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2017年助理人力资源管理师高频考点：企业战略管理
第三章 第一节 企业战略管理
【考点】企业战略环境分析
(一)企业战略的概念与特征
企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征，离开这些特征就称不上经营战略。
(二)企业环境的结构及特点
(三)经营环境分析的方法
1、外部环境的调研
(1)获取口头信息。
(2)获取书面信息。
(3)专题性调研。
2、外部环境的预测。
(四)经营环境的微观分析
1、现有竞争对手的分析
(1)现有竞争对手的数目。(2)现有竞争对手的经营战略。
(3)竞争对手的产品差异化。(4)固定成本的高低。
(5)行业成长过剩。
2、潜在竞争对手分析
(1)产品差异化。(2)规模经济。(3)绝对成本优势。
(4)进入分销渠道。(5)资本需求。(6)现有企业的反应。
3、替代产品或服务威胁的分析
4、顾客力量的分析
5、供应商力量的分析
(五)经营环境的宏观分析
1、政治法律环境
2、经济环境
(1)经济体制(2)经济形势
(3)经济结构(4)经济政策
3、技术环境
4、社会文化环境
【考点】企业分析
(一)企业资源状况分析
1、企业资源的概念
2、企业资源的分析
(1)物质资源状况(2)人力资源状况(3)财务资源状况
(4)技术资源状况(5)管理资源状况(6)无形资产状况
(二)企业能力分析
1、能力的概念及内容
2、企业能力分析的方法
(1)纵向分析(2)横向分析(3)财务分析
3、企业能力评价的标准
(1)效率分析(2)效果分析
(三)企业内部条件和外部环境的综合分析
(四)企业的战略选择
1、总体战略
企业的总体战略有进入战略、发展战略、稳定战略和撤退战略。
(1)进入战略(2)发展战略/4点
(3)稳定战略(4)撤退战略/6点
2、一般竞争战略
(1)低成本战略/2点(2)差异化战略/2点(3)重点战略
3、不同行业阶段的战略
(1)新兴行业的战略
(2)成熟行业的战略
(3)衰退行业的战略
1)衰退行业战略的影响因素2)衰退行业的战略制定
①领导地位战略。②合适定位战略。③收获战略。④迅速退出战略。
【考点】企业经营战略的实施与控制
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2017年助理人力资源管理师高频考点
劳动力与劳动力供给
(一)劳动力和劳动力参与率的概念
现代劳动经济学所要研究的劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的全部人口，包括就业者和失业者，即社会劳动力。
劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。其含义是劳动力在一定范围内的人口的比率。“一定范围内的人口”可依若干标志进行分类， 如总人口、不同年龄组人口或不同性别人口等。以总人口计算的劳动力参与率(以下简称劳参率)称为总人口劳参率;以某年龄组计算的劳参率称为年龄别劳参率; 以某一性别计算的劳参率称为某性别劳参率。具体的计算公式分别为：总人口劳参率=劳动力/总人口*100%;年龄别(性别)劳参率=某年龄(性别)劳动力/该年龄(性别)人口*100%
劳动力参与率只是测度和反映人口参与社会劳动程度的指标，它本身并不是影响人口参与社会劳动的因素，社会的、家庭的经济因素影响劳动参与的选择 和决策，再通过劳参率的变化影响劳动力供给。此外，由于劳参率指标准确地反映劳动参与的变动，故它成为分析劳动力供给变动的工具。
所谓劳动力供给，是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的劳动时间。
劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。设Es为劳动力供给弹性，△S/S表示供给量变动的百分比，△W/W表示工资变动的百分比，则有：
通常在考察市场劳动力供给时，劳动力供给弹性值分布在0到无限大之间。根据劳动力供给弹性的不同取值，一般将劳动力供给弹性分为五大类：
1.供给无弹性，即Es=0。在这种情况下，无论工资率如何变动(在劳动力市场分析的实际可能范围内)，劳动力供给量固定不变。
2.供给有无限弹性，即Es→∞。这时工资率给定，而劳动力供给量变动的绝对值大于0。
3.单位供给弹性，即Es=1。在这种情况下，工资率变动的百分比与劳动力供给量变动的百分比相同。
4.供给富有弹性，即Es>1。劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比。
5.供给缺乏弹性，即Es<1。劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比。
劳动力供给量的变动是指在其他条件不变的情况下，仅由工资率变动所引起的劳动力供给数量的变化。
(二)劳动力参与率的生命周期
如果研究劳参率的长期变动，则可看到如下比较重要的变动趋势：
首...
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劳动力市场是生产要素市场的重要组成部分，我们可用图1—1所示的模型揭示劳动力市场的基本功能，它根据经济学的基本理论，描述一个最简单的经济系统的收入循环模型。
虚线连接的循环是生产要素市场，实线连接的循环是产品(服务)市场。在生产要素市场，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。企业 由于生产要素的使用须向居民户支付要素报酬(如工资)。在商品市场中，居民户是商品和服务的需求者，企业则是供给者，居民户向企业支付货币，交换商品和服 务。在商品市场与生产要素市场上，供需主体双方互相换位;而在同一市场，则是供给与需求的相互对立和适应。供给与需求的选择反映为按照一定的价格实现商品 的交换。
在劳动力市场上，居民户是劳动力的供给方，企业是劳动力的需求方，通过双方的无数次选择，按照一定的工资率(从供给的角度看，是要素服务收入; 从需求的角度看，是要素使用成本)将劳动力配置于某种产品和服务的生产的职业岗位上。劳动力市场上劳动力供求的运动，同时决定一个经济社会的就业规模和获 得的工资量。从生产要素投入的视角观察，劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置;从收入的视角观察，劳动力市场的供求运动决定着工资。就业量与工资的决 定是劳动力市场的基本功能。
从上述分析可见，劳动力市场的功能与其他市场是相似的，即通过商品的供给与需求决定价格的机制，实现、调节资源的配置;解决生产什么，如何生产 和为谁生产这一经济社会的基本课题。如产品市场，哪一种产品的价格高就生产哪一种，用什么方法生产费用低就用什么方法生产，谁在产品生产中做出的贡献大， 谁得到的报酬(收入)就多。
劳动力市场如果完全依此运行，劳动经济学就将不会存在。不可否认，劳动力市场具有其他市场相类似的功能。如果不考虑劳动力的特殊性，劳动力市场 的运行也与其他市场相类似。不过，劳动力市场配置的资源、交换的商品是劳动力，这与其他市场配置的资源、交换的商品相比，具有显著的特殊性，这种特殊性所 导致的劳动力市场与其他市场的重大区别是劳动经济学产生的基础。
劳动经济学的主要任务就是要认识劳动力市场的种种复杂现象，理解并揭示劳动力供给、劳动力需求，以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理。总之，劳动经济学是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学。
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