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11-25
工作总结要怎么写，很多人第一次写工作总结没有什么经验，那么在这里留学群小编给大家整理“村干部疫情防控工作个人总结报告(精选5篇)”需要的朋友就来看看吧!
20xx年度我镇动检站在镇党委、政府及县畜牧水产局的正确领导下，按照大力发展“生态有机养殖”的总体思路，进一步加快了畜牧业产业结构的调整步伐，加强动物疫病防治，加快畜牧业规模化、产业化合作化步伐，促进畜禽产品竞争力强，畜牧业增效，农民增收方面做了一定的工作，取得了一定的成绩，现就将一年来我站所做的工作总结如下：
一、养殖业生产完成情况
1、完成情况：
生猪生产数13800头，其中出栏8000，存栏5800头。(包括能繁母猪610头)。
家禽饲养量130000羽，其中出笼78000羽，存笼52000羽。
山羊饲养量10300头，其中出栏7100头，存栏3200头。
水产品产量888/吨(其中特种水产品286吨)。
中峰420箱。蜂蜜产量2.2吨。
2、畜禽防疫免疫注射率分别达到100%，产地检疫，肉品检疫率100%。
二、抓好防疫队伍网络建设
1、一年来，我站工作在各级领导的关心和支持下，从防疫员队伍建设抓起，，把各村懂技术、懂业务、热心防疫工作的人员安排在村级协防员的岗位上。辞退了原来个别不懂业务不能做好本职工作的村级协防员。把新上岗的协防员加强培训，使我镇村级协防员队伍成为一支热心本职工作技术上过硬的专业队伍。同时，积极开展动物标识及疫病可追溯体系建设工作，全年向市中央数据库报送信息290余条。
2、今年我站按照上级业务部门工作部署，切实落实各项防控措施，及时发现和消除疫情隐患，按照《重大动物疫情应急条例》和《国家突发重大动物疫情应急预案》，做好了应急物资储备应对突发疫情的各项准备。
三、防疫责任层层落实，防疫经费及时安排
为了确保我镇畜牧业生产的持续健康发展，我们在县局召开防疫工作会议后，分别于3月16日和9月19日召开了全镇防疫工作会议，会上传达了县局会议精神并对全镇全年防疫工作进行了全面部署，并与各村签订了防疫工作责任状，明确了职责。会后聘请了县局技术人员对全镇村级协防员进行了培训，使他们更全面地掌握了防疫操作技术，春秋两防密度达标100%。年初，镇党委、政府把全年防疫工作经费列入财政预算，下发了文件，拔出了7000元作为防疫工作专项经费，解决了防疫工作经费困难的难题，在工作中，我站工作人员深入基层一线，与村协防员一起认真学习宣传《中华人民共和国动物防疫法》，使少数不懂科学、法律的群众更好地理解防疫工作的重要性，确保了全镇防疫工作做到“村不漏组，组不漏户，户不漏禽畜”，保证了全镇全年防疫工作的顺利开展。
四、认真做好食品安全生产工作
加强疫情排查工作，加强对病死、毒死和死因不明的畜禽进行无害化处理，对本边辖区内出现的动物尸体能够及时进行无害化处理。积极开展产地检疫，对全镇出栏的生猪、禽类进行源头检疫。对病、死、禽类坚决执行杜绝上市检疫条例，经常对养殖大户进行官方兽医巡查制度。确保在源头抓好食品生产。
一年来我站在工作中取得了一定的成绩，但是与上级的期望与要求还是相差一定的距离，我们将在今后更加努力的工作，加强学习不断提高自身的工作能力和业务水平，争取...
