留学群竭尽全力为各位同学准备了“2017初级社会工作实务复习资料：矫正社会工作”，希望对各位考生有帮助。
矫正社会工作概述
章节重要考点：
一、矫正社会工作的概念及其功能
1、概念：矫正社会工作
2、功能：
1)针对罪犯：监管、矫正、服务
2)针对环境：营造环境、促进刑罚制度
二、服务对象的特点及需要
1、特点：4个特点
2、需要：4个方面需要
三、矫正社会工作的特点
1、特殊性：服务对象是罪犯或具有犯罪危险性
2、复杂性：强制性监管与人性化服务交织相伴
3、长期性：服务期限与刑罚执行期限基本一致
4、专业性：法律专业与社会工作专业相结合
四、起源与发展
1、起源发展：美国、英国、日本、中古香港地区和台湾地区
2、我国发展：社区矫正
章节精华习题：
一、单项选择题
1.矫正社会工作者阿娟近期把工作的重心转移到了罪犯的家庭和社区环境的改善，阿娟这样做的目的是( )。
A.营造有利于罪犯更新改造的环境
B.促进刑罚制度更加人性化
C.促进刑罚制度更加科学化
D.促进刑罚制度的非监禁化
答案：A
2.矫正社会工作者小王在帮助罪犯小张时，发现小张他行为冲动，缺乏同情心，对人抱敌意，不关心人，喜欢古怪不平常的事，不顾安危，喜欢恶作剧，适应环境不良，对小王的引导非常敏感且抱有很强的戒心。这里体现了小张身上具有的特征是( )。
A.自卑消沉的心理特征
B.与社会严重脱节的社会特征
C.困难重重的生活特征
D.冲动好斗的人格特征
答案：D
3.矫正社会工作者阿芳在帮助罪犯刘刚时，发现他自我评价低、依赖心强、拨一拨动一动、缺乏主动进取精神。这里体现了刘刚身上具有的特征是( )。
A.自卑消沉的心理特征
B.冲动好斗的人格特征
C.与社会严重脱节的社会特征
D.困难重重的生活特征
答案：A
4.罪犯赵虎是矫正社会工作者小王的服务对象，赵虎积极地想要通过自身努力来维持他的基本生存条件，小王便帮他联系到了一份工作，如今赵虎正在积极学习、接受相关的职业技能培训。这里小王的做法是致力于满足赵虎的( )需求。
A.基本生存条件的保障
B.正常家庭生活
C.教育、就业权益的保障
D.再社会化的服务
答案：C
5.罪犯罗力是矫正社会工作者小王的服务对象，罗力的妻子得知他被判了刑之后，一直不肯原谅他，罗力因此苦恼万分，小王积极鼓励和协助罗力构建和恢复正常的家庭生活，终于初见成效。这里小王的做法是致力...
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