产品经理-一淘-杭州

　　下面是留学群提供的产品经理职责，欢迎阅读。

　 产品经理的主要工作职责

　　作为一名新进产品经理，甚至一名资深PM，你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域，甚至在同一领域的不同公司，这个职位的定义似乎都有不同。

　　虽然在不同的公司，产品经理的角色和职责互有差异，但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面：

　　1.1 市场调研

　　市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces)，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

　　可以通过下面的方式进行市场调研：

　　1) 与用户和潜在用户交流

　　2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流

　　3) 研究市场分析报告及文章

　　4) 试用竞争产品

　　5) 仔细观察用户行为等

　　市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD)，详述如何利用潜在的机会。

　　出现的成果主要为：《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》

　　1.2 产品定义及设计

　　1、 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述，PRD可能包含如下信息：

　　1) 产品的愿景

　　2) 目标市场

　　3) 竞争分析

　　4) 产品功能的详细描述

　　5) 产品功能的优先级

　　6) 产品用例(Use Case)

　　7) 系统需求

　　8) 性能需求

　　9) 销售及支持需求等

　　2、 产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计(UI，User Interface)和用户交互设计(User Interaction)，包含所有的用户体验部分。

　　在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。

　　这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定的说，那不是产品经理的工作。

　　出现的成果主要为：《产品需求文档(PRD)》

　　1.3 项目管理

　　项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等)，在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：

　　1) 确保资源投入

　　2) 制定项目计划

　　3) 根据计划跟踪项目进展

　　4) 辨别关键路径

　　5) 必要时争取追加投入

　　6) 向主管领导报告项目进展状况等

　　在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目经理，处理大...

　　下面是留学群整理的产品市场经理职责，欢迎参考。

　　产品市场经理职责(一)

　　1.对产品销售管理工作;

　　2.负责市场开拓和管理工作;

　　3.负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;

　　4.对销售管理办法的研究和改进;

　　5.产品市场销售潜力的调查和分析;

　　6.对下属人员工作的考核、评比、激励;

　　7.销售成绩的统计与分析;

　　8.对同业、客户、环境的调研;

　　9.负责对账物卡的核对;

　　10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;

　　11.半年一次销售情况的评价;

　　12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权。

　　产品市场经理职责(二)

　　1、市场调研

　　市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces)，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

　　可以通过下面的方式进行市场调研：

　　与用户和潜在用户交流

　　与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流

　　研究市场分析报告及文章

　　试用竞争产品

　　仔细观察用户行为等

　　市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD)，详述如何利用潜在的机会。

　　感想：其实就是告诉我们如何写BRD，通过研究市场、研究用户、研究竞争对手，形成的阐述商业机会、产品战略、商业需求的文档。

　　2、产品定义及设计

　　a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述，PRD可能包含如下信息：

　　产品的愿景

　　目标市场

　　竞争分析

　　产品功能的详细描述

　　产品功能的优先级

　　产品用例(UseCase)

　　系统需求

　　性能需求

　　销售及支持需求等

　　b) 产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计(UI，User Interface)和用户交互设计(User Interaction)，包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。

　　这是产品经理工作中最有价值的部分， 如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定滴说，那不是产品经理的工作。

　　3、项目管理

　　项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等)，在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：

　　确保资源投入

　　制定项目计划

　　根据计划跟踪项目进展

　　辨别关键路径

　　必要时争取追加投入

　　向主管领导报告项目进展状况等...

　　下面是留学群整理的手机产品经理职责，欢迎参考。

　　1、市场调研

　　市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces)，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

　　可以通过下面的方式进行市场调研：

　　与用户和潜在用户交流

　　与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流

　　研究市场分析报告及文章

　　试用竞争产品

　　仔细观察用户行为等

　　市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD)，详述如何利用潜在的机会。

　　2、产品定义及设计

　　产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述，PRD可能包含如下信息：

　　产品的愿景

　　目标市场

　　竞争分析

　　产品功能的详细描述

　　产品功能的优先级

　　产品用例(UseCase)

　　系统需求

　　性能需求

　　销售及支持需求等

　　产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计(UI，User Interface)和用户交互设计(User Interaction)，包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。

　　这是产品经理工作中最有价值的部分， 如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定滴说，那不是产品经理的工作。

　　3、项目管理

　　项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等)，在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：

　　确保资源投入

　　制定项目计划

　　根据计划跟踪项目进展

　　辨别关键路径

　　必要时争取追加投入

　　向主管领导报告项目进展状况等

　　在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能做为项目经理，处理大部分项目管理事宜。

　　4、产品宣介

　　主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

　　大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。

　　这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

　　5、产品市场

　　主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒...

