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08-08
本次工作总结主要分为三个部分:工作内容、工作中遇到的问题及解决方案、个人成长与收获。
一、工作内容
审计质控复核专员是保障审计质量、提高审计效率和客户满意度的重要岗位之一。具体的工作内容主要包括以下几个方面:
1. 客户文件复核
客户文件复核是审计质控复核专员的核心工作之一。在具体操作过程中,我们需要对审计程序、经验调整、会计师事务所执行的审计程序、经验调整和内部质量控制文件等进行细致、系统的复核,以确保客户报告符合相关审计准则、法律法规的要求。
2. 技术支持
审计质控复核专员还可以根据需要为审计人员提供技术支持,包括但不限于回答审计、会计、税务和法律等方面的问题,确保审计工作的顺利进行。
3. 质量控制
作为审计质量控制的重要环节,我们需要对审计报告、审计程序、审计文档、记录、通信、报告等各个环节进行质量控制,确保整个审计过程的合规性和规范性。
4. 提高审计效率
作为一个质控人员,我们还需要不断寻求提高审计效率的方法,以便在快速、高效地完成工作的同时,保证审计质量的高标准。
二、工作中遇到的问题及解决方案
在工作过程中,也遇到了一些问题。比如:客户在整改意见中标识了具体的整改措施,但实际跟踪结果不理想,可能是因为客户没有实际执行计划。在这种情况下,我与团队成员沟通协调,加强与客户的沟通,并提供具体落实方案和指导,最终帮助客户实现了对整改措施的有效实施。
还遇到了一些技术上的问题,例如不同的审计标准和局限性,以及审计程序的制定和漏洞等。在这种情况下,我会与团队合作,全面考虑问题,努力制定一个合理的审计程序,最终解决问题并改进我们的工作流程。
三、个人成长与收获
通过这一年来的工作经验,我在很多方面都得到了很大提高。首先,我学会了如何与团队合作,如何协调管理,如何有效地与客户沟通并指导其实施整改计划。其次,我在审计风险管理、质量控制的知识方面也得到很大提高。我也深刻理解了如何在实际工作中运用理论,对审计报告的质量和满意度作出深入评估。
最后,工作中的每一个挑战都让我学会了如何应对和解决问题,并获得了独立思考和有效沟通的技巧。所有这一切,使我更加自信、自信地融入到团队中,成为一名更优秀、更专业的审计质控专员。
总之,这一年来的审计质控复核专员工作,让我不断地学习、进步。我将继续不断提高自己的水平,为公司的发展和客户的满意度不断贡献自己的力量。
医药公司仓库复核员工作总结
作为医药公司仓库的复核员,我在过去的一段时间里积累了丰富的经验和知识。在这份工作中,我对医药产品的收发、复核等环节进行了仔细的把控和管理,并且不断追求卓越,提高工作效率。以下是我对这份工作的总结和反思。
首先,作为仓库复核员,我意识到精确性和细致性的重要性。医药产品的复核工作必须准确无误,任何一丝差错都可能对患者的健康造成严重的后果。因此,在执行每一项任务时,我始终保持高度的专注和责任心。我会反复核对每个订单的信息,包括产品名称、批...
04-25
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(...
12-15
留学群主题阅读推荐:“药品复核工作总结”。
时间不等人,蓦然回首,新的工作即将到来,到了我们写工作总结的时候了,通过工作总结可以看出一个人的努力与成果。你是不是也在考虑怎么写工作总结?下面是留学群的编辑为你精心整理的“药品复核工作总结”,相信能对大家有所帮助。
我于20xx年3月份正式加入公司验收组,参与公司药品入库的验收。在这期间不断的加强了对药品的认识。在公司同事和领导的热心指导下,我依次对公司总体情况、部门的工作流程、即将从事的岗位一一进行了了解,并积极参与相关的工作,按照实际工作,用理论知识完成了对药品保管、药品验收、药品运输、药品复核等环节进行了了解掌握;同时也参加质管科对员工的培训,弥补了某些知识的欠缺,现将工作中遇到的一些问题总结一下。
一、在这一年中完成比较好的方面有:
1、积极参加部门的培训,弥补了某些知识的欠缺,对药品有了更好的了解;
2、掌握了验收岗位的主要职责和日常工作的具体操作,对所接触的药品验收工作有了更深的认识;
3、可以独立解决工作中遇到的一些问题和困难。比如操作中失误的修正、顾客的某些咨询等日常碰到的问题;
二、存在需要修正的方面:
1、对日常用到的计算机系统的'掌握和使用还有待加强。
2、对药品的了解还有待加强;特别是对特殊药品的来货验收和处理还有待进一步向质管科领导学习。
3、药品验收过程中,差错依然存在,日常的操作失误未能有效的避免;主要体现在这些方面:
(1)药品入库验收是一个非常重要的环节,药品到货时收货员收货完之后验收人员在验收时应该以“质量第一”的观念,坚持原则,不徇私情,严把药品质量关,杜绝假、劣药品流入企业内部。应根据《验收程序》和《质量验收细则》从事药品质量验收。对购进药品销后退回药品进行逐品种、逐规格、逐批次验收,不得漏验。
(2)验收员必须认真做好药品入库验收记录,应按供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格、批准文号、批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论、验收合格数量、验收日期,验收人员等内容逐项记录,并记录电子文档,应真实完整,可追溯,至少保存五年。
(3)验收员凭供货企业随货同行凭证验收药品,凭证不为手写,应是电脑票据,并加盖供货企业药品出库专用章原印章。
(4)验收特殊药品未按特殊药品有关规定验收,特殊药品在电脑上没有具体的验收程序,对特殊药品的认识和掌握还有待进一步加强。对需要冷藏药品没有做到完整的验收记录,冷藏药品来货时对温湿度的数据没有及时监测和记录。
(5)对不合格药品的验收没有详细注明处理措施。
(6)对进口药品的验收应有“进口药品注册证”、“进口药品检验报告书”、“进口药品通关单”并加盖有调出单位质管机构鲜章。进口预防性生物药品,血液制品应有《生物制品进口批件》,并加盖有调出单位质管机构的红字印章。
(7)对退货药品的处理;验收人员在收到“已销药品退货通知单”后,须对退货进行复验,验收合格后,方可移入合格品区。
(8)含麻黄碱类复方制剂的验收入库管理:质量管理部验收组负责含麻黄碱类复方制剂的验收,做到票、帐、货相符...
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