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人力资源管理师考试栏目小编为您带来《2019年人力资源管理师基础知识章节题:第三章》,我们一起来看看吧!希望给您带来帮助!更多精彩内容尽在本网,请关注!
2019年人力资源管理师基础知识章节题:第三章
现代企业管理
一、单项选择题
1、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( B )
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析
2、消费者市场是指所有为了( B )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.政府购买
D.产业消费
3、组织市场的类型不包括( A )
A.垄断者市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场
4、( B )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,选取供货企业,并订购过去采购的同类产业用品。
A.修正重购
B.直接重购
C.新购
D.间接重购
5、影响产业购买决定的主要因素不包括( C )
A.组织因素
B.个人因素
C.社会因素
D.人际因素
6、( A )是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。
A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会
7、市场营销计划的控制不包括( A )
A.季度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制
8、在投入期不适应采取的营销策略是( D )
A.快速掠夺策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策略
D.公益选产策略
9、成熟期企业不适应采取的营销策略是( D )
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
10、企业资源优势具有( B )特点,企业要不断投入以保持和创新其优势
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和持续性
11、资源开发和利用活动可分为两大类,即基本活动和( D )
A.企业战略活动
B.企业行业活动
C.最终产品的活动
D.支持活动
12、( B )是将对企业内外部环境各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种分析方法。
A.数理统计分析
B.SWOT分析
C.财务报表分析
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《2019年人力资源管理师基础知识章节题:第二章》由本网站小编整理而出!希望给您带来帮助,更多相关人力资源管理师考试资讯敬请关注本网站更新!祝您前程似锦!
2019年人力资源管理师基础知识章节题:第二章
劳动法
一、单项选择题
1、劳动法基本原则的特点不包括( D )
A.指导性
B.权威性
C.稳定性
D.合理性
2、对劳动者而言,物质帮助权主要通过( A)来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利
3、( D )是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序,经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。
A.劳动合同
B.雇佣规则
C.司法解释
D.集体合同
4、( C )是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普通法律确信为基础。
A.法官法
B.判例法
C.习惯法
D.成文法
5、以下不属于劳动保障法的是( C )
A.促进就业法
B.社会保障法
C.工作时间法
D.劳动福利法
6、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( B )小时。
A.34
B.36
C.38
D.40
7、在劳动关系领域,公会不享有( B )
A.参与权
B.决定权
C.知情权
D.咨询权
8.关于劳动法监督检查制度的说法不正确的是( A )
A.它规定了劳动关系的调整规则
B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
B.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制造的实施
C.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
9、以下不属于劳动标准法的是(A )
A.劳动争议处理法
B.工资法
C.劳动安全卫生法
D.工作时间法
10.、劳动法律关系的主要形态是( B )
A.劳动行政法律关系
B.劳动合同关系
C.劳动服务法律关系
D.劳动监督关系
11、劳动法律关系的构成要素不包括( D )
A..主体
B.内容
C.客体
D.原则
12、劳动法的首要原则是( C )
A.保障报酬权
B.保障物质帮助权
C.保障劳动者的劳动权
D.保障休息休假权
13.对劳动者提供最低限度的保护,体现了劳动法对劳动者的( C )
A.平等保护
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要参加考试的同学们,小编为大家提供“2019年人力资源管理师基础知识章节题:第一章”供您参考,本网站将实时更新更多相关人力资源管理师考试资讯,请不要错过。感谢大家浏览本页面!
2019年人力资源管理师基础知识章节题:第一章
劳动经济学
一、单项选择题
1、在生产要素市场,( A )是生产要素的提供者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业
2、劳动力市场的基本功能是( B )
A.实现劳动资源的配置
B.决定就业量与工资
C.解决生产什么的问题
D.解决如何生产的问题
3、劳动力市场的客体是( B )
A.劳动力市场
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者个体
D.使用劳动力的企业( 主体)
4、劳动力供给的工资弹性ES 的计算公式为( A )
A.(ΔS/S)/(ΔW/W)
B.(ΔW/W)/(ΔS/S)
C.(ΔW/S)/(ΔS/W)
D.(ΔS/W)/(ΔW/S)
5、( C )是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替
A.经济规律
B.经济交替
C.经济周期
D.经济变动
6、短期企业唯一可变的生产要素是( D )
A.生产资料
B.劳动资料
C.资本投入
D.劳动投入
7、按要素类别分类的社会总产品或收入称为(B )收入分配
A. 要素性
B.功能性
C.结构性
D.成本性
8、( C )是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量
A.总需求
B.总需求价格
C.总共给
D.总供给价格
9、下列公式错误的是( A )
A.总供给=消费+收入
B.均衡国民收入=消费+储蓄
C.总供给=消费+储蓄
D.均衡国民收入=消费+投资
10、关于就业的说法不正确的是( C )
A.就业主体必须具有劳动能力
B.就业者所从事的劳动是有偿劳动
C.就业主体的所得不能使经济收入
C.就业者所参加的劳动属于社会劳动
11、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业成为( A )
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
12、关于平均失业持续期的表述错误的是( A )
A.无论时间长短都属于非正常失业
B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标
C.平均失业持续期相对较短,反映了经...
