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10-07
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中级经济师2020人力资源管理备考知识点：马斯洛需求层次理论
美国社会心理学家马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的，他将人的需要由低到高分为五种类型：生理需求、安全需求、归属与爱、尊重需求、自我实现。
主要观点：
1）人均有五种需要，，只是在不同时期表现出来的备种需要的强烈程度不同而已。
2）未被满足的需要是行为的主要激励源；已获得基本满足的需要不再具有激励作用。
3）五种需要（由下及上）越来越高，当低层次的需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需要，从低到高，逐层满足。
分为两大类：前三个层次为基本需要，主要靠外部条件或因素满足；后两个层次为高级需要，主要靠内在因素满足。
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（图片转自百度）
美国著名心理学家马洛斯深刻而精辟的研究和分析了人们的心理需求，撰著了名闻于世的“心理需求层次理论“。他发现人们的心理需求从低到高分为五个追求层次，它们分别是a. 生存的需 b.安全与舒适的需求 c.情感的需求 d.被尊重和自信的需求 e.自我实现的需求。
马斯洛的需要层次理论
马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高。它们是：
自我实现的需要
尊重的需要
社交的需要
安全的需要
生理的需要
生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足，则有生命危险。这就是说，它是最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。显然，这种生理需要具有自我和种族保护的意义，以饥渴为主，是人类个体为了生存而必不可少的需要。当一个人存在多种需要时，例如同时缺乏食物、安全和爱情，总是缺乏食物的饥饿需要占有最大的优势，这说明当一个人为生理需要所控制时，那么其他一切需要都被推到幕后。
安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等，具体表现在：①物质上的：如操作安全、劳动保护和保健待遇等②经济上的：如失业、意外事故、养老等③心理上的：希望解除严酷监督的威胁、希望免受不公正待遇，工作有应付能力和信心。安全需要比生理需要较高一级，当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人，都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。
社交的需要也叫归属与爱的需要，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要生理和安全需要更细微、更难捉摸。它包括：①社交欲。希望和同事保持友谊与忠诚的伙伴关系，希望得到互爱等②归属感。希望有所归属，成为团体的一员，在个人有困难时能互相帮助，希望有熟识的友人能倾吐心里话、说说意见，甚至发发牢骚。而爱不单是指两性间的爱，而是广义的，体现在互相信任、深深理解和相互给予上，包括给予和接受爱。社交的需要与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察悟，无法度量的。
尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。与自尊有关的，如自尊心、自信心，对独立、知识、成就、能力的需要等。尊重的需要也可以如此划分：①渴望实力、成就、适应性和面向世界的自信心、以及渴望独立与自由；②渴望名誉与声望。声望为来自别人的尊重、受人赏识、注意或欣赏。满足自我尊重的需要导致自信、价值与能力体验、力量及适应性增强等多方面的感觉，而阻挠这些需要将产生自卑感、虚弱感和无能感。基于这种需要，愿意把工作做得更好，希望受到别人重视，借以自我炫耀，指望有成长的机会、有出头的可能。显然，尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力。这种需要一旦成为推动力，就将会令人具有持久的干劲。
自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工...
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托福写作素材模板：马斯洛需求层次理论
素材段落
Consumer motivation is associated with Maslow’s Hierarchy of Needs Theory. According to his theory, motivational forces have different levels of importance. The most common needs are physiological needs (including food and shelter) and safety needs, both of which are tightly connected to basic survival. Higher-level needs include social needs (including relationships and love), esteem needs (including recognition and status) and self-actualization needs (also known as the needs to fulfill oneself). In Maslow’s view, individuals must meet their lower-level needs before being motivated to fulfill their higher-level needs.
单词和词组
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=be connected to
✎ Criteria for the judgment of purchasing d...
