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你知不知道什么是承诺书?承诺书是可以让被承诺的人更加信任你的文书。只是关于好的承诺书要怎么样去写呢?下面是小编为大家整理的“技术服务承诺书万能通用版”,仅供参考,欢迎大家阅读。
上海旭节自动化设备有限公司对所购我司设备郑重承诺如下:
一、技术转移
卖方提供工程师五天免费服务,除了设备安装试车外,卖方负责参照“操作说明书”,培训买方技师1-3名,并让其完整了解设备性能、注意事项及维护、保养常识。
二、定期检视
卖方负责机器免费服务时期为壹年整。在此服务期内,卖方技术部门将按2-4次/年标准,检视设备使用状况,并从买方处反馈使用信息和意见。
三、紧急叫修
卖方确保本机器出现故障状况,买方技师无法解决时,卖方专业技师在一定时限内到达生产现场。华东区域:24小时;华北、中南、华南区域:48小时;东北、西北、西南区域:60小时。
四、零辅件、专用耗材供给
卖方确保本机器零辅件、专用耗材均属原装正品。非人为损坏和易损件,卖方承诺在壹年期内免费更换。人为损坏件、易损件及专用耗材,在一年期内亦以成本价格及时供给。
一、产品出厂前的服务
1、认真做好与用户、设计部门和其他厂家的协调工作,按时按质完成协调结果规定给我方的任务。
2、积极配合用户做好产品生产过程的监督检查和用户运行、维护人员的培训工作。
二、售后服务
1、售后服务的目的是确保我方设备安全、正常投运和长期维护。
2、我方确保服务的快速性和及时性
在用户条件具备的前提下,接到通知后,我方服务人员将选择最近的交通路线和班次出发,及时赶赴现场,并欢迎用户监督。
3、我方所派的服务人员,保证具备下列素质:
①遵守法纪、遵守用户的各项规章制度;
②有较强的责任感和事业心,按时到位;
③了解合同设备的设计,熟悉产品的安装、使用和维护方法,并能正确地进行现场指导;
④身体健康,适应现场工作条件。
4、我方服务人员的职责:
①指导安装,负责调试,参加设备试运行和交接验收试验;
②设备运行前,对用户进行技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法;
③向用户运行维护人员讲解系统的工作原理、操作和维护方法,解答有关疑问;
④全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
5、我方对服务人员的一切行为负全部责任。
6、接受用户监督由用户对我方服务人员进行考核并填写服务人员考核记录表。
7、长期提供优质服务,超过“三包”期的只收服务成本费。
8、由我公司生产的电子插件,实行终身保修。
9、经常进行顾客满意度调查,并根据客户反馈意见对产品和服务进行持续改进。
承诺公司:xxx
授权代表:xxx
时间:20xx年x月x日
大家都对承诺书很是熟悉吧,承诺书是我们态度的一种文字体现。如果你要写承诺书,应该注意哪些呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《投标人的服务承诺书通用版》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
我承诺:
1、我单位已认真阅读本报名项目的招标公告及相关资料,对本项目的招标范围、内容和要求有实质性了解,并确信已完全符合招标公告所列的报名条件和要求,愿意参加投标并愿意中标。
2、不出借、不转让资质证书,不以他人名义投标或者以其它方式弄需作假,骗取中标。否则愿意接受清除微山建筑市场三年的处罚。
3、拟派人员均为本单位正式职工,具备本工程所需的资格条件,拟派项目部技术管理人员均无在建工程,中标后能确保到岗到位,否则每人每天罚款人民币1000元;直至到位。
4、不与其它投标人相互串通投标报价,不排除其它投标人,不损害招标人或其它投标人的合法权益。自觉维护建筑市场良好秩序,根据企业实力组织投标报价,保证投标文件不存在低于成本的恶意报价行为。如有违反,愿意接受法律规定及清出微山县建筑市场五年等处罚。
5、自觉遵守国家、省等有关工程招投标管理的规定,密切配合建设单位及监理单位开展工作,服从建设单位驻现场代表及现场监理人员的管理。坚决做到不转包,不分包,不肢解工程,不使用挂靠施工队伍,否则三年内不得进入微山建筑市场。
6、若中标,保证按投标文件承诺派驻在职建造师、管理人员及投入机械设备,严格执行基本建设程序,按合同约定的时间、内容、质量、安全标准及有关施工技术规范、规程、强制性条文和安全文明施工规定完成全部工作量,精心组织,按图施工,确保工程质量和施工安全,决不无故拖延工期。如有违反,同意接受建设单位违约处罚并被没收违约保证金,处以每天人民币5000元的罚金。
7、保证按照招标文件及施工合同约定原则处理造价调整事宜,不会发生签署施工合同以后恶意提高造价行为。
8、保证按时支付建筑工人工资,杜绝建筑工人上访事件。
注意:文明施工,保护环境.保证施工现场及内外运道路卫生,不抛洒。否则每次处罚金人民币20xx元。
本表所列内容及上述承诺事项均表达本单位真实意见,愿承担法律责任。若有任何弄虚作假内容,经查实后,愿意放弃投标及中标资格并接受招投标监管部门的处罚。
投标人(公章):
法定代表人/授权代表(签名):
20xx年x月x日
我公司承诺:
1.具有独立承担民事责任的能力;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;
4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法违规记录;
6.维修改造在签订规定的时间范围内提前5天完成;
7.质量要求:达到指定参数要求标准;
8.验收标准:按国家相关标准及采购人要去;
9.我公司承诺,若中选,在施工完毕撤离前结清当地务工人员工资,付清应由承包人承担的施工现场的赔偿和租赁等各种款项;
10.售后服务:在接到报修通知后,产品提供方技术人员在6小...
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