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我自20**年xx月xx日入职至xx月xx日任职已有一个多月的时间,在这一个月的工作中,我不断的学习和锻炼以达到公司提出的要求,能尽快的融入到公司的氛围之中,较好的完成了公司规定的岗位职责。下面我把我这一个多月以来的工作情况总结如下:
一、日常工作情况
作为一名刚刚入职的新员工,虽然经过部门的培训和学习,但是仍然感到自己在工作中的不足,主要表现在:
1、没有较好的理论基础,不能很好的把所学到的理论知识运用到客观实际中来。
2、在工作中与同事沟通不够积极,工作效率较低。
3、对客服工作有了较深刻的认识,虽然平时也很注重加强专业知识的学习,但是理论和实践的结合还是不够紧密。
二、个人心得
这一个月以来,我的主要工作是负责客服部的培训工作,从最开始的不熟悉到现在的熟练,是客服部的每一位员工都尽心尽力的去做的事情。当初公司对我们新员工进行了一系列培训,包括产品的、接待员的岗位职责、公司的企业文化以及工作制度等等一系列提出的培训,都是通过实实在在的在现场亲身体验以及工作流程中的学习。
在公司领导的关心和支持下,客服部的工作得以顺利完成,全体员工基本上能够树立公司企业形象,并较好的完成上级下达的各项工作指标;但是,在市场开拓的深度和广度上还有待提高,所有这些都是有待于我们在以后的工作中不断改进和提高的。在将近一个月的工作中,我不断的学习和的知识相信公司的明天会更好,在此我要感谢领导的支持和同事们的帮助。在以后的日子中,我将加强学习,努力工作,为公司创造更大的价值。
三、下月工作计划
4、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
5、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
6、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今后工作计划及建议
7、建立健全语音服务系统,加强语音服务系统各种规章制度和工作流程。
8、要多跑客户,多与客户沟通,学习客户的专业知识,
要对本系统有一个全局认识,这样才能更好的做好本职工作。
9、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
10、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
11、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
12、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
13、为了今年的任务每月我要努力完成达到万...
转眼间,进入公司工作已经xx年多了。在这期间,我经历了从一个刚刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个的个体到成为x公司一员的转变;从一个的个体到成为x公司一员的转变。
在这期间,我学到了很多,让我收获颇多。作为一名刚入职的员工,我对自己的岗位以及工作流程还不是太了解,这些都需要重新学习。但是,经过领导的耐心指导和同事们的热心帮助,我已经很快的熟悉了这份工作,并且已经和公司各个部门的同事建立了融洽的``关系。
这些都是我个人工作的收获。
这xx年多时间里,我在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了很大的进步。现将我的工作情况作如下总结:
一、思想上严于律己,自觉加强锻炼
对自己的思想作风表现、能力素质等方面,做一个合格的x人。
二、工作上兢兢业业、克勤克己
能够用如履薄冰,来感谢公司领导对我的信任、支持和同事们的帮助。
三、在学习上,严格要求自己,凭着对保险事业的热爱,刻苦钻研和学习,争取在较短的时间内熟悉保险业务,在不长的时间内,胜任自己的工作岗位。
四、下一步努力方向
加强学习,虚心请教领导和同事,从而提高自己的业务水平。在工作上,做一个积极,认真负责的保险人。
五、总结自己xx年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的xx年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
保险人员个人工作总结范文二
今年,我在公司领导的关心支持下,在同事们的热情帮助下,较好地履行了工作职责,完成了各项工作任务。自身的素养、业务水平和综合素质都有了很大提高。现将xx年来的工作情况小结如下:
一、加强学习,提高思想觉悟
积极开展保持先进性活动,认真学习保险理论基础知识、工作重点,针对自己平时出现的缺点,进行认真的分析、改正,并经常请教有经验的同事,使自己能够更快的进步。积极参加公司组织的各项学习活动,努力提高自身素质。
二、恪尽职守,认真完成工作任务
我积极参加各项学习活动,不断提高自己的思想觉悟,同时,按时参加公司组织的各项学习活动,并通过做好学习记录,做好学习体会。在每周二的公司例会上,积极发言,与大家讨论分析自己周边工作的优点和自己工作中存在的不足,认真开展批评与自我批评。
三、做好本职工作,确保不因自己而影响公司工作
自己深知,自己岗位的重要性,故以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,加强工作责任心。
尽自己最大的努力做好每一项工作。
在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向先进的同事学习,要继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。
保险公司个人工作总结范文三
xx年来,本人在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律...