05-31
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为帮助各位考生更好的复习教师资格考试，特整理了马斯洛的需要层次理论及其意义，希望对大家有所帮助。
一、马斯洛人的需要层次理论
马斯洛把人的需要划分为五个基本的层次，从低到高分别是生理的需要，安全的需要、社会的需要(也叫归属的需要)、自尊和受人尊重与承认的需要、自我实现的需要。
生理的需要就是吃喝拉撒睡，吃饱穿暖睡好。安全的需要就是身体和生命免受危险和伤害。社会联系的、归属的需要就是与人交往，有可以认同的群体或者圈子。
这三个层次的需要，也叫匮乏性需要，它们的共同点是满足了就暂时不想得到更多的满足。比如吃饱了还吃，就可能会撑死;睡够了还睡，就可能会腰疼。安全的需要得到满足时，大家都意识不到自己还有这需要。比如生活在和平年代，大家习以为常，感觉不到威胁的存在，而生活在战争年代，大家想到的就是如何保命。社会归属的需要也是这样啊。在家乡和老乡天天打交道，动不动闹矛盾。可一到了外地，就“老乡见老乡，两眼泪汪汪”了。
生理需要和安全需要是人和所有动物都共有的，社会归属的需要是人和许多比较高级的社会性动物都共有的。比如大象就是一种社会性动物。大象们总是喜欢扎堆生活。蚂蚁有很严格的社会活动组织。社会归属的需要我觉得和生理的、安全的需要是紧密联系的。
马斯洛人的需要层次理论金字塔上面的两个层次，即自尊和受人尊重与承认的需要，自我实现的需要，这是人所独有的两个需要。马斯洛所以被称之为人本主义心理学家，就是因为他发现了人的这两种独有的基本需要。一切号称是“人本主义管理”的，都要着眼于人的这两种独特需要;一切号称是“人本主义教育”的，也要着眼于人的这两种独特需要。
这两种需要不像前三种匮乏性需要，被称之为“发展性需要”。匮乏性需要的特点是满足了就不想得到更多满足，而发展性需要的特点是满足了还想得到更多的更大的满足，所以成为人类不断追求发展的不竭的动力源泉，当然也可能是罪恶的源泉。
二、教育要更加注重自我实现需要和归属需要的满足
最好的教育动力，不是未来的需要，而是当下的需要。教育要善于刺激学生当下的发展性需要，才能获得更强劲更及时的动力。如一个高中生当下的需要就是考上一个理性的高中，而不是考虑选择一个什么样的职业。 根据马斯洛的需要层次理论，尊重的需要、自我实现的需要等发展性需要的特点是得到了还想得到更大的满足，满足得越多，需要越大。所以教育就要让学生不断感受到尊重，体验到自尊，享受到自我实现的快乐。
心理学中的归因理论认为，学生最喜欢把自己的成功归因于天赋，而不是努力，而把失败归因于努力，而不是天赋。道理就一个，人人认为自己不是笨蛋。如果努力与不努力的结果都可能失败，那么你选择努力还是不努力?大多数情况下你会选择不努力，因为它可以证明你不是笨蛋。所以学习上缺乏上进心的学生，内心其实非常自尊，非常敏感别人对他的评价，他缺乏的是自信心。而自信心这个东西，是需要成功来养活的的。有句话怎么说来着? 他人的鼓励和肯定只是他信力。 教育要努力让学生更多体验的，是学习的内在的快乐，是自我实现的满足，以及群体性的快乐，即归属需要的满足。其中归属感需要的满足，就要求教育要更多注重合作学习。人不是为了外在的尊重(往往是虚名和廉...
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素材段落
Consumer motivation is associated with Maslow’s Hierarchy of Needs Theory. According to his theory， motivational forces have different levels of importance. The most common needs are physiological needs (including food and shelter) and safety needs， both of which are tightly connected to basic survival. Higher-level needs include social needs (including relationships and love)， esteem needs (including recognition and status) and self-actualization needs (also known as the needs to fulfill oneself). In Maslow’s view， individuals must meet their lower-level needs before being motivated to fulfill their higher-level needs.
单词和词组
be associated with 与…相联系
=be connected to
Criteria for the judgment of purchasing different products may be associated with a number of elements， particularly personal preferences and specific functions.
fulfill 实现、满足=accomplish
fulfill a work program
fulfill one’s responsibility
句型结构
…， both of which … 这两者都，非限定性定语从句结构
Chess encourages personality and mental development， both of which are very important in a child’s early years.