04-10
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2018年二级人力资源管理师精选试题及答案(7)
1.关于《劳动法》的正确论述有( )。(2003年6月三级真题)
A.是调整经济关系的法律
B.是调整劳动关系以及与之有密切联系的其他社会关系的法律
C.是从民法中分离出来的
D.是从经济法中分离出来的
E.它是一个独立的法律部门
【答案】BCE
【解析】广义的劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。劳动法从民法中分离出来,是一个独立的法律部门。
2.下列社会关系中,( )属于劳动法调整的对象。(2006年11月二级真题)
A.有关国家机关与用人单位及职工之间由于处理劳动争议而产生的关系
B.有关国家机关与用人单位之间因监督劳动法律、法规的执行而产生的关系
c.有关国家机关与用人单位之间因检查劳动法律、法规的执行而产生的关系
D.管理就业的国家机关与用人单位及职工之间由于培训劳动者而发生的关系
E.管理就业的国家机关与用人单位及职_丁之间由于招收劳动者而发生的关系
【答案】ABCDE
【解析】劳动法调整的对象是劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系,劳动关系是指劳动者与用人单位(包括各类企业、个体T商户、事业单位等)在实现劳动过程中建立的社会经济关系。ABCDE五项均属于与劳动关系密切联系的其他一些社会关系。
3.下列社会关系中,不属于劳动法调整的劳动关系是( )。(2006年5月三级真题)
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生的借贷关系
c.两企业之问签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员而产生的关系
E.某大学生利用假期义务为社区作社会调查工作而发生的关系
【答案】ABCE
【解析】劳动法调整的劳动关系是指劳动者与用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在实现劳动过程中建立的社会经济关系。信贷关系不在调整之列。
4.劳动法基本原则的特点是( )。(2007年5月三级真题)
A.是指导性的法律规范
B.高度的权威性
C.反映劳动法律部门的特点
D.高度的稳定性
E.反映调整的劳动关系的特殊性
【答案】ABCD
【解析】劳动法基本原则的特点包括:①是劳动法律部门中具有指导性、纲领性的法律规范;②反映了所调整的劳动关系的特殊性,反映了劳动法律部门的本质和特点;③有着高度的稳定性;④具有高度的权威性,对各项劳动法律制度均具有约束力。
5.劳动法的基本原则包括( )。(2007年11月三级真题)
A.物质帮助权原则
04-10
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2018年二级人力资源管理师精选试题及答案(6)
1.我国就业服务体系的内容包括( )。
A.职业介绍
B.就业政策
C.就业训练
D.失业保险
E.劳动就业服务
【答案】ACDE
【解析】就业政策不是我国就业服务体系的内容,属于国家政策内容。
2.收入政策在社会经济中的重要作用包括( )。
A.有利于经济的稳定
B.有利于资源的合理配置
C.有利于缩小不合理的收入差距
D.有利于限制收入分配不公问题及其危害
E.有利于物价的稳定
【答案】ABCD
【解析】收入政策在社会经济中的重要作用主要表现为:①有利于宏观经济的稳定;②有利于资源的合理配置;③有利于缩小不合理的收入差距,限制收入分配不公问题及其危害。
3.政府支出包括( )。
A.赠与
B.政府购买
c.税收
D.转移支付
E.政府呆坏账
【答案】BD
【解析】政府支出包括各级政府支出的总和,主要分为政府购买和转移支付两类。政府购买的具体项目有国防用品、公共管理服务、公共工程项目以及支付给政府雇员和事业组织中劳动者的薪金报酬等。转移支付是政府发挥收入再分配作用的主要手段,是政府在社会保险福利、社会优抚、社会救济以及某些补贴等方面的支出。
4.( ),与其它市场相比具有显著的特殊性,这种特殊性导致劳动力市场与其他市场的重大区别是劳动经济学产生的基础。
