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作为管理的一项职能,控制工作是指主管人员对下属的工作成效进行测量、衡量和评价,并采取相应纠正措施的过程。那么控制工作的要求是什么呢?留学网为您整理的控制工作的要求以及控制工作的重要性,供您参考!
控制是管理的基本职能,为了使控制有成效,必须满足以下要求。
(一)控制的目的性
控制厦门ISO9000质量管理体系必须有明确的目的性。控制作为管理职能,它为组织目标服务。由于不同的组织,组织中的不同层次,不同的工作性质,不同对象,控制的目的是不同的。无论什么性质的工作都能列举出许多目标,但总有一个或几个目标是最关键的。达到这些关键目标,其它目标可能随之达到,即使有些次要目标不能达到也无碍大局。
(二)控制的及时性
控制江西ISO9001的及时性是指及时发现偏差,并能及时采取措施加以纠正。由于信息滞后,往往会造成不可弥补的损失。时滞现象是反馈控制的一个难以克服的困难,较好的解决办法是采用前馈控制,使管理者尽早发现乃至预测到偏差的产生,采取预防性措施。为此,控制的及时性就要依靠现代化的信息管理系统,随时传递信息,随时掌握工作进度,才能尽早发现偏差,以便及时采取措施进行控制。
(三)控制的经济性
控制莆田ISO14000认证的经济性是指控制活动所需费用同控制所产生的结果进行比较,当通过控制获得的价值大于所需费用的时候,才实施控制。控制的费用是否经济是相对的,因为控制的效益是随业务活动的重要性、业务规模的大小的不同而有所不同。当费用成为控制系统的限制因素,促使主管人员会在他们认为重要的业务领域中,选择一些关键因素来加以控制。
(四)控制的客观性
控制的客观性是指管理者对绩效评价工作应客观公正,防止主观片面。实现客观的控制,首先要尽量采用客观的计量方法,即尽量把绩效用定量的方法记录并评价,把定性的内容具体化;其次是管理者要从组织目标的角度来观察问题,应避免形而上学的观点,避免个人偏见和成见。
(五)控制的灵活性
控制泉州ISO9000质量管理体系的灵活性是指控制必须保证在发生了未能预测的事件时,包括环境突变,计划的疏忽,计划变更等,控制工作仍然有效,不受影响。在某些特殊情况下,一个复杂的管理计划可能失常。控制系统应当有足够的灵活性,以便在失常情况下保持对运行过程的管理控制。这就要求在制订计划时,要考虑各种可能情况来拟定备选方案。一般来说,灵活的计划最有利于灵活的控制。应注意,这仅仅是应用于计划失常的情况,不适用于在正确计划指导下人们工作不当的情况。
(六)控制的适应性
控制福州ISO14000认证的适应性是指所有的控制系统都应反映所制定的有待实施的计划;控制应该同组织结构、职位分工相适应。所有控制系统都应反映所制定的有待实施的计划。每项计划和每个方面的业务活动都有独特之处,主管人员必须针对不同的计划采取不同的控制措施。首先,计划是控制的依据,主管人员往往是根据计...
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