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09-27
2014年的考研考试离我们越来越近，复习也已经进入了紧张和冲刺时间，考生们也应该想到要报考什么学校了吧，留学群考研频道为您提供2014各校各科目考研大纲，根据考研大纲复习才能事半功倍。
982 工商管理基础考试大纲(2014版)
一、考试组成
982企业管理基础包括生产与运作管理、微观经济学和公司财务三部分，三部分分数分别为58分、51分和41分(总分150分)。
二、生产与运作管理部分的考试大纲
(一) 建议考生可以看一下
1、 机械工业出版社(2013年)的
1. 《生产与运作管理(核心理论与习题集)》(第二版)，王晶编著。
(二)复习内容及要求
第一章 生产与运作管理概论
主要内容：
生产与运作管理的基本概念
转换过程
生产类型
服务产品
生产与运作管理面临的新挑战
基本知识点：
什么是生产与运作，生产与运作管理研究的基本问题;
转换过程，生产与运作系统的构成要素;
生产类型及其特点的比较;
服务产品的特点。
第二章 生产与运作管理战略
主要内容：
用户-产品-运作系统的关系
产品竞争策略
运作战略的决策过程
运作系统的战略性构造
基本知识点：
现代企业产品竞争的特点;
产品竞争重点的转移;
运作管理的决策内容与决策过程;
各类运作系统的功能特点。
第三章 新产品研究与开发
主要内容：
现代企业的新产品研究与开发
新产品研究与开发的组织
新产品研究开发技术
服务产品设计
基本知识点：
现代企业新产品研究与开发的特点;
新产品研究与开发过程;
产品开发对生产成本的影响;
新产品研究与开发绩效评价;
并行工程方法;
服务蓝图。
第四章 需求预测
主要内容：
需求预测过程
定性需求预测
时间序列分析
回归分析需求预测法
基本知识点：
需求预测的影响因素及一般步骤;
主要定性预测方法;
简单移动平均法、加权移动平均法、指数平滑法;
线性回归需求预测模型;
预测误差度量。...
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