A.劳动力市场配置的资源是劳动力
B.劳动力市场交换的商品是劳动力
c.劳动力具有交换价值
D.劳动力具有流动性
E.劳动力的无形性
【答案】AB
【解析】劳动力市场配置的资源、交换的商品是劳动力,这与其他市场配置的资源、交换的商品相比,具有显著的特殊性,这种特殊性所导致的劳动力市场与其他市场的重大区别是劳动经济学产生的基础。
5.劳动力市场均衡的意义有( )。(2007年5月二级真题) ’
A.充分就业
B.同质劳动力获同样工资
c.体现工资差异
D.劳动力资源的最优分配
E.增大工资总额
【答案】ABD
【解析】劳动力市场均衡的意义:①劳动力资源的最优分配,在完全竞争的市场结构中,劳动力市场实现均衡,劳动力资源就能达到最有效率的分配;②同质的劳动力获得同样的工资,在劳动力市场均衡的条件下,经济社会中任意一种职业、行业,任何一个地区劳动力获得的工资,都不会与其他职业、行业、地区存在差别;③充分就业,劳动力供给与劳动力需求的竞争在均衡工资决定的同时,实现充分就业。
6.对企业富余职工实行下岗而不是直接辞退的做法,属于( )劳动者权益。(2004...
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2018年二级人力资源管理师精选试题及答案(5)
1.消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。(2008年5月三级真题)
A.家庭消费 B.个人消费 C.政府购买 D.产业消费
【答案】B
【解析】消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象,消费者市场是商品的最终归宿,研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程,对于开展有效的市场营销活动至关重要。
2.下列社会关系中,( )属于劳动法调整的对象。(2006年11月二级真题)
A.有关国家机关与用人单位及职工之间由于处理劳动争议而产生的关系
B.有关国家机关与用人单位之间因监督劳动法律、法规的执行而产生的关系
c.有关国家机关与用人单位之间因检查劳动法律、法规的执行而产生的关系
D.管理就业的国家机关与用人单位及职工之间由于培训劳动者而发生的关系
E.管理就业的国家机关与用人单位及职_丁之间由于招收劳动者而发生的关系
【答案】ABCDE
【解析】劳动法调整的对象是劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系,劳动关系是指劳动者与用人单位(包括各类企业、个体T商户、事业单位等)在实现劳动过程中建立的社会经济关系。ABCDE五项均属于与劳动关系密切联系的其他一些社会关系。
3.下列社会关系中,不属于劳动法调整的劳动关系是( )。(2006年5月三级真题)
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生的借贷关系
c.两企业之问签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员而产生的关系
E.某大学生利用假期义务为社区作社会调查工作而发生的关系
【答案】ABCE
【解析】劳动法调整的劳动关系是指劳动者与用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在实现劳动过程中建立的社会经济关系。信贷关系不在调整之列。
4.劳动法基本原则的特点是( )。(2007年5月三级真题)
A.是指导性的法律规范 B.高度的权威性
C.反映劳动法律部门的特点 D.高度的稳定性 ‘
E.反映调整的劳动关系的特殊性
【答案】ABCD
【解析】劳动法基本原则的特点包括:①是劳动法律部门中具有指导性、纲领性的法律规范;②反映了所调整的劳动关系的特殊性,反映了劳动法律部门的本质和特点;③有着高度的稳定性;④具有高度的权威性,对各项劳动法律制度均具有约束力。
5.劳动法的基本原则包括( )。(2007年11月三级真题)
A.物质帮助权原则 B.适用性原则
C.劳动关系民主化原则 D.灵活性原则
E.保证劳动者劳动权的原则
【答案】ACE
【...
