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你是否正为写应急预案而犯难呢, 为了预防从根本上遏制自然灾害,我们需要加大投入力度。在危机到来的关键时刻我们应该能够快速准确地执行应急预案,精选文章“消防专项应急预案”将为您展示更多有关知识和见解,来这里一同欣赏这篇文章!
1、目的:
停车场发生突发事件时,安全员能够掌握突发事件正确的处理程序及相关救护步骤和方法,保护顾客生命财产安全及自身的.合法权益。
2、范围:
xxx小区。
3、职责:
3.1物业公司办公室负责人负责预案的策划、培训和组织。
3.2物业公司专职安全员负责预案的具体组织和落实。
3.3安全员、门卫员负责预案的具体实施。
3.4安全生产事故应急处理工作小组负责预案实施过程中信息的收集和传递,必要时做出正确引导。
4、方法和过程控制:
4.1车辆损伤事故(指无人受伤)处理:
4.1.1车场内如发生交通事故,安全生产事故应急处理工作小组立即调动安全员控制现场,同时将事件信息通报采取必要措施,当值安全员立即赶往现场处理,防止肇事车辆及人员逃逸,并将现场情况向公司汇报,公司第一时间通知安全负责人,必要时向上级汇报。
4.1.2处理人员到现场后,要求肇事当事人如实反映事故发生的经过,并进行拍照,做好相应的事件发生经过客观记录,并迅速联系被撞车主到现场进行调解。
4.1.3根据当事双方的意见,需自行解决的,处理人员仅作事实见证人。需交管部门解决的,物业管理公司处理人员应主动与交管部门联系,请双方等待执法人员的到来。因车辆事故堵塞交通时,现场护卫员负责疏导车辆进出,并指引警务和保险公司车辆和人员到事发地点现场。
4.1.4处理撞车事件的人员应注意控制双方车主的情绪,以协调处理为原则,避免与任何一方发生冲突。
4.1.5如因门卫管理疏忽等原因造成车场内车辆损伤而引起的赔偿,追究安全管理员责任。
4.1.6如因车主原因造成车场公共设施损坏需照价赔偿。如因车主原因造成车主本人车辆损坏的,当值安全员除礼貌地和车主明确责任外,可视情况配合车主联系保险公司,用“双赢”方式进行处理。
4.1.7在无法确定肇事车辆和人员时,通知保险公司前来进行处理。
4、2车辆冲岗处理:
4.2.1车场岗发现车辆欲冲岗时,首先采取应急措施,设法阻止,同时联系物管公司办公室声援。办公室应立即调出现场镜头进行监控、录像,并立即通知专职安全员前往处理,同时确定是否需报警。
4.2.2在阻止车辆冲岗时,岗位安保员应采取必要的自我保护措施。无法阻止时,当值人员须记下其车牌号码、车型、颜色、驾驶人的基本特征、离去时间、驶离方向,将信息立即公司办公室汇报,并维护好现场秩序。
4.2.3公司办公室立即与车主联系并进行确认,必要时保存电话记录或请其家人到现场签字确认并妥善保管好冲岗录像。未经公司同意不得播放或转借。
4、3车辆丢失处理:
4.3.1当值人员发现或接到车辆丢...
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