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2018年二级人力资源管理理论知识考试章节试题汇总(五套)

 

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  2018年二级人力资源管理理论知识考试章节试题汇总(五套)

2018年二级人力资源管理理论知识考试章节试题汇总(五套)
12018年二级人力资源管理理论知识考试章节试题一
22018年二级人力资源管理理论知识考试章节试题二
32018年二级人力资源管理理论知识考试章节试题三
42018...

2018年二级人力资源管理理论知识考试章节试题五

 

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  2018年二级人力资源管理理论知识考试章节试题五

  一、单项选择题

  1.薪酬水平低的企业应注意( )点处的薪酬水平。

  A.50%

  B.25%

  C.90%

  D.75%

  【参考答案】B

  2.销售提成工资属于( )的形式。

  A.岗位工资制

  B.技能工资制

  C.组合工资制

  D.绩效工资制

  【参考答案】D

  3.企业薪酬制度设计的基本依据和前提是( )

  A.岗位分析与评价

  B.岗位调查与分类

  C.绩效考评的实施

  D.薪酬的市场调查

  【参考答案】A

  4.下面关于岗位分类的说法不正确的是( )。

  A.岗位的纵向分级和横向分类元关

  B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作

  C.岗位分类包括横向分类和纵向分级

  D.岗位的纵向分级是在横向分类的基础上进行的

  【参考答案】A

  5.已知岗位分类的步骤包括以下四个方面,正确的顺序为( )。

  ①纵向分级;②制定岗位说明书;③横向分类;④建立岗位分类图

  A.③①④②

  B.③①②④

  C.①③②④

  D.①②③④

  【参考答案】B

  6.团队工资的主要组成要素不应当包括( )。

  A.基本工资

  B.激励性工资

  C.技术工资

  D.绩效认可奖励

  【参考答案】C

  7.管理人员工资的构成不包括( )。

  A.销售提成

  B.基本工资

  C.奖金和红利

  D.福利与津贴

  【参考答案】A

  8.实行经营者年薪制不需要具备的条件是( )。

  A.明确的企业整体绩效考核体系

  B.明确的经营者业绩考核指标体系

  C.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制

  D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制

  【参考答案】A

  9.以下对绩效工资的说法错误的是( )。

  A.绩效工资制的基础缺乏公平性

  B.绩效工资过于强调个人的绩效

  C.绩效评价的方式方法不是公平的、精确的

  D.绩效工资制很公平,没有争议

  【参考答案】D

  10.以下关于宽带式工资结构的说法错误的是( )。

  A.宽带式工资结构有利于工作绩效的改进

  B.宽带式工资结构支持直线型组织结构

  C.宽带式工资结构有利于工作岗位变动

  D.宽带式工资结构能引导员工...

2018年二级人力资源管理理论知识考试章节试题四

 

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  2018年二级人力资源管理理论知识考试章节试题四

  一、单项选择题

  1.强迫选择法不能避免( )。

  A.苛严误差

  B.个人偏见

  C.中间倾向

  D.宽厚误差

  【参考答案】B

  2.评价中心技术不包括( )。

  A.管理游戏

  B.个人报告

  C.财务分析

  D.自主式小组讨论

  【参考答案】C

  3.成绩记录法具备( )的优点。

  A.有效性

  B.全面性

  C.经济性

  D.准确性

  【参考答案】A

  4.针对考评时出现的优先和近期效应,所采取的克服方式不包括( )。

  A.了解全面资料

  B.掌握近期信息

  C.科学系统的考评评价

  D.以近期信息代替全期信息

  【参考答案】D

  5.以下指标中,( )不宜用于评价企业推销人员。

  A.市场占有率

  B.销售利润率

  C.合同履行率

  D.管理成本增长率

  【参考答案】B

  6.设计绩效考评指标体系的步骤如下,排序正确的是( )。

  ①工作分析;②指标调查;③理论验证;④修改调整

  A.①②③④

  B.③①②④

  C.①③②④

  D.②③①④

  【参考答案】C

  7.对考评标准进行多种要素综合计分时,不宜选用( )。

  A.连乘积法

  B.系数相乘法

  C.简单相加法

  D.算术平均法

  【参考答案】D

  8.平衡计分卡从( )四个维度衡量企业业绩。

  A.财务、客户、内部流程、学习与成长

  B.财务、美誉度、内部流程、适应能力

  C.战略、客户、内部流程、学习与成长

  D.战略、美誉度、内部流程、适应能力

  【参考答案】A

  9.如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多,可运用的改进措施是( .)。

  A.缩短考核周期

  B.增加人力、物力

  C.设置更为全面的指标

  D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

  【参考答案】D

  10.关于360度考评的保密性说法正确的是( )。

  A.各维度的权重数值不能公开

  B.考评结果只有企业高层领导知道

  C.下级不能获知上级对自己的评价结果

  D.土级不应知道每个下级对自己的评分

  【参考答案】D

  11.绩效考评的对象目的和性质不同,绩效考评指...

