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05-28
为了更好的完成目标，今后的工作能有条不紊的开展，许多人都开始着手写岗位的年度工作总结。年度工作总结经常与工作计划放到一起写，总结和计划相辅相成。如何写出一篇好的工作总结呢？经过收集，编辑为您献上办税员年度工作总结，希望能对你有所帮助，请收藏。
一、加强学习 规范服务
1、组织学习十七大会议精神和开展落实科学发展观大讨论，以提高思想认识。同时，结合五风教育和双评活动，大厅工作人员认真学习了《办税服务厅环境建设规范》等十项规范、《南昌市国家税务局公开承诺》（洪国税发〔20xx〕206号）和《青云谱区行政服务中心窗口工作人员行为规范》，办税厅全体干部从中收益匪浅，不仅牢固树立了一切为了纳税人的服务意识，而且业务技能也得到了相应的提高，为大厅的各项建设打下了扎实的基础。
二、深化活动 取得实效
根据省宣传部、省文明办及省市局有关文件精神，区局决定在办税服务厅开展优化投资环境，提升服务水平实践活动，通过该项活动的创建，提高了窗口人员的综合素质，为纳税人提供了优质、文明、高效的服务，树立了青云谱国税良好的形象。奥运期间，办税服务厅工作人员牢固树立支持奥运、服务奥运的大局意识，确保了大厅良好的办税秩序。目前该项实践活动正稳步进行。
三、落实制度 严格管理
1、双评期间，除严格遵守区局各项规章制度外，大厅自我加压，要求工作人员提早到岗，确保每天早上8点准时为纳税人提供服务，申报期针对纳税人多的特点，实行延时服务。
2、认真落实《委托受理纳税申报管理办法》，20xx年度共收理纳税人委托申报35起，有效地缓解了大厅排队等候的现象。
3、严格执行《办税服务厅公示制度》。办税厅配合相关职能部门加强最新税收法律、法规宣传，特别是新企业所得税法及其实施细则的宣传；及时发布了相关税务信息，做好纳税人纳税信用等级评定信息公告、纳税人欠税情况公告和两个减负信息公告等。
4、把好发票审核关。实行专人专岗发票验旧一段时间以来，目前全局普通发票的管理得到了很大地提高，为区局的税收征管工作堵塞了漏洞，夯实了基础。
四、认真组织，完成任务
1、制定了网上认证实施方案。在税源管理等部门的配合下，不等、不靠，共组织了4批次、1048余户企业的网上认证系统培训的安排（时间、人员、场地）、指导等工作。到20xx年6月底已全部安装到位。
2、大力推行《红字增值税专用发票通知单管理系统》。为确保我局防伪税控企业开票系统在要求的时间内顺利升级，根据总局、省局、市局关于《红字增值税专用发票通知单管理系统》推行工作的相关要求，于10月22日至10月23日，在华宇大酒店由大厅牵头组织了对区局1093户增值税防伪税控一般纳税人企业的六期免费培训班，取得了很好地效果。
全州税收办税员业务培训结束已有些时日，每天面对的依旧是繁忙的工作，然而“受人以鱼不如授人以渔”的寓言，却在不经意间涌上心头，内心的充实，心底的感激，却久久激荡在心间。参加培训的那段日子里，仿佛又重新回到了学校的氛围中，这么多经验丰富的老师，这么多孜孜渴求的同事，拨动着我曾经那么熟...
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