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信访工作处理的好坏直接关系到社会的安定，所以一定要认真处理信访工作，下面是小编精心为您整理的“园林局信访年终工作总结2018”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请继续关注我们哦。
今年以来，在市委、市政府的正确领导下和信访局的大力支持和指导下，市园林处以信访平台为有效载体，采取有力措施，认真化解各类矛盾纠纷。现就我处全年信访工作总结如下：
一、2018年信访开展情况
（一）精心组织，加强对信访工作领导
为信访工作创新发展提供坚强的组织保障，市园林处主要领导担负起了信访工作主要责任人的责任，对信访工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办；分管领导具体负责，加强了对信访工作的直接领导，及时安排部署、组织实施，牵头协调解决信访工作难题和突出问题，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。
（二）完善制度，畅通来信来访渠道
根据新形势下信访工作的特点，健全完善了信访工作机制，成立了《信访工作领导包案领导小组》，成立了信访领导小组。凡是群众合理的要求，我们都及时进行调查协调解决，违背政策和法律规定的，向群众做好解释工作，说明原因，取得群众的谅解，避免矛盾激化而造成越级上访，有效地防止了小事变大、大事变难、难事变烦的现象。
（三）深入基层，开展矛盾纠纷排查
一是完善矛盾纠纷排查化解机制，充分发挥基层信访作用。今年市园林处结合深入群众大走访活动，深入到xx小区开展调查走访工作，及时了解群众对园林绿化方面诉求，并对xx小区绿化进行综合整治，全面提升小区整体绿化环境。
二是坚持思想教育先行，按照“谁主管、谁负责”的原则，对排查出的每个问题，由分管处长负责，成立相应的工作小组，进行专门攻关。对要求不合理或过高的上访人员，有针对性的做好思想转化工作，防止了矛盾激化。复杂问题召开专门会议研究解决。通过活动开展，有效的将矛盾纠纷化解在基层。化解在萌芽状态，维护社会稳定。
（四）及时办理，化解群众疑难问题
在处理信访事件过程中，我们严格按照《信访条例》的要求，力求从解决问题上下功夫，确保件件有着落，事事有回音。今年，全年共接收省信访平台信访案件2个，都严格按照办理流程和时限，给予了妥善处理，同时接听市长热线362件，答复率和办结率100%。
二、2019年工作谋划
在今后的工作中，我们：
一是抓认识，增强处机关各科室和处属各单位对信访工作的认识，把信访工作列入重要议事日程，形成思想上有认识、落实上有措施。
二是抓重点，突出群体来信来访问题。坚持信访目标责任制，通过调查研究、专题协调，重点解决职工群众群体来信来访问题。
三是抓监督，确保信访工作落到实处。继续认真抓好信访和维稳工作，加大《信访条例》的宣传力度，促进和谐社会建设，为我市经济又好又快发展作出新的更大贡献。
我局在2018年园林信访工作中，始终围绕保障人民群众利益出发，严格园林执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓园林信访工作不放松，做到了接待、登记、回复...
所谓工作总结指的是对过去某段时间工作的总结与反思，下面是留学群为大家搜集整理的园林局个人工作总结，欢迎阅读。
园林局个人工作总结(一)
本人自06年11月参加工作以来，认真工作，对自己的岗位一直尽忠职守，锻炼吃苦耐劳的精神，不断提高自己的专业知识和操作的能力，在各位前辈和师傅们的指导下，在领导及同事们的帮助下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩已成长为一个具有较强业务能力的技术人员，现将本人三年以来的工作、学习情况汇报如下：
一、态度端正，严谨科学。
搞园林绿化工作是一项非常艰苦的行业，日晒雨淋，属室外作业者，而对着焰热的夏日，和连绵不断的秋雨，都要不懈地工作，我们曾被称为高档农民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中带细，所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。
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二、认真加强学习。
不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。自己始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是认真加强思想政治学习。不断加强党性党风教育，保持政治上的坚定性，坚持学以致用，以理论指导实践...
