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09-20
编写报告要简明扼要描述问题和需求，但凡是在我们的学习工作中。为了总结问题提升效率都需要报告，一篇好的报告应该要包括哪些内容？从众多文章中选出来的是一篇深入浅出的“管理部工作报告”，我们分享这些经验和知识希望能够为大家的学习和工作带来帮助！
xx年即将告别，回顾自己在公司半年来的工作，是有喜也有忧。喜的是和领导在工作中既有分工又有合作，坚持经常和其他业务员沟通、学习，一起研究问题，取长补短，提高了自己的业务技能;忧的是自己还是公司的工作资料琐碎，需要细心、有耐心，处理公司各项事务。xx年度工作总结如下：
一、存在的缺点
1、对客户需求的研究不够深入，缺乏全局观念。不能将公司的发展与公司的经营情况十分清晰的`.`.面对客户，对客户的实际需求十分了解。
2、未能充分有效的利用资源，促进公司业务发展，而忽略了其他业务。
3、公司系统刚建立，对各营业部客户群体的需求不能充分的了解和有效的利用，需要在今后的工作中有针对性的加以开发。
4、在解决问题的过程中，应该积极学习他人的长处，反省自己的不足，不断加以改进，完善自己。
二、业务员的工作态度与综合素质
5、加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
6、积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。积极争取外汇管理费的各项支持，做好各项工作。
总之，在这xx年里，我工作并快乐着!自己觉得对部而言，是一个公司比较重要的部门。它既要求业务员有良好的职业道德修养，又要求人员有较高的个人业务技能及较强的责任感。与此同时，部通过一系列的学习活动，不断的对自己有了一个清晰的认识。“不想当将军的士兵不是好士兵”，希望公司领导考虑给部今后的工作造成更大的影响。
三、对于公司的意见和建议
7、希望公司领导能充分认识到公司的重要性，并给予适当的经济处罚。
8、希望公司能够对员工的考勤工作进行严格的考勤制度。
9、希望能够多开展一些活动，提高公司员工的工作热情，丰富公司业余生活，增强公司的凝聚力。
10、希望能多组织一些有益于公司发展的活动，加强同事之间的交流，增强团队意识和责任感，并且能培养同事们努力工作，积极健康的工作。
四、部门的总结
在将近三个月的时间中部取得了一些成绩，但不足之处也是存在的。不足之处我们应该更加努力的去完善。在总结成绩的同时再接再厉，有些方面需要再提高。
11、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
12、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
五、xx年的工作计划
13、每月要增加13个以...
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