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时光飞逝,又到了一年的末尾了,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,你的年终总结写好了吗?下面是由留学群编辑为大家整理的“公司年终工作总结个人通用版”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
2021年度技术部在网络安全管理,信息化建设等初有成效的一年。在公司各位领导大力支持下,在行政副总的关怀下,技术部与各部门紧密配合,顺利完成了2021年度的工作。为保障各部门工作的顺利开展,技术支持是技术部的首要任务,现将2021年度的工作总结如下:
一、以技术支持作为部门的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,以及对集团信息化建设,信息安全保障,技术部2021年度工作概括如下:
1、xx影业集团信息化建设管理,博纳OA的管理维护,定期内容更新。
2、为员工提供电话技术咨询和答疑,远程解决各种问题。
3、企业邮箱的管理维护,账户开通,邮箱维护。
4、为集团提供机房及网络解决方案。
5、博纳集团电话系统改造。
6、协助各部门座位调整,网络调试,电话分机号分配。
7、集团2层装修,保利博纳装修的网络规划,网络、电话布线,网络整合,设备调试。
8、IT相关管理制度定制。
9、网站服务器、员工电脑、网络设备、电子设备、音响设备、集团电话日常维护。
10、满足SOxx404IT层面合规要求,控制内控风险。
11、协助各部门安装各种办公相关软件及调试。
12、利用短信平台公告通知,制度群发,及平台管理维护。
13、博纳影业集团所有域名(包括网站、邮箱、OA等)的续费及后期管理。
14、固定资产IT类建档、管理、备案登记,月报表更新,部门人事管理。
二、具体工作如下:
(一)机房和服务器管理、维护。
1、网络安全系统搭建,为集团配备硬件防火墙,使集团网络更安全,稳定,使员工更高效的利用网络办公。
2、对万网托管的服务器进行系统安装、调试及安全管理。
3、集团OA系统初期调研,实施推广,后期培训,定期更新内容。
4、每周对服务器进行三次系统补丁扫描、在线查杀木马病毒。
5、制作服务器镜像恢复系统。
6、对集团官方网站实时更新。
7、对集团企业邮箱系统管理维护,创建用户,分配各xxIT人员管理员权限。
8、每周对各服务器数据进行备份。
9、对公司企业邮箱进行中继设置,并解决收、发邮件问题若干次。
(二)网络维护及电脑维修。
1、对防火墙、交换机等网络设备进行日常检查。
2、沟通电信部门,保障集团网络带宽稳定。
3、对防火墙进行配置,添加DMZ服务区,把集团内网用户IP更改成A类地址。
4、协助电信技术人员对光纤线路进行测试并更换路由设备。
5、维护公司同事内网办公线路畅通。
6、集团2层装修,规划网络,电话及弱电方案。
7、绘制公司网络拓扑图。
8、每日通过防火墙对内网流量监控。
9、对集团所有电脑进行日常维护。
一年的时间悄悄流逝了,你在这一年的时间里学会了什么呢?一起来总结一下吧!以下是由留学群小编为大家整理的“2021旅游公司年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
即将过去的2021年是xx旅行社在xx市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,按照我们公司成立之初定下的“一年打基础,两年求发展,三年登上一个新台阶”的即定工作目标工作实施的第一年。全社各项工作,以“xx”为动力,紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下:
一、组、接待团情况
客观地讲,20xx年是一个起步之年,我们找市场、主动出击,老总、员工不分职位高低,一起搞外联,脚踏实地,一个县城一个县城地跑,进机关,下乡镇,访散客,通渠道,辛苦换来了收获,辛苦打开了市场,使xx旅行社这块招牌开花,尽管有些事情还难尽人意,但毕竟让我们看到了曙光,坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。在开拓组团市场的基础上,我们还在市旅游局的带领下,积极对外宣传xx当地的旅游资源,建立了旅游门户网站为外地旅行社、游客了解xx,进入xx,来xxx游览做出了贡献,目前网站点击率已近万次。xx年度,本社接待了xx、xx、xx等地散客和团队,其中大部分游客是通过网站找到了我们。
缺点:知名度宣传力度不够。
二、人才建设情况
导游员是旅游市场的灵魂、生力军,导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短,所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系,最终定下了xx学院旅游系的xx应届毕业生和xx师范学院的xx毕业生为我社专职导游。为了使他们学到的东西学以致用,我们在社里开设短期的理论与实践培训班,大家自告奋勇,为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精,服务技巧不够熟练,讲几句话就没有话可讲,或是对一些常见问题不知如何回答,一问三不知情况重点培训、反复演练,反过来,公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问,互帮互教,团结和谐,使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益,又不坑蒙拐骗,既讲究职业道德,又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力,才有了xx旅行社的灿烂今天。
缺点:导游员素质、收入有待进一步提高。
三、存在的问题
1、售后服务不到位,电话回访次数不够。
2、品牌建设需加大力度,宣传包装力度要加强。
3、融资渠道尚待完善,资金不富余。
4、政治学习时间不够多。
5、生产安全需进一步重视。
总之,一年的工作之所以取得实效,主要得益于上级局领导大力支持和高度重视,得益于政策的放开和上级领导的服务到位,得益于全体员工的辛勤努力和领导的正确决策。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,新的一年,我们有决心、有信心把各项工作做的更好,为xx的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献。
我于20xx年x月x日进入公司,x月x日被分配到接待中心成为正式公司职员,在依主管的带领下我也履行了本职工作。20xx年x月x日被调到了办公室当文秘。在公司领导的引导下,这一年以来,凭着敬业、勤奋、学习的心态,虽然平时偶尔有...
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