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08-26
在公务员面试当中，情景题常常在公务员面试中出现，也常被作为一个测评考察考生的要素之一，因此想要通过公务员面试，情景模拟一定要掌握，为了帮助大家更好备考，下面小编就情景模拟体答题技巧和大家说说，希望对大家有用。
一、角色代入感
一般在公务员情景面试题一般会给予各种各样的身份，其中包括有自己的身份和别人的身份，因此想要答好情景面试题一定要做好角色代入感，能够清晰的定位角色的位置，这样能够帮助考生更好的进步，比如说在工作中，新同事和老同事出现了问题作为协调着的自己作用是不一样的，新同事的侧重点是分析问题并提出建设性的建议或者意见帮助新同事成长；而老同事的侧重点则是善意的提醒和协助同事完成工作，这两者之间虽然有着相似之处，但同样是有区别的。
二、换位思考理解沟通对象
在劝说别人的时候或者在给别人提建议的时候一定要站在别人的角度换位思考，通过感同身受的劝说这样才能够有着显著的效果，比如说社区中的一男子经常酗酒打小孩子，虽然这种行为本质上是不对的，但是在劝说上面需要站在男人的角度上思考问题，例如生活压力大、赚钱养家不易、情绪无法发泄，在感同身受的情况再去劝导，这样比直接上去指责要好上许多，所以有效的沟通是站在彼此角度上想的。
三、找到矛盾点说服沟通法对象
在劝说别人的过程中，除了换位思考的角度外，还应该抓住需要沟通的矛盾点，只有发现其中的问题所在才能够更好的解决问题，比如说上题中的男子打小孩问题，除了要理解男子生活中的不易支出外，还需要给男子讲解问题所在，指出打小孩是并不能解决问题的所在，我们注重仅仅是换位思考是没办法解决问题的，还需要发现问题的所在，这是大家要注意到的。
四、总结观点做好巩固沟通效果
在情景题即将答完之后，考生需要对整个对话过程进行总结归纳，并且尽可能的巩固之间的沟通效果，这里的总结观点可以是对自己的中心思想复述一遍或者是对之前的观点提出一些建设性的意见，引导沟通对象的进行下一步正确行动。
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