04-09
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2018年二级人力资源管理师精选试题及答案(4)
1.战略性人力资源管理将组织的注意力集中于( )。
A.提高员工能力
B.改变结构和文化
C.提高组织绩效
D.开发特殊能力
E.管理变革
【答案】BCDE
【解析】战略性人力资源管理将组织的注意力集中于:改变结构和文化、提高组织绩效、开发特殊能力以及管理变革。
2.下列关于评价中心的说法,正确的是( )。
A.评估人员一般为企业的直线经理或相关领域的专家
B.评估者与被评估者双方相互质疑,不能相互信赖
C.评估人员应接受严格的评价训练
D.评估人员应对招聘岗位的工作内容比较熟悉
E.评估人员应随时对被评估者的表现进行现场点评
【答案】ACD
【解析】使用评价中心应当注意的问题:①评估人员一般要规避现场,以保证标准环境;②评估人员一般为企业的直线经理或相关专家,对工作比较熟悉。也容易为被试所接受;③参评人员要接受严格的训练,训练时间的长短视评价中心的复杂程度而确定;④评估人员与被试应当不熟悉,评价过程中采用规范的评估形式,保证评估双方相互信赖。
3.下列关于职位说明书的说法,正确的是( )。
A.职位说明书包括两部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对有关工作特性的信息进行的书面描述
C.工作描述是对任职者的要求
D.工作规范界定了工作对任职者的要求
E.工作规范呵以作为招聘甄选的依据
【答案】ABDE
【解析】职位说明书包括两部分,即工作描述和工作规范。工作描述是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。工作规范又称任职资格,它界定了工作对任职者的教育程度、工作经验、培训、知识、技能、能力、心理特征等方面的要求。当它作为招聘甄选的依据时,也可以视为任职要求或者雇佣标准。
4.组织是否愿意对人力资源进行投资,这主要取决于( )。
A.管理层的价值观
B.对待风险的态度
C.企业目标
D.员工技能的性质
E.人力资源服务外包的可能性
【答案】ABDE
【解析】目前并非所有的组织愿意对人力资源进行投资,这主要取决于以下因素:①管理层的价值观;②对待风险的态度;③员工技能的性质;④人力资源服务外包的可能性。
5.组织实施战略性人力资源管理的阻力有( )。
A.人力资源管理活动的成果难以量化,不容易获得组织的重视
B.大部分部门管理人员对人力资源的价值缺乏认识,不了解人力资源管理的战略性贡献
C.职能管理者总是将自己看作人力资源管理者,对人力资源管理活动予以关注
D.战略性人力资源管理常常引...
04-04
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2018年二级人力资源管理师精选试题及答案(3)
1.集中型的人力资源信息系统是指( ).
A.有多个子系统,子系统可以彼此相连,也可以没有关系
B.将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上
C.将人力资源信息系统的某些模块集中在一起,同时将其他功能帮给使用者自行斟酌使用
D.既有一个中心装置,又有多个与中心装置相连或彼此相连的节点
【答案】B
【解析】集中型的人力资源信息系统将所有的控制权与责任集中设置在一工节点上。
2.根据领导者生命周期理论,具有高工作一低关系特点的领导风格是( )。
A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式
【答案】A
【解析】赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格。指导式(高工作-低关系):领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么、如何做;推销式(高工作――高关系):领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为;参与式(低工作-高关系):领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通;授权(低工作一低关系):领导提供较少的指导或支持,让下级自主决定。
3.下列关于股票期权计划的说法,错误的是( )。
A.股票期权是企业经营者的一种义务
B.股票期权只适用于工市公司
C.股票期权可以把经营者的利益与股东的利益及企业发展结合起来
D.股票期权可以让经营者分享企业的预期收益
【答案】A
【解析】股票期权的特征包括以下几点:一是股票期权是一种权利而不是义务,收益人可以买也可以不买公司股票;二是股票期权只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格才有价值;三是股票期权是公司无偿给予经营者的。实施股票期权的优点是,可以把经营者利益与股东利益及企业发展结合起来,使企业股东的资产权益首先得到保障。同时对于经营者而言可以让经营者分享企业的预期收益,突破只分享当期收益的局限性,经营者可以在风险较小的前提下得到较大的激励。由于股票期权的特点也给其实施带来一定的局限性:一是股票期权只适用于上市公司,且是成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司;二是股票期权需要依托规范而有生气的股票市场,需要公司建立规范的法人治理结构;i是股票期权容易诱发弄虚作假、恶意操纵和短期炒作等不良行为;四是难以准确的衡量经营者的表现和企业真实的经营状况。
4.处于职业发展维持阶段的个体,在组织中的主要身份是( )。
A.学徒
B.同事
C.导师
D.顾问
【答案】C
【解析】在职业发展维持期,发展任务是维持成就感,更新技能;活动是训练、帮助、政策制定;身份是导师。
5.下列关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法,正确的是( )。
A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B.主观判...
