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有时候你的同事们一会儿的功夫就能把工作总结写完,而你自己却是挤半天也写不出几个字,结果晚上还要加班写总结,面对这种情况你肯定会很烦。如果你不想烦心的话,就上留学群瞧瞧吧,下面是工作总结网的小编和大家分享的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解、查询。下面是一篇年终总结。
大家早上好。今年的八月份我怀着梦想来到杭州,党组织关系到现在虽然下落不明,但在生活中、工作中。我时刻以党员的身份严格要求自己。回顾这一学期我深有感触,总结起来,有以下方面向组织和在座的党员教师们汇报。
一、首先讲讲自己半年来的思想转变
8月28号来笕桥小学第一天上班。看到新同事们忙碌的身影,我害怕了。在下班回家的路上我安慰自己说因为这是开学第一天,所以比较忙正常的。一连12天下来,中午没有午休,老公买来的躺椅也只能躺在床底下,天天有干不完的事,我的思想开始站在十字路口徘徊,问自己为何而来,开始变得茫然。每当听到电话那头孩子说“妈妈我想你了,你要向校长请假,就说是雅秋的女儿想你了。”我只能强忍着泪水,“回温州工作”几个字眼三番五次的在脑海里浮现。经过思想上的一番波折,一两个月下来,我发现我们的领导比我们老师还要忙。才知道自己的这点工作原来不算什么。学期快结束时,看到各个老师忙得不可开交,我才明白原来我有多爽。一颗漂泊的心终于定下来了,我下定决心要在杭州做最好的自己。
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20xx年工作总结:
20xx年已接近尾声,对于我这个入职不满一年的新员工来说,已经对公司的流程和各部门有了初步了解,工作也开始慢慢步入正轨。下面对本年度工作进行总结:
1.按时进行固定的每周日常检查及每月月度检查; 20xx年中,共进行日常检查48次,月度检查9次。 每部门品均得分为:
客服中心:96.6分(严重违规项:11.1指挥中心未及时跟进维修 情况;11.28张丽庆打人)
客服环境:97.45分
写字楼:97.38分
秩序部:94.26分(严重违规项:岗亭交接班记录出现严重空缺, 11.25已下整改;培训记录大部分缺失,12.24已下整改。) 东升花园:92.06分
2.地震应急预案修订;
3.员工满意度调查结果统计;
4.防汛预案及人员名单整理;
5.半年会筹备及主持工作;
6.知识竞赛题库修订及现场辅助工作;
7.参与公司年度资产盘点;
8.各部门培训完成情况汇总;
9.新员工培训;
10.年终会筹备工作。
20xx年工作计划:
作为一名新员工,在我的工作中有很多不足之处,但身边的同事和领导都能对我进行及时地指导,让我非常感激。在下一年的工作中,我会在本职工作中更加的深入、认真,发挥本岗位作用:
1.进一步提升自身素质,学会有技巧并且高效的工作;
2.加强与各部门的沟通与了解,为开展工作打下良好基础; 希望我能为公司的发展献上自己的绵薄之力。
对于公司发展的个人想法:
作为公司的员工,我希望公司能持续地,良性的发展下去。对于公司面临的现状,我认为,应该从最基础的做起。比如打造好企业的内脑:
俗话说:一个好汉三个帮。公司的领导需要一批能干精良的下属。我们公司似乎存在这样的问题:优秀的人招不来,有出息的留不住,剩下的互相看不顺眼。为什么呢?员工是否愿意加入公司,能工作多久,与薪酬福利,团队氛围,学习提升,办事机制,成就感,归属感,生活现状等因素紧密相连。其实很多企业的薪酬待遇都差不多,只是很多公司管理者都过多关注于行政表现:你今天有没有迟到早退,解决了多少问题等等。至于思想管理,技能管理与团队氛围管理并没有很看重。最后员工技能得不到提升,思想得不到引导,甚至领导与员工之间关系紧张,员工越干越没劲,只好走人。管理的表面化,导致了员工素质同质化,就难免陷入困境了。
所以,我认为公司应该尽量安排好时间,能够对每个部门的员工进行有效的,深入的培训。比如工程维修部,对于员工的技术有要求,但我们小区有自己的特殊情况,这就要求在培训中能细致地、有针对性地告知员工,让员工在工作中能高效快捷地为业主解决问题。 以上只是我个人的拙见,希望在每个员工的努力下,公司能越来越好。
20xx.12.31
二00七年度在公司领导的重视和支持...
