留学群专题频道前台岗位职责栏目,提供与前台岗位职责相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意!
体检中心是检查人体健康状况,拥有完整的设备和人力,能检查出身体的疾病和健康评估的场所。下是留学群小编为大家精心整理的体检中心前台岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注留学群。
1、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作;
2、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;
3、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作;
4、负责接待、受理各种形式的投诉,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告;
5、负责客服的相关统计分析工作。
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
1.负责制作并管理受检客人的体检表,请客人填写个人资料;
2.负责向受检客人发放标本盒,并负责说明标本盒使用方法及注意事项;
3.负责与导检护士协调配合安排受检者的项目检查;
4.熟悉各检测项目的主要内容、临床意义、收费价格等内容,解答客人的有关咨询。
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作
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作为一名前台,就应该知道前台的工作职责是什么。一起来看看由留学群小编为大家精心整理的“前台岗位工作职责”,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注留学群。
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;
3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘xx公司‘。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;
5、负责收发管理报纸、信函;
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭...
每一个平凡的岗位都有自己的工作职责,我们无论从事什么工作,只有明确了自己的职责,才能高效地完成工作。下面是由留学群小编为大家整理的“前台工作岗位职责”,仅供参考,希望对您有所帮助!
1、负责企业电话总机的接听、转接工作,为来电人员提供咨询服务;
2、负责企业来访人员的接待工作;
3、负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作;
4、负责企业相关资料的分类、保存、归档管理工作;
5、负责前台区域的环境卫生管理工作。
6、协助行政经理完成其他行政工作。
1、负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。
2、负责公司电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。
3、负责支持物业管理人员负责的总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间),使电话询问人顺利获得公司对外公布的基本信息,或使外来电话迅速和公司相关人员接洽。
4、负责会议室的预定和调配,使大楼公共会议室合理高效使用。
5、负责管理信函收发,使大楼信函安全迅速送达收信人。
6、负责维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。
1、前台、卫生区域保持干净整洁、仪容仪表着装的规范。
2、对来访客户的接待(登记信息、引领、倒水并告知洽谈经理)。。
3、与成交的客户进行交接(先和洽谈经理对接了解客户信息、在进行资料交接、课程的安排)
4、每天下午4点发技术课表(徐雨/周强)、5点发理论课表至(南京诚膳群)统计当天来访客户并发送至客户来访统计交流群。
5、每天统计第二天上技术课的客户的信息发给结业经理。
6、固定每周五与总部对接发照片(签约照片、培训照片、带店照片)。
7、接听电话(问题的反馈、安排课程并及时更新)。
8、监督外出人员的签到登记(各部门负责人签字)。
9、打印机的维护、协助打印(本着节约节能原则进行监督)。
10、每周一发大扫除通知至南京诚膳群下班前进行检查。
11、协助商务拍照、厕纸的更换。
12、快递的接收与寄送。
13、每天下班前关闭所负责区域的所有电源。
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1、负责接听前台电话,做好重要记录和传达信息给相关人员。
2、负责来访客户的接待,做好接待与引见工作。
3、订水,订票,快递收发等工作,办公用品的采购与管理。
4、负责公司的档案管理及各类文件的整理管理工作。
5、负责公司会议记录,协助公司领导安排会议事务。
6、每日完成工作日志,完成本部门分配的工作和任务。
7、完成上级交办的其它事务性工作。
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
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