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园林局工作总结(一)
一、抓规划、谋全局，加快编制专项规划和导则
今年，我局重新梳理优化了市域绿地系统结构，完成了我市绿地系统规划正式成果稿，并在此基础上继续推进绿线划定及专项规划与导则的编制工作。
(一)组织实施第二批城市绿线划定工作。根据我市控制性详规的调整，完成了第一批绿线的复查调整工作，并在此基础上，组织实施江南六区剩余绿线的划定。目前已完成了玄武区、秦淮区、原下关区所有绿线和栖霞区的现状绿线划定。
(二)继续开展行道树树种规划编制工作。今年我局与南京林业大学编制完成了《南京市行道树树种规划(报批稿)》，规划确定了行道树骨干树种24种、一般树种49种和试用树种30种，并推荐了不同断面形式的道路绿化植物配置模式，完成了专家评审、社会公示及修改完善等程序，已上报市政府，待批准后公布。
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(三)制定出台《南京明城墙风光带植物应用导则》。为做好明城墙风光带环境综合整治工作，综合城墙保护、文化彰显、景观营造和生物特性等因素，我局制定并颁布了《南京明城墙风光带植物应用导则》，规范了明城墙风光带沿线植物配置要求。
(四)编制完成《南京市城市道路绿化设计导则》。为更好地规范城市道路绿化设计和行道树栽植，彰显我市道路绿化特色，我局组织编制了《南京市城市道路绿化设计导则》，拟定了《南京市城市道路行道树栽植导则》，为提升道路绿化规划建设管理水平创造条件。
(五)研究制定《南京市居住区附属绿地设计规范》。为满足“绿色图章”管理制度要求，填补我市...
12-21
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。下面是留学群小编为大家整理的市园林局年终工作总结，欢迎大家阅读。
市园林局年终工作总结【一】
20xx年，我局累计完成市政道路、污水处理、燃气供水、环境卫生、园林绿化等市政园林相关固定资产投资8.2亿元，完成率为151.85%。全年累计供水量6568.99万吨，其中市区供水5106.68万吨，集镇供水1462.31万吨;市区自来水出厂水和管网水水质综合合格率分别为100%与99.91%，集镇自来水出厂水和管网水水质综合合格率分别为99.056%与99.67%，管网抢修及时率和质量合格率均为100%。收集处理生活污水2640.93万吨，城镇污水处理率达到88%，完成cod减排5208.97吨。市区清扫保洁面积达到594万多平方米，包含1850条道路，其中主要道路80条, 主要道路机械化清扫率达到58.9%，城市生活垃圾无害化处理率达到100%。公园保洁面积达到9.5万平方米，新XX市人均公园绿地面积2.7平方米，建成区人均公园绿地面积达到11.75平方米。
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第一，紧抓民生主线，城市基础设施进一步完善。以提高城市基础设施承载力为目标，稳步推进市政园林设施建设与维护。市政道路建设方面，累计修建市政道路2万平方米，疏通、清污、养护排水管道4.1万米，疏通、清污、养护窨井272处，更换破损、被盗窨井盖450个。完成青松路、厂前路改造工程，完成林东大桥应急抢修工程，实施瑞湖桥危桥改造工程前期工作。绿化建设方面，完成零星补植...
09-02
根据市园林局2011年行政效能建设第二季度工作的安排，从3月底开始，行政效能建设活动转入“查找问题、边整边改”阶段，这一阶段也是整个活动最关键、最具实际意义的阶段。对此我单位开展了“五查五比”活动，现将活动开展情况总结
一、思想动员。3月28日，市园林局召开全体全体干部职工加强机关行政效能建设第一阶段总结暨第二阶段动员大会，传达了我局领导关于加强机关行政效能建设的重要讲话，要求我局全体干部职工在加强学习的基础上端正态度，充分认识做好查摆问题阶段工作的重要性，要通过多种形式广泛征求群众意见，深入进行问题查找，找准存在突出问题，对原因进行深刻剖析，明确整改方向，制订整改措施，确保第二阶段行政效能建设活动取得预期成效。
二、周密部署。为了使第二阶段活动工作能够扎实有序推进，对活动开展进程作了周密部署，制订了第二季度工作安排表，采取“五查五比”(查行政，比谁行为更规范;查服务，比群众对谁更满意;查作风，比谁作风更扎实;查工作，比谁业绩更优秀;查廉洁，比谁形象更突出)的方法，结合检查行政效能笔记和会议记录情况来认真查摆本单位和干部在行政效能建设方面存在的突出问题，找准问题的症结，研究提出整改方向。
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