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07-04
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我参加了集团公司班组长培训班,听了黄老师的课,感觉讲的真好,很接地气。对照老师讲的班组长具备的四种能力:一是安全,二是责任心,三是沟通,四是组织协调。我感觉以后在班组管理中要注重和班组成员沟通,话是开锁的钥匙,班组中成员的沟通很重要!
我把老师讲的,第二天就运用到实际工作中。在班前会上,我就把以前不想说的,都说出来与大家分亨。大家也都认为,只要沟通好了,同事之间的误会就少了,干活的心就顺,安全就能保证,团队的力量就加强了,班组管理就能上新的台阶,工作就好干了。
去年,班内有一名成员,因为身体原因,事先没和大家沟通就办理年假去治病,班里人不理解,就有人有意见,发牢骚,影响班内团结,如果他与大家沟通,应该就没有这回事了。
前几天,班里有位同志没和其他同志沟通好,请了一天假。班里同志认为有人请假了,自己干活就干多了。这样,请假的同志也感觉很委屈。我在培训班接受培训后,就试着用老师讲的方法和这位同志进行谈话沟通。
我说:你看在采样班干活,拿工资都是一样,那对于每个人的干活来讲都要平均,干活一样。你说是不是?这样才公平不是吗?假如和大家及时沟通,让大家理解你请假的目的,大家不会有意见的。
如果我不和他沟通,他很有可能误会我们班里人不讲究。认为什么事都得这样做,不管公事私事。实际上是这样的,一个人请假,他的活是其他人干的,工资还拿一样多,这公平吗?我这样告诉他事情得这样处理,同时也及时和班里其他同志进行了沟通,让大家理解了他请假的目的,这样就减少了班内成员之员的误会,使他们心情舒畅,干活就有动力,减少安全隐患。
所以说学会沟通在班组管理中非常重要!
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的'生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力。
一个班组是一条工作链或一条服务链。一个企业的基层管理者如果像一个混凝土柱子,班组长就是牵连沙子和石子之间的钢筋架。只有钢筋有序的排列在钢架内,紧密的连接着石子和沙子,真正起到自己的作用,构建起来的柱子才会更坚固,才能经得起暴风雨的洗礼。
班组长作为一个企业的基层管理要做到上对上司负责,下对员工负责,班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带,时常的工作中担任着管理和被管理的角色。班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍,也是质量、成本、产量指标达成的最直接的责任者,是班组的主心骨和带头人。
作为一名班组日常勤务的直接指挥和组织者,不应该仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,应该业务技术术培训以及安全操作,任务执行力度,团队管理和建设等充分发挥出班组长的领导和示范作用。在工作中班组长应保持健康的心态和宽阔的胸怀,正确对待下属和上级,要善于发现问题,敢于直面问题,勇于解决问题,才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破,在解决难题中求深造,在克服困难中前进,并不断地进行知识更新。
作为班组...
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