2018年二级人力资源管理理论知识考试章节试题三

 

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  2018年二级人力资源管理理论知识考试章节试题三

  一、单项选择题

  1.培训课程目标三要素不包括( )。

  A.对目的的确定

  B.操作的目标

  C.条件

  D.标准

  【参考答案】A

  2.在企业发展的( )应集中力量建设企业文化。

  A.衰退期

  B.发展期

  C.成熟期

  D.创业初期

  【参考答案】C

  3.在培训的印刷材料中,( )可以便包含许多复杂步骤的任务简单化。

  A.工作任务表

  B.岗位指南

  C.培训者指南

  D.学员手册

  【参考答案】C

  4.在岗位指南培训中的作用不包括( )。

  A.专家对理想的操作做出界定

  B.有助于记忆在培训中学到的操作规程

  C.有助于让学员更好表达他们的观点

  D.有时可以代替培训或减少培训时间

  【参考答案】C

  5. ( )是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。

  A.专业技能

  B.技能理念

  C.理念技能

  D.人文技能

  【参考答案】C

  6.理念技能、人文技能、专业技能不是对( )而言。

  A.员工

  B.高层管理人员

  C.中层管理人员

  D.基层管理人员

  【参考答案】A

  7.基层管理人员不具备管理职能有( )

  A.生产服务一线监督

  B.指导作用监督

  C.指导作用的监工

  D.指导作用的领班

  【参考答案】B

  8. ( )承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。

  A.高层管理人员

  B.中层管理人员

  C.基层管理人员 以一线管理人员

  【参考答案】B

  9.企业管理人员的跨文化管理培训不包括( )。

  A.文化背景知识

  B.尊重其各自的文化

  C.懂得相关语言

  D.使受训人员掌握与不同文化背景的人打交道的技巧

  【参考答案】C

  10. ( )不属于培训中评估的作用。

  A.保证培训活动按照计划进行

  B.培训执行情况的反馈

  C.找出培训的不足,总结教训

  D.保证培训效果测定的精确性

  【参考答案】D

  11.培训效果的正式评估的优点不包括( )。

  A.在数据和事实的基础上作出判断

  B.可将评估结论与最初计划比较核...

2018年二级人力资源管理考试模拟题及答案十

 

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  2018年二级人力资源管理考试模拟题及答案十

  1.影响工作满意度的因素有( ).

  A.富有挑战性的工作

  B.公平的报酬

  C.支持性的工作环境

  D.融洽的人际关系

  E.个人特征与工作的匹配

  2.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有( ).

  A.感情承诺

  B.书面承诺

  C.规范承诺

  D.口头承诺

  E.继续承诺

  3.社会知觉包括的类型有( ).

  A.首因效应

  B.光环效应

  C.投射效应

  D.对比效应

  E.刻板印象

  4.组织公正与报酬分配的原则有( ).

  A.分配公平

  B.程序公平

  C.互动公平

  D.法律公平

  E.组织公平

  5.桑代克的效果律中强调的行为法则有( ).

  A.在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起满意的反应,将更有可能再次发生

  B.令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度,并增加未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“强化原则”

  C.那些随后能引起不满意的反应,将不太可能再次发生

  D.不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“惩罚原则”

  E.如果行为之后没有任何后果,既没有正性的也没有负性的事后结果,在若干时间后,这种行为将会逐渐消失,这一原则有时也称为“消退原则”

  6.组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有( ).

  A.要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为

  B.惩罚原则

  C.要对这些关键行为进行基线测量

  D.功能性分析

  E.干预行为

  7.团队的有效性构成要素有( ).

  A.绩效

  B.成员满意度

  C.团队学习

  D.外人的满意度

  E.薪酬

  8.团队过程的主要范畴是( ).

