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1[单选题]在文书处理程序中，根据定稿对文件校样进行核对校正的过程称为()。
A.检查B.复核C.校对D.审核
参考答案：C
参考解析：校对是根据定稿对文件校样进行核对校正。
2[单选题]“内部客户”的理念核心是()。
A.对任何客户都热情服务
B.对客户的需求都要满足
C.对待内部职工应与对待外部客户、最终顾客的态度一样
D.进行后续工作的人都是最终客户
参考答案：C
参考解析：内部客户指组织内部的员工，也可以是一个单位或组织，它内部的人员、过程和产品都是内部的顾客。内部客户理念的核心内容是倡导“内部客户”服务。
3[单选题]如果有一天，你所在的工作单位财政困难，所有员工的薪水要降20%，你会()。
A.对单位失去信心，马上辞职，找薪水更高的工作
B.努力工作，相信单位的境况会一天天好起来
C.停薪留职，等单位境况好转之后再回来
D.工作积极性会有所下降，但舍不得辞职离开
参考答案：B
4[单选题]在Word编辑状态下，欲将插入点快速移动到所在行的行首，应按()键。
A.HomeB.EndC.Ctrl+HomeD.Ctrl+End
参考答案：A
5[单选题]下列叙述中不正确的是()。
A.物质层是企业文化的载体
B.精神层是企业文化的核心
C.制度层约束着精神层的建设
D.制度层是企业文化的灵魂
参考答案：D
参考解析：D项说法错误。精神层是企业文化的核心与灵魂。
6[单选题]下列关于PowerPoint幻灯片背景的叙述，错误的是()o
A.一张幻灯片上可以使用多种背景
B.更改背景时，用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片
C.用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景
D.同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景
参考答案：A
7[多选题]世界贸易组织的职能包括()。
A.管理贸易争端解决机制
B.为成员方提供谈判场所
C.管理贸易政策审查机制
D.保障协议的实施与运作
参考答案：A,B,C,D
参考解析：世界贸易组织的职能有：促进世界贸易组织章程和各项多边贸易协定的实施、管理和运作，并推动其各项宗旨的实现;为多边贸易协定的实施、管理和运作提供组织保障;为成员方提供谈判场所;管理世贸组织的争端解决机制;负责管理贸易政策审查机制;负责与国际货币基金组织、世界银行及其附属机构进行合作，以便更好地协调制订全球的经济政策。故答案为ABCD。
8[多选题]推销英雄比尔的故事告诉我们，一个人成功的关键是()...
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多项选择题
1.认定驰名商标应考虑的因素有()。
A.公众对其知晓程度
B.商标使用的持续时间
C.宣传工作的持续时间和范围
D.曾作为驰名商标受保护的记录
2.下列关于扫描仪的叙述，正确的是()。
A.扫描仪的色彩位数反映了扫描仪所能识别的颜色范围
B.要实现文字识别，必须要安装文字识别软件
C.用户应注意升级扫描仪的驱动程序
D.在每次使用扫描仪之前最好在计算机打开之前接通扫描仪的电源
3.应用文书结构的总体要求是()。
A.严谨
B.自然
C.完整
D.统一
4.确定工作会议的地点应考虑()。
A.选择不受外界干扰的地方
B.选择设备齐全的地方
C.选择离上司和与会者均较近的地方
D.选择食宿条件较好的地方
5.横向沟通()。
A.体现为部门之间和员工之间的沟通
B.不存在上下级关系
C.能够给员工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识
D.能使员工和各部门为了共同的目标合作，减少摩擦
6.在WoId编辑状态下，设置段落的行距时，下列说法错误的是()。
A.一旦设置，即对全文生效
B.如果没有选定文字，则设置无效
C.如果选定了文字，则只对选定部分所在的段落有效
D.一旦设置，不能再更改
7.利用会议信息进行宣传，可以()。
A.向与会者解释清楚决议产生的原因
B.向有关人员宣传会议精神
C.扩大会议的影响
D.推动会议精神的落实
8.文书封发的要求中包括()。
A.封发的文书要折叠整齐
B.封口要贴实
C.封装人要在封口签字
D.封装后要及时发送
9.档案检索工作的内容包括()。
A.档案信息复制
B.档案信息查检
C.档案信息存储
D.档案信息运用
10.信息存储的载体有()。
A.软盘
B.磁带
C.光盘
D.纸张
答案解析：
1.ABCD【解析】认定驰名商标应当考虑的因素有：(1)相关公众对该商标的知晓程度。(2)该商标使用的持续时间。(3)该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围。(4)该商标作为驰名商标受保护的记录。(5)该商标驰名的其他因素。
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