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工程投标服务承诺书

 

  在工程投标中,严格把控质量关,这不但是对承诺人的负责,更是对自身的负责,有的时候签下保证书对双方都有一个监督作用。以下是由小编为大家整理的“工程投标服务承诺书”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  工程投标服务承诺书(一)

尊敬的业主:

  您好!

  若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。

  一、质量保修期

  我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。

  质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。

  二、质量保修责任

  1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。

  2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。

  3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。

  三、承诺

  工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。

  工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。

  工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。

  保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。

  贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。

  承诺人:xxx

  20xx年x月x日

  工程投标服务承诺书(二)

尊敬的业主:

  您好!

  我公司为保证在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:

  一、保修期内的售后服务

  1、保修服务范围

  (1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

  (2)对于工程承包范围内的施工项目

  自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

  (3)由于工...