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09-20
常言道,实践出真知,在平凡的工作中。往往都需要撰写报告,写报告可以理清工作思路,更快找到工作方法,我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的?根据您的要求,留学群为您搜索整理了“电影实习报告”,如果你认为这份资料有用请将它发送给你的伙伴们!
20_年1月我已经在德清银都电影大世界实习了将近5个月了。这5个月中,在公司领导的指导下,员工热情、友善、的帮助下,我积极开展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是业务,当然里面也有我学的专业设计,目前排片还没这个能力。我也分别在票务,场务,卖品岗位实习,感受颇多,收获颇多。
影院票房是电影院的第一服务窗口,要求售票员必须快速、准确、热情地为顾客服务。做到优质文明服务,提高服务质量。一线服务窗口代表着影城的形象,这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。因此我时刻提醒自己在工作中一定认真细心,严格按影城的规章制度实际操作,同时尽努力去帮助顾客。同时我也认真仔细观察同行在做这些事情时的方法、经验,满意而归的服务技巧。票房的工作及复杂又简单。复杂的是各类套餐的对应使用,团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则,电子票、联卡和影院的特约商户的操作流程。在实习中我发现,只要我们记住票价政策、票价、票类的使用说明再加上自己的工作态度一切都简单了。工作时要仔细仔细再仔细,不犯错不代表永远不犯错,像我实习工资本来就低,犯了错就更穷了。卖品部是我们票房收入的重要组成部分。“爆米花”是我们的优势,比其他的地方要好吃很多,所以要严格要求“爆米花”的制作过程。我们可卖的商品少之又少,顾客没有选择的余地。可以考虑添加多种商品以满足不同顾客的需要。场务工作主要分为检票,检票是指观众入场观影时进行的票据核查工作,进散场服务,来访接待,巡厅。影务人员要做到举止文雅大方,态度和蔼,一个良好的礼仪规范包括站姿,手势及服务用语,认真负责的逐一发放回收3D眼镜,在巡厅的同时应注意影片的放映质量和影厅的温度及室内温度,每个安全通道的正常使用。合理处理影厅突发事件如放映事故。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。5个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
根据学校的要求到了寒假是需要去实习的,没有实际的操作,再多的职业知识也只是纸上谈兵,为了将知识与实际结合,所以我们便有了假期实习这个科目。
我本是想去找一个与职业相关程度高一点的工作,但我所在的城市连锁经营的店铺并不多,像肯德基这样的还在假期前就已经满了假期工的名额。退而其次,我找了一家电影院工作。
大地方靠实力,小地方靠背景。如果不是有人介绍或许我还得不到这个假期实习的名额,不过就算这样我也只是在热门的时间去工作。
礼拜一到礼拜五这样的看电影冷门时间我只有晚上六点到晚上十点半这区区四半小时时间工作,而双休日则是中午十二点到晚上十点半的全时间。所以对我来讲是异常轻松的。
电影院分为四个岗位,分别是:售票员,小卖部,检票员和放映员。虽然说有...
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