  A.沟通

  B.影响

  C.任务和维护的职能

  D.决策、冲突

  E.氛围和情绪问题

  9.群体决策的优点有( ).

  A.能比个体决策需要更少的时间

  B.能提供比个体决策更为丰富和全面的信息

  C.能提供比个体决策更多的不同决策方案

  D.能增加决策的可接受性

  E.能增加决策过程的民主性

  10.群体决策的缺点有( ).

  A.要比个体决策需要更多的时间

  B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达

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2018年二级人力资源管理考试模拟题及答案九

 

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  2018年二级人力资源管理考试模拟题及答案九

  1.( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向.

  A.认知

  B.态度

  C.智慧

  D.谦虚

  2.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度.

  A.工作成就

  B.工作绩效

  C.工作满意度

  D.工作态度

  3.最早提出组织承诺的是( ).

  A.科特

  B.梅耶.

  C.阿伦

  D.贝克尔

  4.( )与缺勤率和流动率成负相关.

  A.组织效率

  B.组织承诺

  C.工作绩效

  D.工作分析

  59( )是指个体对其他个体的知觉.

  A.个体知觉

  B.社会知觉

  C.归因

  D.群体知觉

  6.( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

  A.光环效应

  B.投射效应

  C.首因效应

  D.刻板印象

  7.( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性.

  A.光环效应

  B.投射效应

  C.首因效应

  D.刻板印象

  8.( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征.

  A.首因效应

  B.光环效应

  C.投射效应

  D.刻板印象

  9.( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程.

  A.内因

  B.外因

  C.归因

  D.知觉

  10.( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等.

  A.归因

  B.内因

  C.外因

  D.知觉

  11.( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等.

  A.知觉

  B.内因

  C.外因

  D.归因

  12.( )包括行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等.

  A.内因

  B.外因

  C.稳因

  D. 非稳因

  13.第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( ).

  A.赫兹伯格

  B.亚当斯

  C.莱文泽尔

  D.弗洛姆

  14.第一...

2018年二级人力资源管理考试模拟题及答案八

 

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  2018年二级人力资源管理考试模拟题及答案八

  1.企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡.

  A外部环境

  B.内部环境

  C.企业实力

  D.战略日标

  E.长远发展

  2.企业外部调研的方法主要包括( ).

  A.获取口头信息 B.获取书面信息

  C.外部环境预测 D.获取电话信息

  E.专题性调研

  3.影响企业经营活动的效率因素很多,主要包括( ).

  A.客户对服务的满意程度

  B.生产率

  C.各种投人要素的成本

  D.工艺设计水平

  E.产能的利用程度

  4.企业的总体战略有( ).

  A.进入战略 B.发展战略

  C.稳定战略 D.撤退战略

  E.购并战略

  5.企业采取撤退战略的主要方式有( ).

  A.特许经营

  B.分包和卖断

  C.管理层与杠杆收购

  D.拆产为股/分拆

  E.资产互换与战略贸易

  6.决策科学化的要求包括( ).

  A.合理的决策标准 B.有效的信息系统

  C.系统的决策观念 D.科学的决策程序

  E.决策方法科学化

  7.决策树的构成要素包括( ).

  A.概率收益值

  B.决策点

  C.方案被

  D.状态节点

  E.概率枝

  8.现代企业计划职能的作用包括( ).

  A.使决策目标具体化

  B.有利于提高企业的工作效率

  C.为控制提供标准

  D.科学的决策程序

  E.决策方法科学化

  9.目标管理的特点主要包括( )。

  A.系统化的管理模式

  B.明确完整的目标体系

  C.更富于参与性

  D.强调自我控制

  E.重视员工的培训和能力开发

  10.按照交换对象不同,可将市场分为( ).

  A.商品市场 B.服务市场

  C.技术市场 D.金融市场

  E.劳动力市场和信息市场

  11.影响消费者购买行为的主要因素有( ).

  A.文化因素 B.社会因社

  C.个人因社 D.心理因素

  E.经济因素

  12.按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为( ).

  A.倡议者 B.影响者

  C.决策者 D.购买者

  E.使用者

  139根据参与者的介入程度严品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为( ).

  A.习惯性购买行为

  B.化解不协调的购买行为<...