04-04
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2018年二级人力资源管理师精选试题及答案(2)
1.下列属于《社会保险行政争议处理办法》第6条内( )情形的,公民、法人或者其他组织可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查,对复查决定不服,再向劳动行政部门申请行政复议。
A.认为经办机构违法收取费用或者违法要求履行义务的
B.认为经办机构未按规定审核社会保险缴费基数的
C.对经办机构核定其社会保险待遇标准有异议的
D.认为经办机构未依法为其调整社会保险待遇的
E.认为经办机构未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续的
【答案】BCD
【解析】本题考查社会保险行政争议处理的适用范围。属于《社会保险行政争议处理办法》第6条第(2)、(5)、(6)、(7)项情形之一的,公民、法人或者其他组织可以直接向劳动行政部门申请行政复议,也可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查,对复查决定不服,再向劳动行政部门申请行政复议。本题中选项BCD属于该规定中的条款。
2.教育所能够带来的社会收益包括( )。
A.提高国家和社会的福利水平
B.减少执行法律的支出
C.提高整个社会的信用水平
D.提高政策决策过程的质量和决策效率
E.增加个人收入
【答案】ABCD
【解析】本题考查教育的社会收益。选项E属于教育产生的私人收益,所以不选。
3.下列选项中属于个别劳权的有( )。
A.休息休假权
B.劳动就业权
C.民主参与权
D.劳动报酬权
E.社会保险权
【答案】ABDE
【解析】本题考查个别劳权。个别劳权主要包括劳动就业权、劳动报酬权、休息休假权、社会保险权、劳动安全卫生权、职业培训权以及劳动争议提请处理权。
4.个人简历的缺点有( )。
A.缺乏规范性
B.内容随意性较大
C.形式灵活
D.存在自我夸大的倾向
E.不利于求职者充分进行自我表达
【答案】ABD
【解析】本题考查个人简历的缺点。个人简历的优点有形式灵活,有利于求职者充分进行自我表达。所以选项CE不选。
5.常见的个人奖励计划有( )。
A.佣金制
B.计时制
C.计件制
D.拉克收益分享计划
E.行为鼓励计划
【答案】ABCE
【解析】本题考查个人奖励计划的种类。选项D属于团队奖励计划。
6.劳动争议诉讼的司法解释规定应予受理的情形包括( )。
A.劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续,且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由,要求用人单位赔偿损失而发生争议的
B.因企业自主进行改制引发的...
04-04
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2018年二级人力资源管理师精选试题及答案(1)
1、组织结构设计的影响因素不包括( C )。
(A)企业环境
(B)企业规模
(C)员工素质
(D)信息沟通
2、管理业务流程图中不包括的信息是( C )
(A)业务程序
(B)业务岗位
(C)业务数量
(D)信息传递
3、相较于组织结构变革模式的其他方式,( C )是企业较为常用的方式。
(A)改良式变革
(B)爆破式变革
(C)组织结构整合
(D)突发式变革
4、企业不同的组织结构形式对应着不同的组织发展战略,下列选项中,相匹配的“战略-组织结构”组合是( ABCE )。
(A)多种经营战略-矩阵制结构
(B)扩大地区战略-职能制结构
(C)增大数量战略-简单组织结构
(D)人才培养战略-矩阵制结构
(E)纵向整合战略-事业部制结构
5、企业组织结构整合的目的主要在于( AB )
(A)实现相互间协调的要求
(B)保证企业总目标的实现
(C)实现组织管理的系统化
(D)人力资源管理的各项计划
(E)提升企业经营管理的总体水平
6、下面不属于静态的组织设计理论的是( C )。
(A)组织体制
(B)机构
(C)信息控制
(D)规章
7、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括( D )。
(A)地区利润中心
(B)专业成本中心
(C)产品利润中心
(D)地区成本中心
8、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是( A )。
(A)是一种改良式变革
(B)是组织设计中的第二步工作
(C)是企业最常用的组织结构变革方式
(D)主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求
9、在组织结构设计时,要分析组织结构的影响因素,包括( ABDE )。
(A)企业环境
(B)企业规模
(C)产品生产结构
(D)信息沟通
(E)企业战略目标
10、某单位在进行组织结构诊断时要分析组织关系,即需要明确( ABD )。
A、应同哪些单位和个人发生联系
B、要求别人给予何种配合和服务
C、如何才能取得行业的领头位置
D、应当为别的单位提供哪些服务
E、内部环境变化如何引起战略和目标的改变
11、合理分权的作用不包括( A )
(A)有利于企业统一指挥和领导
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