　　述职报告是检验我们工作的试金石，以下是留学群小编为大家搜集整理的产品经理述职报告，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在经理述职报告栏目!

　　产品经理述职报告(一)

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

　　大家，上午好!

　　我叫XXX，25岁，大学本科学历，中共党员，20xx年8月入行，20xx年8月---20xx年6月在xx支行工作，现任xx分理处综合柜员岗。

　　今天能站在这里参加此次演讲，内心非常的激动，在此，我要衷心的感谢行领导提供了这次宝贵的公平竞争的机会;同时我也要谢谢这两年多来所有帮助、关心我的同事，正是有了你们的鼓励与引导，我才能从一个刚走出校园懵懵懂懂的毕学生，成长为一名掌握一定工作技能与本领的银行职员。

　　大行xx，伴我成长。2010年7月我从xx财经大学毕业，我很幸运，不仅找到了工作，还找到了我一直向往的银行工作，所以这份工作对我而言就不仅仅是解决了就业问题，更是让我坚定了自己的职业上的追求，成为一名真正意义上的银行人。 两年多的基层网点工作经历，让我很好的体会了xx培训学校老师教给的“沉下身子，耐住性子，卖好步子”这十二个字。

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　　所以这两年多来虽然我一直在担任综合柜员的岗位，但一直都有要求自己要本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度，努力工作，认真履行的岗位职责，毫无怨言。两年多的基层工作，一方面让我很好的掌握了一名柜员的基本工作内容及相关的系统操作，另一方面，也是很重要的一点是让我对xx银行的业务及各种理财产品有了更多的了解，工作经验也日渐丰富，人也越来越成熟，也具备了一定的业务素质。

　　今天我要竞聘的岗位是个人金融部产品经理，百度百科对于银行产品经理的解释是：银行产品经理是各类银行尤其是商业银行加强产品全过程创新设计、生产营销、管理服务和应用实施时(特别是在针对客户的个性化需求设计产品应用解决方案时)一种较为有效的岗位。产品经理是商业银行以客户为导向的，具体负责组织(或参与)银行某一金融产品或某一金融产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的产品专家。对于产品经理四个字我最直观的字面理解就是专门对银行产品的生产经营和管理服务的银行工作人员;面对客户的需求，如何从我行众多的产品中为客户推荐适合的产品，又如何把xx的产品准确及时的推荐给我们的客户，这些都是产品经理的职责。

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　　ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称，ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件，erp产品经理有哪些工作职责呢?下面留学群为您整理了一份erp产品经理职责，供您参考。

　　工作职责：

　　1、了解并熟悉零售企业典型的采购、销售、分销、仓储、发送、财务结算等业务流程;

　　2、根据公司策略&业务运营的现状和发展目标，在与业务部门充分沟通后，完成相关供应链等各个业务运营环节控制&管理的技术产品需求&业务解决方案;

　　3、依据公司的总体战略&产品规划，完成ERP系统各个功能模块的详细产品需求文档的编写;

　　4、负责ERP系统相关产品的详细规划与设计、研发，以及整个产品线的生命周期管理;

　　5、组织、协调与产品研发相关的各种资源&工作，实现产品的发展策略&目标;

　　6、依据需求分析文档，对技术开发结果进行需求验证，并对业务部门相关使用、培训给予支持;

　　7、管理各业务部在企业后台的所有操作权限，并应业务部门要求定期给予培训。

　　任职资格：

　　1、资深产品经理，要求5-7年工作经验，3年以上ERP系统相关的产品经理经验;有ERP系统项目管理或实施经验者优先;

　　2、产品经理：3-5年工作经验，2年以上ERP系统相关产品经理经验，有ERP系统项目管理或实施经验者优先;