工作总结要怎么写，很多人第一次写工作总结没有什么经验怎么办，那么下面是小编精心整理的“导游年终工作个人总结报告（精选6篇）”，供您参考，希望能够帮助到大家。
导游年审工作总结
又到了一年一度的导游年审了，以往的每年，我都是在湖南进行年审，今年，却有所不同，年审地点不变，人却到了另一个省份，另一座城市，不变的是我还在继续从事着旅游，那下面我就来说说我的感受。
我学的是“旅游管理专业”，在大二时，我就开始学着带团，后来经人介绍，我来到了我们湖南最美丽的古镇——凤凰，做地接。当然，我以前也做过全陪，但全陪的工作让我觉得没有挑战性，所以我才选择地接，我认为做地接能让我更充实，能学到更多的东西，压力当然也更大，但我觉得要有压力才有动力，于是选择它继续走着。
我接待过来自全国各个城市的客人，有来自首都的，有来自山城的，有来自海拔最高的，有当官的，有做生意的，也有普通百姓，有男，有女，有老，有少，有漂亮的，有帅气的，也有长得寒碜的，有大方的，也有小气的，有暴躁的的，也有平易进人的，总之，各行各业的行行色色的，什么人都有，别的没学会，偏偏学会了不同的人用不同的方法学对待，无论怎样的人，我认为，统一讲究两个字“尊重”，也可以扩展为“相互尊重”，“换位思考”那一切问题就都迎刃而解了。
导游，是一个压力很大的工作，尤其是作为地接，那每次压力这么大，又怎么去解决呢？我想简明扼要的谈谈我自己的观点：第一：首先要学会尊重客人，尊重客人又表现在多方面，尊重他们的饮食习惯，尊重他们的个人隐私，尊重他们的美与丑，尊重他们一切的一切；第二：学会站在他们的立场上去想问题、处理问题、解决问题。人是一个复杂又简单的动物，再凶狠的人或是再善良的人都有自己的多方面的性格，不管他怎样，只要你站在他的角度上去说话，去处理问题，去解决问题，他就不会给你添麻烦，不给你添麻烦，自然就会给支持你的任何工作，支持你的工作，就会给你带来财富，那么一切又迎刃而解了；第三：心态放好，学会多表扬客人，多批评自己，哪里做得不对了，要先找自己的原因，再综合第二点站在客人的立场上去想问题并解决问题，如果团赚钱了，给微笑是自然，如果亏本了，告诉自己：没关系，下一个努力！也要给个微笑，所以心态要放好。最后总之要用心去对待每一个人，用心去做每一件事！
这是我要总结的第一大部分，下面来总结第二大部分。
“导游”只是旅游行业一个非常渺小的一部分，旅游行业是一个链接性的行业，所以还有很多人，很多岗位是旅游行业不可或缺的一个部分，起着举足轻重的作用。比如，景区的工作人员，他们是一个整体，小范围，带标着景区，大范围代表这那个县甚至那个市，态度好一点，客人就会觉得“这个景区真不从错，服务这么好，连工作人员都这么认真负责”自然而然就会给客人留下好印象，如果工作人员态度差甚至恶劣，客人就会觉得“这里景区的工作人员怎么会这样啊，这个景区都没有统一培训工作人员的，太没有服务意思了，这个景区太不行了”，虽然不说每个客人都会有这种想法，但绝不排除，所以，景区的工作的人员是旅游行业一个重要的环节，所以，我觉得，每个景区都要对景区的工作人员定时做好培训，这样的话导游在操作的时候，既简单又方便又轻松，自然也就能给导游的工作加分了。再举一个与旅游行业息息相关的岗位——开车的师傅。师傅别看那个岗位不需要说话，不需要什么专业知识，但他起的作用确实无人能替代的，第一：每个景点与景点...
11-18
相对来说，很多人在写个人工作总结的时候没有灵感，可以有几篇借鉴的范文可以让我们的效率事半功倍，那么，个人工作总结有哪些可以参考的格式，以及它的格式需要留意哪些地方呢？考虑到你的需求，留学群编辑特意整理了“环卫绿化工作个人总结报告”，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！
一、全域增绿
（一）构建城市绿化体系，启动绿道建设xx.xkm；建成小游园、微绿地xx个，新增绿化xxxxxxmx。
（二）全面梳理闲置土地，新增绿化xxxx亩，打造花田xxxx亩。
（三）提出临时绿地理念，通过简易植绿，小成本提升城市形象。
二、绿化景观标准化建设
（一）制定规划、建设、管理、监督、验收等五大行业标准，指导绿化建设。
（二）建立质量监督机制 ，推行约谈机制 、廉政承诺、质量承诺。
（三）加强工程建设、勘察、设计、施工、监理等工程主体责任监督。
（四）提供技术服务，加快推进华府大道景观工程、剑南大道景观工程等项目。
三、空港中央公园之五湖四海暨绿道建设
众规平台PC端、微信端上线、使用，不断优化空港中央公园之五湖四海方案；以xA级景区标准建设集生态保护、健康运动、文化体验、旅游休闲、智慧服务等多种功能于一体的“空港中央公园”绿道。
四、成功举办x市首届海棠花节
（一）广泛宣传，提升花节影响。x商报等xx家媒体参与了此次海棠花节的报道，本届花节影响全市覆盖，辐射全省。
（二）精心策划，内容涵盖多域。多次召开专家会、专题会，确定海棠盆景展、咏海棠诗词、全民运动等系列主题活动xx个，内容涵盖生态环保、人文风情、社会民生、科教宣传、文化艺术、绿色经济等六大方面。
（三）多措并举，凸显本土特色。在原有海棠等花木基础上，新植海棠xxxx余株，品种由xx个增至近xx个；摆放时令鲜花，打造“空港双流”等赏花景点x个。