下面是留学群小编为大家整理的班组年终总结,欢迎大家阅读。更多相关内容请关注留学群工作总结栏目。
一年来在上级领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过班组全体同志的共同努力,较好地完成了领导交给的各项工作任务,并取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全组人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以总经理为核心,以押运中心为领导的具有凝聚力的一个班组。我班组之所以能不断得到发展及工作水平提高,和总经理的关心及押运中心领导的管理是分不开的。一年来我班组主要做到了以下几项工作:liuxuequn.com
一.加强本班组队伍思想建设,提高业务技能
随着公司日新月异的发展。安全押运工作更为重要,押运中心各级领导对我们的押运工作也提出了更高的要求。因此,作为武装押运人员,军事化管理及军事训练是必然的,军事训练都和我们平时的工作息息相关,平时多训练,战时少流血。
在实战中练兵,练就出了一支特别能吃苦、特别能战斗、素质特别过硬的武装押运班组。我八班还认真学习了三个代表的重要思想,提高了政治素质,牢固树立了大局观念,并不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中我们坚持以防为主,防治结合。
严格遵守各项规章制度;加大安全防护意识学习;加强安全教育和管理检查力度;严于律己、恪尽职守、鞭策他人。通过这些措施,进一步完善了班组的押运监管机制,实现安全、优质、高效的工作目标。
二.敬岗爱业无私奉献
由于武装押运工作的特殊性,所以对我们来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我八班特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求组员讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。
常言道,功夫不负有心人。通过全组人员上下的共同努力,我八班的各项工作得到了公司领导的充分肯定,在得到肯定的同时我班组在执行押运任务时加强了安全防范的措施,重新明确了每位组员的安全职责,防范工作得到了进一步加强。在和营业网点的库包交接上,组员都做到了文明、热情、严格、高效。并因此而受到了网点职工的好评。
三.努力实现押运工作及车辆的安全无事故
目前在城市交通非常拥挤的情况下、如何应用《道路交通法规》和自觉遵守交管人员的指挥,努力提高自身素质,组员们纷纷出主意想办法,共同在班组里讨论,随着安全押运工作的难度越来越大,押运工作的形势仍然严峻。社会上的不安定因数和不良文化对安全押运的影响还比较大,试图干扰我们正常工作的社会恶势力和人员还存在,因此如何努力实现押运工作安全无事故,的确并非易事。
我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,实现押运工作及车辆的安全无事故。
以上工作凝聚了我八班全体成员的心血,通过实施这几项工作,我班非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣。虽然在领导的关心支持下,在同志们的...
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一、主要内容
1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。liuxuequn.com
2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3、经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识。
4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
二、分类
年终总结大体分为:单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称,如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。
三、意义作用
年终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。
总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律。毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯。
四、写作方法:年终总结“六要点”
1、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。
2...
又是一年过去了,这一年里的酒店经营情况怎么样?酒店工作有什么收获吗?下面是由留学群整理的酒店年终总结,欢迎阅读。
【酒店年终总结一】
20XX年即将度过,我们充满信心地迎来20XX年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
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1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为万元...
经过了一年的努力,各个方面都会有一定的发展和提升,同时也会发现新的问题,而这些都会在年度工作总结中体现。如果你还不知道怎样进行工作总结,就来留学群瞧瞧吧,下面是小编和大家分享的年度工作总结的相关内容,想知道更多信息,可以进入工作总结网。下面是一篇销售年终总结。
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有任何销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教陈经理和总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
