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工作总结要怎么写,很多人不知道工作总结需要写什么内容,那么在这里留学群小编给大家整理“餐饮前台年终总结范文大全(精选5篇)”需要的朋友就来看看吧!
20xx年x月x日,从迈入x的第一步逐渐搞清楚一份工作中的不容易,因此在意每一分收获,自进到酒店餐厅财务部门做一名前台收银逐渐,近一年的作业和学习培训,在领导干部的引领下,在朋友的幫助下,严于律己,主动执行酒店规章制度和支付作风纪律,努力完成各类务必所要进行的工作任务,现将一年来的工作情况作以简略汇总:
一、听从管理方法,虑心学习培训
作为一名店员,最重要的是要搞清楚心里的义务,在领导干部的科学安排下,努力学习专业知识,从进前台接待的那一刻,自知前台接待是酒店餐厅的对话框,意味着着酒店餐厅的品牌形象,言谈举止一定要严于律己,店员作风纪律牢记在心,加快脚步了解前台接待的基本情况,从房态图到申请办理搬入,从保证金单到客人信用卡账单,自小吧到杂类收费标准,从退房流程付款到税票统计分析,这些。每一步操控都认真地跟随老员工一步步学习培训,实践活动中虑心接纳老员工对自身的指责和提议,坚持不懈向领导干部与同事学习培训,取人之长补已之短,勤奋丰富多彩自身,提升自己。
二、尊重自己的工作中,重视每一个人
相信一点:所有人沒有高低之分,仅有境况,工作经验和前提的差别,从运行的逐渐重视大家的岗位,仅有在大家为他人打工赚钱时重视大家的工作中,大家的岗位,大家才会在自身的工作中行业内,勤勤恳恳勤奋,有一定的造就。顾客就是上帝,朋友是弟兄,领导干部是亲人,在。_这一优美环境的大家族里,大家相互理解,相互学习,互相造就,单位与部门中间像接力赛跑一样,严格把关在每一个关键步骤,为酒店餐厅创经济效益创优异成绩。
一、个人情况
作为一名新加入员工,并且也是第一次尝试这个岗位的我,在这段时间初期的工作做的真的很迷茫。工作中很多的事情都需要重新理解,而且还有餐厅的了解和学习也都让工作变得异常枯燥。在最初的这个阶段,我也曾因为需要学习的东西太多而想过要放弃。但仔细的反思之后我还是没有这样去做。我也很庆幸当时的并没有这么做,如今的工作并不是那么简单的,比起我现在前进路上的困难,当时的麻烦已经算是很简单的事情了!
如今,在工作中我也渐渐的适应了这里的环境,适应了xxx餐厅的大家。这些都让我有了很多的成长和进步。
二、工作情况
在工作方面,我受到了领导很多的帮助和指点,如今的我已经基本掌握了作为收银的能力,不仅能很好的完成金额的收取,在礼仪方面也有了很大的进步。
在这段工作当中,尽管仅仅是这份工作确实是有些枯燥和单调,但通过慢慢的坚持下来,我也逐渐找到了工作的乐趣所在。作为一名收银,我总是能接触到很多的客人。通过和客人的接触,不仅能锻炼我的个人能来,还能提升我的礼仪和素质。而我也在工作中不断的严格要求自己,通过工作不断的锻炼着自身的能力。
三、对今后的展望
如今的我已经即将转正为一名正式的员工,在感受到欣喜的同时我也感受到肩上的责任更重的一分。所以在今后的工作中,我不会放松自己,反而会更加努力,更加拼搏!努力的让自己为xxx餐厅贡献更多的力量。
前台接待的服务项目,是象征着...
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