为进一步绿化美化校园，一年来学校始终以“创建省级花园式学校，优化育人环境”为目标，不断加强学校绿化美化建设，初步建成了环境清新，布局合理，层次分明的校园景观。校园内有花房、绿化景点，绿化面积达5600平方米，草坪绿化2500平方米，绿化覆盖率达35%。为总结经验促进今后绿化美化工作再上新台阶，现将今年的绿化美化工作总结如下：
一、结合校园布局调整，加快校园绿化工作
学校领导十分重视绿化建设，多次请专业人员来校指导，对学校的绿化建设进行合理地布局与实施。在整个绿化美化工作中，学校充分利用现有地形、地貌和学校的经济文化及社会发展等要求的实际，走一条有利于教育教学工作，陶冶师生情怀，节约资金，真正营造出紧凑、活泼、美丽的环境，集教育、游憩于一体的活动空间，以种植环保型树种为主，选用适合当地生产条件的花草树木和节约型的草坪，充分发挥园林绿化的降温、滞尘、杀菌、减噪的作用，体现出办学特点和突出个性化特点，尽量建设开发耐旱、耐寒和抗病虫害开放型的草坪绿地，根据学校的占地实际，...
时间过得非常的快啊，又到了要写工作总结的时候了，很多人第一次写不会怎么办，那么下面的内容是小编为大家整理的气象局业务工作个人总结报告范文（精选8篇），欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
20xx年，我局在省、市气象局和县委、县政府的正确领导下，开拓创新，以气象工作政府化为中心，在新形势、新常态下充分发挥气象服务地方经济、社会发展和人民生产生活的职能，努力当好地方政府防灾减灾、造福百姓的参谋。现将20XX年第一季度工作情况汇报如下：
一、认真学习领会省、市气象工作会议精神
2月10日我局召开专题会议传达了20年全省气象局长会议(暨党风廉政建设)的主要任务：认真落实全国气象局长会议和省委省政府工作部署；3月16日，召开全体会议，传达了市气象工作会议精神。随后结合省、市工作会议精神，安排部署了我局20XX年各项工作，力争为全年各项工作开好头、起好步。
二、积极落实20xx年责任目标考核工作，做好20XX年年初工作检查
1、1月20日xx市考核组来到武功贞元气象工作站检查20xx年度目标任务完成情况，检查完之后，考核组领导高度肯定了气象局20xx年的工作成绩，希望气象局继续开拓创新，推动气象事业再上新台阶，进一步理清思路，围绕工作目标，认真抓好落实，纵深推进气象为农服务“两个体系”建设，更好的服务于武功县经济的发展。
2、2月25日，春节后上班第一天，武功县副县长田峰兵一行来到我局检查指导工作，我局局长对近期的天气情况及小麦生长情况作了汇报，随后田县长并就今年新常态下对气象工作提出新要求，特别指出要继续做好气象服务、防灾减灾等工作。
三、气象现代化建设获得表彰
2月11日在参加《全市气象现代化建设工作会》会上，由市气象灾害应急指挥部联评，经市政府同意，授予武功县为“xx市20xx年度气象现代化建设工作先进县区”，授予我县应急办xx为“20xx年度气象灾害应急管理先进个人”，授予武功县河道中心社区咬马村信息员宋立会为“基层优秀信息员”称号。希望通过表彰活动号召各县市区和各成员单位干部职工及气象应急联络员、信息员，要以受表彰单位和个人为榜样，不断推进各县域气象灾害应急联动和气象现代化建设工作，为县域经济社会发展和防灾减灾工作做出新贡献。
四、完成xx现代示范农业园区项目建设目标，为夯实现代气象业务打下了基础
岁末年初切换新旧气象站，20XX年1月1日新站业务正式开始运行。目前观测场、围墙、道路、水井、值班室、宿舍全部完成建设，为加快新站的后续建设工作，我局及时协调县财政部门争取地方资金支持，争取年内完成办公用房建设。气象示范园建设，将对推进气象现代化建设，进一步完善农业气象服务体系和农村气象防灾减灾体系，提高农业气象服务水平，改善人民生产生活。
全面贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，深化改革，完善综合气象观测业务体制机制，全面落实《综合气象观测系统发展规划》确定的各项任务，加快推进观测自动化进程，提高观测质量、效益和能力，夯实现代气象业务基础。
五、提高气象服务能力，做好气象防灾减灾工作
10-18
时间就像离弦的箭，一年的工作即将告一段落了，环境绿化工作年度总结撰写任务已添加到工作列表中。恰好利用这个机会，来对自己作一个大梳理。那么一篇环境绿化工作年度个人总结要怎么才能写好呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“环境绿化年度工作个人总结报告（大全5篇）”，希望对您的工作和生活有所帮助。
20xx年度王陵街道办事处的绿化工作在区园林旅游局的精心指导下，在办事处党工委的正确领导下，较好地完成了区绿委下达的绿化任务。
一、基本情况
根据区园林旅游局下达给王陵街道办事处的绿化任务，20xx年王陵辖区共新增绿地近5000，基本完成区下达的绿化任务。其中徐州市第一中学增加2200，徐医附院西门新增绿地500。办事处在老体育场围墙外及居民区进行立体绿化20xx余。在年初对辖区小街巷及居民小区绿化情况进行摸底调查的基础上，办事处组织修剪乔木150余棵，全年共清除危树23棵，死树44树。（其中处理倾倒2棵，清危枝3棵）。今年春季，对辖区300余米大叶黄杨绿篱及50余株大叶黄杨球进行了喷药杀虫。
