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2018社会工作者考试即将来临，留学群为广大考生整理了2018年社会工作者初级综合能力知识点，希望能帮到大家，想了解更多消息，请关注我们，我们会第一时间更新。
2018社会工作者初级综合能力知识点(三)
一、社会工作的要素
(一) 社会工作的对象
1.社会工作的基本对象
首先帮助的是最边缘、最困难、从道义上最需要帮助的人。这些人包括：第一，孤儿、无依无靠的老人、残疾人。第二，精神病患者。第三，因失业而生存困难者。
这些人成为被优先救助和帮助的人，成为社会工作的基本对象。
2. 社会工作对象的扩大
表现为：
最困难的人-所有遇到困难需要帮助的人
个体和家庭-欠发展的社区(二战之后)
困难民众-一般公众
社会工作的对象在当代社会可能涉及所有社会成员
(二) 社会工作者
1.社会工作者的特征
2.社会工作者的角色
(1) 社会工作者的直接服务角色
①服务提供者
②治疗者
③支持者
④关系协调者
⑤倡导者
(2) 社会工作者的间接服务角色
①行政管理者
②资源筹措者
③政策影响者
(3) 社会工作者的合并角色
(三) 社会工作价值观
利他主义：即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。
价值观不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全都工作之中。社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务实践中养成的。
(四) 专业助人方法
社会工作的种类：个案工作、小组工作、社区工作。
(五) 助人活动
社工根据专业目标和专业价值观的要求，向服务对象提供的具体服务，是社会工作者与服务对象的互动与合作的过程。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同去实现克服困难、解决问题的目标。
助人活动是社会工作最核心的部分，将各种要素连接起来。
二、社会工作者的核心功能
(一) 沟通与建立关系的能力
(二) 促进和使能的能力
促进是指促进服务对象的改变
使能是要使服务对象有能力去应对问题，这包括要协助服务对象改善其生活机会，要向其提供建议和挖掘其潜能等。
(三) 评估和计划的能力
对问题进行预估的能力
了解问题的现状和性质的能力
制订计划的能力
动员和合理分配资源的能力
与服务对象一起有效地处理和解决问题的能力
(四) 提供服务和干预能力
与服务对象建立和维持良好的专业关系
促进双方良好互动与合作的能力
对服务对象的某些偏差行为进行干预和指导
对不利的环境条件进行干预。
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2018社会工作者初级综合能力知识点(二)
一、社会工作的目标
(一) 服务对象层面的目标
1.解救危难
危难：危及基本生存，生命安全受到严重威胁。
目标：帮助脱离危难
方法：物质支持、心理支持
举例：救护战场伤员到救援难民和极度困难者，从帮助极度贫困者到帮助因家庭关系破裂而精神崩溃者以及吸毒成瘾者。
2.缓解困难
比较严重的困难，当事人解决问题能力有限，需要别人帮助。
物质方面的困难;精神方面的压力。
目标：帮助有困难、有需要的人士缓解压力、克服困难，恢复正常的社会生活。
举例：帮助青少年走出迷恋电子网络困境、帮助单亲家庭走出困境、帮助丧偶老人适应生活
3.激发潜能
助人自助——内在能力的挖掘
人的能力：
已充分发挥的能力
部分发挥的能力
被压抑的能力
尚未发掘的潜能
4.促进发展
目标：
实现人与社会环境的相互协调，使个人和社会都能更好地发挥功能(帮助个人、社会群体乃至社区更好地发展)。
举例：
成长小组;增加人们的知识和技能、增强克服不利因素的能力、提高个人与社会协调的能力都在发展之列。
(二) 社会层面的目标
1.解决社会问题(个人、群体、家庭、社区)
2.促进社会公正
帮助困难群体;
增强他们参与社会的能力;
促进不公正制度的改变;
为困难群体参与社会生活提供更多机会和制度保障等。
(三) 文化层面的目标
一个重要目标就是促进形成相互关怀的社会文化
1.弘扬人道主义
关怀人、尊重人、人格平等、相互尊重
2.促进社会团结
发展社会支持网络;
组织互利活动促进人们之间的相互合作;
建构相关关怀的社会环境，促进社会团结。
二、社会工作的功能
(一) 功能的含义与类型
1、功能的含义
是指一个系统中某一部分所发挥的作用，即某一部分的存在和变化对整体和其他部分所发挥的影响。
2、功能的基本类型
正功能
负功能
(二) 社会工作对服务对象的功能
1.促进服务对象正常生活
2.恢复弱化的功能
3.促进人的发展
4.促进人与社会环境的相互适应
“人在环境中”
(1)应对环境压力和挑战
(2)调动环境资源提供支持
(三) 社会工作对社会的功能
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2018社会工作者初级综合能力知识点(一)
一、什么是社会工作
(一) 社会工作的含义
Social Work
社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境、获得发展的职业性服务活动。
(二) 我国对社会工作的理解
1.普通社会工作
行政性社会工作(民政部门社会救助、福利，非专业)
2.专业社会工作
2006年10月中共中央十六届六中全会的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》——全面规划社工制度，推动职业化、专业发展。
3.社会工作的内涵
社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
二、社会工作的特点
(一) 专业助人活动——第一特点
以困难群众为主要对象、专业的、职业性的助人活动。
(二) 注重专业价值——理念、指导思想和伦理
从事服务是所遵循的理念、指导思想和伦理。
专业价值是社会工作专业的灵魂。社会工作以解决社会问题、增进人民福利为己任，以追求社会公正与进步为理想。
强调平等之爱，帮助所有有困难、有需要的人。
(三) 强调专业方法
社工从事的是复杂的助人服务，解决复杂的问题，需要专门的、训练有素的方法和技巧。
微观方法：个案工作、小组工作
宏观方法：社区工作、社会工作行政、社会工作政策与法规
(四) 注重实践
社会工作要具体地去做，在科学理论指导下行动。
社会工作的实践性不但要求社会工作者有理论联系实际的能力，而且要有根据情况的变化，合理运用工作方法与技巧的能力。
(五) 双方合作
工作者与案主的合作：
强调专业关系——助人自助
(六) 多方协同——团队协同解决
社会工作与心理咨询的区别
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