时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。
第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。
文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。
此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请
教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。
我积极参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。
在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。
回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。
时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。
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时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作情况向领导作简要的总结汇报。
一、努力学习,全面提升工作能力
作为一名新员工,我首先学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、编辑到最终成果报告的编制。
公司领导在会上强调,对于测量工作者,态度决定一切。这点我在工作中深有体会,尤其在处理数据的时候,稍不留神,一个小数点得错误可能给公司造成无法估量的损失,所以我在工作中,严格要求自己,以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务!下面我列举近一个月的几例具体的工作向领导作简要的汇报。
由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方RTK来完成,近几个月我认真学习了RTK的操作说明书,现在能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校正,界址点数据的采集和保存等。
回顾进入公司的这三个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:
第一,在工作中由于经验不足,在编辑图面时一些特殊的地物界线和符号等处理不当,造成图面累赘,影响出图效果。
第二,外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准,不清楚哪些点该采集,哪些点不用采集。
第三,在工作的认真态度上还需进一步提高,争取避免一些不必要的错误。
最后,请容许我对公司提一点点建议,仅代表个人意见:近几个月的工作中发现,公司的测量成果数据管理有些混乱,没有一个专门的管理资料和统计报表,造成数据存放混乱,经常是这个人电脑上一组数据,另一个人电脑上又一组数据,这样我们在查找和调用数据的时候很吃力,经常要一个人一个人询问,甚至有数据丢失的情况出现,在一定程度上影响工作效率。个人建议,要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据,并建立数据台账,根据项目名称和成果报告类型分别存放,这样既方便数据的查找和调用,也能防止数据丢失,进一步考虑,还有可能为公司下一步业务的拓展提供基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。
二、对公司的建议
现在是网络时代,人们越来越倾向于借助网络的力量,为了公司的长远发展,建议制作一个公司的门户网站,...
05-20
时间流逝,我们也该开始撰写这一阶段的工作总结了。总结可以更好地研究工作,改善自己的不足。你知道工作总结内容要写什么东西吗?推荐你看看以下的新入员工工作总结,希望能帮助到你的学习和工作!
xx年是我进入公司快三个月的时间,转眼间,在公司工作已经三个月了。在这三个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这三个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
2)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
3)工作区域的卫生管理及执行;
4)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
5)公司车辆的违章及用车情况的管理;
6)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
7)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
8)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
9)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
10)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结如下:
11)加强学习行政管理各项工作的`操作流程并具有实际操作经验;
12)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
13)加强文字功底;
14)加强其他公司所要求的能力要求等。
15、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。在这三个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议:
16)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。
17)建议取消员工在本单位服务不足xx年的扣该员工1---17个月的工资的规定(压力越大弹力越大)。建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务xx年以上返还,不足xx年的就当作赔偿本单位的培训费用。
18)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满xx年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴,三个月以上的发放%。xx年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱,提升工资外奖金是很重要的,在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔,...
03-08
转眼间,我进入系统工作已经两年多了。两年来,衷心感激单位里每一位领导、前辈、同事对我的信任、关心、支持和帮助,让我在这个优秀的大家庭中成长、成熟。现将个人近两年的工作、思想情况从德、能、勤、绩、廉等五个方面总结如下。
一、不断加强自身修养,培养良好道德品质
高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础,我一直信奉诚实待人、严于律己的处世之道。在日常生活和工作中,我不断加强个人修养和党性锻炼,以老老实实做人、勤勤恳恳做事为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,坚持做到在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效。把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,认真学习和贯彻党的基本路线、方针、政策,自觉践行三个代表重要思想,深入贯彻落实科学发展观。在困境面前能够保持良好的心态,始终做到顺境时不得意忘形,逆境时不悲观失意。这些年,通过共产党员先进性、八荣八耻、创先争优、党的群众路线教育实践等专题教育活动的开展,我的政治理论修养得到了明显提高,政治敏锐性得到了明显增强。政治上的进步,为我圆满完成各项工作任务提供了可靠的保证。
二、努力加强业务学习,不断提高工作水平
年大学毕业后,我参加组织的公开招考,有幸进入系统工作。面对新的工作环境和工作要求,我一方面刻苦学习等相关业务知识,主动向经验丰富、业务精通的领导和前辈们学习;另一方面做好工作安排,做到日有打算,周有安排,月有计划,循序渐进提升自己的业务水平。
两年来,紧凑、充实、忙碌成了我工作的真实写照,也培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。通过这些两年的锻炼,我的工作能力有了明显提高,工作效率和业务水平已经能够让领导放心、让同志们满意。
三、尽职尽责,勤奋工作
勤勉敬业是对我们人的基本要求。我无论做任何事情,都始终保持良好的精神状态。这些年来,我始终按单位规章制度办事,每次按时完成,从不拖拉。始终保持着饱满的工作热情,始终保持着旺盛的工作势头,当单位工作需要时,我均以工作为重,将工作作为我生活中最重要的一部分,全身心投入。当私事与公事相冲突时,我均能以大局为重,以公事为重,尽职尽责,做好份内工作。
四、两年来的工作成绩
进入系统后,我坚决服从组织的安排,无论在哪里工作,我都能勇挑重担,团结同事,齐心协力,攻坚克难,兢兢业业地工作。在工作期间,除了完成外,还负责向省、市、县级媒体宣传报道工作。在工作期间,完成了工作,没有出一次差错,得到了领导的肯定。
五、廉洁自律,清清白白做人
这几年我不断加强政治理论学习,用三个代表、科学发展观等先进的思想来武装自己的头脑,严格执行中央八项规定和省委六条意见,自觉抵制四风,遇事先问法,不让一些败风媚俗的腐朽东西占领我的思想阵地,洁身自好,廉洁自律,不贪、不拿、不要,不断提高自己的防腐拒变的能力,清清白白做人,坦坦荡荡做事。
六、存在的不足之处
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