　　3、专业为计算机或信息管理或财务专业及相关领域者优先，大学本科以上学历;

　　4、优秀的产品需求分析、规划和系统分析能力;

　　5、优秀的逻辑思考能力、归纳总结能力，具备需求分析或业务流程设计等方案撰写能力;

　　6、优秀的书面表达能力、口头表达能力和沟通协调能力，较强的分析问题和解决问题的能力;

　　7、思维敏捷，性格开朗，责任感强，工作积极主动，具备学习意识，有良好的团队协作意识。

　　RESPONSIBILITIES:

　　1 Act as the primary liaison with development organizations to support daily development activities;

　　2 Assist development manager in planning and managing the execution of the joint projects and program initiatives;

　　3 Translate business operation requirements into technical specification development team;

　　4 Work with development managers to define project requirements and prioritize future enhancements;

　　5 M...

　　下面是留学群整理的高级产品经理职责，欢迎参考。

　　高级产品经理职责(一)

　　产品经理的职责是管理与其产品/服务线有关的大小事务，并整合企业各部门，凝聚焦点以使策略完整一致，在充分掌握市场需求的背景下协调产品上市的过程，使产品达到其最大价值，为企业带来长远的获利。

　　1、负责产品规划及产品发展方向的整体把握和工作部署，结合公司发展战略，全面策划及统筹产品的发展规划，明晰定位、目标、策略并落实、实施。

　　2、把握移动互联网发展趋势，分析跟踪竞争对手，定期完成分析报告或产品竞争战略和计划。

　　3、负责搜集和提出产品需求，制定产品规范，对产品进行全面设计，如功能，特性，使用流程，UI/UE，性能要求等。并与技术人员一起，综合优化利用各种技术手段，完成产品研发。

　　4、组织产品与运营模式的内外部调研分析，进行用户数据分析并找到对应的提升方案，为决策提供核心依据。

　　5、分析上线产品的运营数据，定期组织分析、撰写产品运营分析报告，提出产品改进意见，不断完善在线产品、持续改善用户体验。

　　高级产品经理职责(二)

　　岗位要求：

　　熟悉国内外多种 IaaS、PaaS、mBaaS业务，能够理解 B2D(Business to Developer)理念;

　　具有专业、系统的产品设计、交互设计知识和经验并能够应用于实践，至少对一个移动平台(iOS / Android)有着丰富的经验和理解;

　　熟悉 IM 类产品和 SNS 类产品，对于两者的典型产品架构有清晰的理解;

　　熟悉移动互联网业务，对各种分类应用有过系统性的了解，App 体验狂;

　　善于沟通、捕捉和抽象用户需求，能够与业内各种创始人、开发者进行流畅的沟通

　　强力的推动能力与执行力，能够承受压力迎接挑战。

　　工作职责：

　　负责客户端组件 SDK 产品的策划、设计工作和实现;

　　正确理解产品架构和业务发展需求，与 iOS / Android 开发工程师一起进行 App 组件。

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　　岗位职责范本 | 岗位说明书 | 工作流程 |

　　下面是留学群整理的产品运营经理职责，欢迎参考。

　　产品运营经理职责(一)

　　一、市场及用户研究

　　1.1、市场分析：

　　发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势，对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测;

　　1.2、竞品分析：

　　收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品，从而了解竞争对手产品;

　　1.3、用户研究：

　　通过定性(用户访谈)、定量(调查问卷)等分析方法对用户需求进行挖掘和分析;

　　二、产品规划及设计

　　2.1、产品规划：

　　确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图;

　　2.2、需求管理：

　　对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;

　　2.3、产品设计：

　　编写产品需求文档，包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容;

　　2.4、版本管理：

　　维护产品的每个版本的功能列表;

　　三、开发及项目管理

　　3.1、需求确认：

　　组织协调市场、研发等部门，对需求进行评估及确认开发周期;

　　3.2、项目跟踪：

　　跟踪项目进度，协调项目各方，推动项目进度，确保完成项目按计划完成;

　　向领导及相关部门沟通项目进度;

　　3.3、产品测试：

　　配合测试部门完成产品的测试工作;

　　BUG管理;

