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给代理商打招呼,第一句话说什么好呢?根据情境的不同,主动相迎的语言可以分为问好式、插入式、应答式、迂回式四种。
1.问好式。
(1)情境
当代理商接近展位时,销售人员主动对代理商打招呼,进而开始推荐。
(2)方式
展会中,客流速度很快,促销员简单地说“欢迎光临”,代理商并不感兴趣。
为了吸引代理商的注意,可以加上产品的主要卖点的简要介绍。比如,卖××心脑血管产品,可以说:“您好,请看看××的全国独家产品。”“您好,一篇软文开市场,当月收回广告成本!”
2.插入式。
(1)情境
很多代理商同时来到展位,也许已经在旁边观察了一段时间。代理商多有从众心理,越是人多的地方,越要挤过去看看。代理商看到别人代理,也下定了代理的决心。
所以,既要照顾好先前的代理商,又不能让后来者感到冷落。
(2)方式
发现后来的代理商,主动打招呼:“对不起,让您久等了,这是我们全国独家产品××……”
3.应答式。
(1)情境
也有些代理商很爽快,或已经对产品很了解,刚来到展位,还没等销售人员问好,就主动发问。
(2)方式
代理商:“这就是××吧?”
销售人员:“是的先生,这就是××全国独家产品,先生对××产品很了解是吗?”
4.迂回式。
(1)情境
想一想:老朋友见面时,我们说什么呢?
“今天的精神头不错嘛,有什么好事呀?”
“哟,你的孩子都这么大啦……”
(2)方式
对代理商也可以采用这种方法,他们会感到你把他(她)当朋友来看待。
“老板,每次展会都看到您,这次准备找哪类产品?”
“大姐今天的发型真不错!”
哪种话术最具杀伤力
在以上四种方式中,哪种最有效?显然是迂回式。迂回式销售就是给代理商面子,实际上就是拍马屁。有人说,我是读书人,做人要正直,要厚道,要高尚,宁死不学拍马屁。试问:不拍马屁怎么缓解代理商的紧张,怎样赢得代理商的信任,怎样获得代理商的好感?
业务员看到代理商要做的第一件事情就是搭讪,让代理商思想上放松,让代理商听起来舒服。哪怕代理商只是路过,你也要给他VIP大富翁一样的尊重,让他有面子。你要说代理商有钱是个大老板,是个局长行长有权,是个大教授有学问,是个帅哥有很多女朋友……
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