二、收获和体会
1、领导重视是抓好绿化工作的重要前提
年初，街道党工委就把办事处的绿化工作提到议事日程，从建设生态泉山的高度来认识加强绿化建设的重要性。办事处领导将绿化工作的调度工作作为一项重要的制度来抓，及时准确掌握办事处绿化工作的动态。办事处分管领导根据辖区的绿化态势及时调整绿化工作的布署，科学分布绿化资源。区园林旅游局领导及时对我处的绿化工作进行精心指导，确保我处高质量、高标准、按时完成绿化工作任务。区园林旅游局的精心指导，极大地调动了办事处绿化工作的积极性。
2、科学管理是做好绿化工作的可靠基础
俗话说得好：绿化工作是三分栽、七分管。针对王陵辖区绿量基本饱和的现状，办事处领导适时提出了加大绿化工作管理力度的要求。办事处专门聘请一位有绿化管理经验的同志负责绿化的管理工作，把辖区树木、植被、绿化设施的管理和维护扎口在一个人身上，落实责任，明确考核奖惩措施。社区主任在绿化管理工作中起到主力军的作用，今年以来先后整治全辖区自管花坛505个，13906，清理杂物、垃圾等20余吨，先后对居民小区内的灌木进行了6次修剪，社区绿化管理逐步走上了科学化、规划化、长效化管理的轨道，获得了社区居民群众的一致好评。
3、有效的管理制度是做好绿化工作的可靠保障针对王陵辖区的实际情况，办事处领导审时度势，在客观分析绿化管理工作的基础上，以上级绿化管理条例为依据，在上年制订《王陵...
03-23
时间总在不经意间过去，作为一名xxx公司的员工，回顾在公司发展的道路上，自己在之前这段时间以来在工作中又有了不少的成长和反思。这些改变虽然在工作中提高了我的能力，但也让我发现了自己许多值得改进的地方。
经过对自己的分析，我对自身的工作情况又有了进一步的认识。现对自身的工作以及不足的地方做总结报告如下：
一、工作的个人情况
在近期的工作中我有不小的发展，通过领导的指点，我从基础上发现了自己的许多不足。这些细小的问题，虽然不能直接对工作造成影响，但却能让工作在整体上变得更出色，并且让我们进一步认识到工作的细节。
为此，我在工作中积极改进了自己，并加强了对自身岗位的细节要求，努力在工作中完成了领导指定的工作任务liuxuequn.com原创，完善了自己在工作中的表现。分析自己本月的表现，我认为自己成长了不少，虽然有些地方还很粗糙，但如今正一点一点的改进自己，让我清楚的感受到自己的成长和进步。
二、岗位的工作思想
作为xxx公司的一员，我在思想上一直坚持着对工作负责的态度。但在近期的学习中，我利用空闲的时间阅读思想类书籍，我从学习的知识上，又进一步的认识到。在工作中积极负责，并不仅仅是为了的工作，这更是对自己的负责！
在工作中思想的改变积极催化了我的工作热情，这让我在工作中开始主动，严谨的要求自己！思想的改变让我认识到了自己过去懈怠的原因，更清楚了自己今后该怎么去发展，改变！我会在思想上一步步的完善自己，让自己正确的认识到自身与工作的关系，并积极贡献出自己身为xxx人的一份力量！
三、接下来的计划
工作的时间总是匆匆忙忙，但对于自己的改进总是不能忽略的。考虑到自己的情况，我必须从新改进对自身的要求，提高工作的能力和积极性。
1. 加强自我学习：时代在不断进步，工作亦是如此。在今后的生活中，我应该主动抽出一些时间来加强自我，提高自身的能力和素养。好让我能在接下来的工作中胜任不断提高的工作要求，为公司贡献力量。
2. 加强团队交流：罗马不是靠一个人建造的，公司也绝不是。我在今后，应该多与同事交流，分析工作中的不足，并积极的挑战它！同时，我要在公司中为自己树立目标，以此为方向，积极的加强自己，并不断更新自己的目标！直到最后，让自己找出更加出色的道路！
新一轮的工作又要来临了，在今后，我会以更加严谨的思想来看待工作，让工作变得更加出色，让自己为公司做出更多的成绩！
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...05-09
写工作总结一直是我们常规工作内容之一，一起来看看留学群小编为大家整理的：学校财务工作个人总结报告，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注留学群。
20xx年度，学校财务人员克服了始终牢记全校工作一盘棋，以年度工作目标为中心，通过群策群力，发挥财务人员的整体力量，全面完成了年度既定的工作目标，并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了一定的工作成绩，受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将学校财务总体工作总结
一、资金筹措、内外协调
1.学校财务人员对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。
2.学校财务人员开源节流，较大地缓解了学校的资金压力，保证了学校正常教学工作的开展。
3.在对外联系的过程中，财务人员坚持把学校利益放在首位，坚持维护学校的整体形象。以年初计划安排的经费为限，尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳，时时不忘宣传学校，为学校整体发展而尽努力。