　　四、产品运营

　　4.1、流程制定：

　　组织客服、运维部门，建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求;

　　4.2、协调沟通：

　　与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题;

　　4.3、对外合作：

　　与合作方商讨合作可行性、方案，参与商业合同的编写，跟踪项合作项目的进度、完成;

　　4.4、问题处理：

　　跟踪产品运营过程中出现的故障、问题，并进行总结、分析，制定解决方法或纳入到产品改进计划;

　　协助市场、客服、运维部门，解答或协调解决用户提出的产品问题;

　　4.5、数据分析：

　　组织建立并逐步完善业务数据分析系统，确定数据报表样式，建立日/周/月报制度，整理并定期向相关部门提供产品运营数据;

　　对产品数据进行监控，分析产品运营效果、用户使用行为及需求，以便对产品进行持续性优化和改进;

　　4.6、文档编写：

　　建立产品文档库;

　　编写产品相关文档，如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档;

　　4.7、培训演示：

　　编写培训教程，并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;

　　五、市场推广

　　5.1、营销支持：

　　协助营销部门，提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料，参...

　　下面是由留学群小编为大家搜集整理的关于产品经理职责的相关内容，希望下文《产品经理的职责》能够对您有所帮助。更多优质内容尽在留学群。

产品经理的职责

　　【1】

　　产品经理职责最大的贡献就是"把握"好需求!不仅控制好每个版本的需求，保证每个版本发布的项目节奏及质量。更进一步，是能挖掘出产品真正的价值，用户深层次的真正的需求!

　　产品经理职责分三类

　　日常职责：

　　1、登陆并更新“产品状况簿”

　　2、激励销售团队及经销商

　　3、搜集营销信息，包括竞争标杆、市场趋势与机会、顾客期望等

　　4、作为销售、制造、研发等部门的沟通桥梁

　　5、控制预算、实现销售目标

　　短期职责：

　　1、参与年度营销计划及预算编制

　　2、与广告部门/代理商合作以执行推广策略

　　3、 协调举办贸易/商业展览、 大型会议

　　4、启动法规许可的相关工作

　　5、参与新产品开发团队

　　6、有效预测及应对竞争对手的活动

　　7、改进产品及(或)降低成本、以提升产品价值。

　　8、建议产品线延伸方案

　　9、参与产品删减决策——增还来不及呢，删先别想了，除非特烂的书;

　　长期职责：

　　1、为产品制定长期竞争策略

　　2、发掘新产品的机会

　　3、对产品的变动、改善及介绍内容给出建议

　　这样的产品流程问题如何解决?

　　老图新看，几乎所有的大公司都会有这个问题，没跑。根本原因就在于，要的太多，跑的太快，且没有一个可以抵住之人或者机构。解决方式说来也简单，要么就是小团队作战，将在外君命有所不受;要么就是敏捷开发快速迭代;要么就是离开。

　　【2】

　　产品经理的职责会随着公司的规模、组织结构不同而不同，上次在看《职来职网》的时候，一个面试官拷问面试人以下哪一项工作是行政管理范畴，列举一二三，这在一定的程度是不合理的，一般的规模公司，行政会承担很多类似HR的工作，包括其他。因此我们在工作中没有必要追求标准化，而是根据目前工作现状，对职责进行规范化、合理化、效益最大化。因为很可能做什么不做什么并是因为岗位决定而是老板决定的。

　　同时产品经理在公司组织中处于什么地位很是重要，公司是产品驱动还是销售驱动，产品经理是否有实权，都会影响到产品经理职责，从当前工作出发总结，通过工作业绩来影响部门在公司是一个什么样的位置。特别是对创业型公司，都在摸索，谁拿出了成绩，谁才有话语权。以下是个人在工作中总结的产品经理职责：

　　1、负责产品规划： 对目前已有或者即将开发的产品进行市场调研，需求分析;对行业同类形产品进行总结与对比完成竞品分析;对互联网了解，了解市场与环境动态，进行产品趋势分析

　　2、 负责产品解释：明确产品定义与定位，让所有业务相关的部门能够清楚的了解到我们到底在做什么，以后会做什么，目前的进展如何，从而统一思想与行动。负责完成产品手册，并根据各部门的需求进行...