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04-28
希望这份“外贸员周记”能够带给您更多的收益。周记写作是通过文字表达自己思维的一个新方式,作为学生,相信对周记非常熟悉吧。周记可以帮助我们更深入地探索和理解自己的人生意义。希望本文能给您提供借鉴!
第1周(8.2-8.8)
这周我们最后一次参加支公司的衔训,内容是如何养成良好的工作习惯,培养积极地工作心态。首先,要有良好的销售习惯,要学会随时随地开放客户、拜访客户,要和客户向朋友一样相处。其次,学会自我管理,包括早会时候认真记录,认真填写拜访计划,自我督促。培养积极的销售心态,首先要换为思考,思考自己面对寿险销售人员的心态,分析客户的拒绝话术。然后,在与客户沟通时态度真诚、分析客观。第三全力以赴,认真反思,明确目标,立即行动,用专业的知识、积极的心态、熟练的技巧、良好的工作习惯应对工作中的挫折和挑战。
这个月伊始,我们组迎来了几位新人,有和我一样暑期实习的大学生,有刚刚参加工作的应届毕业生,还有已经在深圳工作了好几年的前辈。不过我比他们先入职,也积累了一些经验,所以朱经理让我带他们出去展业,让他们尽快熟悉业务流程。
新的血液往往带来新的思想,我们各抒己见,策划了很多展业的新思路。我们除了继续宣传“鸿鑫人生”和“金泰人生”两款产品之外,还介绍人身意外保险产品“家庭如意卡”“太平吉祥卡”和“世纪行”卡。这三款产品费率低,手续简单,保障功能突出,最能体现保险的意义,适合作为与客户沟通的敲门砖,有助于我们扩展目标客户的范围。之前只要针对生儿育女期的年轻夫妇,现在,我们也可以多接触刚刚出来社会的单身贵族,向他们介绍意外险,为进一步的销售打下伏笔。
这周我们业务室联合马栏兰丰社区,计划在周末举办“明日之星”智利拼图大赛,通过这样的活动收集客户信息。大家共同策划了活动的流程。我们还在周三奔赴马栏广场踩点。这次活动主要针对兰丰社区内部的幼儿园、托儿所进行宣传,但我们也可以在平时的展业中寻找潜在的参赛对象。不过后来因为天气原因,计划推迟两周。
由于支公司上月没有全额完成任务,所以这个月一开张,公司就宣布了新的奖励政策,10号之前开单的奖励世博会纪念银钥匙一把,既可以自己收藏,也可以转增客户,从而更好地维护老客户。我也借此机会再一次约访我的准客户,不过没去取得什么突破,也没有如愿交单。
第2周(8.9-8.15)
这一周,分公司的邱总过来给我们介绍了寿险产品交叉销售的专题,鼓励我们通过家庭财产险、车辆险的销售来开拓寿险市场,同时还介绍了“小康之家”家财无忧卡。我们也开始尝试针对百合山庄这类开发时间相对比较早的小区介绍家财险,开拓销售渠道。
虽然公司为我们提供了很多扩展业务的途径和方法,但一个半月过去,我还没有正式开单,连每天收集回来的客户名单也减少,甚至没有。我很着急,情绪也有些波动,以至于去上班前还要纠结一番。涉足保险这一行业一个多月,新鲜感没有了,甚至还有限厌倦。这个时候朱经理过来开到我。他说虽然很多人都不可能把寿险销售作为终身的事业,连他自己也不可能做一辈子。但是既然进来了,就要做出样子。这样,在我离开的时候,我可以赢得同行的赞许,而不是像个逃兵。我听了深有感触,所以决定最后的两个星期冲刺一下。保险的销售讲究时间的积累,厚积薄发,贵在坚持。
我也借此机会认真地总结了一下...
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