适用考题
People often buy products not because they really need them， but because other people have them. (2014.11.2/2013.5.11)
下面是留学群小编为大家整理的马斯洛需求层次理论的意思，欢迎大家阅读。更多相关内容请关注留学群实用资料栏目。
马斯洛理论把需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、爱和归属感(Love and belonging)、尊重(Esteem)和自我实现(Self-actualization)五类，依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后，还有自我超越需求(Self-Transcendence needs)，但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次，大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。liuxuequn.com
通俗理解：假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重，通常对食物的需求量是最强烈的，其它需要则显得不那么重要。此时人的意识几乎全被饥饿所占据，所有能量都被用来获取食物。在这种极端情况下，人生的全部意义就是吃，其它什么都不重要。只有当人从生理需要的控制下解放出来时，才可能出现更高级的、社会化程度更高的需要如安全的需要。
一、生理需求应用
生理需求(Physiological needs)，也称级别最低、最具优势的需求，如：食物、水、空气、性欲、健康。未满足生理需求的特征：什么都不想，只想让自己活下去，思考能力、道德观明显变得脆弱。例如：当一个人极需要食物时，会不择手段地抢夺食物。人民在战乱时，是不会排队领面包的。 假设人为报酬而工作，以生理需求来激励下属。激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇。
二、安全需求应用
安全需求(Safety needs)，同样属于低级别的需求，其中包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等。缺乏安全感的特征：感到自己对身边的事物受到威胁，觉得这世界是不公平或是危险的。认为一切事物都是危险的、而变的紧张、彷徨不安、认为一切事物都是“恶”的。例如：一个孩子，在学校被同学欺负、受到老师不公平的对待，而开始变得不相信这社会，变得不敢表现自己、不敢拥有社交生活(因为他认为社交是危险的)，而借此来保护自身安全。
一个成人，工作不顺利，薪水微薄，养不起家人，而变的自暴自弃，每天利用喝酒，吸烟来寻找短暂的安逸感。激励措施：强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福利、避免员工收到双重的指令而混乱。
三、社交需求应用
社交需求(Love and belonging needs)，属于较高层次的需求，如：对友谊、爱情以及隶属关系的需求。缺乏社交需求的特征：因为没有感受到身边人的关怀，而认为自己没有价值活在这世界上。例如：一个没有受到父母关怀的青少年，认为自己在家庭中没有价值，所以在学校交朋友，无视道德观和理性地积极地寻找朋友或是同类。譬如说：青少年为了让自己融入社交圈中，帮别人做牛做马，甚至吸烟，恶作剧等。激励措施：提供同事间社交往来机会，支持与赞许员工寻找及建立和谐温馨的人际关系，开展有组织的体育比赛和集体聚会。
四、尊重需求应用
08-25
按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。
马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由高到低。它们是：
自我实现
尊 重 需 求
社 交 需 求
安 全 需 求
生 理 需 求
生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足，则有生命危险。这就是说，它是最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。
安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需要比生理需要较高一级，当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人，都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。
社交的需要也叫归属与爱的需要，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察悟，无法度量的。
尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力。
自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人，似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。
马斯洛认为，人类价值体系存在两类不同的需要，一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动，称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要，称为高级需要。
人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。
在高层次的需要充分出现之前，低层次的需要必须得到适当的满足。
马斯洛还认为：在人自我实现的创造性过程中，产生出一种所谓的“高峰体验”的情感，这个时候是人处于最激荡人心的时刻，是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态，这时的人具有一种欣喜若狂、如醉如痴、销魂的感觉。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次，从企业经营消费者满意(CS)战略的角度来看，每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样，即不同的产品满足不同的需求层次。将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑，不同的需求也即产生不同的营销手段。
根据五个需求层次，可以划分出五个消费者市场：<...
01-13
这个世界，牛人很多，但是我认为，最牛的人就是你了，亲爱的马斯洛。
你的名字很俏皮，很中化，可能是翻译的缘故。我不晓得您生前是否是个幽默的人，但我想，您一定是个达观、有勇、善于运用智慧指导生活的人。正如你启发别人以何种姿态、何种人格去生活那样。
我心目中的心理学大师有两个，一位是你，另一位是荣格。但是荣格和您分享一百分评分的话，我一定会给您七十分。请别生，我给的已经不少了，荣格也不是省油的灯啊！
读海德格尔的著作，我会想起您老来。您老把人类那些美丽的生活理想都务实化了，而且贯穿到生活实践中来。所有的一切都清晰可见，生活完全可以为一种有条不紊、按部就班、蒸蒸、寂静欢喜的过程。
倘若按你所示，又怎会让乌七八糟、纷纷扰扰的东西进入到我们的现实人生呢！
人生的向飞跃是有规律可循的，人的潜能是无止境的，然而人往往在时间的无效运行、生命的低质流动里丧失自我，失却向飞跃的良机和开掘潜能的踏板。本可紧握在手的功与就，就这样永远地在对别人的仰视里和自我的乌托邦梦想里为遥不可及的彼岸光点。
生命，应当有一种起码的自知、自制、自省与自我推动。
马斯洛，真正的心理学大师，谢谢您，您的一把金光闪闪的钥匙被我摸到了，这就是您的人本主义心理学。
当我走进您的圣殿，生命才开始自内而外地通透明亮。
我比您晚出生七十多年，但在我心中，您永远是一位朝蓬勃的时代引领者。您的学说永不过时。
亲的马斯洛先生，我会沿着您的人本主义芳径，翩翩漫步，播撒暖，自利利他。
祝愿人本主义心理学在21世纪继续大放异彩！...
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