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05-05
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姓名：
目前所在：荔湾区年龄：41
户口所在：广州国籍：中国
婚姻状况：已婚民族：汉族
培训认证：未参加身高：168cm
诚信徽章：未申请体重：67kg
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：物业管理经理/主管：
工作年限：24职称：中级
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：12000--20000希望工作地区：广州,佛山,
工作经历
广州天力物业发展有限公司起止年月：xx-07～xx-08
公司性质：民营企业所属行业：物业管理/商业中心
担任职位：区域经理
工作描述：一、直接向物业公司分管副总负责，全面负责所属区域富力广场、盛悦居住宅项目和富力商贸大厦写字楼项目的物业服务工作，在管面积约70万平方米;在管户数约7000户;在管人员400多人;
二、对公司和上级领导交办的事项，认真组织落实并及时汇报工作的完成情况;
三、做好上传下达的工作，及时将公司信息下达到各项目，并检查各项目对公司制度的执行情况;
四、以公司(QPI)为指导，监督项目的服务质量和现场管理效果，并及时向项目负责人提出整改意见;
五、根据公司(QPI)的要求，配合分管领导以及连同各项目负责人一起共同制定《收楼相关流程PPT》、《年度设施设备保养计划》、《西南片区安全防范工作规范》以及《管理人员违规历程表》等规范文本指导项目的日常工作;
六、根据片区的三级核查机制：1、项目自查自纠，2、第三方暗访，3、每周例会检查等不断完善项目服务工作;
七、要求项目落实管理骨干每人每月不少于二十户回访工作并定期汇总提交，以便随时进行抽查，保证服务质量的持续稳定;
八、负责协调处理好各分管项目与公司各部门之间的关系和与辖区内各政府职能部门和企事业单位之间的关系，努力整合片区周边资源，以共赢为出发点为业户提供更多超值服务。
离职原因：个人原因
广州市怡港物业管理有限公司起止年月：xx-07～xx-06
公司性质：民营企业所属行业：物业管理/商业中心
担任职位：丽影华庭服务中心主任
工作描述：一、直接向物业公司总经理负责，全面负责丽影华庭(由住宅和商场两部分组成)的物业服务工作。
二、根据IS9001-2000的服务管理体系，带领全体员工完成物业委托服务合同各项工作;
三、定期组织业主沟通会及时为业户解决疑难，面对面解决业户的投诉事项;
四、加强与发展商及相关业务单位的联系，确保物业服务工作的顺利开展;
五、负责协调处理管理处与政府各职能部门的关系;
六、负责监督社区文化专员开展形式多样的社区文化活动，丰富业户的业余生...
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