二、财务会计核算
1.精心设计会计核算体系，全面、真实、及时的提供财务会计信息，为领导决策等提供有用的决策信息。学校财务人员结合学校具体情况和年度财务工作目标，通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践、再总结等多种形式，精心组织、设计学校的会计核算体系和会计信息报告系统。
2.坚持会计创新，再创佳绩。积极适应财政、物价、工商、税务体系的要求，全面维护学校的整体利益，确保学校的利益化，为学校节省大量资金流出，为学校发展提供了财务基础。
三、财务会计监督
1.对学校每笔经济业务的合法性、合理性进行监督。严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情。进一步加强财务票据的管理，采取专人负责，日常工作中做好各种财政、税务票据的领用、核销、库存等的台账登记工作。每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜。及时核销各种票据，以确保学校的所有收入及时进行账务处理。坚持财务“收支两条线”，严格实物资产的入库手续，从源头做好学校的财务监督工作。
2.对学校整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点，以保证学校财产不受侵害。
四、经费管理
（一）预算内经费管理：预算内经费全部由财政拨款，主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主要通过以下工作来实现经费管理。1、及时足额发放职工工资、奖金、离退休费等；2、按期上交职工医疗保险金、住房公积金；3、公业务费开支严格执行校长“一支笔”审批，报销时必须凭原始凭证据实列报，不能以领代报或以借代报。手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用，一律不予报销；4、采购、维修大额开支实行集体研究决定，并上报相关部门，完善控购手续后方可执行。
（二）预算外经费管理：预算外经费主要用于学校办公开支。
（三）往来款管理：往来款主要有书款、免费教科书款、特困生减免款、学生伤亡补助、住房公积金个人部分、医保个人部分、个别所得税、教学奖、...
文明城市的创建和维护离不开城管的辛苦工作，一起来看看留学群小编为大家整理的：城管工作个人总结报告，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注留学群。
一年来，在xx城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：
一、加强学习，不断增强思想政治修养。
到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。
作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。
乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
四、齐心协力，把中队当成家。
乾潭城管中队一直是我局的标兵中队，其他中队都把我中队当成学习的榜样，最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强，做什么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是局统一组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。
五、坚守风纪，做一名合格的协管员。
每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关...
“导游”不是一项简单的工作，要不断总结经验，提高自身素质，下面是留学群小编为大家整理的：旅行社导游工作个人总结报告，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注留学群。
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。
要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁；要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可.
首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。
其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。
另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪；而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。
20xx年是不平凡的一年，20xx年我从学校走...
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