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下面是留学群小编整理的餐饮年终总结范文,欢迎阅读参考。
XX年在公司全体人员的努力下,我们取得了可喜的业绩,年销售额连续三个年头突破了千万元大关,员工人数突破了二百人。同时我们跟客户的关系稳步发展,新发展了一批大客户,下面是公司一年来的工作总结。
一、回顾XX年工作:
①、各部门工作进步显著:
【销售部】
销售部总体业绩从XX年的1646万到XX年的xx万,平均每月从138万到166万,达到了整体营业额的50%,这就是对销售部工作的良好的体现;迎宾部仪态、形象、接待,标准统一,热情周到,其进步有目共睹,打造了进入店里的第一道风景。
【楼面部】
20xx年楼面干部团队,在人员调整、支持分店的前提下,整体队伍建设有条不紊,干部队伍并没有放松,整个的凝聚力和责任心、团结性都上升到了一个新的高度。员工是企业的基础,是服务的保障,XX年基层员工的流失率比往年有了明显的好转,干部加强了与员工的沟通,能更准确的了解员工的心思,给予更直接的帮助,保障了基层员工良好的服务状态。
【出品部】
在厨师长的带领下,在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现。特别是对于卫生标准及规范认识,通过几次的检查也达到了新的高度。菜式出品质量稳定较好,成本控制观念加强,水电气的节约也有进步,骨干力量的带头作用逐步显现。
【行政部】
财务部对各种数据的分析准确及时,监督工作一丝不苟,使各部门都能更好、更有效的开展工作;工程部对设备设施进行及时有效的维护,积极配合及时处理各类突发事件;采购部应对各种突击采购、库房按照规范化仓储管理流程操作,这一切都给了我们最大的后勤保障,确保了工作的正常运转;
②、培训工作坚持不懈:
各部门积极响应,以总公司制定的《培训大纲》为依据,把培训工作当做我们提高标准、达到统一的唯一途径。每个月的培训工作,干部都力求采取更新颖、独特的方法,并结合实际,让培训成果达到最大化,取得了良好的效果。
③、配合协调显著提高:
通过长达三年多的磨合,四个大部门,几十个小组,在配合沟通上都有不同的进步。
能进一步认识到这不仅仅是本部门(小组)的工作,更是整个企业和团队的,这种质的飞跃,使出现失误和问题的频率越来越少。
④、员工整体形象和服务氛围都有进步:首体店的仪表和礼貌招呼是在往年做得不足的地方。在过去的一年中,全体干部和员工也充分认识到这一点,大家齐心协力,在仪表形象和礼节礼貌上狠下功夫,寻找好的方法和突破口,这样就有了现在的进步和改观;从而提高了对客服务的反馈满意度和认可程度,也得到了顾客的广泛好评。通过全员一起努力,营造了一个好的工作氛围和生活环境,给企业赢得了好的口碑,树立了良好的形象,使企业的品牌价值进一步增值。
⑤、员工对企业的认可程度在上升:
随着企业的发展,对员工的需求和福利也在不断改善,尽可能的满足员工的需求,解决员工困难。员工也深知自身的发展是依附着企业的发展,从工作的热情和态度上都有很大的改观,任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处不在。
⑥、解决问题的及时性:
各部门干部都能认真对待自己部门出现的问题,及时的找出...
为规范网络文化市场,认真贯彻落实国务院办公厅、省政府办公厅《关于开展网吧等互联网服务营业场所专项整治工作意见》的通知精神,我市有关部门各司其职,相互支持,密切配合,认真扎实地开展了网吧等互联网上服务营业场所(以下简称网吧)专项整治工作,较好地完成了工作任务,现就网吧专项整治工作总结如下:
一、主要工作:
(一)加强领导,宣传到位。为切实加强领导,市政府成立了xx市开展网吧等互联网服务营业场所专项整治工作领导小组,市政府副市长xx任组长,市政府办公室副主任xx、市文化体育旅游局局长xx任副组长,并召开了市长专题办公会,进一步统一了思想,制定了网吧整治工作方案。市文化体育旅游局为加大宣传氛围,在全市主要街道悬挂宣传标语7条,并与市电视台联合开办了网吧整治专栏,还将上级精神以文件形式发送到经营户手中,积极打好主动仗。
(二)搞好法规培训,增强法规意识。4月12日,由市文化体育旅游局牵头,联合公安、工商、电信等部门组织召开了网吧业主法规培训班,主要是传达国务院、省、市关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治工作方案的通知精神,研究部署整顿,规范网吧市场秩序工作,会上各有关部门分别对网吧业主进行了法规辅导。增强了我市网吧业主的法规意识,规范网吧市场秩序,促进我市网吧行业向健康有序的方向发展。
(三)加大集中整治力度,规范网络市场秩序。4月初,由文化、工商、公安、电信等部门组建的枝江市网吧专项整治工作专班,对全市的网吧市场进行了重点检查,共查处黑网吧7家,关停电脑16台,暂扣集成器4台,交换器3台和moden1个,并对黑网吧内上网的未成年人进行了说服教育。
同时,工作专班对xx镇一家黑网吧内经营电子游戏机的行为进行了重点查处,收缴游戏机电路板块2块、老虎机(赌机)电路板1块、苹果机退币器1个,有力地打击了违规经营网吧的行为。6月至7月工作专班又对全市辖区45家正规网吧进行了检查,重点查处接纳未成年人上网和擅自卸载监控软件的行为,共查处违规网吧6家,净化了网吧市场秩序。
二、存在的不足。
(一)经营业主的法规意识的有待加强。部分经营业主对网吧整顿有抵触情绪,增强了网吧整顿的难度。
(二)文化、公安、工商、电信等网吧管理部门配合不够,在群众举报查处黑网吧时互相推诿。
(三)网吧查处力度有待加强。
三、今后打算。
我局将按照“三个代表”的要求,继续认真扎实地开展网吧整治工作,并进一步加强管理,严厉打击违法经营活动,促进文化市场健康发展。
一、总结概论
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、总结有如下特点:
1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。
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