2018年二级人力资源管理考试模拟题及答案七

 

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  2018年二级人力资源管理考试模拟题及答案七

  1、测评目标是素质测评中直接指向的内容点,例如包括( ACE )。

  A、品德

  B、能力

  C、管理能力

  D、基础知识

  E、知识

  2、无领导小组讨论法分类如下( CD )。

  A、有情境型讨论主题

  B、无情境型讨论主题

  C、讨论的主题有无情境性

  D、是在给应聘者分配角色

  E、指定角色的小组讨论

  3、人岗匹配的基本原则原则是( AC )

  A、人适其事

  B、岗适其人

  C、事宜其人

  D、人尽其才

  E、事定其人

  4、( BC )属于动态的员工素质测评。

  A、心理测评

  B、面试

  C、评价中心

  D、观察评定

  E、小性测试

  5、定性测评与定量测评相结合的特征是( ABCD )。

  A、采取经验判断与观察的方法

  B、侧重从行为的性质方面对素质进行测评

  C、采取量化的方法总

  D、侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评

  E、两种测评方武是不完全的,是一种表面的与形式的测评

  6、静态测评与动态测评相结合表现在方法上是( ABDE )。

  A、心理测验一般是静态的

  B、评价中心、面试与观察评定具有动态性

  C、忽视了被考评者今后的发展趋势

  D、让被考评这在各种活动中充分表现出自己的才能

  E、在与主测者的交谈中展示自己的优良素质

  7、素质测评与绩效测评相结合,对一个人来说他的特点是( ABCDE )测评。

  A、业绩实效的考察评定

  B、德

  C、能

  D、识

  E、体

  8、所谓标准形式多种多样,它的内涵有( ACDE )。

  A、主观评价

  B、客观评价

  C、客观形式

  D、半客观

  E、半主观

  9、对于报社的录入人员,在岗位评价指标测评中属于客观指标内容的是( ABCE )。

  A、打字的数量

  B、时间

  C、来回取活的次数

  D、工作难度

  E、耗氧量

  10、员工素质测评标准体系要素中有关正确的评定式是( ABC )。

  A、劳动责任

  B、工作难度

  C、品德素质

  D、使用仪器

  E、测量工具

  11、下列表述感召力测评标准正确的是( ABCDE )。

  A、擅长说服善于赢得支持

  B、能调整表情以吸引...

2018年二级人力资源管理考试模拟题及答案六

 

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  2018年二级人力资源管理考试模拟题及答案六

  一、单项选择题

  1、测评标准体系横向结构中心理素质不正确的是( B )。

  A、智能素质

  B、技能素质

  C、品德素质

  D、文化素质

  2、以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是( A )。

  A、身体素质

  B、婚姻状况

  C、工作经验

  D、性别年龄

  3、国家公务员的选拔标准属于( C )。

  A、品德参照标准

  B、知识参照标准

  C、常模参照性标准

  D、效标参照性标准

  4、测评学习能力的最简单有效的方法是( A )。

  A、心理测验

  B、品德测验

  C、投射技术

  D、情境测评

  5、员工素质测评的基本原理所提到的能力测评不正确的是( B )。

  A、一般能力测评

  B、智力测验

  C、特殊能力测评

  D、创造力测评

  6、下列说法不是比较著名的创造力测验的( D )。

  A、托兰斯创造性思维测验

  B、威廉斯创造力测验系统

  C、吉尔福德智力结构测验

  D、马克威廉创造性思维测验

  7、下列叙述不属于实施阶段的是( A )

  A、测评操作内容

  B、测评前的动员

  C、测评时间的选择

  D、测评环境的选择

  8、过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解这个人,这属于( C )。

  A、第一印象

  B、对比效应

  C、晕轮效应

  D、录用压力

  9、测评者由于只关注到被测评者某方面的晶质特征而作出片面判断,这是( A )。

  A、晕轮效应

  B、感情效应

  C、近因效应

  D、首因效应

  1、在员工素质测评结果的相关分析中,r=O表示两级测评数据( B )。

  A、完全负相关

  B、不相关

  C、完全正相关

  D、不确定

  11、一般情况下,差异量数越小,集中量数的代表性就越( A )。

  A、大

  B、无关

  C、小

  D、不确定

  12、战略管理能力指标等级D级指标等级不包括( B )。

  A、风险意识较差

  B、风险洞察力差

  C、不具备敏感的洞察力

  D、目光较短浅

  13、培训面试考官的培训内容不包括( A )。

  A、现场发挥

  B、提问的技巧

  C、追问的技...